淺析國有企業員工培訓體系設計創新

張利文

摘 要 在知識經濟時代，企業發展與員工知識能力存在緊密的關聯。而我國經濟發展正處于一個嶄新的時期，國有企業面臨巨大挑戰，如何在激烈的行業競爭中脫穎而出，實現長期穩定發展就顯得十分重要。企業員工培訓體系設計創新有利于提高員工的技能水平和業績，能促進企業戰略目標的實現。優化創新員工培訓體系，是保障員工朝企業經營目標努力的工作動力，是提升人力資源效益的關鍵。本文將針對國有企業員工培訓體系設計進行分析，并結合筆者工作經驗談談自己的看法。

關鍵詞 國有企業 員工培訓體系 創新設計

知識經濟時代，人才的競爭日益激烈，人力資源成為了一種重要的生產要素，優秀人才能夠加強企業管理水平，提升企業的生產經營效益，使企業在激烈的行業競爭中獲得發展空間。國有企業是我國經濟發展的主要支柱和重要推動力量，員工素質將影響國有企業核心競爭力和國家經濟發展。由此可見完善企業員工培訓體系意義重大，對社會和企業發展都有著積極的推動作用。

一、當前國有企業培訓中的缺陷

（一）對員工培訓體系認識不足

從目前企業培訓體系來看，大多數企業逐漸認識到對員工進行培訓的重要性，但是在培訓過程中缺乏經驗和完善的體系，培訓方式單一陳舊，都是老一套的人事管理理念，導致培訓效果較差，沒有充分發揮培訓工作的有效性。還有一部分企業在員工培訓方面只是走個形式，認為將精力放在生產經營管理上，才能夠獲得最大效益，忽視了員工培訓工作的重要性，對員工后期發展和企業人力資源調配造成了不利影響。

（二）員工培訓投入少

當前市場經濟背景下，企業往往更加重視經濟效益，忽視培養人才，無法有效提升企業競爭力，因而在員工培訓方面，企業往往沒有投入應有的人力、物力和財力。從以下幾個方面可以看出企業對培訓的投入情況：首先，國有企業領導層對培訓工作實際作用認識不足，僅看到因培訓投入的人力、物力和財力而損失的經濟利益，卻忽視了員工培訓對企業未來發展的推動作用；其次，企業經濟效益不好，不愿意投入過多的人力和財力，而員工培訓工作短時間內對企業發展并無較大促進，使得用于員工培訓方面的資源不斷減少；再次，領導層對員工流動有較大顧慮，由于國企員工數量多，經常會出現員工流動情況，這些情況使領導層對將資源投入員工培訓中有所顧慮，例如一旦員工接受培訓后還未發揮個人價值便離開企業，將給企業帶來較大損失。

（三）員工培訓機制不夠完善

部分企業員工接受培訓時缺乏科學完善的培訓機制。不少企業的員工培訓幾乎等同于崗前培訓，并且培訓方式和內容都較為陳舊，不能滿足日新月異的社會和企業。員工培訓機制不完善主要體現在以下幾點：第一，培訓結束后的評價反饋工作注重過程，與實際崗位工作效果沒有聯系，導致培訓和工作脫節，影響培訓效果；第二，培訓考核的方式單調，很大一部分國有企業是通過考試評價培訓成果，但是對員工的實際工作情況未做好監督，導致培訓工作效益較低；第三，沒有形成完善的培訓機制，對培訓過程缺乏記錄，也沒有進行數據收集和信息分析，導致培訓工作后期改進困難，總是一套僵化固定的模式。

（四）專業培訓講師力量薄弱

雖然國有企業開始重視員工培訓工作，但是事實上對培訓講師的招募工作還處在起步階段。大多數情況下由老員工負責培訓工作，這些員工雖然有工作經驗，但是卻沒有實際培訓經驗，效果很差，還有一些企業聘請外部培訓講師，但他們對員工的實際工作情況并不了解，導致培訓內容和實際工作脫節。缺乏優秀、專業的培訓講師隊伍，是導致培訓效果差、成果不明顯的主要原因。

二、員工培訓體系的設計創新思路

（一）堅持企業的戰略導向

人力資源管理工作的目標必須和企業的戰略導向一致，才能夠充分發揮員工培訓的作用。因此在開展培訓工作時，應當通過企業戰略的指導標準制定合理的培訓計劃和目標，建立以企業戰略為基礎的員工培訓體系和管理結構，實現企業競爭力的提升，促進企業的快速發展。

