基于藍墨云班課的高職《外貿單證》教學改革實踐

孫曉曦

摘要： 隨著移動互聯網的發展，信息化技術的不斷提高，手機的普及和應用讓學生體驗互聯網的優勢外，也讓他們在課堂上難以抵制手機的誘惑，導致課堂聽課效果不佳。機于互聯網和移動手段的藍墨云班課APP的引入，節約了任課教師的時間和精力，充分實現了師生互動，讓學生快樂的自主學習，體會到了學習的趣味和效率。將藍墨云班課APP用于理實一體化課程《外貿單證》的教改，能有效提升學生學習興趣和效率，減輕教師負擔，實現移動教學和信息化教學的目標。

一、引言

上世紀90年代，多媒體教學技術開始進入課堂。但隨著技術的更新、教學對象的高要求，多媒體教學實踐中出現了一些新問題：課程教學方式雖名為多媒體，但僅僅以宣讀幻燈片為主，難以把握重難點；教學內容和方式過于單一，顯得枯燥無味；學生學習方式容易受到時間和空間的限制，主動學習能力弱，師生互動和課后交流不足。移動互聯網的快速發展、信息化技術的不斷推進，手機逐漸成為人們必不可少的通訊工具。筆者所教班級學生攜帶手機率為100%，且上課玩手機看手機的學生越來越多，他們聊天、玩游戲、看電視劇、購物。雖然學校出臺了各種措施管理學生上課不玩手機，但有的學生偷偷玩，有的心不在課堂而在手機，教學效果不理想。讓學生不玩手機，不想手機是不現實的，如何讓學生好好利用手機成為我們教學的工具，變得尤為重要。藍墨云班課APP的出現，解決了困擾我們多日的問題，不僅節省了任課教師精力，也讓學生真正實現自主學習，提高學習效率。

二、藍墨云班課APP的功能

藍墨云班課是一款移動教學APP，以教師在云端創建的班群和班課空間為基礎，依托手機或者pad等移動設備為教師提供課堂管理、資源推送和教學評價等服務，為學生提供課程訂閱、消息提醒、個性化學習資源、討論交流等服務，而且所有課程費源、內容和服務項目都是動態發展。此款APP主要功能如下：

（一）班級管理——該平臺提供“圖案”和“一鍵簽到”的簽到功能。教師在課堂上發起簽到指令，要求學生“一鍵答到”或由教師自己設定簽到圖案，學生在各自的移動終端按教師的要求完成簽到，整個過程方便快捷，而且十分有趣。在簽到的同時，顯示自己的位置和與教師的距離，便于監督學生是否在教室上課。

（二）發布教學資源和內容——教師在課下將學習要求、計劃和通知等以文字形式發至云班課平臺；把課件、參考資料、微視頻、圖文等教學材料上傳。系統會及時推送消息提醒，督促學生按照通知要求，利用教師上傳的資源做好預習和復習等準備工作。

（三）輔助教學活動——在課堂上，教師利用平臺發起作業小組任務、活動庫、投票問卷、頭腦風暴、答疑討論、測試等模塊，豐富課堂教學形式，激發學生學習興趣，提高課堂參與度。課后，教師利用平臺組織輔導答疑討論、交流互評活動，布置作業，增強學習者學生之間，師生之間的互動。

（四）跟蹤學生學習狀況，及時評價反饋——云平臺采用“經驗值制度”，即教師發布的通知、資源、活動、測試都有經驗值，根據學生的參與度和表現情況給予相應的經驗值，可作為評價學生平時學習情況的重要依據，在教師端對學生的活動進行全面的記錄和統計。教師可查看整個班級學生的簽到、查看資源、參與活動、出勤、討論、測試等情況，以及每位學生的詳細經驗值來源，從而進一步激勵優秀學生，提醒不積極學生注意，最后在此基礎上對學生做出合理的教學評價。學生也能看到其他同學的經驗值，形成透明的競爭，不斷努力提升自己的排名。

三、藍墨云班課在高職《外貿單證》課程中的應用

（一）《外貿單證》課程教學現狀。

在高職商務英語專業中，《外貿單證》課程是專業核心課程。課堂的主要教學目標是培養使學生能在不同時段與業務關系方進行溝通協調，順利獲得制單所需的數據，熟練完成外貿業務進程中不同時段各種單據的制作，理解制作的技巧及其不同時段單據制作的差異性，了解各類單據移交所規定的時間，及時正確遞交各時段的單據，指引業務關系方（部門）工作的順利開展的能力。但是，由于學生之間能力差異較大主動性不強；教師遠離真正的外貿崗位，缺乏相關的企業實戰經驗；實訓條件有限，沒有真正培養學生的綜合水平和單證操作能力，導致學生進入工作崗位無法真正的適應。

