[摘 要] 財務共享服務已經被不少企業集團積極探索與實踐,但是理論研究相對滯后。在實體經濟發展和互聯網技術進步的雙重推動下,財務共享是未來財務轉型和組織創新變革的必然趨勢。文章對財務共享相關研究文獻進行梳理,并提出財務共享的未來研究方向。財務共享服務的適用對象拓展、成功實施財務共享服務的關鍵因素的確定,以及云計算、區塊鏈技術對財務共享服務中心建設提出的進一步挑戰等,都需要我們的關注和研究。
[關鍵詞] 財務共享 企業集團 關鍵因素 互聯網環境
1 引 言
隨著互聯網技術的快速發展,推動著企業集團逐步實現財務集中、財務協同、財務共享的轉型。財務共享服務的建設,在一定程度上可以解決企業集團由于組織結構過于冗雜而引起的效率降低、決策緩慢等“大企業病”。隨著越來越多的企業規模化和全球化,財務共享模式成為大型企業集團未來財務轉型的必然趨勢,亟待學者就這一課題進行深入研究。為了進一步理清我國企業集團財務共享的理論框架,實現理論研究的“源于實踐、高于實踐、用于實踐”的目標。本文對國內近些年的相關文獻進行了回顧與整合,并據此提出未來可能的研究方向。
2 國內研究文獻梳理
2.1 研究現狀
財務共享是目前理論界和實踐界的熱點問題,相對于大型跨國企業集團對于財務共享服務的廣泛應用,財務共享的相關理論研究還有所欠缺。在實踐界,中興通訊在2005年建立了財務共享服務中心,標志著中國企業集團實施財務共享服務的開始。在理論界,本文選取中國知網中文期刊數據庫系統為搜索引擎,以“財務共享”為主題,對國內學者發表的研究論文進行統計分析后發現,國內學者對于財務共享的研究主要從2006年開始,2013年之后才有實證研究,但是以后每年相關論文發表的數量越來越多,說明該課題的研究越來越受到重視。
2.2 研究綜述
2.2.1 財務共享服務概念
不少國內學者結合國外研究成果并基于中國企業集團實際情況定義了財務共享服務,其中較受認可的是張瑞君等學者2010年提出的概念。張瑞君等(2010)結合中興通訊集團財務共享服務的實踐,將企業集團財務共享服務定義為:財務共享服務是指將分散式的財務基本業務從企業集團成員單位抽離出來,集中到一個新的財務組織統一處理,這個新的財務組織——財務共享服務中心以業務伙伴的形式,通過網絡為分布在不同國家和地區的集團成員單位提供標準化、流程化、高效率、低成本的共享服務,并為企業創造價值。
通過對財務共享服務概念相關研究的整理發現,國內外學者對于財務共享服務的定義雖然在描述方式上不盡相同,但其內涵具有高度的一致性,不存在較大爭議。但是相關概念研究均將定義對象限定為大型企業集團。顯然,財務共享服務不僅僅適用于大型企業集團,財務數據共享同樣可以為其他類型的企業創造價值。例如,我國行政事業單位、高校等組織均機構冗雜、管理層級過多等問題,財務共享的扁平化模式、共享流程手段,可以促進組織實現提高決策效率、促進財務規范化的目標。因此,有關財務共享服務概念的研究可以拓寬研究對象,擴大財務共享服務的適用范圍,使得企業或單位更快實現財務轉型。
2.2.2 財務共享服務的流程再造與關鍵因素
何瑛(2010)研究認為,企業財務流程再造包括簡化、標準化、共享服務和外包逐步遞進的階段,這也是世界級企業業績改變的過程。而財務共享服務是在對公司內各流程精簡化和標準化的基礎上進行整合財務運作、再造管理流程的制度安排。
何瑛和周訪(2013)基于流程再造的視角設計了財務共享服務關鍵因素結構方程分析模型,實證檢驗了我國企業集團實施財務共享服務的關鍵成功因素及其相互之間的關系,并得出各關鍵因素對財務共享服務的價值的影響程度依次為:戰略規劃、信息系統、流程管理、組織結構設計、績效管理、人員管理。
楊寅和趙立彬(2016)在豐富和完善構建財務共享服務中心理論的基礎上,總結了構建財務共享服務中心的關鍵影響因素:信息系統、戰略規劃、組織結構、管理制度和流程設計。
通過以上文獻回顧可以看出,不少學者認同財務共享服務構建過程實質上就是財務流程再造的過程,并針對流程再造的理論進行了深入研究,從理論上闡明了財務共享服務模式的變革本質。但是,考慮到應用于實際企業中的業務流程再造的高失敗率,究竟如何進行財務流程再造尚不明朗,對于財務共享服務的關鍵因素尚沒有統一的結論。
