淺析新矛盾背景下高校輔導員的角色定位

摘 要：新時期大學生多樣化的社會需求與高校輔導員職業角色的相對單一化、機械性之間產生矛盾。多重角色身份的構建、變換對輔導員提出挑戰，因此，高校輔導員在對自身角色定位的同時，把握好該角色所應承擔的關鍵職責至關重要。

關鍵詞：輔導員；角色；思想政治教育

中圖分類號：G451.2 文獻標識碼：A 文章編號：1008-4428（2018）08-0143-02

習近平總書記在十九大報告中指出當前我國社會的主要矛盾已經轉變為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾。這在高校中的一重要體現即為大學生對于輔導員多重社會角色身份的需要同輔導員職業角色相對單一化、非靈活性之間的矛盾。網絡的充分發展、學生的非傳統性等對輔導員提出挑戰，在對自身角色進行定位的同時，應把握好該角色應承擔的重要職責。

輔導員43號令中指出：輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高等學校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導者。這就從宏觀上對高校輔導員的角色進行定位。立足于當下社會發展和“95后”大學生呈現的不同特點，高校輔導員應著力從思想政治教育、學業指導、心理健康教育、職業生涯等方面進行精準定位，把握好教育的發展性、層次性、差異性。

一、 核心職能：大學生思想政治教育的引路人

“輔導員應當努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友。”知心朋友這一角色是對人生導師角色的輔助和有效補充。人生導師角色的扮演在社會主義大學中的實質即思想政治教育。換言之，對大學生開展思想政治教育活動是其核心職能。高校輔導員努力成為思想政治教育的引領者，既是黨的教育方針的要求，也是高校輔導員隊伍建設的政治要求。

當下大學生思想政治教育，應以培養擔當民族復興大任的時代新人為著眼點，“遵循思想政治工作規律，遵循教書育人規律，遵循學生成長規律”。真正有效的思想政治教育則應落足于學生現實狀況，達到“有溫度”；應把握時代脈搏，做到“有熱度”；應適時、精準回應不良社會思潮，做到“有深度”。

（一）把握學生實際，助力思想政治教育有溫度

思想政治教育之所以長期以來未得到大學生廣泛認可的原因就在于大學生日常生活與思想政治教育導向不能“同向同行”。該層面的教育束之高閣、高高在上，在現實生活中未能得到認證，學生將其視為空洞之物。

習近平同志曾指出：“一種價值觀要真正發揮作用，必須融入社會生活，讓人們在實踐中感知它、領悟它。”這就要求輔導員能夠以“鹽溶于水”的方式將思想政治教育融入學生的日常生活之中。首先，大學生的日常生活情境在某種程度上正是對其思想的真實寫照，輔導員可以通過微信、微博、QQ甚或是當下為大學生所熱捧的抖音等新媒體矩陣布局了解其思想動態，并以留言、評論等互動形式適時進行有效回應。其次，在獲取相關思想動態的基礎上靈活運用個別教育、集體教育等方式進行“松弛有度”的教育。從學生的現實生活案例出發，既能夠縮短距離感，使思想政治教育有溫度，又能夠提升針對性。最后，輔導員應跳出本院學生、本校學生思想問題的狹隘眼界，多關注其他高校學生所存在的一系列思想問題以做到防患于未然，并能夠靈活借鑒、運用其他高校輔導員的做法。

（二）緊握時代脈搏，助力思想政治教育有熱度

當下，思想政治教育之所以存在“抬頭率低”的一個重要原因正是因為其未能緊握時代脈搏。輔導員在進行理論教育時，一是存在“假大空”的道理闡述，未能將理論教育與學生的現實實際相融合，造成受眾“不愛聽”；二是未能將新時代的理論精神精準傳達于學生，造成學生“聽不懂”。

做好思想政治教育工作是輔導員的核心職能所在，輔導員應著力在精準把握習近平總書記新思想上下功夫，種好“責任田”。首先，高校應為提升輔導員思想政治教育工作的專業性提供平臺。通過組織培訓、相關優質課程平臺共享等方式及時為輔導員“加油”“充電”。其次，輔導員可以通過向專家請教、與同行交流等方式及時更新知識，認真學習習近平總書記系列重要講話，增強自身工作的權威性。最后，應善于關注當下高校熱門事件，及時把握本校本院學生的思想實際，將學生的日常實際融入思想政治教育工作，以“鹽溶于水”的方式切實突破思想政治教育工作“不受學生歡迎”的尷尬局面。

（三）廓清思想認識，助力思想政治教育有深度

“95”后作為互聯網“原住民”，其經由互聯網獲取大量信息。但網絡治理尚未健全，信息存在片面性、誤導性，這對大學生正確思想觀念的形成無疑是一重大挑戰。火爆朋友圈的“佛系青年”，刷爆朋友圈的“余光中去世”“霍金去世”“李敖去世”，這不是一種簡單的刷屏現象，它折射出當下青年的生存狀態和現實困惑。一方面，應及時向大學生講清楚諸如“佛系青年”背后所折射出的“喪”文化隱憂、其存在原因、產生危害等，通過對這一現象的解讀在潛移默化中幫助學生廓清思想認識，以客觀的姿態認識生活中的事件。另一方面，應善于運用諸如“精日分子”這類負面教材適時進行愛國主義、法治意識教育，或通過撰文方式直面不良社會思潮，增強教育深度。

