項目引導、任務驅動的《管理信息系統》模式研究

劉海鷗 張亞明 蘇妍嫄

摘要：以燕山大學《管理信息系統》（ManagementInformation Systems，以下簡稱“MIS”）課程作為雙語教學改革的研究目標，從MIS課程建設要求與教學改革目標、教學改革師資隊伍建設、教學內容設置、教學改革的教學組織形式、多元化教學評估體系等方面探討了項目引導、任務驅動的MIS雙語教學模式，提出了MIS教學改革的一些思路，并以燕山大學為例進行了教學實踐與反思。

關鍵詞：項目引導;任務驅動;管理信息系統;雙語教學

1、雙語課教學改革的背景

《管理信息系統》（MIS）是一門系統融合管理科學、信息科學、系統科學、計算機科學等多學科領域知識的綜合型交叉學科，是教育部要求經濟管理類專業必須開設的專業基礎課程。隨著信息經濟的蓬勃發展，管理信息系統的觸角已經深入到組織的各個方面，并成為企業和組織對資源進行管理的一個重要組成部分。如何發揮高校的育人作用和教學的學術性、構建創新型應用人才的培養模式已成為亟待解決的問題。本課題圍繞MIS雙語教學與創新型應用人才培養問題展開論述，旨在通過探討積極拓展專業教師傳統教改思路，提升MIS雙語教學與項目互動融合的主動意識和參與自覺性，為全國大學生創新創業訓練計劃輸送更優秀的人才和高質量的項目作品，為申報國家特色專業奠定堅實的理論和實踐基礎。

2、項目引導、任務驅動的MIS雙語教學模式

2.1 課程建設要求與教學改革目標：項目引導+任務驅動

緊密圍繞燕山大學教改立項要求，本次MIS課程雙語教學將圍繞基于Spreadsheets的數據捕獲設計、Textbook&ClossProject dotabose數據庫查詢、小型數據庫開發三個教學任務和研究項目展開，最終通過雙語教學達到以下目標：（1）為學生提供項目研究素養訓練、創新意識熏陶和能力提升的機會，為全國大學生創新創業訓練計劃如“挑戰杯”、 “三創賽”等和研究生生源輸送更優秀的人才和高質量的項目與作品。（2）全方位引進英文原版教材，通過英語授課使廣大學生及時了解當前最為先進的MIS技術與知識。（3）充分借鑒國內外知名高校先進的MIS雙語教學方法與模式，增加授課教師的出國交流頻次，提高項目教師的雙語教學水平，引入最新的案例，提升廣大學生對課程的學習興趣。（4）根據專業情況與學生的英語水平制定與其學習情況相適應的MIS課程雙語教學計劃、教學內容，做到因地制宜。

2.2 教學改革師資隊伍：外籍教師的積極參與

對于MIS雙語教學改革來講，一大核心問題是如何提升師資隊伍的雙語教學水平，教學團隊的專業英語教學能力與水平直接影響到雙語教學的改革效果。本次教改的教學團隊由中青年骨干教師與外語學院的外籍教師、留學生博士組成。其中，主持人持有國家人事部翻譯資格證書，從事管理信息系統雙語教學、專業英語教學多年，且全部評為優秀;其他教師也長期教授專業英語和MIS雙語課程，另外還包括燕山大學外國語學院專業外教2名，目前在燕山大學承擔法語與英語教學，精通中、英、法多國語言，外語教學經驗非常豐富。同時，燕山大學與項目組還積極為項目成員爭取短期出國進修的機會，通過這樣不斷提高教學改革師資隊伍的雙語教學水平。

2.3 教學內容設置：自編雙語講義與教學內容設計

在MIS雙語教改的熱潮下，國內引進MIS原版教材的學校越來越多，其對應的MIS教材更新也越來越快，大多數教材都自成體系，其教學的側重點都各有不同。因此，項目組在選擇原版教材的過程中，圍繞課程教學項目與相關任務（Spreodsheets的數據捕獲設計、Textbook&Class Project database數據庫查詢、小型數據庫開發）選擇與之緊密相關的英文教材：如主要選擇Raymond McLeod、George Schell的《管理信息系統（第九版）》，同時參考了David M.Kroenke的《UsingMIS（第二版）》、Kenneth C.Laudon的《Essentiols of BusinessInformation System（第七版）》、Stephen Hoag等的《MIS forthe Informotion Age（第十版）》。同時，補充了相應的中文參考書目，如黃梯云教授主編的《管理信息系統（第五版）》等。此外，為了及時把最新的MIS相關知識補充在課堂之中，項目組還注意培養學生的MIS信息收集能力，鼓勵學生課后從網絡上收集、整理與MIS相關的最新英文資料，然后將其作為補充案例進行課堂討論，在豐富課堂內容的同時，增強學生參與的積極性。

