國有建筑施工企業人力資源風險控制分析

劉飛

摘要：人力資源向來是企業競爭的首要資源，社會企業的發展與市場經濟的完善使得企業對人才的需要不斷增加，對于人力資源風險的控制也必須引起重視。建筑施工企業的人力資源風險又有其特性，加之國有企業的特殊性，本文將結合科學的人力資源管理和實際情況，對國有建筑施工企業的人力資源風險進行分析，并提出風險控制建議。

關鍵詞：人力資源管理、建筑施工企業、人員配置、人才培養

當下社會企業發展百花齊放，以科技和人才為主打優勢的企業越來越多，可以說“人才”已經成為當今企業發展的第一資源，人力資源管理的重要性在任何企業中都得以凸顯。在社會“以人為本”大背景和現代“以人為中心”的管理發展趨勢下，國有企業對于人才資源的重視和人力資源風險的控制尤為重視。

伴隨經濟的發展，社會建設的高速化，國有建筑施工企業也迎來了發展新高潮，無論是基礎設施建設（道路、橋梁、房建、鐵路、市政等），還是海外商務、PPP業務、投融資、水系治理等新興業務均缺乏高端商務人才、領軍人才、高技能人才，加之國有企業所承擔的社會責任強，工程質量的保證需要技術的保證，進而需要人才素質的保證，從需求來看，國有建筑施工企業對于人力資源的要求是非常高的。

現實是，國有建筑施工企業的人力資源現狀并不完美。結合我司自身特點和市場上其他同類型企業的情況，建筑施工企業的人力資源主要出現四大問題：一是人才需求量大。同前文所述，建筑施工行業的工程業務不斷發展、擴張市場，對于工程人員數量需求非常大，加之現有的工程人員很多學歷、資歷并不優秀，難以滿足新型的工程建設需要，更加劇了人才的缺口。二是人員素質不夠高。這與第一點是相互聯系的，工程建設與時代發展在不停地要求技術人員提高專業素質，提升職業技能。加之技術發展日新月異，身處建設崗位的每個員工都面臨不斷提高職業素質，更新技能的要求。三是行業人力資源管理機制不完善。建筑施工行業通常將重點放在技術與業務上，對于管理問題容易忽視，特別是人力資源管理，觀念較為落后，缺乏專業的人力資源管理人才，沒有明確的人力資源規劃，職工人事與崗位匹配程度較低，對整個企業的發展都不利。四是由于建筑施工行業特性，工作場所流動較大（項目工期一般2-5年），廣大一線職工工作環境及條件相對城市較差，人員流動頻繁，人人力資源流失情況較為嚴重。

一個企業要謀求長遠的發展，人力資源問題必須引起重視。我公司雖未出現大的人力資源管理事故或明顯的人事問題，但人力資源的風險也是存在的，結合上述問題對于人力資源風險的控制，我有以下建議。

1、重視崗位人員配置。崗位人員配置即根據崗位性質和人員特點，把正確的人安排到正確的地方。遵循“人崗匹配”“適才適所”的原則。每個崗位要有專門的崗位說明書，包含崗位基本信息，崗位目的，工作權責，工作關系，工作業績衡量標準，任職的基本要求和高績效的要求等。早期很多企業的人員配置通常只關注崗位提供數量和人員數量，完全不能滿足“人崗匹配”的要求，例如建筑施工企業由于人才需求量大，經常在招聘過程中為了達到數量要求，錄用一些專業不對崗位的員工，提供其并不合適的崗位；在人員流動中也過分注重彌補崗位缺口而忽視了人崗匹配問題。崗位人員配置問題不僅造成工作需求得不到滿足的問題，嚴重可能會造成勝任力不足下的人員流失，例如因崗位不適合不能夠勝任工作而辭職，或跳槽等。在國有建筑施工企業對高素質人力需求已然提高的情況下如何做到合理配置人崗？一方面要優化人才招聘和選拔系統。人才選聘是人力資源管理中相當重要的一部分，即使在不完整的人力資源管理體系當中，“選聘”也是一直占有重要地位。選聘合適的人，根據崗位要求招聘適合的人安排其工作是最直接也是最源頭的解決之法。科學準確地發布招聘信息，收集和篩選應聘資料；通過深度能力挖掘和潛質考察，發現人才實際行為能力；更好的運用崗位勝任力測評工具，科學的選拔人才。另一方面則是重視人力資源規劃。收集崗位相關信息；根據企業發展狀況判斷及預測崗位人員需求；清查內部人力資源狀況；協調企業發展其他規劃，制定出針對這一崗位的規劃。將工作目標安排下去，輔之以薪酬績效計劃加以激勵，改變企業內部人力分配不合理的狀態，為企業發展提供人才保證。

