應(yīng)用CIPP模型構(gòu)建高校就業(yè)工作評價(jià)新體系探索

趙子億 馬新童 袁志成

摘要：隨著高等教育普及化程度提升及高等院校畢業(yè)生就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻，高校就業(yè)工作質(zhì)量的優(yōu)劣密切關(guān)乎學(xué)生、高校、企業(yè)乃至社會。本文從評估內(nèi)容、評估主體、評估目的等方面闡述了CIPP評價(jià)模型與高校就業(yè)工作評價(jià)體系的適切性，并就具體指標(biāo)選取進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：CIPP模型 高等院校 就業(yè)評價(jià)體系

一、前言

建設(shè)高校就業(yè)工作評估體系是一項(xiàng)覆蓋范圍大、涉及面廣、信息量繁雜且針對性強(qiáng)的高校就業(yè)工作。2016年，江西省公布了《江西省高校畢業(yè)生就業(yè)工作評估實(shí)施方案》以及《江西省高校畢業(yè)生就業(yè)工作評估指標(biāo)體系》，用于開展2013-2015年度全省高校畢業(yè)生就業(yè)工作評估。構(gòu)建一套客觀全面、具有指導(dǎo)作用和反饋價(jià)值的評估體系能夠?qū)崿F(xiàn)工作總體目標(biāo)、滿足不同主體需求。

二、CIPP評估模型概述

CIPP評估模型（ClPP model）是美國學(xué)者斯塔弗爾比姆（Stufflebeam.D.L）結(jié)合泰勒行為目標(biāo)模式.以項(xiàng)目本身作為分析對象提出的，由背景評估（contextevaluation）、輸入評估（input evaluation）、過程評估（process evaluation）、成果評估（product evaluation）組成。四個(gè)評估過程依次進(jìn)行，能夠?yàn)闆Q策者提供全面完善的評價(jià)信息。

相較于泰勒行為目標(biāo)模式的評價(jià)框架，CIPP評估模型擴(kuò)展了評估內(nèi)容和范圍，具有全程性、過程性、反饋性三大特點(diǎn)。全程性指對整個(gè)過程各部分進(jìn)行全面評估，將評估活動(dòng)貫穿于項(xiàng)目每一個(gè)環(huán)節(jié)，各部分評估都與項(xiàng)目的實(shí)施環(huán)節(jié)相連接；過程性指評估是以過程為導(dǎo)向而非目標(biāo)導(dǎo)向。通過監(jiān)控管理，在實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理并調(diào)整，提升項(xiàng)目效果；反饋性指重視評價(jià)的改進(jìn)功能。CIPP評估模型以“評價(jià)最重要的目的不在于證明，而是改進(jìn)”為主旨，將對項(xiàng)目的反饋性體現(xiàn)在各環(huán)節(jié)中。中期反饋在于調(diào)整、改善正在實(shí)施的項(xiàng)目以提升項(xiàng)目效益。后期反饋可以為后續(xù)項(xiàng)目提供借鑒依據(jù)。

三、CIPP評估模型與高校就業(yè)工作評價(jià)體系的契合

（一）評價(jià)內(nèi)容多樣化。背景評估是對評估項(xiàng)目所處特定環(huán)境與背景下的需求、資源、問題和機(jī)會的評價(jià)，輸入評估是對方案可行性和效用性進(jìn)行判斷.過程評估是方案實(shí)施中的形成性評估，通過檢查監(jiān)督以調(diào)整和改進(jìn)實(shí)施過程，獲取反饋信息以做出適應(yīng)性調(diào)整，成果評估是對目標(biāo)達(dá)成情況的評估，包括測量、判斷、解釋方案的成就，確證人們的需要滿意程度并檢視方案成果與設(shè)定目標(biāo)之間的差異情況。四個(gè)評價(jià)步驟能夠全面準(zhǔn)確地對高校就業(yè)工作進(jìn)行考量，實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)聯(lián)動(dòng)。

