基于慕課的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式研究
——以會(huì)計(jì)軟件應(yīng)用課程為例

（鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)院河南鄭州450015）

一、慕課與翻轉(zhuǎn)課堂的界定

（一）慕課的含義。慕課，即MOOC，是指大規(guī)模的開放式網(wǎng)絡(luò)在線課程資源。目前，慕課被廣泛應(yīng)用于在線課程教學(xué)中，是一種流行的教學(xué)手段。慕課具有以下特點(diǎn)：首先，大規(guī)模化。即利用慕課的學(xué)生人數(shù)較多，受眾群體數(shù)量龐大。其次，具有開放性。慕課資源可以免費(fèi)開放與共享。使用者可以通過注冊(cè)等方式，免費(fèi)使用慕課資源。第三，以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為依托。即課程的教與學(xué)需要通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)完成，并進(jìn)行必要的在線交流。最后，慕課是一種視頻課程資源。在新興的慕課教學(xué)模式下，課堂的教與學(xué)都可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在線實(shí)現(xiàn)，師生可以進(jìn)行及時(shí)的在線交流與互動(dòng)。慕課因其突出的優(yōu)越性被越來越多的教育學(xué)者所關(guān)注。慕課的應(yīng)用促進(jìn)了傳統(tǒng)教學(xué)模式向新興教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變。

（二）翻轉(zhuǎn)課堂。“翻轉(zhuǎn)課堂”的概念于2007年誕生于美國(guó)。在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式中，學(xué)生可以在課前通過教師在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)分享的視頻、音頻等學(xué)習(xí)資料進(jìn)行自主在線學(xué)習(xí)；線下課堂中，教師開展答疑解惑、與學(xué)生互動(dòng)交流的教學(xué)活動(dòng)。教學(xué)模式由傳統(tǒng)的課堂講授新知識(shí)、課下練習(xí)的方式轉(zhuǎn)變?yōu)檎n前在線學(xué)習(xí)慕課資源、課堂答疑解惑、師生互動(dòng)交流的教學(xué)模式。翻轉(zhuǎn)課堂能夠增強(qiáng)教與學(xué)的靈活性與趣味性，提升教學(xué)質(zhì)量與效果。目前很多高校都開展了對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的應(yīng)用研究與嘗試，但是這種應(yīng)用研究主要以理論課程教學(xué)為主，探討實(shí)驗(yàn)課程翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的研究較少。因此，本文以會(huì)計(jì)軟件應(yīng)用實(shí)驗(yàn)課程為例，探討翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)驗(yàn)課程中的應(yīng)用。

二、會(huì)計(jì)軟件應(yīng)用課程教學(xué)現(xiàn)狀

會(huì)計(jì)專業(yè)具有一定的實(shí)務(wù)性和專業(yè)性。目前國(guó)內(nèi)高校會(huì)計(jì)專業(yè)開設(shè)的實(shí)驗(yàn)課程較多，如會(huì)計(jì)軟件應(yīng)用、財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用、審計(jì)軟件應(yīng)用等實(shí)驗(yàn)課程均是會(huì)計(jì)類專業(yè)的必修實(shí)驗(yàn)課程。授課形式多為傳統(tǒng)課堂講授與學(xué)生上機(jī)操作相結(jié)合。該模式存在一定的局限性，具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。

