江南文化影響下的企業文化創新與實踐

【摘 要】在產業轉型發展的現階段，地域文化對企業文化建設有著舉足輕重的影響，如何充分利用地域文化帶來的優勢并規避消極因素，構建完善的企業文化，為企業發展提供服務，是許多企業面臨的重大課題。本文主要對江南文化對企業文化建設的影響、江南文化影響下的嘉興企業文化特征以及如何在江南文化影響下創新企業文化進行思考與研究。

【關鍵詞】江南文化；企業文化；創新；實踐

近年來，不同地域特色的企業群體如雨后春筍般涌現，如齊魯企業群、東北企業聯盟、長三角企業群、珠三角企業群等。不同的地域環境滋養出不同的企業文化，影響著社會經濟的發展，同時企業文化也在某種程度上拉動抑或催生新的地域文化形成。浙江正原電氣股份有限公司地址位于浙江省嘉興市，嘉興地方文化是江南文化的中堅組成部分，由此，江南文化勢必對該公司的企業文化建設產生深刻的影響。深入研究江南文化影響下的企業文化特色，不僅可以讓企業具有發展上的差異化優勢，同時可以借助企業的宣傳，推進江南文化的傳承和發展。

一、江南文化影響下的嘉興企業文化特征

嘉興地處浙江東北部，區域內河道縱橫，水網遍布，水鄉運河文化熠熠生輝，不僅孕育了江南文化之源的馬家浜文化，而且交融了綿遠深厚的吳越文化。結合江南文化的底蘊、嘉興商人的創業精神以及時代大潮注入的紅船文化精神，筆者分析了江南文化影響下的嘉興企業文化特征，具體表現為以柔克剛的組織凝聚力、旗幟鮮明的創新驅動力、溫文爾雅的人文情懷以及敢為人先的紅船精神。

（一）以柔克剛的組織凝聚力

嘉興屬于太湖水系，是水鄉澤國，擁有革命圣地南湖、“天下第一潮”海寧潮、“一片真山水”海鹽南北湖、東南沿?！氨贝骱印逼胶琵埳健⒔纤l古鎮嘉善西塘及桐鄉烏鎮，水里來，水里往，形成了嘉興特有的水文化，其主要特點是“靈活、纖巧、文雅、開放”。由于水奉獻萬物而不求索取，滋潤萬物而無聲無息，極具包容性和公平性，富有凝聚力；又由于水的靈動與活動，加之以柔克剛的元素，映射出嘉興企業文化中獨特的以柔克剛的組織凝聚力。

（二）旗幟鮮明的創新驅動力

研究表明，浙商能夠發現商機并把握機遇，敢于冒險，具有極強的創新意識。嘉興的大多數企業家身上鮮明地體現了這種開放創新的精神。他們有膽有識、善于抓住機遇，敢于冒險，大膽創新。“企業文化就是企業家文化”，企業家身上的文化，映射出敢冒風險、銳意進取、隨機應變、大膽創新的企業文化特征。

（三）溫文爾雅的人文情懷

嘉興氣候溫潤，山水鐘靈毓秀，蠶絲聞名，人文柔婉細雅又常陰雨連綿，陰晦潮濕，獨具陰柔之氣。嘉興人杰地靈，名人輩出，王國維、茅盾、徐志摩、李叔同、豐子愷等一大批名人燦若星辰。這些都造就了嘉興地方文化溫文爾雅的人文情懷。很多當地企業在追求經濟效益的過程中，特別注重結合地域人文風俗進行文化形象的塑造，以此提升品牌的價值，豐富品牌的內涵。

（四）敢為人先的紅船精神

嘉興作為黨的誕生地，既是一方孕育華夏文明的文化沃土，又是一處滋養建黨文化的紅色圣地，光榮地承載著歷史留存下來的厚重的民族文化和紅色精神，“崇文厚學”的良好傳統延續至今。2005年，習近平同志將“紅船精神”的內涵高度概括為：“開天辟地、敢為人先的首創精神，堅定理想、百折不撓的奮斗精神，立黨為公、忠誠為民的奉獻精神，是中國革命精神之源。”直到今天，“紅船精神”已是嘉興特色文化的根基和靈魂，是嘉興發展的重要軟實力。將紅色文化資源與經濟發展、社會進步凝結后體現的企業道德品牌和形象品牌，能夠有效帶動企業產業的發展。

二、江南文化影響下的企業文化創新與實踐——以浙江正原電氣股份有限公司為例

企業文化的層次一般可分為四層，即表層的物質文化、淺層的行為文化、中層的制度文化和核心層的精神文化。這四個層次的文化按照由表及里的順序，構成了企業文化的整體結構。結合浙江正原電氣股份有限公司企業文化，深入探討該公司的物質文化建設、行為文化建設、制度文化建設以及精神文化建設。