2、重視人才的開發。人才的開發首要做的是人才培訓教育，無論是入職前的適應性培訓，還是崗位變動后的技術培訓，以及提高員工技能的素質培訓，對于一個需要質量與高效保證的國有建筑施工企業來說都非常關鍵。人才素質不夠高和人才供給量不能滿足需求量其實是相互的。需要不斷提升員工素質，打造高素質人才，才能匹配得上相應的崗位要求，以滿足崗位需求。這需要人力資源部門結合各個業務部門特點，通過實踐教學方式提高員工的知識、技術、工作態度等多個方面，另外，由于肩負國有企業的責任，員工也需要進行一些外向的技術培訓，不止停留在公司內部。培訓中一般有代理性學習和親驗性學習，我們這一行業通常采用親驗性學習，在實踐中接觸技能，累積經驗，提升專業素質。注意掌握全員培訓與重點提高相結合的方式，普遍提高員工技能、素質，又重點培養尖端人才，為未來發展打好基礎。員工培訓不僅是對員工個人的培養，也是對整個企業的發展。但人力資源管理中遇到的培訓也是有風險的，最常見的是培訓失敗與培訓后反造成人員流失的問題。由于建筑施工行業以實際操作為主，素質和技能能夠在實踐與經驗中得到提高，因此培訓失敗的風險相對較小。而培訓之后反造成人員流失，可以通俗的理解為——技能提高以后跳槽。這就需要結合員工職業生涯規劃來控制風險。在培訓中使員工明確職業努力和發展的方向；了解員工特質、明確個人能力，建立員工職業晉升的途徑渠道。以此既能指導其成長，又能控制人員流失問題。

3、確保勞動安全，打造良好勞動關系。建筑施工行業常年面對險峻的對外施工環境，保證勞動安全是對人身安全的保證，亦是對人力資源風險的控制。勞動保障（重點在工傷保險）向來是由人力資源部門負責，對于一線施工人員的安全問題加以重視，保險必須跟進。如果出現工傷問題要及時關切，維護勞動關系。另外，提供實物福利，如暑熱的飲水補給之類，確保員工的安全與健康。

4、進行人文關懷建設。人文關懷亦是與勞動關系想通。國有企業以其完善的企業發展制度，穩定的組織結構以及良好的體制機制吸引了大量的人才資源。而其組織的特殊性，產權與政策的國有性使得在當今社會大部分像我們的企業一樣的國有企業都在依靠工人階級，即所謂的依靠工人辦企業。這使得在我們的企業中，人文關懷，關愛員工，呵護“人”，隨時都應是企業發展的重要舉措。進行員工職業發展關懷，關心其工作崗位、工作環境、甚至關心其家庭生活；進行管理溝通。企業職工之間相互溝通，了解自身的職業目標，激勵自己奮斗，提高組織效率；中層與基層員工相互了解溝通，有利于更加深入企業的發展動態和發展目標；高層與下級溝通有助于貫徹企業政策與措施，推動企業工作和協調順利進行。使得整個企業洋溢著激情，工作氛圍積極而熱烈，營造出企業與員工榮辱與共的工作氛圍。

對高素質人才的需求隨時都是在增長的，人力資源管理向來都是一個需要長期重視的過程。對于建筑施工企業的長期發展來說，人力資源風險必須嚴格把控，加之國有企業的責任，大企業的發展，重視人力資源管理體系，關鍵部分加以權重，才能控制風險，促進人才與企業的成長。

參考文獻

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