（二）評價(jià)主體多元化。高校就業(yè)工作評價(jià)是一個(gè)動(dòng)態(tài)、階段性的過程，需要在評價(jià)中注重評價(jià)主體的多元化。CIPP評估模型評價(jià)指標(biāo)涵蓋了學(xué)校主管部門、學(xué)生、企業(yè)、第三方評估機(jī)構(gòu)等多方主體.為學(xué)生評價(jià)學(xué)校就業(yè)工作的管理水平與就業(yè)崗位設(shè)置提供了合理化的反饋渠道，提高了學(xué)生參與度。

（三）評價(jià)目的發(fā)展化。以往，各院系單位獲得的反饋信息只是相關(guān)數(shù)據(jù)的最終結(jié)果，無法獲取考核項(xiàng)目的得失分導(dǎo)致評估體系不能將評價(jià)結(jié)果及時(shí)反饋到就業(yè)、人才質(zhì)量培養(yǎng)的過程中.無法幫助高校改善就業(yè)工作，提高就業(yè)目標(biāo)。高校就業(yè)工作評價(jià)的目的在于形成“評價(jià)一反饋一改進(jìn)”的良性循環(huán)，CIPP評估模型以強(qiáng)調(diào)評價(jià)目的的發(fā)展性為特征，其根本宗旨在于“改進(jìn)”。

四、高校就業(yè)工作評價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建

（一）背景評估。近年來，雖然畢業(yè)生數(shù)量供應(yīng)充足.但是卻無法滿足用人單位需求。一方面表現(xiàn)為部分專業(yè)畢業(yè)生實(shí)際專業(yè)技能無法滿足用人單位要求，另一方面在于較少畢業(yè)生選擇專業(yè)對口工作。在這種情況下，高校應(yīng)充分重視招生工作與就業(yè)工作的銜接，從總量上做好招生計(jì)劃與社會需求之間的對接。

（二）輸入評估。輸入評估是對高校就業(yè)工作投入狀況進(jìn)行詳細(xì)性評估，主要涉及對財(cái)務(wù)投入、人員隊(duì)伍以及機(jī)構(gòu)的評估。財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)投入程度指在學(xué)校或?qū)W院的財(cái)務(wù)預(yù)算中是否設(shè)有就業(yè)工作的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，能否保障專業(yè)建設(shè)和畢業(yè)生實(shí)際發(fā)展需要。評估工作人員隊(duì)伍的建設(shè)是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的有力保障。

（三）過程評估。過程評估是對整個(gè)就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)工作進(jìn)行組織、控制、調(diào)整的評估過程。目前高校均開展了就業(yè)培訓(xùn)和服務(wù)工作，主動(dòng)開設(shè)多類面向畢業(yè)生的職業(yè)教育活動(dòng)，幫助學(xué)生提高就業(yè)求職能力。但是固有的單向輸出模式無法精準(zhǔn)傳遞有效內(nèi)容，教學(xué)內(nèi)容和開設(shè)課程只有準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)定位、科學(xué)布局、合理規(guī)劃職業(yè)培訓(xùn)教育，才能確保人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。

（四）輸出評估。輸出評估主要是對畢業(yè)生的基本素質(zhì)及綜合能力進(jìn)行評估。基本素質(zhì)體現(xiàn)在畢業(yè)生的身體素質(zhì)、知識素質(zhì)、政治思想素質(zhì)及心理素質(zhì)等方面，綜合能力體現(xiàn)在畢業(yè)生就業(yè)力、初次就業(yè)率、就業(yè)滿意度等方面。畢業(yè)生初次就業(yè)率是衡量畢業(yè)生就業(yè)狀況的重要參數(shù)之一。一般均以省就業(yè)辦核定就業(yè)率為標(biāo)準(zhǔn)。畢業(yè)生就業(yè)滿意度主要反映畢業(yè)生對就業(yè)狀況的滿意程度.即畢業(yè)生對就業(yè)環(huán)境、工作條件、待遇等方面的滿意程度和用人單位對畢業(yè)生工作情況的真實(shí)評價(jià)。