■余建想/廣州工商學(xué)院
第一,以知識(shí)獲取為需要。此群體通常擁有良好的文化素質(zhì)以及對(duì)知識(shí)獲取的強(qiáng)烈興趣,進(jìn)館閱讀的學(xué)生一般對(duì)未知知識(shí)的好奇心較重,探索欲促使其希望獲得更多的知識(shí),讓自己獲得能量。通常情況下,其涉獵的書(shū)籍也較為廣泛,不僅有相關(guān)的專業(yè)書(shū)籍,以幫助其擴(kuò)大自身的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備能力,而且也涵蓋了其他類型的書(shū)籍,以便開(kāi)闊視野,從中獲取到需要的知識(shí)。顯然,此群體的學(xué)生既務(wù)實(shí)又創(chuàng)新,對(duì)閱讀有很大的興趣。第二,以通過(guò)各類考試為需要。此群體通常的目的性非常強(qiáng),主要以通過(guò)各類考試為目標(biāo)。通過(guò)在圖書(shū)館進(jìn)行閱讀,一方面對(duì)課上學(xué)習(xí)到的知識(shí)加以鞏固與掌握,找到心中疑問(wèn)的答案,從而為專業(yè)的考試做準(zhǔn)備;另一方面,經(jīng)過(guò)閱讀更多的相關(guān)書(shū)籍后,也使思路更加開(kāi)闊,深化對(duì)知識(shí)的理解與掌握,達(dá)到活學(xué)活用的效果,最終可以通過(guò)相應(yīng)的考試[1]。第三,以興趣和娛樂(lè)為主。此群體自身?yè)碛邢鄳?yīng)的閱讀愛(ài)好,對(duì)書(shū)籍具有很大的閱讀興趣,依靠在圖書(shū)館閱讀的方式,使來(lái)自生活與學(xué)習(xí)方面的壓力得到有效發(fā)泄,其中的書(shū)籍類型也不同,涵蓋了文學(xué)、教育、藝術(shù)以及娛樂(lè)等不同類型,從而達(dá)到既獲取更多的知識(shí)的基礎(chǔ)上,也使自己的心情變得更加愉悅,無(wú)形中培養(yǎng)了文化素養(yǎng)和閱讀的習(xí)慣,而圖書(shū)館恰好是最佳的閱讀環(huán)境。
第一,圖書(shū)館可以采用廣播、網(wǎng)站構(gòu)建以及專欄策劃等各類推廣形式,對(duì)圖書(shū)館的書(shū)籍信息予以及時(shí)更新處理。第二,對(duì)圖書(shū)館中宣傳欄內(nèi)容予以精細(xì)編制,使其既可以為學(xué)生介紹全新的書(shū)籍,又可以使學(xué)生充滿一定的閱讀興趣。例如:基于幫助學(xué)生快速找到需要書(shū)籍的目的,采用為學(xué)生展示中圖分類法的形式,以便學(xué)生可以在第一時(shí)間獲得自身正在尋找的書(shū)籍。從獎(jiǎng)勵(lì)角度來(lái)說(shuō),圖書(shū)館可以采用積分累計(jì)的形式,以積分超過(guò)500分的學(xué)生作為擁有進(jìn)入閱讀排行榜資格的對(duì)象,排行在前10名的學(xué)生擁有更高的圖書(shū)借閱權(quán)利,并在每學(xué)期末綜合評(píng)定“最優(yōu)秀閱讀者”,為獲獎(jiǎng)學(xué)生頒發(fā)獎(jiǎng)狀,以資鼓勵(lì)[2]。
對(duì)于民辦高校圖書(shū)館而言,圖書(shū)館不僅是知識(shí)傳播的基地,也是校園文化的集中體現(xiàn)場(chǎng)所,通過(guò)營(yíng)造一個(gè)安靜、輕松的圖書(shū)閱讀環(huán)境,使得更多的學(xué)生對(duì)閱讀充滿興趣,可以主動(dòng)、積極地參與到圖書(shū)閱讀活動(dòng)當(dāng)中,讓學(xué)生步入到圖書(shū)館當(dāng)中。環(huán)境會(huì)影響一個(gè)人的心情,注重對(duì)圖書(shū)閱讀環(huán)境的構(gòu)建,使圖書(shū)館的文化氣息更加濃厚,激發(fā)學(xué)生的閱讀欲望。實(shí)際上,圖書(shū)館也不僅僅單純提供圖書(shū)閱讀的功能,在此種氛圍影響下,使身處其中的每個(gè)人都能感受到書(shū)香的氣息。例如:某民辦高校圖書(shū)館經(jīng)過(guò)優(yōu)化與完善以后,為學(xué)生營(yíng)造了一個(gè)愉悅、輕松的圖書(shū)閱讀環(huán)境。