（二）著眼于企業核心需求

員工培訓體系的設計和創新，不是哪里出現問題就去培訓哪方面的知識，科學有效的員工培訓體系更加重視企業的核心需求，授之以魚不如授之以漁，通過為企業發展儲備優秀的專業人才，來解決在生產經營過程中出現的各種問題。目前我國經濟發展進入新的形式，市場經濟逐漸趨于成熟，國有企業也面臨很大的競爭壓力，企業要根據實際情況調整發展戰略，創新競爭手段，提高企業的競爭能力。要想做到這些，就需要加強對員工的培訓，提高員工綜合素質，使員工在企業內部更好地發揮個人價值，因此，在培訓中必須重視企業核心需求和員工個人發展方向的統一。

（三）重視員工個人發展

每個員工都是一個有個人需求的主體，且在不同的發展階段有不同的需求，最高需求是實現個人的全面發展。員工培訓作為提升員工能力的重要手段，應當滿足員工對于未來發展的需求，首先要當了解員工對于個人的職業規劃情況，在重視企業核心需求的同時，實現員工個人的發展，讓他們達成個人目標，這樣才能夠使員工認可企業的培訓體系，在培訓中更加認真，為企業作出更大貢獻。

三、國有企業員工培訓體系創新方法

（一）建立培訓組織管理制度

企業員工培訓工作必須有專門的體系作為保障，最大化促進培訓工作的有效性。新形勢下，在外界多元化環境變化的影響下，企業面臨較大的挑戰，這需要企業重視內部環境的穩定，重視外部環境變化對培訓體系結構的復雜化影響。企業要設計科學合理的動態員工培訓體系，摒棄傳統的入職培訓，針對企業核心發展內容開展員工培訓工作。除了課堂教學和講座活動等模式之外，國有企業還可以建立企業網絡學校，以遠程教育的方式給員工帶來更豐富的培訓內容和更專業、更前沿的知識技能，確保培訓內容的全覆蓋，有力提升企業的核心競爭力。

（二）開發設計培訓課程

培訓體系是一個完善的系統性工程，而課程內容是其中的重要內容，培訓課程的設計與開發是豐富培訓體系、增強培訓效果的基礎。培訓課程的開發設計應根據企業和員工的統一性和差異性，進行針對性的培訓，既能夠提高效率，又能夠節省培訓成本。在多數情況中，企業培訓是圍繞員工崗位開展的，注重員工專業技能和崗位經驗的提升，確保培訓工作能夠發揮效果。除此之外，還可以通過增設企業生產經營流程講解和企業文化分享等培訓課程，使員工深入了解企業的運作特點。課程開發和設計應當在完善的體系下進行，以提高課程培訓效果。

（三）建立培訓工作保障機制

培訓工作的保障工作，能夠更好地輔助培訓工作的進行，使每次培訓課程能夠達到預期效果，避免造成國有企業的資源浪費。要想建立保障機制，首先要加強員工對培訓工作的認識，使員工認識到培訓工作的重要意義，形成一個良好的培訓環境，確保培訓效果能夠達到最佳。另外還要做好培訓基礎設施的準備工作，利用多媒體等設備進行輔助教學，提高培訓效率。在培訓體系中還要做好分工，讓不同專業的講師面對不同崗位的員工，企業管理層進行實時溝通，一旦發現問題要及時解決。在培訓過程中，要做好紀律和管理工作，對員工的參與培訓的行為作出肯定，并鼓勵員工保持參加培訓的習慣，保證培訓工作的全面落實。

（四）建立培訓成果轉化機制

國有企業將成本投入建設培訓體系，必定希望員工培訓能夠收到實際的效果，因此建立培訓成果轉化機制十分重要。第一，建立內部培訓協作支持制度，使培訓工作能夠受到企業內部全體員工的支持。員工受到培訓之后，必定有所收獲，需要應用到工作中才能夠提高自己，因此各部門應當給培訓員工適當的實踐空間。第二，同事間可以組建培訓交流小組，將自身的心得體會分享給他人，提升培訓效果。第三，建立培訓應用激勵機制，對將培訓成果轉化為個人業績的員工，給予一定的物質和精神獎勵，或與加薪、晉升掛鉤，這樣能夠有效提升員工培訓成果的轉化率。

（五）建立崗位競爭晉升機制

崗位競爭晉升能夠激發員工的危機意識，避免出現懶散等不良工作現象。將崗位競爭晉升與員工培訓緊密結合，可以完善企業的員工發展、晉升制度，使員工自動參加員工培訓，實現個人提升，形成良好的競爭關系。同時，對不同崗位和專業的員工，要肯定他們的工作業績，激發員工參與培訓的積極性。

（作者單位為中國石油化工股份有限公司上海海洋油氣分公司石油工程技術研究院）

參考文獻

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