微學習背景下的學生認知沖突激發策略分析

段波

摘 要：微學習是學生在信息時代一種常見的學習方式，這種現代化的學習方式讓學生產生了獨特的認知結構，同時也對信息技術教學提出了新的要求。文章結合微學習的特點以及最新頒布的課程標準對信息技術教學進行了分析，聯系具體實例探討了認知沖突的激發策略，并在反思中提出相關的注意事項。

關鍵詞：微學習；信息技術；認知沖突；激發策略

中圖分類號：G455 文獻標志碼：B 文章編號：1673-8454（2018）16-0081-03

微學習是信息時代的重要產物，一般來講，我們可以將微學習理解為碎片化的學習，即學習者不受時間與空間的限制，不受內容的限制，按照自己的需要展開學習。“隨時隨地地學習，想學就學”是人們對微學習理念的簡單總結。微學習讓學生的認知結構變得更加復雜，同時也改變著我們的教學方式，就信息技術教學而言，教師要結合當前特殊的時代背景，并充分研究學生微學習的特點，由此來優化課堂，改進教學。

一、微學習背景下的信息技術教學分析

學習的泛在性是微學習的基本特點，當前學習活動已滲透至生活的每一個角落，以致于學生都沒有意識到其在學習新的知識，接受新的理論。就信息技術而言，有關于它的學習，學生其實無時無刻不在進行著，比如他們通過智能手機下載了一款全新的軟件，花了幾分鐘來熟悉軟件的操作和運用，這就是一個微學習的過程；再比如家里新購置了一臺路由器，學生根據說明書對網絡進行設置和調試，這也屬于對網絡知識的一種操作性學習。

因此我們必須承認，當學生走進我們的信息技術課堂之前，他們已經掌握了很多信息技術的知識，但是由于生活環境和知識背景的差別，學生在部分領域的發展是極不平衡的，甚至在某些地方的認識和理解也存在一定偏差，這些都需要教師進行分析和引導，幫助學生糾正認識。

最新的信息技術課程標準要求我們的教學能讓學生的信息素養得到培養，并幫助學生掌握信息技術的知識和相應技能，不斷提升學生的信息意識，發展他們的計算思維，同時還要對學生的數字化學習和創新能力進行針對性的培養，引領學生正確樹立信息社會的價值觀與責任感。以上要求給人的感覺是更具全面性和系統性，而這與學生通過微學習所建構的認知基礎和前概念體系是存在距離的，畢竟微學習對應著一種碎片化的學習，學生在實踐中的確能接觸一些信息技術，但是都比較零散或比較膚淺和片面，遠遠沒有達到課程標準所提出的要求。比如學生都知道信息安全的重要性，但是他們所知道的安全僅限于電腦運行要安裝殺毒軟件，至于其他的內容很多學生一無所知；再比如很多學生在信息社會的價值觀以及責任感等方面更是一片空白，而這些都需要教師在教學中予以引導和強化。

微學習背景下成長起來的學生在信息技術方面的錯誤和缺陷需要教師積極面對，筆者認為針對這種現狀，教師要善于在教學中創設認知沖突，以此來激活學生的探究熱情，進而促使學生重構認知體系，培養學生信息技術的核心素養。

二、微學習背景下的認知沖突激發策略

就信息技術教學而言，認知沖突的激發是一種教學手段，因為認知沖突的發生能有效強化學生的學習興趣，我們同時還應該將認知沖突認為是一種教學目的，即我們希望通過認知沖突的誘發來幫助學生糾正微學習過程中所形成的一種錯誤認識[1]。因此，信息技術教師要研究學生的認知結構，并靈活運用多樣化的教學手段，有效激起學生的認知沖突。

1.寓新于舊，在學生認知模糊點誘發認知沖突

針對學生在微學習過程中知識形成的碎片化特點，我們的一項重要工作就是幫助學生系統化地建構認知，尋求新知識與學生已有知識的銜接點，通過寓新于舊的教學方式來引導學生發現新知識和他們原有認識之間的矛盾，從而打破原有認知體系的平衡，并且在更進一步的探索與研究中區分知識的混淆點和模糊點，實現新認知體系的重構。