（一）實(shí)驗(yàn)課時(shí)與教學(xué)內(nèi)容不匹配。由于實(shí)驗(yàn)課時(shí)有限，教學(xué)內(nèi)容較多，教師無法全面深入地講授課程知識(shí)，學(xué)生也掌握得不夠扎實(shí)。多數(shù)高校按照傳統(tǒng)的授課模式講解會(huì)計(jì)軟件應(yīng)用課程，即教師邊講解邊演示、學(xué)生邊聽邊操作。首先，教師詳細(xì)介紹會(huì)計(jì)軟件的基礎(chǔ)設(shè)置、總賬功能模塊、總賬業(yè)務(wù)處理，對(duì)其他子系統(tǒng)功能模塊介紹得相對(duì)簡(jiǎn)單，該部分理論知識(shí)的介紹占用了近一半的課時(shí)。然后，學(xué)生按照教師的要求根據(jù)實(shí)驗(yàn)資料完成上機(jī)實(shí)驗(yàn)操作內(nèi)容，該部分實(shí)驗(yàn)內(nèi)容也需要至少一半的課時(shí)。目前企業(yè)使用的會(huì)計(jì)軟件均為財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)集成度非常高的一體化ERP軟件，供應(yīng)鏈系統(tǒng)功能模塊是ERP軟件中的重要業(yè)務(wù)管理模塊。但是考慮到課時(shí)有限，教師對(duì)該部分內(nèi)容的介紹較為簡(jiǎn)單，學(xué)生無法深刻理解總賬系統(tǒng)與外部供應(yīng)鏈系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)流程關(guān)系。

（二）學(xué)生缺乏創(chuàng)造性。傳統(tǒng)課堂講授實(shí)驗(yàn)課程中，學(xué)生按照教師的演示或者實(shí)驗(yàn)操作步驟的指導(dǎo)完成實(shí)驗(yàn)資料。即學(xué)生按部就班地完成實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，缺乏對(duì)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容以及實(shí)驗(yàn)過程的思考，尤其是對(duì)會(huì)計(jì)軟件總賬系統(tǒng)功能的內(nèi)部邏輯關(guān)系以及總賬系統(tǒng)與外部子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)流程關(guān)系缺乏思考。學(xué)生遇到問題時(shí)會(huì)立刻向教師請(qǐng)教解決，缺乏獨(dú)立思考問題與解決問題的能力，長(zhǎng)此以往，不利于學(xué)生創(chuàng)造力的培養(yǎng)。因此，傳統(tǒng)教學(xué)過程中，學(xué)生被動(dòng)接受學(xué)習(xí)內(nèi)容，被動(dòng)完成實(shí)驗(yàn)資料，缺乏對(duì)會(huì)計(jì)軟件應(yīng)用的思考。

（三）硬件設(shè)備無法滿足軟件需求。會(huì)計(jì)軟件應(yīng)用課程需要在機(jī)房實(shí)驗(yàn)室開展學(xué)習(xí)，對(duì)計(jì)算機(jī)硬件有一定要求。多數(shù)高校每年都會(huì)及時(shí)更新升級(jí)會(huì)計(jì)軟件，會(huì)計(jì)軟件版本越新，對(duì)計(jì)算機(jī)硬件的要求就越高。但是由于經(jīng)費(fèi)有限，學(xué)校不可能每年都更新計(jì)算機(jī)設(shè)備，這就導(dǎo)致計(jì)算機(jī)硬件無法滿足高版本的會(huì)計(jì)軟件要求。計(jì)算機(jī)設(shè)備陳舊，學(xué)生在做實(shí)驗(yàn)的過程中，經(jīng)常會(huì)遇到系統(tǒng)兼容性較差無法運(yùn)行、系統(tǒng)死機(jī)或者實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)丟失等情況。這些情況必然會(huì)阻礙教學(xué)進(jìn)度，影響學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，不利于教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量的提升。

三、基于慕課的翻轉(zhuǎn)課堂在會(huì)計(jì)軟件應(yīng)用課程中的具體應(yīng)用

傳統(tǒng)授課模式在財(cái)會(huì)審類軟件實(shí)驗(yàn)課程中的應(yīng)用存在一定的局限性，積極探索翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)驗(yàn)課程中的具體應(yīng)用具有一定的實(shí)用性和創(chuàng)新性。翻轉(zhuǎn)課堂在會(huì)計(jì)軟件應(yīng)用課程中的具體應(yīng)用包括以下幾點(diǎn)。