不但增設(shè)了各類字畫(huà)、綠色植被,而且也設(shè)置了更多的閱讀房間與桌椅,讓圖書(shū)館的整體環(huán)境氛圍更加輕松與愉悅。同時(shí)在不同的位置均設(shè)置了圖書(shū)自助查詢機(jī)設(shè)備,便于讀者快速進(jìn)行所需書(shū)籍的瀏覽與搜查,幫助學(xué)生節(jié)省時(shí)間,享受美好的閱讀時(shí)光,完成身心的凈化與洗禮,從而達(dá)到吸引更多學(xué)生進(jìn)入到圖書(shū)館進(jìn)行閱讀的目的。
作為傳播知識(shí)的重要場(chǎng)所,圖書(shū)館的重要作用和價(jià)值不容置疑。實(shí)際上,圖書(shū)館不僅是一個(gè)最佳的閱讀場(chǎng)地,而且也為讀者與書(shū)籍之間搭建了有效溝通的平臺(tái)。民辦高校的圖書(shū)館為了加快發(fā)展,吸引更多學(xué)生入館閱讀,要求將服務(wù)于讀者作為工作的目標(biāo)和宗旨,堅(jiān)持以人為本,不斷加強(qiáng)相關(guān)從業(yè)人員的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng),通過(guò)采取定期培訓(xùn)的形式,讓圖書(shū)館工作人員接觸并掌握更多先進(jìn)的技術(shù),補(bǔ)充專業(yè)圖書(shū)管理的知識(shí),從而更好地服務(wù)于讀者,提高讀者的服務(wù)滿意度。依靠良好的閱讀宣傳技巧,吸引到更多學(xué)生的興趣,從而愿意主動(dòng)進(jìn)館讀書(shū)。同時(shí),圖書(shū)館工作人員需要深入掌握學(xué)生的閱讀興趣和傾向,采用科學(xué)的引導(dǎo)方式,激發(fā)學(xué)生的閱讀熱情。當(dāng)然,對(duì)于圖書(shū)館全體員工的職業(yè)素質(zhì)教育也比不可少,可以聘請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行講解和指導(dǎo),培養(yǎng)員工的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,提高每一位圖書(shū)館工作人員的服務(wù)意識(shí),在日常的工作當(dāng)中能夠嚴(yán)格要求自己,履行相應(yīng)的崗位職責(zé)。從舉止言談,到專業(yè)能力,用真誠(chéng)打動(dòng)讀者,學(xué)會(huì)微笑式服務(wù),以極強(qiáng)的耐性,為讀者解決相應(yīng)的問(wèn)題。從而為構(gòu)建一支高素質(zhì)高水平的圖書(shū)館人員隊(duì)伍奠定基礎(chǔ)。
從研究的闡述與分析中可知,民辦高校圖書(shū)館運(yùn)用有針對(duì)性的服務(wù)策略,吸引更多學(xué)生進(jìn)入到圖書(shū)館閱讀十分關(guān)鍵。本文通過(guò)分析民辦高校圖書(shū)館進(jìn)館閱讀學(xué)生的需要,據(jù)此提出了民辦高校圖書(shū)館吸引學(xué)生入館閱讀的合理策略:加大圖書(shū)館的書(shū)籍宣傳與相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)力度、注重為學(xué)生營(yíng)造輕松、愉悅的閱讀環(huán)境氛圍、構(gòu)建高素質(zhì)高水平的圖書(shū)館服務(wù)人員隊(duì)伍。望此次研究的結(jié)果,可以獲得相關(guān)人員的重視,并從中得到一定借鑒,推動(dòng)我國(guó)民辦高校圖書(shū)館建設(shè)事業(yè)的不斷進(jìn)步。
[1]肖中元,范丁維.民辦高校圖書(shū)館閱讀推廣的現(xiàn)狀與思考[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇 ,2017,16(13):256~257.
[2]陸可可,陳娟.民辦高校圖書(shū)館如何吸引更多學(xué)生入館——以南通理工學(xué)院為例[J].辦公室業(yè)務(wù),2016,24(15):173~174.