信息化建設對高校學生日常生活管理的影響

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近年來，信息化建設在各領域取得巨大成就，教育信息化也受到國家的高度重視，2012年教育部發布的《教育信息化十年發展規劃(2011—2020)》，要求推動信息技術與高等教育深度融合，整合信息資源，促使管理現代化；同時要加強信息隊伍建設，增強信息化應用與服務能力。學生工作信息化建設是高校信息化建設的重要組成之一，它有效解決了高校學生數量多，管理人員少的難題，提高了輔導員老師的工作效率，降低了管理成本。但目前高校學生工作信息化建設中存在信息共享壁壘、管理者觀念落后、缺乏專業技術人員、學校資金和政策不足等問題。因此，必須將高校學生管理信息化建設擺在更加突出的位置，真正實現學生工作管理信息化促進教學信息化。

一、高校學生管理信息化建設的特點及存在的問題

(一)高校學生管理信息化建設的特點

國內各大高校越來越重視學生工作管理信息化建設，根據自身條件的不同，不同高校之間學生信息化建設存在一定的差異，但都存在一下共同特點；

1、學生管理信息化建設具有普遍性

在目前高校學生日常事務的管理中，主要涉及到學生基本信息統計、學生日常事務管理工作、學生思想政治教育、黨團建設、心理健康輔導、國家獎助學金評定與貸款管理、就業和考研信息整理等，如果按照傳統的管理模式，管理者將完全束縛在這些工作中，但隨著學生管理信息化的出現，將這些信息都儲存在系統不同的模塊中，使得這項工作變得程序化、高效化、有序化。

2、學生管理信息化建設具有共享性

隨著計算機技術的日益成熟和學校軟件研發隊伍的不斷壯大，學生管理系統的建設也逐漸完善，從最開始教學信息化建設、教務信息化建設、招生與就業信息化建設、學生信息化建設的各自為戰，到現在基本實現學生信息共享。這不但讓學生日常管理工作變得清晰明了，而且也大大提高了學校的整體辦公效率。各部門可以根據自己的需要，進入學生信息管理系統進行相關操作，并將修改后的信息及時更新，確保信息數據的準確性；各平臺建設協同發展，提高信息數據資源的高度共享。

3、學生管理信息化建設具有權限差異性

學生管理信息化系統在建設過程中將管理維護及信息數據的錄入匯總進行分級管理，將系統維護人員設為超級管理員、學工處相關領導設為一級管理員、學院輔導員為二級管理員、學生為三級管理員。除了學生只能登陸外，其他相應管理員都有一定的操作權限，這樣不但可以簡化工作流程，而且還能提高系統的安全性。

(二)高校學生管理信息化建設存在的問題

雖然高校學生日常生活管理工作的信息化建設已初步取得了一定的成效,但在實際實施和維護中仍然存在許多問題，主要體現在以下面：

1、缺乏整體規劃，各部門間存在信息共享壁壘

學生管理信息化主要目的是簡化學生工作流程，打破學校各部門之間信息共享的壁壘，最終實現學生信息資源共享。但在一些學校開展學生管理信息化建設的過程中，缺乏整體統一規劃，部門間各自為戰，未考慮實際工作需要，大多選擇現成的管理系統軟件，這導致在高校信息化建設中出現重復建設的問題，致使財力、人力、物力等資源的嚴重浪費，無法實現學生信息的及時更新，從而使工作效率大大降低。

2、學生工作管理主體的自身素質和技術有待提高

隨著高校學生工作管理信息化的持續推進，對學生工作管理主體提出了更高的要求，但是由于高校學生工作管理主體素質的普遍偏低，阻礙了學生工作管理信息化建設；受傳統管理觀念的影響,很多學生管理者認為會用電腦、無紙化辦公等就是學生工作信息化建設。此外，高校在引進新的學生工作管理系統后，缺乏對學生管理者的相關培訓，管理者本身也不主動學習，進而使學生工作管理信息化建設處于紙上談兵的狀態。

3、學生工作管理系統軟件的研發和維護能力不足

學生工作管理信息化建設的載體是計算機軟件，但目前很多高校在軟件開發和維護方面還不具備這方面的能力；軟件的研發方面，很多高校都是根據自身實際需要，采取購買軟件的方式，但這種軟件只能滿足某一方面的需求，不能整合全部資源，同時缺乏一支專業技術扎實，創新能力強的隊伍；在維護方面，同樣是聘用專業的技術人員定期維護，這不利于學生工作管理者自身素質和技術的提高，更不利于高校學生工作管理信息化的長期規劃建設。