（一）開發(fā)在線教學(xué)平臺(tái)。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式需要借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)才能發(fā)揮作用，因此積極開發(fā)并構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)在線教學(xué)平臺(tái)是實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂的技術(shù)支持。高校既可自主開發(fā)在線教學(xué)平臺(tái)，也可在“中國(guó)大學(xué)MOOC”等官方慕課網(wǎng)站進(jìn)行注冊(cè)并使用。通過在線教學(xué)平臺(tái)，教師不僅可以上傳慕課視頻資源、教學(xué)課件PPT、教學(xué)大綱、上機(jī)作業(yè)、單元練習(xí)與測(cè)試題，還可以與學(xué)生進(jìn)行在線互動(dòng)答疑與交流。學(xué)生也可以利用移動(dòng)終端如平板電腦、智能手機(jī)等設(shè)備登錄在線平臺(tái)觀看學(xué)習(xí)慕課視頻、完成作業(yè)以及與教師、同學(xué)互動(dòng)交流等。

（二）教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)。會(huì)計(jì)軟件應(yīng)用課程的教學(xué)內(nèi)容包括理論知識(shí)講授和上機(jī)實(shí)驗(yàn)操作兩部分，具體來說，包括十二個(gè)各系統(tǒng)單體實(shí)驗(yàn)以及一個(gè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化實(shí)驗(yàn)。首先是理論知識(shí)講授，該部分內(nèi)容主要講授會(huì)計(jì)軟件中各系統(tǒng)模塊的功能結(jié)構(gòu)以及業(yè)務(wù)處理流程與步驟。重點(diǎn)內(nèi)容是系統(tǒng)初始設(shè)置、總賬系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)處理、期末業(yè)務(wù)處理、報(bào)表管理、薪資管理、固定資產(chǎn)管理等模塊的功能結(jié)構(gòu)。在理論知識(shí)的講解過程中，需要教師輔以操作演示。其次是上機(jī)實(shí)驗(yàn)操作內(nèi)容，該部分包括十二個(gè)子系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)操作以及一個(gè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化實(shí)驗(yàn)操作。學(xué)生通過上機(jī)實(shí)驗(yàn)理解各功能模塊的操作流程以及總賬系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)之間的業(yè)務(wù)流程關(guān)系。

（三）翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式設(shè)計(jì)。首先，準(zhǔn)備慕課視頻等教學(xué)資料。教師需要提前將教學(xué)內(nèi)容中的知識(shí)點(diǎn)即軟件應(yīng)用操作流程錄制成慕課視頻并發(fā)布到教學(xué)平臺(tái)，同時(shí)還需要將教學(xué)課件PPT、實(shí)驗(yàn)要求、上機(jī)作業(yè)、考核方法等內(nèi)容發(fā)布到教學(xué)平臺(tái)。其次，學(xué)生通過在線教學(xué)平臺(tái)查閱學(xué)習(xí)要求，觀看軟件操作流程視頻，在自主學(xué)習(xí)的過程中，可與教師或者同學(xué)進(jìn)行在線互動(dòng)交流。第三，線下課堂教學(xué)中，首先，教師針對(duì)實(shí)驗(yàn)課程中的重難點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行詳解并輔以操作演示；其次，學(xué)生按照上機(jī)作業(yè)要求，完成上機(jī)操作內(nèi)容。在這一過程中，教師需要對(duì)學(xué)生遇到的問題予以輔導(dǎo)。最后，教師需要評(píng)價(jià)學(xué)生在課堂中的表現(xiàn)、及時(shí)反饋評(píng)價(jià)結(jié)果并予以激勵(lì)，從而引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行下一步的學(xué)習(xí)。

