電商運營復合型人才培養(yǎng)模式研究

牟金明　孟威　李村　王璇　楊一梅

[摘要]主要論述電子商務發(fā)展與運營復合型人才的培養(yǎng)，具體研究電商人才模式培養(yǎng)的作用與意義，解決其存在的相應問題，加快其轉(zhuǎn)變步伐，具有一定推廣意義。

[關(guān)鍵詞]電子商務；培養(yǎng)模式；改革；人才培養(yǎng)

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.20.140

1 電商運營復合型人才培養(yǎng)模式對供給側(cè)改革的具體作用與意義

習近平總書記在2016年7月召開的經(jīng)濟形勢專家座談會上明確指出，現(xiàn)在我國經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)特征更加明顯，一定要加強電商的供給結(jié)構(gòu)性力度改革，增加關(guān)于人才的培養(yǎng)力度，加快人才轉(zhuǎn)化效率，強化新發(fā)展動力。電商是技術(shù)與信息化產(chǎn)業(yè)相融合所產(chǎn)生的新時代的產(chǎn)物，能夠進一步加快帶動資源的有效化配置，成為其加快發(fā)展與改革的新源泉動力。

政府與企業(yè)的合作是改革成功的基礎。從政府的角度來說，電商主要發(fā)揮著以下三項作用：首先，政府會進行適當?shù)暮暧^調(diào)控，整理具體的數(shù)據(jù)信息，加快企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展；其次，提升產(chǎn)品的有效供給與知名度，有利于政府更有效加大經(jīng)濟產(chǎn)出增強經(jīng)濟效益；最后，應該加大企業(yè)對于貧困地區(qū)的技術(shù)投入與產(chǎn)出加快整體的發(fā)展優(yōu)勢，加速企業(yè)的整體轉(zhuǎn)型發(fā)展。而電商在企業(yè)的整體發(fā)展優(yōu)勢上作用體現(xiàn)在較少交易成本，增加對于產(chǎn)品的要素投入，減少資本投入，加大利益效果；增強企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新層面的要求，加大創(chuàng)新力度，增強創(chuàng)業(yè)激情。對此，本文將對電商運營復合型人才培養(yǎng)模式進行詳細研究并且以沐維電子商務為例進行詳細探究。

電商具有廣泛傳播性，并需要加大其傳播力度，電商往往運用已有的結(jié)構(gòu)性策略對其進行有效改革，從而對其有部分針對性影響。并且對于加強其關(guān)于整體的適應性與承接性，加大其適應力度。

2 供給側(cè)改革背景對電商人才培養(yǎng)存在的具體問題

現(xiàn)行社會對于人才的需求量已經(jīng)增加到供不應求的地步，并且目前的機構(gòu)和學校企業(yè)之間的關(guān)系變得復雜，對于電子商務的情況沒有共同認識。

學校的培養(yǎng)重點在于技術(shù)人才與商務人才，因為學校對于課程的要求主要在于技術(shù)以及具體的操作。學校大多數(shù)將技術(shù)以及編程當作主要的學習課程，并且現(xiàn)在的大多數(shù)學校將怎樣進行電商培養(yǎng)當作主要的課程與學習的重點，進行部分實際的課程重點。顯而易見，上述的具體操作以及定位具有偏差。針對現(xiàn)行情況，電商的具體定位以及培養(yǎng)措施已經(jīng)進行細化并且對于部分外包形式的開發(fā)系統(tǒng)有部分的技術(shù)以及關(guān)注細節(jié)。

3 關(guān)于復合型人才模式的培養(yǎng)構(gòu)建

3.1 人才培養(yǎng)目標的再定位

隨著供給側(cè)改革構(gòu)建的逐漸加深，市場體系的逐漸完善，社會更需要全面型的電商人才。其具體特點為通曉電商的全局戰(zhàn)略，從大局出發(fā)，熟悉電商服務模式與理論，加快電商理論模式改革，從根本上分析出具體的戰(zhàn)略特點與發(fā)展趨勢。

在供給側(cè)的大背景與趨勢下，人才的具體衡量標準應該具體到經(jīng)濟學與管理學的具體理論要求上，首先，對于供給側(cè)的供給上對于整體的事務以及具體的理論；其次，加大關(guān)于電子商務的產(chǎn)業(yè)扶持力度，加快整體的加速反應速率，加快反應力度；最后，要具有宏觀的戰(zhàn)略眼光，加強大局培養(yǎng)與整體素質(zhì)培養(yǎng)。

3.2 知識體系的重構(gòu)

關(guān)于上述培養(yǎng)目標的實現(xiàn)，培養(yǎng)人才要多重理論思維。他們應該掌握并且運用多種經(jīng)濟學與管理的應用知識進行合理化分析，并且針對電子商務的具體條件下的思維創(chuàng)新與制度創(chuàng)新，加強其創(chuàng)新的綜合能力，實現(xiàn)合理理想化的競爭與管理的相關(guān)的理論課程，并且加強關(guān)于理論的知識與實際的創(chuàng)新。

第一，技術(shù)及運營模塊。加強計算機技術(shù)的教授與整體培訓過程，電子商務與整體培訓課程，電子商務與客戶整體培訓課程。關(guān)于此類課程的學習以及了解與其相關(guān)的技術(shù)原理與應用過程，加強其網(wǎng)絡技術(shù)培養(yǎng)以及對于實際電子商務的掌控性，針對整個的網(wǎng)絡過程的整體量化與運用，拓寬學習的整體思維以及業(yè)務的運營知識。

第二，管理學理論模塊。設置整體管理學模式課程，運用整體的管理以及相關(guān)理論課程，加強相關(guān)人才的素質(zhì)水平。其教學的基礎通過關(guān)于計算機的基礎理論學習并且能加強關(guān)于客戶關(guān)系的整體理論研究與學習，掌握整體的活動細節(jié)與方法。

第三，市場營銷模塊。進行實地調(diào)查與問卷與營銷的課程，并且加強整體的市場營銷基礎知識培養(yǎng)，并且對于市場實地進行有效模擬與研究，加強對于市場整體的可塑性調(diào)查，對于整體的理論研究學習，加快促進人才的可塑化培養(yǎng)。

第四，經(jīng)濟學理論模塊。加強其關(guān)于經(jīng)濟學的整體結(jié)構(gòu)構(gòu)想，加強對于經(jīng)濟學的基本框架了解，加大基礎的理論知識培養(yǎng)，加強關(guān)于經(jīng)濟學的具體應用了解，加快整體的進步步伐。

[基金項目]本文系項目“黑龍江省大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目”（項目編號：201710231083）研究成果。

[作者簡介]牟金明（1995—），男，漢族，黑龍江大慶人，研究方向：地理信息系統(tǒng)、人文地理；通訊作者：孟威（1978—），女，漢族，黑龍江哈爾濱人，研究生，碩士，副教授，研究方向：大學生思想政治教育。