2.2.3 互聯網環境下財務共享服務中心建設
“互聯網+”環境下,云計算、大數據時代的到來,使得財務共享服務成為財務管理轉型的必然趨勢,基于互聯網和云計算的財務共享服務中心建設成為研究熱點。
陳瀟怡和李穎(2017)分析了大數據時代財務共享服務的發展歷程和趨勢、財務轉型及財務共享服務中心的戰略規劃,然后以湖北鄂旅投集團為例探究其創建財務共享服務中心的可行性,并且對其戰略目標、戰略結構、戰略職能進行了戰略定位。
許漢友等(2017)針對制造業財務共享實施中存在的問題,以及互聯網環境下面臨的新挑戰進行了分析,并提出了制造業財務共享未來發展核心理念——互聯、精細、智能與共享及其優化實施規劃路徑。
何瑛(2013)提出在云計算背景下,企業集團通過持續的財務流程再造和IT協同整合,將逐步實現財務集中、財務協同、財務共享向“財務云服務”的轉型,旨在提高企業集團資源管理的精細化程度并實現可持續的價值創造。
何永利(2016)以中興通訊基于云計算的財務共享服務中心為案例,分析了中興通訊基于云計算的信息化平臺及內部流程和基于云計算的財務共享服務中心取得的成效。
3 展望與結論
3.1 財務共享服務概念拓展
已有的財務共享服務相關文獻中,對企業集團的研究較多,似乎給人們帶來一種印象:財務共享僅適用于企業集團,尤其是大型跨國企業集團。事實上,我國垂直管理的行政事業單位也存在分支機構眾多、空間分布分散、管理層級過多、財務管理難度大等問題。財務共享服務模式可以應用于垂直管理的行政事業單位,提高行政事業單位的財務管理水平和效率,降低運行成本,加強人員和財務監督。顯然,行政事業單位的財務共享服務模式可以借鑒但不能直接復制企業集團的財務共享服務模式,財務共享服務概念也需要進一步厘清。
3.2 財務共享服務關鍵因素研究展望
綜觀財務共享服務關鍵因素的相關研究,該課題的研究極具現實意義和價值,但是研究成果還不夠豐碩。
從研究方法方面來說,目前的研究主要集中于文獻研究或者案例研究,實證研究相對較少。但是,文獻研究容易脫離現實,在實際企業應用中可能不具有可操作性;案例研究聚焦于一個具體的或者抽象的企業進行研究,有深度但缺乏一定的普適性。從這一層面來說,基于大量檔案數據的實證研究就不可或缺,通過合適的實證檢驗方法可以得到普適性的研究規律。文獻研究和案例研究的成果也需要通過實證研究進行進一步驗證。
從研究成果方面來說,成功實施財務共享服務的關鍵因素還沒有得到一致的結論。基于流程再造的視角,關鍵因素主要涉及戰略規劃、流程管理、信息系統和組織管理四個方面。但是,已有研究提煉和確定的關鍵因素含義較為寬泛且不統一,不同學者有不同的表述形式。內涵一致且明確的財務共享服務關鍵因素的定義、成功實施財務共享服務的核心要素、不同要素對于財務共享服務實施成功率的影響程度以及不同關鍵要素之間的相互關系都有待進一步研究,以期得到較為一致的結論。
3.3 互聯網環境下財務共享服務中心建設進一步探索
在互聯網技術快速發展的推動下,財務管理轉型不再止步于財務集中、財務協同向財務共享的轉型,而進一步有了將財務共享服務送入云端的迫切需求。在實踐界,2010年,中興通訊彩云平臺開始服務全球運營商;中國移動早在2007年就發布“大云”計劃并在2017年正式發布“大云4.0”云計算產品。云計算產品在企業集團的廣泛應用,加快了財務變革的步伐,也給理論界的研究提供了越來越多的案例,亟需學者對云計算背景下中國企業集團實施財務共享服務實踐進行深入的案例研究。
不僅云計算和大數據的快速發展促進了企業財務管理變革,區塊鏈技術也給企業財務管理提出了新的挑戰。區塊鏈技術特有的“去中心化、分布式記賬、公開透明、不可篡改”等顯著特性究竟會對企業財務共享服務中心建設帶來怎樣顛覆性的影響,目前的研究還鮮有涉及。可以預見的是,區塊鏈技術對于財務管理變革的具體影響路徑、問題解決對策等都是未來的研究取向。
參考文獻:
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[作者簡介] 陸雋(1980—),男,江蘇無錫人,中級審計師,碩士研究生,研究方向:管理會計。