（二）基于藍墨云班課APP的教學模式探索。以《外貿單證》課程中“原產地證明書”為例，教學實施過程如下：

第一步，課前準備。

1）根據單證教學大綱設計微課教學內容，將課堂教學內容分為三個環節，分別制作《原產地證明簡介》《原產地證明申請書》《原產地證明制作》等三個微課。

2）利用藍墨云班課APP上傳課程任務書，視頻，教案，案例等學習資料。采用情景模擬的教學方式，設置一個產品的對外貿流程，將班級內的成員分為多個小組，分別擔任進口商、出口商、生產商、進口地銀行、出口地銀行、輪船公司、海關、檢驗檢疫局、國稅局等角進行確定，可以通過圖片，從PC上傳、資源庫、網頁鏈接等方式推送教學資源，學生在查看資源后，可以得到相應的經驗值，形成多元化的考核方式。

3）讓學習委員或者課代表成為云助教，錄制相關工作實景小視頻，協助創建職業工作場景，參與課堂教學和評價。

第二步，課堂應用。

1）課堂點名：藍墨云班課改變了傳統利用點名冊點名的形式，采用在線簽到的功能。學生通過手勢簽到或一鍵簽到的方式，節約課堂時間，增加學生的出勤率。

2）課堂表現：利用搖一搖的功能進行隨機點名，利用兩分鐘時間讓一位學生在全班同學面

前講述他如何預習的，在過程中有什么困難和心得，增加課堂的趣味性，當學生完成任務后能增加相應的經驗值，調動學生的積極性。

3）課堂任務：以小組為單位發布任務，采取搶答功能選取各組任務。按分組序號領取相應組別的任務單，小組成員分角色粉，完成單證中的原產地證明辦理流程。教師根據前面的設計和準備，在規定的時間督促學生完成相關任務，并及時發現問題，引導糾正。每小組完成自己組的任務后，在云班課進行自評、互評。教師也可以給予即時評價，指出原產地證明完成過程中的優點與不足，云班課記錄所有評分。在小組學習的過程中，教師可以建議小組內部建立自己的“微班課”進行資源上傳、頭腦風暴、討論答疑等。

4）反饋回顧：在云班課中以分組討論的形式回顧，比如通過這次課學到了什么，還有什么更好的建議，教師對分組討論等課堂活動進行適當的把控。

第三步，課后復習和評價。

1）課后通過答疑討論，題庫自測、課程知識拓展等方式促進知識的延伸，開展師生互動，實現在線交流、探討，完成學習效果分析。

2）通過平臺將有實操經驗的往屆畢業生和專家、教師加入課堂，組成校內校外混合教學團隊，形成課上課下“多人教學”局面。盡可能縮小課堂理論教學與實際操作之間的差距，激發在校生學習熱情。

3）教師通過投票問卷的功能來組織調研活動，詳細了解學生對所學知識的實際掌握程度，以便改進以后的教學。教師可以自己設計在線調查問卷，方便統計管理。

四、藍墨云班課APP運用的思考

1.云班課APP教學，學生的整個學習過程都有數據記載和相應的經驗值。各類不同活動的經驗值按一定的權重可以折合，計入學生的期末總評，這樣通過多維度對學生評價，有助于學生綜合素養的提高，公平公正。

2. 利用移動互聯網可以激發學生的內在學習動力，推動教學模式的變改革。傳統的課堂都是老師講，學生聽記，互動性差。藍墨云班課恰好改變了這種現狀，它的互動功能強，可以采用在線答疑討論、搶答，隨機測驗等方式進行課互動，老師還可以根據課堂情況隨時開展，能充分調動學生的學習趣味，方便實用。

3.高職院校學生的學習自制力較差，主動性不強。教師可以嘗試課堂翻轉，組織引導和管理課堂。在小組活動實施過程中，有的小組長帶動性不強，成了小組內部個人活動，沒有起到小組協作作用。教師可以通過該APP給予小組長監督，選拔有威信的學生擔任組長。

五、結語

將藍墨云班課APP運用到高職《外貿單證》課程的實踐，以平臺應用優勢，充分運用軟件的多種功能，能使教師和學生之間形成交互式的關系，能充分激發學生的內在主動性，促進師生互動。能與真實的世界聯系，知識更新互通互動，更能將理論運用到實踐，方便解決實際生活中的問題。以此為契機，還可以將此APP運用到更多課程的實踐，惠及更多的師生。

參考文獻

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