2.4教學改革的教學組織形式：雙向交流互動式教學

為了提高教學過程中學生的主動性與互動性，本次MIS教學改革的教學組織形式采取課堂講授、課下資料搜集、課上案例討論以及網絡上機實驗四個主要部分構成。鑒于本門課程是部分專業首次開設的雙語課，項目組在前期的課程內容講解以及同學們的案例討論過程中采用過渡型雙語教學模式，即課程教案以及課程的PPT內容以英文的形式出現，但每一部分的重點和難點部分則增加了中文的注釋以便于英語水平差的同學理解。課堂在講授過程中主要以自編的英語講義為主，在講解較難理解的知識點時交叉使用中英文，循循善誘將學生帶入到MIS的雙語教學環境中。其中，教學過程中Spreodsheets的數據捕獲設計、Textbook&Class Project dotabose數據庫查詢、小型數據庫開發三個教學任務和研究項目的案例討論主要以學生自主查找資料、課下小組交流、課堂集體討論為主，課前給出核心概念的專業解釋，然后將學生劃分為多個學習小組，并且任命學習熱情高、英語水平好的同學擔任小組組長，課下積極帶動其他學生學習的積極性，小組討論與課堂討論時盡量通過英文進行交流，實現雙向交流互動式雙語教學。

2.5 考核形式：多元化考試評估體系

本次教改在成績考核形式方面做出了較大變化，學生最終的成績主要由多個部分組成：即平時成績（平時表現、課堂作業、小組討論）、期末的卷面考試成績以及實驗課的實驗報告成績。課程考核突破場地、時間、統一答案的限制，將案例分析、實驗測試與基礎知識考核結合起來，從平時考察作業、課堂、實驗設計中的表現力及解決、分析問題的能力等多個方面考核學生，以改變片面依賴筆試的評估模式。增加了課堂案例討論環節，要求學生按照課堂討論內容及學生參與項目、承擔任務等來查閱資料，歸納總結，采用自愿和隨機抽取的方式確定匯報人。在期末考試中除MIS畫圖題型外，其他的所有題型都通過英文進行命題。學生在考試過程在可以使用中文或者英文進行作答，但是英文作答的得分略高于中文答案的得分。這樣的設計主要是為了能夠照顧部分英語紙面表達能力較差的同學，同時也鼓勵英語好的同學采用英語的形式作答。

3、教學改革實踐與反思

根據燕山大學的實際情況，本次MIS雙語教改的具體過程作如下安排：（1）采用英語撰寫MIS課程的教案、PPT、教學大綱與教學日歷等;（2）課程講授過程中采用中英雙語，英語比例不低于40%，采用英語布置課后作業，要求學生用英文進行作答;（3）考試試卷除畫圖題為中文外，其他都為英語命題;（4）授課過程中注意教學內容與國內外先進案例的結合，同時引入學生小組進行匯報和討論;（5）MIS課程考核內容主要包括5個部分，分別為平時表現、隨堂測驗、課堂討論和結課考試。具體要求及成績評定方法如下：平時表現：本門課程要求學生全程參與，不得缺勤。每缺勤一次扣3分。無故缺勤5次者，取消本門課程的考核資格;平時表現占總成績的15%。課堂討論：要求學生按照課堂討論內容查閱資料，歸納總結，采用自愿和隨機抽取的方式確定匯報人。討論課成績占總成績的5%。隨堂測驗：授課期間隨機對考核內容進行檢測，成績占總成績的10%。結課考試：結課考試占總成績的70%。結課考試成績不滿卷面成績60%者，本課程考核為不合格。

項目組通過為期近兩年的教改實踐，已經基本達到了本門課程項目的教學要求，學校教務處以及項目組參與者也對教學效果表示滿意。在教學課程完成后，項目組成員也對參與教改的同學進行了大量的調查。調查結果表明，絕大多數同學對本次教改表示認可，認為通過教改既學到了專業知識，也在較大程度上提高了自己的英語水平，對學校的國際化與雙一流建設具有一定的促進作用。但是，同學們也反映本次教改也存在如下兩個問題：一是還有相當一部分學生在學習MIS課程時仍然沿用了大學英語的學習思路，即將英語當作學習的重點，把MIS當作英語課來學習。這樣也導致部分學生甚至是老師將英語當作學習的重點，而忽略了專業知識的學習。二是部分學生認為學習MIS的內容過多，弄不清楚章節之間的關系，對教材的理解不夠深入，學習起來的難度較大。

針對上述兩個方面的不足，項目組經過反思后提出了如下措施：首先，項目組老師通過短期出國進修等來不斷豐富自己的雙語教學經驗，注意MIS知識為主、英語學習為輔的教學思路，幫助學生建立正確的MIS學習觀。其次，針對同學們反映的MIS專業知識多且繁雜的問題，結合專業情況對MIS學習內容進行適當調整，保留課程的核心內容，同時可以根據MIS的最新進展、歷屆學生查找的最新資料對講義進行適當的補充，在理順學習思路的同時提高學生參與的主動性與積極性。最后，充分利用燕山大學提供的網絡資源教學平臺，優化MIS學習平臺的課程設置（包括課程定位、課程設計）、教學內容（包括內容選取、內容組織、表現形式），完善教學方法與手段（包括教學設計、教學方法、教學手段、網絡環境等】、實踐條件（教學內容、教學條件等）、網上課堂（包括教學錄像、PPT課件、Flosh課件、在線測試、遠程試驗、電子教材、視頻演示、網上答疑、技術專題）等，為廣大學生學習MIS提供更為廣闊的空間。

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