大數(shù)據(jù)時代背景下的高校學生管理工作探究

摘 要：隨著信息技術的發(fā)展，大數(shù)據(jù)時代已經到來，高校學生管理工作也必然會受到大數(shù)據(jù)時代的影響。其中除了正面影響外，還會帶來一系列問題，如何針對這些問題提出相應的解決辦法，成為不容回避和亟待解決的問題。

關鍵詞：大數(shù)據(jù)時代 高校 學生管理

一、大數(shù)據(jù)時代的內涵

目前對大數(shù)據(jù)的定義有很多，根據(jù)維克托·邁爾-舍恩伯格的定義，大數(shù)據(jù)（big data），指的是所涉及的數(shù)據(jù)量的規(guī)模巨大到無法通過目前傳統(tǒng)軟件工具，在合理時間內達到擷取、管理、處理、并整理成為幫助企業(yè)經營決策更積極目的的信息。雖然說法不一，但在研究者們看來，大數(shù)據(jù)有以下幾個明顯的特征，就是4個“V”，即：Volume（大量），Velocity（高速），Variety（多樣），Veracity（真實）。[1]依據(jù)數(shù)字集合的結構狀態(tài)，大數(shù)據(jù)可分為結構化數(shù)據(jù)、半結構化數(shù)據(jù)和非結構化數(shù)據(jù)三類。依據(jù)數(shù)據(jù)的應用類型，也可將大數(shù)據(jù)分為海量交易數(shù)據(jù)、海量交互數(shù)據(jù)和海量處理數(shù)據(jù)三類。[2]

大數(shù)據(jù)時代的到來，無疑將對社會各領域產生深遠的影響。嚴格地說，大數(shù)據(jù)并非是現(xiàn)在才有的事物，過去也有大數(shù)據(jù)，只是人們在數(shù)據(jù)的收集、挖掘、分析與應用等方面的認識和技術還沒有達到一定的程度，因此，大數(shù)據(jù)處于潛在狀態(tài)。隨著計算機科學及網絡技術的發(fā)達以及信息化革命的逐漸深入，人們才開始慢慢揭開大數(shù)據(jù)的神秘面紗，并使之服務于人類。大數(shù)據(jù)既是一個客觀的存在，也是一種技術，還是“一種價值觀、方法論”。[3]大數(shù)據(jù)在各行各業(yè)中廣泛存在，如企業(yè)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、科學數(shù)據(jù)、醫(yī)療數(shù)據(jù)、互聯(lián)網數(shù)據(jù)、移動數(shù)據(jù)、物聯(lián)網數(shù)據(jù)等。[4]在生產生活中，隨著計算機終端、智能電視、智能汽車以及工業(yè)設備等領域與網絡的廣泛連接，大數(shù)據(jù)與人們的行為發(fā)生著廣泛的關聯(lián)，個人、機器、企業(yè)都可能隨時隨地產生或獲取大量新的數(shù)據(jù)，每個人都可能成為大數(shù)據(jù)的制造者、傳播者、共享者和分析對象。[5]

二、大數(shù)據(jù)應用于學生管理的困境

1.對大數(shù)據(jù)的認識存在一定偏差

高校學生管理工作者對大數(shù)據(jù)認識偏差可以分為兩種情況：一是數(shù)據(jù)的真實性。在虛擬的世界，傳感器收集數(shù)據(jù)真?zhèn)位祀s。大學生在社交網站上發(fā)布自己思想和評論，雖然在一定程度上能夠大學生內心狀態(tài)，但此類數(shù)據(jù)往往缺乏一定的客觀、全面性，只有對其深入挖掘、去偽存真后，數(shù)據(jù)才有普遍性。二是數(shù)據(jù)信息的重要性。不同時間和不同地點收集的信息其重要性也有所不同，以城市監(jiān)控器為例，在沒有行人和車輛的數(shù)據(jù)是沒有任何保存價值，同樣，數(shù)據(jù)信息時間間隔越長，那么它的可用價值就越低。

2.信息量巨大，準確把握信息的難度增加

互聯(lián)網上每天產生的信息量約有800EB，如果存儲在DVD光盤中要裝1.68億張，存儲在硬盤中要裝80萬個。每個大學生每天可能刷數(shù)十條微信、微博，更新各種狀態(tài)，以及轉發(fā)多條鏈接。如果按照1：200的教師學生標準配比，每名教師管理的學生每天就會產生上千的數(shù)據(jù)量，不僅給數(shù)據(jù)存儲帶來巨大的困擾，而且數(shù)量的增大必然導致數(shù)據(jù)質量的下降，錯綜復雜的數(shù)據(jù)中必然充斥著各種錯誤甚至虛假的信息，使得教育工作者很難提取和把握準確的信息。

