國有企業文化與績效管理的研究

郭耕

摘 要：對于企業來說，文化是設計與運作其績效管理體系的基礎，績效管理具有優化企業文化的重要作用，企業文化和績效管理相輔相成，注重兩者的有效結合，在企業文化中滲透績效管理，有助于充分發揮企業文化在企業發展中的重要作用。本研究主要分析與探討我國國有企業績效文化塑造的價值與意義。

關鍵詞：國有企業；企業文化；績效管理

作為一種新管理理論，企業文化在近些年備受我國企業界與理論界所關注，而作為企業人力資源管理的根本，績效管理也備受企業界所推崇，怎樣塑造績效管理模式下的企業文化，對當前企業尤其是國有企業管理來說極具現實意義。

1國有企業績效文化塑造的必要性

首先，績效文化必須與中國文化環境相適應，照搬西方企業績效管理經驗必然會引發國有企業績效管理期間的水土不服，所以，國有企業在績效管理中應該提出具有自身特色的企業文化[1]；其次，國有企業存在“論資排輩”、“老好人”文化，部分國有企業績效管理流于形式，在認識績效管理上的高度較為缺乏，很多國有企業人力資源管理人員對于績效管理內容并不了解，由此就對國有企業推行績效管理與理解績效文化造成阻礙，在這種情況下應該塑造國有企業績效文化。

2國有企業績效文化塑造的主要內容

①創建績效計劃的績效文化。國有企業中，績效計劃是員工和企業根據工作標準、目標制定契約，同時明確行動計劃的綜合過程，此為績效管理目標得以實現的關鍵環節。②創建績效輔導的績效文化。所謂績效輔導，其實就是管理主體在員工實行績效計劃期間給予指導、評估以及反饋的綜合過程。為保證績效輔導有用，國有企業管理主體應深入工作實際，對員工表現進行觀察，對其目標和行為之間的差距進行評估，詳實記錄數據，和員工溝通過程中提出有用的意見與方法，從而形成一種健康和諧的企業文化[2]。③創建績效評估和反饋的績效文化。有效績效評估可以準確、客觀反映國有企業員工的績效表現，以為國有企業目標的制定奠定基礎。及時向員工反饋績效評估結果，確保員工明晰自身和目標之間的差距，便于員工改進與提升。

3國有企業文化和績效管理策略

對于國有企業來說，優秀企業文化能夠推動企業績效，健康企業文化可以引領員工明確目標，保證員工在奮斗中能夠和國有企業目標保持一致，以形成積極創造的企業文化氛圍。

3.1科學培育企業文化，宣傳正確績效觀念

從根本上說，開放企業文化需要持續倡導學習與創新，開放則需要不斷接收外來新事物，國有企業員工應不斷學習與接納新知識。作為管理理念，企業文化能夠有效避免在企業運行期間出現的問題，通過企業文化方式形成健康核心價值觀，以企業文化對企業員工行為進行約束，創建績效導向的企業氛圍，利用企業文化解決企業績效考核中的沖突。宣傳企業文化最為有效的方法是開展團體學習，團體學習本身為群眾溝通、交流的綜合過程[3]。實際上，員工集體學習有助于形成共同語言，確保員工達到所學知識的一致性。因此，企業團隊的學習對企業一致愿景的構建極為重要。

3.2營造優良的績效文化氛圍

國有企業應該為員工營造一種優良、健康的績效文化氛圍，對員工共同語言進行培養，其中涉及到共同興趣、共同價值觀以及共同使命等方面。對于國有企業來說，員工和領導、員工和員工間若缺乏共同語言，就無法實現企業統一愿景，這就需要國有企業做到以下幾點：①將國有企業小團體組織語言引申到組織整體語言中；②向全體員工灌輸組織語言，假以時日對員工行為與思想產生影響。對員工績效考核目標進行設定時，國有企業績效文化創建主要任務為引導員工接受企業理念，結合企業發展前景與個人抱負，創建員工和企業同呼吸共命運的文化氛圍[4]。

3.3注重績效溝通，展開深度交流

從根本上說，溝通與交流能夠在國有企業績效管理全過程中貫穿，企業員工和管理人員在溝通過程中共同明確績效考核內容、目標及方式。企業績效管理中，員工和管理人員依照工作實際，對績效考核體系予以及時修訂與完善。特別是績效考評結束后，更要重視交流溝通。此外，只是完成績效考核還遠遠不夠，還應該展開深度交流，打開交流主體的內心，保證每個交流人員都能夠說出自己的想法，從而實現換位思考的目的。

3.4創建目標管理為主導的績效考核模式

以目標責任為導向的重點事件績效考核模式，應該基于目標管理法，以崗位責任與目標為出發點，分解組織目標至其它部門，梳理企業部門職責，明確部門績效目標。企業員工與領導就目標交流與溝通期間，應該以分解部門與組織目標為基礎，與企業員工崗位責任相結合，明確企業員工績效關鍵考核目標。考核績效目標達成方面，懲罰沒有達成既定目標的員工，從而確保目標績效考核的有效性與公平性。

4總結

就國有企業管理現狀分析，企業績效文化在近些年逐漸得到重視，很多國有企業也在持續提升其內部績效管理水平，并創建國有企業績效文化。國有企業在文化宣傳與績效管理中還應該學習與借鑒西方國家先進績效文化，并結合自身情況，創建與國有企業發展相適合的文化，從而不斷增強我國國有文化的整體實力與市場競爭力。

參考文獻：

[1] 胡斌. 基于績效管理的企業文化塑造[J]. 江蘇經貿職業技術學院學報， 2010（2）：11-14.

[2] 呂晶. 企業文化有效提升中小企業人力資源管理績效的路徑探微[J]. 中外企業家， 2016（5Z）.

[3] 孫振良. 淺議國有企業績效管理方法與優化措施[J]. 中國經貿， 2016（5）：129-130.

[4] 張文彬. 國有企業集團總部薪酬與績效管理體系初探[J]. 東方企業文化， 2017（s2）.