試論輔導員團隊建設對學生管理工作的作用

賀靜波

摘 要：通過對團隊建設成效的闡述，重點突出團隊建設成效對學生管理工作帶了的積極作用，充分肯定了輔導員團隊建設的重要性。

關鍵詞：團隊；成效；學生管理

一、輔導員團隊建設的成效

湖南鐵道“激揚青春”優秀輔導員工作創新團隊是湖南鐵道職業技術學院優秀輔導員團隊的代表，是由12位各具優勢、成果卓越的精英輔導員、心理咨詢師跨學院、跨部門組成。團隊結構合理，年齡結構方面：呈梯次結構，他們中有在輔導員崗位上工作20余年的“老”同志，也有剛參加工作兩年的年輕老師，團隊以中青年為主；學科方面：文、工科都有；職務方面：專職輔導員和專業心理咨詢師，其中有的兼任學院副院長、學工主任、分團委書記、心理咨詢師。性別方面：7男7女；學歷方面：研究生學歷11人，本科學歷3人。通過三年的團隊建設，團隊搭建了多種校內、校外溝通交流的平臺，征集了經典案例；開展了沙龍活動、素質拓展特色活動，開展了社會調查和走訪學生家庭和企業活動，撰寫了調查報告。團隊成員撰寫了 42 篇論文，公開發表了 42 篇論文，對學生管理工作進行了提煉和推廣。在團隊成員不斷創新工作方法，所開展的工作或活動在校內外產生一定的影響力，受到株洲新聞媒體的關注與報道，學生對學生教育管理滿意度達到90%以上。團隊成員獲得多種榮譽，3個人獲得省級榮譽，1個人學歷得到提升，7個人職稱得到提升。建設期間，1個人參加了二級心理咨詢師證的考試并通過了二級心理咨詢師證的考試。團隊開展工作受益面廣（輔導員培訓從省內到省外，從國內到國外），輔導員工作有實效。

二、團隊建設的成效對學生管理的作用

（一）充分發揮服務功能，提升自己業務能力。“激揚青春”輔導員團隊建設重點突出對團隊成員的職業素質的精湛培育與輔導員職業能力提升，更精益求精地學以致用，服務全院師生，做到真正的規范化、專業化、職業化。（1）團隊成員每年對自己工作進行自查，對自己的工作查漏補缺；（2）對違紀學生進行跟蹤教育和繼續教育，預防違紀學生再次違紀。

（二）推動全員育人的實施?！凹P青春”輔導員團隊以輔導員為主，成員包括其他部門的人員。將學生工作處、心理健康老師、行政人員加入團隊，通過各方面的努力，在學校領導的支持下，推動全員育人方案的實施。目前，學校和學院分別制定了湖南鐵道實行職稱評審與班主任工作掛鉤制度，推動全體教職工都參與到學生管理工作中來。

（三）團隊建設實行理論與實踐相結合。通過各高校的調研、學習和理論培訓，團隊老師積極的將理論與實踐結合起來開展工作。（1）對寢室實行網格化管理，實現全程無死角，橫向到邊，縱向到底的實施方案。（2）根據就業單位的需求，組織學生參加廣州鐵路局和南昌鐵路局的春運實踐活動，通過春運讓老師和學生關系緊密，讓學生增加了對就業崗位的了解，為學校和企業之間搭建了很好的橋梁。（3）團隊目前二級心理咨詢師6名，三級心理咨詢師3名，具備一定的心理咨詢理論方面的知識，2014年完成“心靈氧吧”特色輔導成長室的建立，搭建學生成長煩惱與心理問題之間的橋梁，將心理問題提前杜絕和預防。（4）創新入學教育模式。團隊成員對入學教育進行分門別類并不斷完善，將零散的入學教育模塊化，教育目的性強，效果非常好。

（四）用黨建帶日常管理，將黨建融入日常管理。（1）設立黨員先鋒崗，通過日常管理加強對黨員的考核，通過黨員對同學們的服務提升黨員的先鋒模范帶頭作用，達到互通有無。（2）師生黨員融合。設立學生支部，將團隊成員的黨員同志和學生黨員納入一個支部，既起到老師黨員對學生黨員的指導作用，同時又能發揮黨員之間的互相約束成長的目的。（3）學生支部開展“大手拉小手”義務支教活動。老師黨員和學生黨員從2014年開始堅持對株洲新民小學連續近5年的義務支教活動，支援他人的同時提升自己。（4）開展支部書記講黨課，普通黨員講黨課活動。在落實支部書記講黨課的同時，讓普通黨員登上黨課的講臺，宣傳黨務知識的同時不斷完善自己的知識儲備。

