摘要:中小企業在今天日益激烈的市場競爭環境之下如何生存和發展,一直是困擾中小企業的問題,注重戰略管理的規劃是必要的。我國中小企業戰略管理缺失,使得企業自身難以構建明確有效的發展方向,致使企業在市場上舉步維艱。本文針對中小企業在戰略管理的現狀以及存在的問題進行了反思,提出了增強企業戰略管理的對策。
關鍵詞:戰略管理;現狀;問題;對策
正文:
隨著市場一體化,競爭日益激烈,在中小企業發展過程中遇到了前所未有的困難,中小企業的思想觀念、經營管理、組織結構等方面存在著一定的問題,束縛了自身的發展,尤其在戰略管理方面,大部分中小企業由于缺乏明確的戰略定位,戰略管理比較混亂。因此,中小企業要實現可持續發展,就必須實施適合自身特點的戰略管理。
一、中小企業戰略管理缺失的現狀
1.缺乏戰略思想,短期行為嚴重
大部分中小企業,其成立及運行僅處出于對地方資源的及時利用或短期出現的市場需求,缺乏長遠的目標。另一部分企業,則因為市場或環境變化太快,認為制定戰略毫無意義。
2.定位不準,脫離實際
大多數中小企業雖制定了發展戰略,但僅憑主觀想象,結果其定位嚴重偏離企業自身實際,難以對企業的發展起到實際的指導作用。
3.誤把計劃當戰略,盲目擴張發展
計劃是對于未來活動的具體安排,而戰略定位確定公司的現有方位,探索公司未來的發展方向,促使企業自由的思考。很多中小企業戰略失敗最主要的愿意在于戰略嚴重缺乏基礎,盲目擴張,嚴重阻礙企業發展。
二、中小企業戰略管理存在的問題
1. 決策者缺乏相關的戰略管理知識和戰略思維能力
在這種觀念的影響下,中小企業的決策者并不了解戰略管理的相關理論知識,并且缺乏戰略思維能力,這就導致決策者無法將理論知識與實際聯系起來,而戰略制定也只是基于短期利益。這種方法只會使企業在成立初期的短時間內取得成功,但當企業進入快速發展的階段,市場競爭愈演愈烈,則需要理論聯系實際,制定出符合企業自身發展的戰略規劃。
2.中小企業戰略不能與國家的政治及經濟環境相適應
大部分中小企業領導認為,宏觀政治經濟環境與企業生產經營關系不大。中小企業家的大部分時間都在親自處理緊急事務,難以擠出時間進行戰略思考,每天考慮的問題是如何解決企業的生存和員工的吃飯問題,因此對于國內外政治經濟形勢的變化知之甚少,而且不善于將宏觀政治經濟環境與本企業生產經營緊密聯系起來,對時機把握遲緩,錯過了最佳發展時機。
3.缺乏長遠的戰略眼光,行為短期化比較嚴重
部分中小企業家不了解戰略管理的意義,認為戰略管理是大企業的事,與自身無關。其實,戰略管理對于中小企業同樣重要。中小企業是因為發現了市場空缺而誕生,他們缺乏足夠的資金和領先的技術,難以支撐其很快的發展起來。正是由于這種偶然性,使得很多中小企業在一開始就沒有一個完整體系的企業規劃,其結果就造成了企業目光短淺,只關注眼前利益,看不到未來的發展變化。
4.中小企業戰略實施不力
一些中小企業制定了宏偉的發展戰略,但缺乏系統的保障機制,而且在戰略實施方面不堅決,一遇到阻力就動搖信心,馬上回到過去的那種經驗管理模式;一些企業很好的實施了戰略,但缺乏過程控制,企業戰略不能根據外部環境和企業自身條件的變化進行適當調整;還有一些企業的發展戰略因主觀原因頻繁變動,經營者在制定戰略時很堅定,但經不住市場上不斷涌現“經濟增長點”的誘惑,不能一如既往地執行既定的戰略,使企業經營風險增大,危機企業的生存和發展。
5.定位不準,脫離實際,使得企業無法達到戰略目標
很多中小企業在制定企業發展戰略的時候,沒有真正了解市場環境、目標消費群體和企業自身的實際情況,僅從老板的良好期盼出發,提出一些不切實際的口號和目標,這些口號算不上是戰略,因為他不能把企業未來方向描繪清楚,永遠只停留在口號這一階段。因此,公司的運營缺乏一個明確的目標,員工和老板心中都沒有一個準確的概念。
三、中小企業實行戰略管理的對策
1.提高決策者的戰略思維能力
戰略管理理論的學習是一件比較容易的事情,但基于一定哲學素養的智慧運用,戰略思維能力的提高則需要科學有效的訓練。提高戰略思維能力離不開實踐,實踐中所包含的調查研究、試驗等活動,能使決策者掌握全面的、動態的、大量豐富生動的實際材料,對現實情景的復雜和動蕩有較深刻的認知和把握,從而提高決策者對事物整體把握能力和預見能力。同時知識結構、知識水平直接影響思維水平,多學科、多緯度、復合型的知識結構,不斷的知識更新和觀念更新對戰略決策者的戰略思維訓練與提高至關重要,因而決策者要提高戰略思維能力,在知識積累和知識更新方面,要合理優化知識結構,不斷更新知識。另外,近代西方戰略理論層出不窮,在企業戰略理論方面更是學派林立,各有所長,所有這些都是學習和研究戰略理論、提高戰略水平的素材和可以借鑒的源泉。通過對相關戰略理論的研讀,一方面學習戰略制定的基本思維方法、基本原則,另一方面,還可以學習優秀戰略思想家的思維模式、創新精神、系統思維等戰略思維。