（一）利用地域優勢資源 鍛造企業物質文化

企業物質文化是一種物質形態的表層企業文化，是企業經營理念、核心價值觀、制度精神面貌的具體反映。企業的生產環境、產品與服務、企業廣告宣傳以及員工面貌和建筑布局等都歸屬于物質文化的范疇。

1、產品包裝的特色化

產品的包裝設計是最直觀地表征企業物質文化的途徑，它也是影響消費者對企業經營宗旨、文化理念認知的途徑。將歷史人文、自然名勝、文化精髓融入到設計中，透過富有視覺沖擊的包裝，能深切感受到深厚的文化內涵，獲得精神上的陶冶，并能通過產品感觸到企業傳達出的宗旨，充分認知并信任企業的精神理念，這是企業文化塑造的首要步驟。

浙江正原電氣股份有限公司下屬子公司嘉興佳利電子，以一顆元器件，改變大世界，成長為了無線通信、衛星導航、衛星電視及物聯網應用領域的隱形冠軍，其產品包裝被嘉興市經信委譽為“敬業、愛崗、奉獻、勤勞”禾商文化的傳承體現者。

2、 廣告宣傳的地域化

在廣告宣傳中滲入地域文化，它不僅能夠將承載著地域特色的企業文化傳遞給目標消費者，而且能夠向社會傳達出關于企業的創立理念、企業精神等信息，從而樹立起良好的企業形象，獲得消費者的信任和社會的認可。同時，這種信任的文化因子同樣會反射給企業本身，社會的認可會漸漸影響全體員工的工作態度，自覺提高效率與創新能力，增強企業的內聚力與競爭力。

2018年3月，浙江正原電氣股份有限公司子公司嘉興佳利電子成功承辦了第四屆汽車用氣體傳感器研討會，來自日本、嘉興本地以及全國的60多家企業、高校和研究所共120多人參加了此次會議，完美地展示了公司形象，獲得了社會的認可。

（二）優化地域文化資源 鑄造企業行為文化

企業的行為文化主要從企業的活動文化、禮儀文化上得到體現。企業的行為文化體現為員工的個人行為和語言，集體行為活動，文娛活動以及社交活動、禮儀活動和公關活動等，它是企業經營作風、精神風貌、人際關系的動態體現，也是企業精神、企業價值觀的折射。

1、暢通溝通途徑

借鑒嘉興市政府提出的“最多跑一次”政策，簡化企業內部辦事流程，促使企業管理者與全體員工以及各個部門之間建立良好的溝通渠道是企業文化建設的核心內容之一?？沙浞纸Y合吳越文化中和這一理念，營造人性化的工作環境，各部門通力合作，加強協作、溝通和交流，心往一處想，勁往一處使，達到管理、溝通無死角的目標，增強企業員工的凝聚力和向心力。

2、樹立模范人物標桿

模范人物使企業的價值觀人格化，他們是企業員工學習的榜樣，他們的行為常常被企業員工作為仿效的行為規范。企業的模范行為可以分為企業模范個體的行為和企業模范群體的行為兩類。浙江正原電氣股份有限公司自成立以來，就不斷樹立標桿人物，公司多次樹立了勇挑重擔標兵、團隊建設標兵、科技創新標兵、專業管理標兵、堅守市場標兵、愛崗敬業標兵、技術進步標兵等年度標兵，卓越地體現企業的核心價值觀和完整的企業精神，通過這些個體的模范行為，提升到整個公司的群體模范。

（三）提煉地域文化精華 完善企業制度文化

企業制度文化由一些強制性的制度規范組成，如企業基本制度、所有權、責任機制、分配機制、用人機制、組織機構和管理模式等，企業制度文化是企業領導體制、組織機構和管理制度的具體表現。地域文化精華的有效融入能鑄就企業的核心競爭理念，維持企業強大的競爭力。

1、理順組織機構

利用嘉興地域文化中的開放包容、以柔克剛這一顯著特征，理順組織機構。企業文化建設是一項紛繁復雜的系統工程，涉及到企業管理手段、人員結構、產品特點、科技水平等不同層面?？山⒁粋€專門的職能部門對企業文化建設工作進行全面協調，確保企業文化建設工作的有序推進。

2、健全獎勵制度

企業文化建設應該以人為本。浙江正原電氣股份有限公司是智力密集型和技術密集型企業，其命脈在于創新，而創新的主體是人，因此尤其需要落實好以人為本。重視公司發展中人的因素，關注人的價值，充分挖掘人的潛力和團隊凝聚力，努力提高企業的核心競爭力，成為企業文化的精要所在。為此，公司實施了股權激勵和業務單元二元激勵政策，既充分反映了人才的勞動價值，體現對人才的尊重，又培養了員工的主人翁意識和創新精神，從而提高了企業整體的競爭能力。

