企業職工教育培訓標準體系建設研究

李明 高學民

摘 要：本文從企業培訓的重要性引出建立和實施企業職工教育培訓體系的必要性，重點論述了企業如何構建和實施職工教育培訓體系，并闡述了山東華源萊動內燃機有限公司在構建和實施金藍領職工教育培訓體系方面的一些具體做法。

關鍵詞：企業；教育培訓；質量體系；構建

一、如何建立一個完整的培訓體系

一個完整的培訓體系，一般是由以下環節構成的循環過程。如圖1所示。

1. 培訓需求分析。該環節是一個完整培訓體系的首要環節，發生在每一項培訓活動的規劃與設計之前，它是保證培訓順利開展以及培訓效果達到最優的前提條件。培訓需求分析首先對員工的知識結構、知識水平、工作能力、專業技能、實際需求等多方面進行摸底和調查，為后面設置培訓課程、邀請培訓講師等提供重要參考。

2. 培訓計劃擬定。一個具體的培訓計劃應該包括：項目名稱、培訓計劃介紹、目標對象、課程設計提綱、培訓時間地點安排等。培訓計劃的擬定通常要以培訓需求、企業發展計劃、各部門的工作計劃和可以掌控的資源為依據，由實際調研、分析調查數據、起草解決方案和培訓計劃的溝通與確認等四個步驟組成。

3. 培訓過程實施。培訓的實施包括培訓人員的角色定位、培訓工作的組織、培訓者的選擇、采取的培訓方法和培訓的管理等方面。培訓人員的角色定位主要包括培訓師和培訓的輔助人員兩方面，培訓師負責備課、編寫教案，具體組織實施教學，指導現場操作。

4. 培訓效果評估。該環節是檢驗培訓質量好壞的重要部分，一般由培訓主管部門負責。培訓效果評估主要評價學員在本次培訓活動中的學習成果情況，為后續培訓的開展提供改進和完善的參考。

二、山東華源萊動內燃機有限公司金藍領培訓體系

1. 落實“五大工程”。由員工全職業生涯行為特質分析可知，各個階段的員工由于價值訴求的差異具有不同的行為傾向。為了對員工全職業生涯進行科學、有效的管理，在不同階段需要采用差異化的管理策略，體現人文管理的先進理念。根據對四個維度（理念層面、制度層面、執行層面、結果層面）的分析設計了“五大工程”的管理策略，即期望管理工程、藍圖規劃工程、加速成長工程、價值轉換工程、價值繼承工程。

2. 完善“四大基石”。人才培養全過程體系的建設與實踐，要求對組織內培訓資源進行有機的一體化組合，構建一個全面完整的運行平臺，包括組織設置體系、培訓方案體系、師資團隊系統的培養支持系統等四個方面，即“四大基石”，這四個方面既相互獨立，又互為補充，缺一不可，是保障人才培養全過程管理體系運營的重要基礎。

3. 深化“三駕馬車”。公司不斷創新人才培養模式，針對不同員工提供多元化的培養模式。以關鍵能力梳理和職業發展通道建設為基礎，繪制并及時完善學習地圖，更新學習內容和學習目標，為組織人才培養工作與員工個人職業發展提供清晰明確的指引。

參考文獻：

丁秀玲，楊宏常，蔣旭東.企業培訓的現狀分析[J].企業經濟，2004（4）：22-23.

注：本文系2018年山東省企業培訓與職工教育重點課題（課題編號：ZX2018-06）。

作者簡介：李明（1976— ），山東臨沂人，碩士，副教授 ，研究方向：教育學、PLC應用技術教學。