2.重視中小企業之間的戰略聯盟
戰略聯盟是各企業之間長期合作,它超出市場的正常交易,但又達不到合并程度。據統計,1996-1999年之間,收入20億美元以上的美國國家,幾乎每家都參與了138個聯盟,由此可見,戰略聯盟已經成為中小企業持續發展的重要組織形式。聯盟是一種網絡式的松散組織,其內部存在市場和行政的雙重機制,因此對于單一企業來說,其管理工作難度極其復雜。聯合各方要求合作雙方既保持相對獨立性,又有一個科學的管理系統,以此發揮聯盟的整體功效。
3.發揮比較優勢
中小企業必須根據自身特點重新認識自己的優勢,并以此為前提制定未來的發展戰略。其遠景業務必須有足夠的市場空間和成長空間,使得企業能夠隨著業務的拓展而發展。這個比較優勢是豐富的,它至少包括某項產品的核心技術優勢、區域優勢、人力資源優勢、營銷優勢、偏好優勢等等。例如:歐洲人、美洲人都非常喜歡吃巧克力,當地勝產莫扎特系列的巧克力。在奧地利所有的食品店和歐洲的各大航空港都能見到不同形狀、尺寸,但顏色、圖像統一的莫扎特牌巧克力,在眾多巧克力品牌中獨樹一幟。這一點很好的利用了人們的心理因素,利用了莫扎特故鄉的比較優勢創造了產品的價格差別,從而獲得了超額利潤。不同企業面對市場的競爭,應該發揮自身的優勢,在粗中取精取細,更好的“實現拿來”主義。
4.重視長期發展,轉變傳統觀念
我國的中小企業大多立足與本土,社會實踐能力強,但我國中小企業中大多都存在現代管理的經驗,觀念,技術的不足,國內外的很多研究都表明,中小企業發展必須要有前瞻性,預見性,思想應該與時俱進,應該在綜合考量企業內部情況與外部環境的基礎上,有創新性的,清晰地謀劃企業的未來。企業應清楚地認識到可持續發展的重要性,主動拋棄陳舊的政策,不斷適應社會主義市場經濟體制的發展,在實踐中不斷完善企業可持續發展的謀劃。
5.加強戰略宣貫,保證戰略地有效執行
要使戰略得到有效地貫徹執行,必須在企業內部加強戰略的宣貫工作,把全體員工的思想統一到企業戰略部署上來。企業的各個部門、業務單位以及每一名員工,構成了戰略的執行層。執行層是發展戰略的具體實施單位,按照與企業戰略相符的行為規范進行操作,全面提升中小企業資源分配和資源整合的能力。在宣貫的具體工作中,通過網站、集中培訓、知識競答等多形式、全方位的組織開展企業戰略宣貫工作,努力營造推行戰略實施的良好氛圍。
6.準確戰略定位
中小企業的總體戰略可以分為以下4種:扭轉性戰略、防御型戰略、多種經營型戰略和增長型戰略。根據SWOT分析來選擇中小企業的總體戰略。
(1)扭轉性戰略。當市場機會多,但企業處于競爭劣勢時,企業需要扭轉現狀,擺脫自己的劣勢競爭地位。建議企業在某一經營領域制定集中戰略,并以此領域為突破口改變現狀。如果條件允許,企業應考慮與同行業的企業合并。為了減少風險,企業可以進行多樣化經營,產品和當前業務具有相關性均可進行。如果這一切難以奏效,應放棄這塊市場。
(2)防御型戰略
當市場威脅大,企業又無任何優勢時,企業只能采取防御戰略。企業可以謀求與競爭對手合并或合作,以此加強競爭地位。同時,企業也可以從某一領域突破,制定集中性戰略,企業可以選用縱向一體化和多種化經營。如果難以成功,企業可以將市場中的業務分離出去,或者把資源回收,用到其他領域。
(3)多種經營戰略
當企業有較大的競爭優勢,但市場機會不多的時候,企業適合采用多樣化經營戰略,把企業帶向更大發展空間的市場。另一種進入新領域的方法是尋找合作或合資經營的機會。企業可以通過縱向一體化,進入上游或者下游行業。
(4)增長型戰略
當機會較多、優勢較大的時候,采取增長型戰略。企業應該集中于某單一經營領域,利用自己的優勢占領市場。企業可以集中于某單一經營領域,利用自身優勢占領市場,可以選用縱向一體化,向自己的上游供應商或者下游銷售商擴展。企業可以對少量的相干產品進行多樣化的經營,同時利用自己的優勢,拓展市場上的機會。
中小企業的戰略定位要解決的問題就是它能使企業在激烈的市場競爭中實現企業目標與企業運營收益,因此,中小企業的戰略定位應該立足于市場與顧客需要,不可以脫離市場談定位。在企業定位過程中,一定要以真正的產品優勢為依據,要將產品的獨特優越性帶出來,不能與產品優勢背道而馳。同時,定位要與競爭者辨別,凸顯競爭優勢。從某種程度上來說,定位其實要與你的對手背道而馳,這樣才能使你在市場中別樹一幟,甚至幫助你開拓出一個新市場,成為該市場的優先進入者進而成為領導者,吸引大量顧客。
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作者簡介:陳萍,女,19911121,漢,福建莆田,電商主任,本科,郵編 200001,研究方向:企業管理,捷成消費品零售(上海)有限公司。