ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理應用中探討

閆中波

中圖分類號：F272 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（ 2018） 9-296-01

摘 要：基于當前企業(yè)管理信息化發(fā)展的大環(huán)境下，ERP系統(tǒng)在各行業(yè)中的應用也越來越廣泛。作為企業(yè)方就加強ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的應用是對企業(yè)管理的重要保障。但如何正確引ERP系統(tǒng)，保證現有企業(yè)條件下ERP系統(tǒng)正常運行，滿足當前企業(yè)運營需求及未來企業(yè)發(fā)展的可擴展性，這些成為企業(yè)管理正確引入ERP系統(tǒng)的關鍵，本文就企業(yè)管理大環(huán)境下ERP系統(tǒng)應用中的問題進行探討。

關鍵詞：ERP系統(tǒng) 企業(yè)管理 探討

一、ERP管理的作用

ERP系統(tǒng)（Enterprise Rescurce Plarming）是指建立在信息技術基礎上，集信息技術與先進管理思想于一身，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層提供決策手段的新—代集成化管理信息系統(tǒng)。它對于改善企業(yè)業(yè)務務流程、提高企業(yè)核心競爭力具有顯著作用。

企業(yè)管理是對企業(yè)生產經營活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制等一系列活動的總稱，是社會化大生產的客觀要求。企業(yè)管理是盡可能利用企業(yè)的人力、物力、財力、信息等資源，實現多、快、好、省的目標，取得最大的投入產出效率。ERP管理實質是實現企業(yè)數據信息化，使企業(yè)物流、資金流、信息流進行全面一體化管理，以集成企業(yè)所有信息資源為企業(yè)決策、計劃、控制與經營等提供有力支撐，從而使企業(yè)在市場競爭中發(fā)揮足夠的動能，取得最大的經濟效益。

二、ERP系統(tǒng)應用的現狀

從目前企業(yè)引入ERP系統(tǒng)的企業(yè)來看，在應用實施過程中存在不少問題，主要問題體現在三方面：

（一）企業(yè)方面對于ERP系統(tǒng)沒有給予足夠的重視

在企業(yè)引入ERP系統(tǒng)時，企業(yè)領導及相關人員沒有充分意識到ERP管理的重要性。以為ERP系統(tǒng)只是—款財務應用軟件，不能提高公司的管理水平，也不能給公司發(fā)展方向以及重大決策提供相應的數據支撐。項目上馬以后沒有給與足夠的重視，相信并且依賴乙方實施公司提供的解決方案，而系統(tǒng)上線后與公司的相關業(yè)務以及流程缺乏契合度，致使ERP系統(tǒng)處于尷尬的運行狀態(tài)。

（二）ERP系統(tǒng)實施過程中沒有結合企業(yè)自身現狀進行合理的規(guī)劃

ERP系統(tǒng)的實施是促進企業(yè)精細化和規(guī)范化管理。由于上馬ERP項目時，企業(yè)沒有結合公司現在的運行環(huán)境考慮ERP的實施過程及階段。ERP的實施過程不是財務、庫存、采購、銷售、人力等模塊—蛺上線，而是根據公司業(yè)務需求既定上線規(guī)劃。在實施過程中，后勤部門對于ERP的缺乏有效認識，需求變更頻繁，有重要的需求被忽略，更有甚者在系統(tǒng)上線后發(fā)現基本的功能被擱置。

（三）ERP系統(tǒng)在實施過程中相關科室部門缺乏有效溝通和執(zhí)行力

ERP系統(tǒng)的實施涉及到公司的各個部門及機構，ERP各個模塊之間也存在相應的關聯(lián)關系。同時ERP相應的模塊又對應這公司的相關組織。財務模塊對應著財務部門、采購模塊對應著采購部門、銷售模塊對應著銷售部門、庫存模塊對應著倉庫管理部門等等……各個模塊既相互獨立又有著相關聯(lián)的關系，而系統(tǒng)信息的最終流向是ERP的財務模塊。在實施過程中各個部門各自為政，只關心自己部門對應的模塊，沒有全局考慮系統(tǒng)的關聯(lián)性，導致系統(tǒng)上線后ERP運行不暢。

三、ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理應用問題的應對策略

針對公司高層開展公開課培訓學習，突破原有思維習慣和管理瓶頸，提高對ERP管理的認知程度，引起高層領導對ERP系統(tǒng)的重視。其次深入淺出講解ERP系統(tǒng)在引入、實施、運維等階段的一些問題及相關流程，讓公司高層能有效理解ERP的運行階段。只有這樣ERP的引入、實施才能在領導的關注下切實契合公司現有運行模式。

四、加強變革、精簡機構、重組流程

ERP系統(tǒng)現有流程并不是十分契合公司現有的管理模式，所以在上馬ERP項目時，要結合企業(yè)自身現狀精簡機構、重組流程、減除企業(yè)冗雜，配合ERP現有管理模式，互補有無。通過這種有效的結合方式，提高企業(yè)現有管理能力，提升企業(yè)動能及發(fā)展?jié)摿Γ瑥亩岣咂髽I(yè)效益。

五、開展有效培訓、加強公司制度建設

對于公司各部門開展內部培訓，圍繞目標管理、信息化、培養(yǎng)員工的學習、溝通及執(zhí)行能力。同時加強各部門團隊建設，組織各種增強凝聚力的活動，培養(yǎng)員工實現自我管理的能力、溝通能力，強化員工的執(zhí)行力。以實踐為主，100%落地執(zhí)行，從而真正解決企業(yè)內部溝通及不協(xié)調的問題。

六、針對公司現狀合理選擇ERP軟件

作為公司的高層及管理人員，ERP軟件的質量及選型直接關系到公司整個信息化系統(tǒng)的運行，所以要慎重合理選擇相關軟件。首要，選擇ERP軟件要結合公司價格承受能力、現企業(yè)規(guī)模及信息化運行環(huán)境，根據現公司管理人員素質以及員工素養(yǎng)，不盲目選擇大品牌供應商。其次，要選擇有實施資質、實施過成功案例的團隊來實施，便于系統(tǒng)后期運維。最后，選擇的產品數據開放性要好、數據的加工及處理能力要強，這樣便于系統(tǒng)的二次開發(fā)以及公司后期信息化發(fā)展的需要。

七、結語

ERP系統(tǒng)的發(fā)展對于企業(yè)管理和運營有十分重要的意義。ERP系統(tǒng)的應用提高了企業(yè)競爭力，也提升了企業(yè)管理人員的整體素質，同時也激發(fā)了企業(yè)的核心競爭力以及發(fā)展?jié)摿ΑＴ诋斍靶畔⒒l(fā)展的大環(huán)境下，ERP系統(tǒng)下的管理模式和思維，以及企業(yè)內外部資源的有效整合，符合當今世界企業(yè)管理和發(fā)展的潮流。可以毫不猶豫的說ERP系統(tǒng)的應用會成為趨勢，而財務數據的共享將成為以后發(fā)展的關鍵點。

參考文獻：

[1]羅鴻.ERP原理設計實施（第4版）[J].電子工業(yè)出版社，2016（3）.

[2]黃梯云，管理信息系統(tǒng)第四版[J].高等教育出版社，2009（7）.