低年級學生口語交際禮儀的培養

區冬杏

新課標明確提出義務教育階段“口語交際”的總目標：使學生“具有日常口語交際的基本能力，在各種交際活動中，學會傾聽，表達與交流，初步學會文明地進行人際溝通和社會交往”。筆者認為，對于義務教育起始階段的低年級來說，培養口語交際能力要注重抓好口語交際的習慣、情感、態度等禮儀。

一、讓學生掌握“聽”的禮儀

“聽”是口語交際的基本素養和禮儀，屬于有效溝通的必要部分。教師除了教會學生“聽什么”外，還要教會學生“怎樣聽”。

1. 榜樣示范，教師要善于傾聽學生的發言

首先，教師的認真傾聽能激發學生表達的欲望。在課堂教學中，當學生在發言時，無論對錯，教師都應面帶微笑專注地傾聽，不能表現出半點不耐煩，不能打斷學生發言。當學生發言“卡殼”時，教師應該用言語鼓勵，如“不要急，你能行！”“邊想邊說”，以激發學生繼續探究的勇氣與興趣。其次，認真傾聽學生發言才能對學生的課堂表現做出準確的評價。根據馬斯洛的需求層次理論，人在內心深處，都渴望得到別人尊重和欣賞。作為老師，首先在課堂上就要尊重孩子，傾聽孩子內心的想法。教師不但要專心傾聽，還要善于從學生的回答中捕捉信息，并在學生的發言中提取個別語言對學生進行激勵，例如“人山人海這個詞用得真好！”“對，你說要善于發現別人的優點，概括得真好。”讓學生從教師的話語中感受到老師對自己的尊重和表揚，獲得自信，并從教師身上學習到尊重、理解與寬容，從而潛移默化地受到感染。

2. 采取激勵機制，鼓勵學生樂于傾聽

在小學階段，一節課的時間為40分鐘，但是小學生注意力集中的時間大約只有30分鐘。如何在這30分鐘內讓學生專注地聽老師的講解和同學的發言？如果教師平時注重用言語激勵學生學會傾聽，學生的傾聽習慣就能得到不斷強化。當課堂上有雜音的時候，教師可以暫停一下，然后用“善于傾聽的孩子才是會學習的孩子。”“傾聽不但是一種好習慣，更是一種好的學習方法。”“表揚XX，他最會傾聽！”等語言調劑課堂，學生往往能夠很快理解教師的意圖，認真傾聽。

3. 聽讀訓練，教給學生聽的技巧

聽讀訓練是培養學生傾聽能力的重要途徑。老師通過讀詞語和一段連貫的話，讓學生準確地寫出來，不添字，不漏字。還可以進行“條綱式”訓練，即提供一段目錄式的語音資料，事先提出傾聽要求，讓學生有重點有選擇地進行記憶篩選，讓學生在傾聽中掌握善于提取信息，抓住要點的技巧。在上課的時候，教師也應該將傾聽的要求給學生。

二、培養學生“說”的禮儀

良好的口語交際能力的首要表現就是能從容自信地說完整的話，說有條理的話。低年級學生由于年紀小，詞匯積累少，往往存在詞不達意，說話不完整的情況。因此，需要教師在平時的課堂中加強訓練。

1. 培養學生說完整話的良好習慣

首先，在提問中注意提醒學生說完整話。在上《北京》一文時，我問：“哪位同學去過北京？”學生回答：“我。”我接著問：“你去過哪里？”學生馬上會意過來：“我去過北京。”其次，看圖復述能有效提高學生說完整話的能力。

2. 幫助學生樹立平等互動交際的情感態度

創建和諧互動的師生關系，生生關系。在口語交際中，教師應該與學生融為一體，在會話情境中扮演角色。在學習《應該聽誰的》一文時，可以讓學生扮演中年人、小孩子，教師扮演老爺爺的角色，然后進行會話，評議。創設良好的社會交際環境，讓學生熟練角色轉換。口語交際的雙向互動，不應只是局限于語文教學這個小課堂，還應該融合進家庭和社會這個大課堂。

3. 引導學生使用禮貌用語，文明交往

在口語交際活動中，學生表現出的交際禮儀，決定他們的口語交際能否順利進行。因此，在低年級的口語交際中，培養學生的文明素養，使用文明用語，顯得尤為重要。我編了一些歌謠，規范課堂的禮貌用語：小組交流說請教，幫助別人請讓我，得到幫助說謝謝，表揚同學你真棒！讓學生熟讀能誦，并應用于課堂應答中。

三、注重規范學生口語交際中的態勢語

在口語交際中，人們常常輔之以各種表情、姿態、手勢等手段來幫助自己傳情達意。這種表達思想感情的動作、表情、姿態就叫態勢語。態勢語作為一種無聲的語言，在口語交際中起著舉足輕重的作用。在口語交際中，教師要注意培養學生落落大方、自然得體的態勢語習慣。在平時的課堂中，我鼓勵學生回答問題時或者在口語交際中做到以下幾點：①說話或者聽話時看著對方的眼睛；②聽話或者說話時面帶微笑；③交流時頭部和腳不要隨意晃動；④同意別人的觀點時可以點頭附加語言，如使用“對”“是的”“我也這么覺得”等語言表示贊同。

責任編輯 黃博彥