二、 重點工作：大學生學業發展的引導者

大學教育的落腳點不僅僅在于現代科學知識和文化知識的傳授，更重要的是對學生學習、有效獲取信息能力的培養，這是輔導員工作的重點所在。

首先，輔導員需要扮演學業發展引導者的角色，幫助學生樹立良好的學習態度，破除“大學重在享受”的錯誤觀念；應教予學生與該專業相關的學習方法、技巧；逐步引導學生進行學業目標的制定等。

其次，輔導員應把握不同階段學生的特殊性，注重教育的層次性、差異性。對于大一學生，應將工作重點放在學習方式和學習目標的輔導層面。大學寬松的教育環境與中學階段封閉式的教育環境存在較大差異，應盡快幫助學生制訂相應的學習目標、養成良好的學習習慣，促進良好學風的有效構建。針對高年級的學生，輔導員應將重點放在幫助學生建構合理的專業知識結構和體系，提升學生的專業自信。

最后，輔導員應當樹立終身學習、熱愛學習的理念，體現嚴謹的治學精神。一方面，以身作則的良好風范將在一定程度上影響學生良好學習習慣的養成。另一方面，只有樹立終身學習的理念才能不斷適應日益發展的社會需求，提升自身工作能力的專業性。

三、 關鍵領域：大學生職業生涯規劃的領航者

美國著名的職業生涯研究者舒伯曾將人的職業生涯分為五個階段，大學生處在職業生涯的探索時期。在該階段，大學生的個人能力得到進一步發展，興趣愛好漸趨穩定，對未來職業生涯的預期漸趨成熟。因此，輔導員應將職業生涯規劃作為一個關鍵領域加以引導。

目前，縱觀輔導員工作領域人員年齡構成，輔導員隊伍呈現日益年輕化的趨勢。面臨這一新形勢，首先，輔導員應明確自身在該角色扮演中的關鍵職責所在。由于其職業生涯規劃的能力尚淺，應將自身的主要職責定位于幫助學生樹立職業規劃意識。其次，主要職責的定位并不意味著輔導員的工作在該領域僅限于此，輔導應善于充當橋梁作用。基于每位任課教師都有其職業路徑，輔導員應善于與其建立聯系，建立專門的輔導組，適時組織開展相關講座，幫助學生明確自身的職業發展走向。最后，輔導員應明確職業生涯規劃指導是一項系統工程，需要把握好各教育階段的層次性、連續性。大一需要進行職業啟蒙，從宏觀層面上了解專業發展趨勢；大二、大三進行職業意識培養，能夠對自己的大學生活進行明確規劃，并根據自身實際逐步明確未來的職業選擇范圍；大四進行擇業、就業指導，并能夠相應增強其維權意識。

四、 重要環節：大學生身心健康發展的保健者

當下，基于心理健康教育不足所引發的負面輿情頻發：“劉海洋事件”“90后學霸找不到工作怒踹親生母親”等。長期以來，在高考指揮棒的引導下，家長、學校往往過度強調孩子們的智力教育、忽視其心理健康，這樣帶來的結果就是作為一名成年人，大學生心理脆弱甚或不健全。

《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》中明確指出：大力促進心理育人。堅持育心與育德相結合，深入構建教育教學、實踐活動、咨詢服務、預防干預、平臺保障“五位一體”的心理健康教育工作格局。心理健康教育者的重要性日益受到重視。因此，高校輔導員應把心理健康教育作為重要一環。第一，輔導員應當降低姿態，以真心朋友的角色融入學生的生活。善于通過線上、線下經常性了解學生的心理狀況，通過留言、評論、交談等方式及時解決其心理困惑。第二，輔導員應使學生明確心理問題不等同于心理疾病，應善于向專業的心理教師尋求幫助。第三，輔導員應重視特殊群體。諸如貧困大學生、殘疾大學生、少數民族大學生等，在對該群體進行心理健康教育的同時，應意識到個人背后所折射出的群體效應。一是應善于從多個個體事件中總結經驗，形成較為穩定的常見問題的應對路徑。二是提高應對突發事件的心理承受能力，及時處置防止負面問題大肆蔓延。第四，輔導員應加強心理學知識的掌握、運用。一則提高自身在該層面教育的專業性，二則避免方式方法不恰當引發更深層次矛盾。

參考文獻：

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作者簡介：

王靜靜，女，河南林州人，福建師范大學馬克思主義學院思想政治教育2016級碩士研究生，研究方向：網絡新媒體與思想政治教育。