比如在引導學生學習“認識信息世界”一課時，教師可以通過以下提問來誘發認知沖突，提出問題：“請同學們談談，在你看來信息技術是什么？”學生在討論中將自己較為膚淺的認識暴露出來，大多數學生認為信息技術就是電腦，在他們的日常對話中，信息技術課就是電腦課。顯然這種認識是不夠全面的，是一種狹隘的理解。教師采用寓新于舊的方式來引導學生發生認知沖突：“我們的智能手機算不算信息技術的產物？”學生紛紛點頭。教師繼續提問：“那么衛星遙感算不算信息技術？”學生也是紛紛點頭。幾個實際例證列舉出來后，學生原有認知體系中的概念都被激活，他們也由此認識到自己認知體系上的缺陷。在此基礎上，教師可以引導學生結合微學習的技術手段來完善有關認識，比如安排學生從互聯網上收集有關“信息技術”的知識，通過相關信息的搜集、篩選和處理，可以讓學生能更加有效地把握信息技術的內涵，這樣他們在學習的過程中也將做到有的放矢。

學生認知體系的模糊點是最能激起他們認知沖突的關鍵節點，教師善加運用能夠讓學生意識到自我認識上的不足。而且，教師積極使用微學習的相關手段，還能幫助學生提升相關認識。

2.巧設陷阱，誘導學生暴露認知缺陷

在教學中，教師巧妙設置陷阱，誘導學生按照自己的認識基礎進行錯誤的推理，這樣可以讓學生將認知缺陷暴露得更加徹底，學生也將由此而產生一探究竟的欲望，在此基礎上形成的新認知結構也將更加穩固。

例如，在指導學生運用Word軟件來進行文字處理時，教師都會指導學生對其中的工具進行熟悉。在介紹文字排版時，教師可以告訴學生，如果要在已有文本中突出一些關鍵性的字詞，可以在對應位置插入“藝術字”，這樣的處理不僅好看，而且還能起到強調作用。在隨后介紹“圖文混排”時，教師可以先為學生安排這樣一個問題：“如果需要將一幅圖片插在文本的某個位置，要求讓文字與圖片的搭配美觀得體，應該如何操作？”這時學生直接類比于插入“藝術字”的方式來進行處理，即把光標移動到對應位置，然后將圖片插入，但是學生很快會發現，這樣的處理就直接將文本分成了兩塊，完全影響了文本的美觀。可以說，教師先介紹“藝術字”的使用，再安排學生學習“圖文混排”，顯然是設置了一個陷阱，引導學生在對相關操作一知半解的情況下暴露了認知上的缺陷，這樣的處理有助于學生產生更加強烈的認知沖突：為什么在圖片插入時會出現問題呢？在問題的驅使下，學生將更加主動地投入到問題的分析和解決之中，學習效率更高。

在教學過程中，教師放開對學生的約束，讓學生在自我嘗試中發現問題，并解決問題，這樣的處理方式也有助于培養學生的學習習慣，特別是在微學習的大背景下，學生在生活中處理信息技術的相關問題時，要敢于大膽嘗試，積極發現問題，更要能通過網絡來尋求幫助，最終在自主探究中完成問題的解決。

3.研究最近發展區，設計問題激活學生的求知欲望

生活在信息時代的學生有著更加豐富的知識來源渠道，特別是在微學習理論的作用下，學生獲得了海量的知識，因此不可否認當前的學生在知識的儲備以及接受能力上要遠遠優于以往的學生。這也使得學生對課堂失去了新鮮感，因為很多知識和技能都是他們在生活中有過接觸的，甚至已經掌握了的。這也是信息技術教師面臨的巨大挑戰，為此教師要充分研究學生，并立足于學生最近發展區來設計問題，由此激起認知沖突，讓學生認識到自己尚需提升的地方，這樣學生的求知欲望將被徹底激活[2]。

在具體教學中，教師為學生安排一些具有難度的任務，讓學生僅僅依靠現有的知識無法得到解決，這樣他們才會產生認知沖突，并產生強烈的求知欲望。我們依然以“圖文混排”的教學為例，當學生已經掌握文字編輯以及排版的相關技能之后，教師給出任務：“請設計一個圖文并茂的文本材料，要求將圖片混排在文字的中間。”在任務的引領下，學生開始思考：怎樣才可以讓圖片穿插在中間而不顯生硬呢？如何才能讓圖片與文字實現更好的搭配呢？學生對這些問題的思考也將讓他們充分認識到自己的不足，這也是認知沖突的一種形式，在它的作用下，學生放低姿態，在自主探究和學習中彌補不足。

不同于數理化等其他科目，學生面對信息技術課的時候總是存在一種輕松自滿的情緒，因為在日常生活中，他們已經接觸到大量的相關知識和技能，但事實上信息技術絕不是聊QQ和玩游戲，我們只有通過具體的任務才能讓學生意識到自己的不足，進而幫助他們克服自滿情緒，激活求知欲望。