（四）學(xué)習(xí)效果的考核。在基于慕課的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式下，教學(xué)活動(dòng)由線上自主學(xué)習(xí)與線下上機(jī)操作兩部分構(gòu)成。教師應(yīng)制定多維考核指標(biāo)以從多方面考核學(xué)生的實(shí)驗(yàn)效果。首先，考核學(xué)生參與在線學(xué)習(xí)活動(dòng)的情況。主要包括在線學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、在線提問交流次數(shù)、在線作業(yè)完成情況。其次，考核學(xué)生線下課堂的出勤率與課堂表現(xiàn)。第三，對(duì)學(xué)生的上機(jī)操作進(jìn)行過程性考核。即考核學(xué)生是否具備發(fā)現(xiàn)問題、獨(dú)立解決上機(jī)操作過程中遇到的問題的能力。最后，考核實(shí)驗(yàn)賬套數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。即學(xué)生能夠按照實(shí)驗(yàn)要求完成實(shí)驗(yàn)內(nèi)容并生成準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)信息。教師需從多方面考核學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，才能保證考核的客觀性，也有利于提升教學(xué)質(zhì)量。

四、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式應(yīng)用過程中應(yīng)注意的問題

（一）慕課視頻制作內(nèi)容應(yīng)短而精。首先，每個(gè)慕課視頻的時(shí)長(zhǎng)應(yīng)控制在5—15分鐘之間。時(shí)間過短無法深入介紹知識(shí)點(diǎn)，時(shí)間過長(zhǎng)容易導(dǎo)致學(xué)生視覺疲勞。其次，提高重難點(diǎn)知識(shí)的慕課制作比例，將重難點(diǎn)知識(shí)簡(jiǎn)單化、形象化、具體化，突出視頻學(xué)習(xí)的趣味性與靈活性。最后，教師語速應(yīng)適中、語言應(yīng)簡(jiǎn)練、重點(diǎn)突出、層次分明。

（二）對(duì)教師的能力要求較高。在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的具體應(yīng)用中，首先，教師不僅需要掌握較好的慕課制作基本方法與原理，還應(yīng)掌握慕課制作軟件的操作以及音頻、視頻等美化軟件的使用。高質(zhì)量的慕課視頻資源是在線教學(xué)平臺(tái)中最重要的教學(xué)資源。其次，教師應(yīng)具備較強(qiáng)的課堂組織與設(shè)計(jì)能力。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式下，教學(xué)活動(dòng)由在線自主學(xué)習(xí)和線下課堂上機(jī)操作兩部分構(gòu)成。因此，教師需要將在線學(xué)習(xí)與線下課堂充分結(jié)合起來，不僅需要積極督促學(xué)生進(jìn)行在線自主學(xué)習(xí)，還要掌控線下課堂節(jié)奏，合理安排學(xué)生上機(jī)操作，引導(dǎo)學(xué)生參與討論交流，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)并激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

（三）學(xué)生應(yīng)具備較好的自學(xué)與自控能力。相較于傳統(tǒng)課堂，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的優(yōu)勢(shì)明顯，不僅能夠解決課時(shí)不足的問題，還能夠培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與創(chuàng)造力。當(dāng)然，這種優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮也需要學(xué)生具備較好的自學(xué)能力與自控能力。首先，學(xué)生應(yīng)具有學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與自我控制能力。學(xué)生需要自覺根據(jù)教師的任務(wù)要求完成在線學(xué)習(xí)。提前進(jìn)行在線學(xué)習(xí)能夠?yàn)榫€下課堂教學(xué)內(nèi)容的開展預(yù)留更多課時(shí)。其次，學(xué)生應(yīng)具有較好的溝通分析能力。線下課堂溝通交流環(huán)節(jié)，需要學(xué)生就重難點(diǎn)、易錯(cuò)點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行集體討論與互動(dòng)。最后，學(xué)生應(yīng)具備發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。在上機(jī)操作環(huán)節(jié)，學(xué)生需要根據(jù)在線學(xué)習(xí)和線下課堂的講授完成實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，對(duì)于實(shí)驗(yàn)過程中遇到的問題，學(xué)生應(yīng)具備發(fā)現(xiàn)問題以及獨(dú)立解決問題的能力。