（五）將創新創業思想融入團隊建設?！凹P青春”團隊創立以來，團隊成員非常重視創新創業知識的儲備，同時帶領學生組織團隊參加創新創業活動中去。（1）參加各個層級的創新創業培訓。團隊成員分別參加學校及省里組織的創新創業培訓；不失時機的組織學生參加GYB和SYB培訓。（2）組織學生參加創新創業實踐活動。目前在團隊的努力下，電氣學院不斷完善“創業小屋”的建設和發展，效果非常好；同時推薦學生參加創新創業大賽，并獲得不錯的成績。

（六）團隊建設過程中重視團建工作，通過黨建帶團建，很好的實現了黨對團的傳、幫、帶。（1）分團委連續5年組織大型的“一元捐”慈善活動，將慈善深入學生的內心。（2）團隊于2017年榮獲株洲市青年文明號稱號，并被推薦參加湖南省青年文明號的評選。

（七）通過“校企合作”來深化團隊建設。“激揚青春”團隊成立以來除了堅持服務學生為主要內容外，另外一個重要建設內容就是加強校企合作，通過企業文化來豐富團隊的建設，用團隊的現有知識儲備服務于企業，實現雙贏的目的。（1）團隊為企業提供中層管理人員心理評估和疏導工作。2015年團隊成員接受江蘇博眾精工有限責任公司的邀請，團隊成員通過對全體中層人員進行訪談，并對其進行心理評估，出具訪談意見和建議，獲得公司的很高的認同。（2）企業邀請團隊成員參加企業組織的論壇、國學培訓；特別邀請“百家講壇”的國學大師方爾加到學校進行了講學，實現校企互助雙贏。（3）團隊成員積極參與湖南鐵道“校中廠”的建設工作，擔任南海益精有限公司學校負責人，專門負責“校中廠”的管理事宜；根據《湖南省職業院校示范性特色專業群建設方案》和《湖南省職業院校校企合作生產性實習實訓基地建設方案》通知的精神對“學徒制”教育教學管理模式進行了立項；團隊成員、教學老師、企業專家共同創立了全校第一個“學徒制”訂單班試點，并取得了很好的效果。（4）踐行企業文化來提升團隊的管理能力，優化管理方法。“6S”宿舍管理制度嚴格按照企業標準進行制定，在加強宣傳的同時，嚴格踐行，讓學生和老師能夠在長期的約束下養成良好的工作習慣。團隊建設實行走出去、引進來的建設思想，實現與國內外高校的交流學習和互動。（1）團隊成員被派往臺灣職業教育協會進行學習、新加坡理工學院、杭州師范大學等校進行交流學習。（2）團隊成員也適時到周邊大學進行訪問交流。（3）將學院的啟航文化節開幕式立足于高校交流，實現與株洲高校之間從管理、思想、藝術表演多層次、多角度面對面進行交流。

（八）以活動促建設，以比賽促學習。（1）以活動促建設。團隊成立以來經常組織沙龍活動、拓展培訓、參觀和到外高校調研交流等講座交流和素質拓展、交流等，讓業務在活動開展過程中無意識的進行了提升。（2）比賽促學習。根據學校和省里的要求，適時開展輔導員職業能力競賽活動，通過競賽的比拼，讓團隊成員明白自身的缺陷，及時予以填補。

（九）深入開展“家訪”活動，增強團隊對學生的深入了解，同時很好的建立了家校聯系，增強了家校之間的感情。團隊成員自團隊成立以來以不同的形式開展了形式多樣的“家訪”活動，特別是對貧困生的家訪活動，橫跨全國各省市，真切的將學校的慰問帶到學生家里。

（十）通過手段創新和方法創新加強團隊建設。（1）利用網絡平臺開展工作和交流，提升工作效率的同時增強團隊之間相互了解。團隊成員的培訓、交流、研討，充分利用了現代化的信息平臺，不斷吸取外來有利于大學生思想政治教育的更好的信息資源，使網絡成為弘揚時代主旋律，開展大學生思想政治教育的重要手段，充分利用利用QQ、微信、微博等現代的新媒體、新載體開展大學生思想政治教育，更好地促進輔導員業務水平和教育能力提升的最佳平臺。（2）在思想政治教育方法和形式上也不斷創新，開展“算賬課”、“家訪”、“公開主題班會競賽”、“文化藝術節”、“南峰山大講堂”、“冠軍歸來”優秀畢業生返校講座等活動，進一步提升思政教育活力和思政育人水平。

（作者單位： 湖南鐵道職業技術學院，湖南 株洲 412001）