三、微學習背景下激發認知沖突的注意事項

結合微學習背景下學生的學習特點，筆者認為在信息技術課堂激起學生的認知沖突時要梳理好以下幾對關系：

1.明確潛在沖突和行為沖突

根據明顯程度不同，認知沖突可以分為潛在沖突和隱形沖突，這需要我們在教學中予以明確和處理。潛在沖突是一種隱性的存在，而且它一般也不以語音的表征形式而存在，甚至它在教學前也不存在，只有當教師有意識地引導和誘發才能暴露出來，并將其轉化為行為沖突。后者當然是顯性的，而且可以進行針對性的處理。微學習背景下的學生認知結構中隱藏著大量的潛在沖突，教師要善加發掘，讓其充分暴露，這樣才能讓學生得到切實的發展。

比如有關“搜索引擎的使用與技巧”的教學，在微學習的背景下，很多學生已經能夠熟練使用各類搜索引擎，但是他們并不了解搜索引擎工作的原理，比如要查找一部想看的韓國電影，但是卻不知道具體的名稱，他們可能就會將“韓國電影”作為關鍵詞進行搜索，由此得到海量的網頁鏈接，然后他們會在這些鏈接中慢慢尋找，這是一種低效的信息檢索工作，其實也屬于潛在的認知沖突。教師教學時，以此為情境指導學生提煉關鍵信息，明確關鍵詞，進而實現高效而精確的搜索，當學生體驗到精確搜索帶來的便利時，認知沖突也就得到解決，他們的能力也將獲得提升。

2.認識個別沖突和群體沖突

微學習是學生在自己生活中的學習，因此他們所形成的概念體系都和自己的生活環境密切相關。不同的個體在認知體系上存在著不同，因此不同對象發生認知沖突的情況是不一樣的，為此教師要積極研究學生的認知結構，發現學生認識上的個性和共性，要善于通過典型實例進行著手，讓局部的、個體性的沖突演變為一種群體性的沖突，這樣的教學將更有價值和意義[3]。

比如指導學生利用Word軟件對文本進行排版處理時，由于學生的成長背景各不相同，不同的學生在技能上存在著明顯的差別，這時教師可以安排學生以小組學習的方式圍繞具體的任務展開探討，學生可能在“字體”“段落”等菜單的使用上各有長短，相互之間的交流可以實現互補，但是在“藝術字”“表格”這些學生在生活中不常接觸的處理對象上存在一些共性問題，合作學習會把這些沖突暴露出來，教師可以予以針對性的引導，最終實現問題的解決。

3.區分感性沖突和理性沖突

學生通過微學習所獲得的認識主要還是在感性層面和經驗層面上，很多時候并沒有經過嚴謹而理性的分析，這也導致他們的認識存在一定的謬誤性。教師就要引導他們從感性認知逐漸上升到理性層面，因此在激發認知沖突時，我們絕不能將這種沖突定格在感性層面，因為如果沒有涉及到深層次的探索，這必然會是一種低效而消極的沖突，教師要引導這種沖突走向理性，從而幫助學生進行更加深入、更有意義的探索和研究。

比如學生按照生活習慣在Excel表格中鍵入“7.10”來表示“七月十日”，但是將光標移開后，它立刻變成“7.1”，嘗試過很多次之后，學生不免有點心浮氣躁，最后直接鍵入“七月十日”完成任務，這只能說是從感性層面解決了沖突，其實他們根本就沒有了解之前無法成功的原因。這時候，教師要提醒學生研究“設置單元格格式”這個菜單，讓他們從理性層面分析之前失敗的原因，這才能讓學生真正熟悉Excel的使用。

學生在微學習中形成了很多錯誤的知識碎片，在教學中，教師也可以借助微學習的方式幫助學生進行解決，比如上述案例中學生關于搜索引擎和辦公軟件使用方法的學習和研究，我們也可以安排一些任務讓學生在課后自主探索，通過具體而顯化的問題讓學生在網上查找解決方法，當然教師也可以通過微視頻的方式提供更具針對性的引導。以微學習的手段來解決微學習所產生的問題，有助于教學效率的提高和學生信息素養的提升。

參考文獻：

[1]黃越祥.“認知沖突”——優化信息技術教學的引擎[J].中小學電教，2004（11）：20-22.

[2]鄭紹紅.微學習：內涵、理念及生態結構[J].現代教育技術，2015（1）：12-18.

[3]祝智庭，張浩，顧小清.微型學習——非正式學習的實用模式[J].中國電化教育，2008（2）：10-13.

（編輯：李曉萍）