淺談事業(yè)單位績效管理考核

磨錦標

摘 要 我國是社會主義國家，事業(yè)單位是我國的特有模式，也將長期存在。隨著改革的深入，事業(yè)單位在管理運行上處于滯后狀態(tài)，存在諸多問題。由于目前有些事業(yè)單位的工資構成包含職務工資、級別工資和績效工資（基礎性績效工資+獎勵性績效工資），績效考核顯得尤為重要。筆者結合實際，對事業(yè)單位績效管理考核方面存在的問題進行分析，同時給出了一些建議。

關鍵詞 事業(yè)單位 績效 管理考核

一、引言

近些年來，我國對公務員制度進行了深入的改革，國企參與到市場競爭中去，與民營企業(yè)競爭市場，提升了競爭能力。但是事業(yè)單位現狀堪憂，生存和發(fā)展都遇到了許多問題。國家撤并了一些管理機構，也縮減了公益經費，事業(yè)單位本身的科技競爭力也不夠強，造成事業(yè)單位人浮于事，工作效率低下。為適應新形勢，事業(yè)單位必須深化改革，優(yōu)化管理運行模式，不斷革除弊端。

二、事業(yè)單位績效管理考核存在的問題

（一）績效管理考核標準難以制定

績效考核有重要的作用，為了發(fā)揮應有的職能，必須仔細研究需要考核的內容，制定一個明確的標準。事業(yè)單位大多是公益性單位，為一些社會公益活動提供服務，也發(fā)揮一些政府職能，它的出發(fā)點就是為社會作貢獻。事業(yè)單位中設置許多崗位，負責不同的工作內容，職責分工不明，工作內容、任務無法量化，無法像企業(yè)的工作一樣被明確地擺放在面上。而且都是以人的因素設立崗位，而不是以事件的因素來安排人員，所以沒有辦法制定一個規(guī)范的考核標準，導致一些工作開展了很久，也沒有一個明確的效果。績效考核有兩個極端，一是只設置一個考核表，不仔細明確考核指標，不對考核內容做定性描述。二是考核指標過于煩瑣，不根據工作實際制定出有差異化的指標。因為這些原因，業(yè)績考核只能淪為形式，不按勞取薪，長此以往，工作人員缺乏工作積極性，不再關注績效考核，做事效率也降低。

（二）獎勵機制考核效果差

如果有了一個有效的獎勵考核機制，那么工作人員受到了激勵之后，積極性會被調動起來。但是目前的問題是，獎勵機制的效果并不好，一些事業(yè)單位不重視獎勵考核機制，甚至不設獎勵考核機制，工作干多干少一個樣，得過且過，工作效率低下。

（三）績效考核操作過程不合理

許多事業(yè)單位缺乏有效的考核體系，過程極不合理。甚至有的事業(yè)單位是登記考核，工作人員填寫登記表，然后由領導根據對各個人員的印象給出一個大致的考核結果，考核過程非常簡單，而且不科學，無法體現出工作人員的真實工作能力水平。

三、事業(yè)單位績效管理考核的改進措施

（一）建立一個有效的績效考核管理體系

不同的事業(yè)單位有不同的實際情況，管理人員應該結合自身單位的特點，制定一個有效的績效考核管理體系，明確各個崗位的職責和任務，列出能夠體現業(yè)績的指標，并且將指標加以量化，也就是明確考核指標，規(guī)范考核流程，考核公平公正公開。同時考核方式一定要有可信度，能夠將存在的不足及時反饋給員工，幫助員工認識到自己的缺點，努力提升業(yè)績。

（二）強化業(yè)績考核效果

如果事業(yè)單位想要長久地實施績效考核，就必須重視考核效果。要提升績效考核效果，就必須合理、及時地發(fā)放薪資，重視工作人員的職務晉升，在特殊的時候對員工進行技能培訓。只有做到這些，績效考核才能夠起到作用。為一些績效考核優(yōu)秀的員工發(fā)放獎勵，為他們增加薪酬來源，政府可以設置一些資金，為工作人員發(fā)放績效工資，在考核結果有效的情況下，盡量提升獎勵力度。對員工的獎勵也可以通過多元化的方法，可以為工作人員提供一些精神方面的獎勵。在進行績效考核的時候，各個工作部門是考核的主體，如果這個部門任務完成得比較好，應該發(fā)放獎勵。以此來激勵其他部門，激勵工作人員。獎勵到位了，員工的積極性自然會提升。

（三）完善績效考核辦法

事業(yè)單位績效考核的時候，必須制定一個完善的考核方法。這個方法要精細和多樣。首先，要將各個不同的崗位劃分開來，分類之后，采取不同的管理方法，分別進行績效管理考核。其次，要增加考核次數，縮短考核周期。如果工作內容不同的話，根據工作內容的簡易程度分層次進行考核，比如每個月進行一次考核，這一個月內工作人員的工作內容占大部分的考核分數，其他表現占小部分的考核分數。領導在進行績效管理審核的時候，要為員工分配妥當的工作內容，每個月進行一次考核。領導要多和員工溝通，及時得到員工對考核的反饋，保證考核的公平。

四、結語

單位必須從思想上重視績效考核，結合單位的實際工作內容，細化考核標準，制定完善的考核制度，以達到最優(yōu)的考核效果，使考核落到實處，進而充分調動員工的積極性，提升公益服務水平。

（作者單位為南寧市保障住房建設管理服務中心）

參考文獻

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