《景點導游》課程信息化教學建設

萬婷春

摘要：依托信息化教學資源與技術，對高職旅游管理專業景點導游課程進行全面改革與建設，通過典型工作任務、景區虛擬技術打造導游類課程教學職業工作情景，利用學習平臺、網絡資源提高學生學習積極性，充分訓練學生景點導游接待綜合能力。同時為高職導游類課程信息化改革提供思路。

關鍵詞：信息化；教學設計；景點導游；旅游課程建設

中圖分類號：G4文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2018.22.073

1課程建設背景

1.1原有教學體系陳舊，知識交疊

原有課程結構采用的是傳統學科體系搭建，使得知識技能點分散，在職業綜合應用能力培養方面欠缺。此外在教學實踐中還發現教學內容與前導課程、后續課程存在知識點交疊，需要對知識內容進行有效整合。

1.2學情分析

授課對象是高職旅游管理專業二年級學生，他們是名副其實的低頭族，對手機等移動智能終端依賴性極強。喜歡參與景區實習實踐，厭倦傳統課堂理論學習，學習自主性差。

學生通過前導課程的學習，已經掌握導游服務基本知識與技能，但欠缺對具體景區知識、文化、歷史的挖掘梳理能力，語文基礎弱、寫作能力差，講解實踐訓練與對客服務經驗不足。

1.3課堂教學的局限性

針對具體景區進行景點導游訓練時，大部分學生都沒有實地去過該景點，因此對景點實際情況的掌握不足，課堂上也無法組織學生到每一個景區進行實地踩線調查，難以營造身臨其境的景區實踐環境。此外，針對具體景區涉及到的背景知識信息量極大，僅通過課堂講授學生無法有效全面了解熟悉。……