3.大數(shù)據(jù)應用的技術平臺建設滯后

大數(shù)據(jù)涉及大數(shù)據(jù)獲取、存儲、計算、傳送、分配、挖掘、呈現(xiàn)和安全等環(huán)節(jié)，每一個環(huán)節(jié)都需要技術支持。技術之間的競爭已經成為能否合理利用大數(shù)據(jù)的關鍵。大數(shù)據(jù)挖掘及處理都需要具有計算機知識的人員專門操作，由于大數(shù)據(jù)是一個新興概念，高校對于數(shù)據(jù)挖掘人員能力素質培養(yǎng)以及數(shù)據(jù)分析硬件資金投入不足等原因對數(shù)據(jù)信息本身大大折扣。其次，數(shù)據(jù)之間由不同部門掌握，造成數(shù)據(jù)的切割以及重復建設，形成“數(shù)據(jù)孤島”現(xiàn)象，割裂的數(shù)據(jù)是不能全面反映大學生個體真實情況。這也對數(shù)據(jù)本身質量提出質疑，從而影響以后的數(shù)據(jù)挖掘以及數(shù)據(jù)解釋等工作。

三、對策

1.樹立大數(shù)據(jù)意識

互聯(lián)網和手機都是信息數(shù)據(jù)的重要來源，我們目前最為缺乏的就是收集和利用大數(shù)據(jù)的意識。對高校學生管理工作而言，首先需要提高對數(shù)據(jù)信息的敏感性，主動收集、整理信息數(shù)據(jù)并認真分析。可以通過對學生校園卡消費記錄信息的分析，有針對性地向學生提供相應的資助幫扶；可以通過對招聘單位信息的匯總整理和分析，為學生提供更為實用的就業(yè)指導，為學校的招生、專業(yè)設置和人才培養(yǎng)等提供多方面的參考。

2.組建具有大數(shù)據(jù)分析能力的團隊

大數(shù)據(jù)時代需要更多具備數(shù)據(jù)技術能力的復合型人才，就我國目前高校學生管理工作的隊伍結構來看，很難在短時間內充實一支既具有大數(shù)據(jù)技術知識背景，又熟悉學生管理工作規(guī)律的教師力量。因此，要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術在學生管理工作中的作用，就需要組建具有大數(shù)據(jù)分析能力的團隊。在團隊中引入更多的特定技術培訓，掌握在大數(shù)據(jù)平臺上進行數(shù)據(jù)分析的理論、方法和工具，構建以云計算為基礎的學生管理工作系統(tǒng)等。

3.加強高校學生管理工作，形成完整的管理體系

高校學生管理工作信息化是一項長期的系統(tǒng)工程，貫穿于學校管理的全過程，是一種動態(tài)管理過程，幾乎涉及學校所有部門。由于其信息化的特性，對相應的技術要求和業(yè)務知識要求提出了更高的標準，涉及學生管理的業(yè)務流程、信息化系統(tǒng)的整體掌控、管理理念的創(chuàng)新等。因此，高校管理工作信息化需要單位內和部門間的團結協(xié)作。在推進過程中，要注重科學性、系統(tǒng)性、普適性，還要兼顧前瞻性和開放性，這都促使高校的學生管理工作信息化需要在頂層設計的前提下堅持穩(wěn)步推進的原則，分步實施，扎實前行。

參考文獻：

[1] 先曉兵.基于大數(shù)據(jù)的高校學生管理工作研究與實踐[J].中國教育信息化，2015，（10）.

[2] 維克托·邁爾一舍恩伯格，肯尼思·庫克耶.大數(shù)據(jù)時代：生活、工作與思維的大變革[M].盛楊燕，周濤，譯.杭州：浙江人民出版社，2013.

[3] 尋找通往未來的鑰匙[N].人民日報，2013，2，1：23.

[4] 申德榮.支持大數(shù)據(jù)管理的NoSQL系統(tǒng)研究綜述[J].軟件學報，2013.8.

[5] “青少年價值觀測評指標體系模型研究”課題組.大學生政治價值觀現(xiàn)狀調查研究[J].學習與實踐，2010（10）：66-72.

作者簡介：王勝罡，1993年出生，女，漢族，河北省邯鄲市人，現(xiàn)就讀于河北大學教育學院2017級教育學原理專業(yè)。主要研究方向：教育學。