3、創新晉升制度

良好的晉升制度的建立與完善，不但能為員工的發展提供足夠的發展平臺和空間，而且能激發員工的潛力和工作熱情。近年來，浙江正原電氣股份有限公司建立了一整套系統的干部晉升制度，不以學歷、資歷等作為晉升的唯一條件，著重考量員工的個人品格以及工作能力等，給品德優良、工作態度積極、業務能力強的員工提供更廣大的發展平臺，選拔了部分年輕干部進入公司和子公司經營班子，充實了董監高力量。

（四）整合地域優勢資源 完善企業精神文化

企業精神文化是企業的各種行為規范、價值取向和群體意識共同構成的價值體系，是企業文化中最核心的層次，用以指導企業開展生產經營活動?；诘赜蛭幕钠髽I文化能潛移默化地完善企業精神面貌，營造出人本主義的和諧氛圍，產生比任何強制性制度更有效的調動作用。

1、營造良好氛圍

良好的氛圍對于企業文化建設成效往往具有事半功倍的效果。浙江正原電氣股份有限公司從紅船精神出發，將“誠信 務實 堅韌”作為公司的核心價值觀，注重紅船文化建設氛圍的營造，開展形式多樣的趣味運動會拓展訓練，成立紅船黨支部，與當地社區與本地高校等實時鏈接，開辟多種途徑為宣傳企業文化，促使全體員工在不斷強化的輿論宣傳面前，認知、認可進而真正接受企業文化建設提出的要求，并潛移默化地按照企業文化建設的要求來規范自己的行為。

2、加強員工培訓

員工作為企業文化建設的參與者、實踐者、收益者和企業中最具活力的因素，是企業文化建設的主體。員工本身的素質以及能力水平，會直接影響到企業文化建設的實施，低水平的能力素質的員工甚至會阻礙企業文化本身能動作用的發揮。

浙江正原電氣股份有限公司是一家國家級高新技術企業，專業生產電子、頻率元器件、電氣、電子終端產品，公司下屬有佳利電子、正原科技、正原網絡、正原通訊、正原智能、正原交通設備等6家獨立核算的子公司而且各有核心專長，形成了以“電子元器件、稅控收款機、智能電氣、衛星導航”四駕齊驅的產業格局。結合浙江正原電氣股份有限公司及其子公司實際情況，可在公文寫作、團隊建設、職業禮儀等方面對員工實施培訓。

三、規避負面影響 創新企業文化

企業文化是現代管理的產物，同樣也凝聚著地域文化影響下的集體意識。地域文化對于企業的發展有利有弊。一方面，地域文化中保守拘泥的部分對于企業發展可能存在一定限制，另一方面，企業可借助于地域文化中的精華資源，重新打造企業品牌，塑造企業形象。

（一）正面應對地域偏見影響 塑造積極形象

嘉興地處長三角核心經濟圈，近年來又積極接軌上海，經濟獲得快速發展，使得嘉興成為了該區域的焦點。同時，不得不承認，地域文化的消極方面也客觀存在，比如地方主義觀念，甚至存在某種程度的地域歧視，這些或多或少會對企業文化建設造成負面影響。面對這種情況，企業應該直面面對，尋找突破。

在企業經營過程中，浙江正原電氣股份有限公司堅定“戰略自信、技術與產品自信、團隊與文化自信、形象與品牌自信”，大力倡導“工匠精神、奮斗精神”以及樂業發展理念，將企業文化建設作為公司長治久安的根本，為實現“客戶信賴、員工自豪、受人尊重、國際一流”的企業愿景而不斷努力。

（二）擺脫負面地域因素制約 打造創新型企業

一成不變、停滯不前的企業文化會阻礙企業的健康發展，嘉興地域文化中不利于企業做大做強的因素客觀存在，對浙江正原電氣股份有限公司而言，目前的當務之急就是能夠從嘉興文化的根本上尋找原因，給企業進行文化換血，注入新的競爭力量，打造創新型企業。可通過舉辦慈善活動，鏈接企業周邊社區街道，更扎實地奠定群眾基礎；同時，可深化與地方院校的校企合作，更廣泛地創新企業文化。

（嘉興職業技術學院，浙江 嘉興314036）

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基金項目：項目來源為浙江省高等學校訪問工程師項目（浙教辦高科2017〔57〕號）

作者簡介：李佳，女（1978年——），講師，文學碩士，現任單位：浙江嘉興職業技術學院，研究方向：文化與禮儀、文學與評論、寫作等。