二、高校學生管理信息化建設對學生日常管理的影響

(一)信息化建設可以簡化新生報到流程

新生報到工作是每個高校開學時的主要工作之一，隨著高等教育的逐漸普及，高校新生人數從2000年的180萬徒增到2015年的721.4萬，大規模的招生也給學生報到工作帶來了嚴峻的挑戰，傳統的管理模式已不能與之適應，學校領導審時度勢，根據學校實際情況，逐漸引進了新生報到管理系統，在學生收到錄取通書時，學生就可以根據通知書上的相關提示，進入新生管理系統填寫自己身份信息、父母信息、是否申請貸款、繳費等相關操作，同時學校招生就業部門根據學生所填信息制作一卡通，新生入學時根據提供的身份證發放一卡通，放在在刷卡機上就可以顯示分班、寢室、綠色通道、以及之前所填的信息，學生確認信息無誤后就完成了新生報到工作，這大大提高了學生報到的工作效率，降低了成本。

(二)信息化建設可以優化學生日常管理工作

隨著高校信息化建設的推進，學生一卡通是進出教學樓、寢室樓、圖書館等相關場所的關鍵鑰匙，在學生信息管理系統的建設中，應將一卡通與輔導員老師、學生家長以及學工處關聯，實時掌握學生日常生活動態，根據一卡通的使用情況我們就可以大致分析出每位學生的生活軌跡；例如，根據學生在食堂和超市的消費記錄，就可以判斷出該生生活情況，這給社會人士資助貧困生提供有力的依據，同時它會優化獎助學金的評比條件；此外，根據學生每天進入教學樓、宿舍樓或者圖書館的記錄，我們可以推斷出該生的學習狀態。如果有一天在校內沒有消費和刷卡記錄，系統自動給學生工作管理者發送短信，兩天沒記錄系統自動給家長發送短信，這為輔導員老師找學生談話或者與家長溝通提供一定的佐證。

(三)信息化建設拓寬評獎評優和師生交流渠道

在一年一度的獎助學金、社會救助、副食補助、等的評審和發放過程中，都需要大量的審批表、各種報表，采用評獎評優系統平臺，快速上傳有效數據，系統根據學生相關信息自動甄別處理，形成數據倉庫，完全可以實現無紙化實現目的，這就大大節約了紙張，提高了效率。在學生工作管理系統中根據需要設置不同的模塊；如設計師生交流互動平臺，學生可以登錄平臺向老師提建議，或者訴說自己生活與學習中遇到的相關困難，老師看見后及時給予回復，這就避免了在現實交談中遇到尷尬等問題，更有利于促進師生關系的良好健康發展。

三、高校學生管理信息化建設亟需完善的問題

(一)提高領導和各部門對學生工作管理信息化建設的認識，打通信息共享壁壘

領導對學生工作管理信息化建設的支持是科學設計規劃、持久建設、有效實施的重要保障，學生工作管理工作水平的高低直接反應一個學校管理水平的高低，對此領導應加以重視。在前期調研和規劃時，充分聽取學校各部門的意見，整合學校現有的網絡資源，除塵布新，學校的學生管理信息化建設應統籌學工處、教務處、招生就業處、圖書館、校園卡管理中心、后勤處、財務處和宿舍管理中心、心理咨詢中心等與學生學習和生活密切聯系的部門，從而真正打破信息共享的壁壘，提高學生工作管理和服務能力，使學生管理工作變得高效化和現代化。

(二)提高學生工作管理人員的自身綜合素質

學生管理工作人員的自身素質決定了信息化建設的成敗，除了具備日常的管理知識外，還應具備計算機相關的知識，只有不斷加強對網絡信息技術的學習,適應網絡信息時代的發展趨勢，我們才能真正推進信息化建設。因此,要加大對學生管理人才的培養與引進。通過定期培訓、學術交流，強化他們的信息化意識,提高他們的計算機應用水平，真正使學生管理人員成為既精通學生管理、又精通互聯網技術的綜合型人才。

(三)建立一支專業技術扎實、創新能力強的研發和系統維護隊伍

軟件和硬件的開發能力是高校信息化建設可持續發展的重要支撐，許多高校在信息化建設初期由于缺乏相應的研發能力，軟件和硬件均通過購買獲得，但軟件的購買成本和維護成本昂貴，讓很多高校望而止步，從而阻礙了信息化建設，因此必須加強軟件的研發隊伍建設，通過優化人才晉升體制機制，改善技術人員福利待遇，培養一支立足本校，輻射全國的研發隊伍，為學校信息化可持續建設打下堅實的基礎，為學校的有序發展提供智力支持。