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創新人格特質的基本理論及研究述評

2018-12-07 05:38:08李興光王玉榮周海娟
現代管理科學 2018年11期
關鍵詞:創新

李興光 王玉榮 周海娟

摘要:創新人格是影響個人創新與創業的關鍵因素之一,目前研究者對其內涵和測度尚未達成共識,相關研究主題比較分散、理論繁雜,這影響著創新人格理論研究的縱深發展和研究成果的應用。因此,有必要對已有的相關研究進行系統性梳理,提出一個可供借鑒的研究框架,從而推動該領域理論研究的深入發展。文章首先分析了創新人格的概念界定,對創新人格特質的內涵進一步辨析;然后,對創新人格特質的理論進行探究;最后圍繞現有研究成果的特點和不足,對創新人格的未來研究方向進行了展望。

關鍵詞:創新;人格;創新人格;特質

一、 引言

我們的經濟環境一直在不斷的變化,隨著變化進程的加快,變化的靈活性越來越強,但是人們還需要利用創新能力來進行生存(Puccio,Cabra,2010)。創新被認為是在所有理論中成功和有益地實現創造力(Derecskei,2012),能夠使組織能夠開發創新的產品和服務。創新的效用是毫無疑問,不僅體現在企業層面上,在國家層面上和全球經濟上亦是如此。

個體的創造力是組織成功的關鍵(Choi,Anderson & Veillette,2009;Elsbach & Kramer,2003)。很明顯,創新改進的第一要素就是“人”。在當今社會,個人必須不斷解決新問題,尋找原創解決方案,個人的創新能力至關重要(Amabile,1996a,1996b;Sternberg & Lubart,1995)。

蘋果教父Steve Jobs(1981),在接受《財富》雜志采訪時提到,“創新與研發經費的多少無關……創新不是資金的問題,創新的關鍵在于人,即你有什么樣的員工,怎樣領導,以及你的收獲等”。闡述了企業創新的核心是人的觀點。

基于此,我們對創新人格特質的理論進行了梳理與溯源分析,通過對部分現有文獻的回顧,發現創新人格的研究目前仍處于初級階段,創新人格特質的研究需要進一步深入。

二、 創新人格的提出

1. 創新(Creativity)。創新(Creativity)這個詞源于拉丁語“innovare”,意思是“創造新的東西”。創新研究“教父”Joseph Schumpeter(約瑟夫—熊彼特)提出,創業者會致力于利用技術創新(即一種新的產品、新的服務或新的管理流程等)來獲取在競爭中的優勢。同時,新產品、新技術、新貨源和新組織類型不僅簡單沖擊現有公司的產出和邊際利潤,甚至會影響到這些企業的生存。因此,真正的創新具有顛覆性,熊彼特稱之為“創造性毀滅”。

UK Department of Trade and Industry(2004)“創新即對新創意的成功開發”。

Chris Freeman(1982)指出,產業創新是推廣一種新產品、新設備或者新工藝的過程中所涉及的技術、研發、制造、管理以及商業活動。

Roy Rothwell和Paul Gardiner(1985),“創新并不一定是技術水平的重大發展(突破式創新),也包括對技術較小程度的改進(漸進式創新)”。

MichaelE.Porter(1990),公司通過創新活動獲得競爭優勢,在最廣泛的意義上從事創新,包括技術創新、新的做事方式等。

Lowell(1993)所定義的創新并不局限于一個新事物的發現,但做出來后發現。傳統的心理創意的定義包括兩部分:獨創性和功能。

Guilford(1990)定義創新作為個體產生思想的能力這是新的,有用的通過發散思維。

Sternberg和Lubart(2007)的定義是被廣泛的引用,被引用超千次。即:“創新是能夠生產出新穎的產品(即原創,意想不到的)和適當的(有用的,適應性的)任務約束”。

綜上所述,創新是思考和設計新的發明能力,創作出藝術作品,用新的方式解決問題,或開發基于一個原始的想法,新的或非常規的方法。創新被視為一種認知類型或人類心理能力,即從不同的角度看事物,針對存在問題提供新的解決方案。

2. 人格(Personality)。人格是一個人所特有的性格特點和行為傾向的統一,又稱為個性。人格(Personality)一詞來源于拉丁語“Personae”,意思是“面具”,演員使用它來描繪不同的角色。人格涵蓋了一個人的心理和行為的各個方面。個人的行為都是以其個性為導向的,同時,人作為個體影響社會中的其他人,導致環境的變化,產生組織的結果。因此,人格不能在真空中考慮,應該與群體、種族或整個社會結合起來。

心理學家G.Alport列舉出了人格不同的定義。“人格指個體行為的所有品質”(C.W.Woodworth,1947);“人格是從一個人所有行為中抽象出來的理論解釋”(McClelland,1951);“人格是人的特質的獨特模式”(Guildford,1959);“特質是簡單的行為模式或行為傾向,人格就是特質的模式”(Yannis,1969);“人格是特征的一種組織,它存在于自己而區別于他人”(Rindsjo,1975);“人格是基本和穩定的心理結構和過程,它們組織著人的經驗,并形成人的行為和對環境的反應”(Lazarus,1979)等。

G.Alport基于心理學視角給出人格的定義為“個體內部身心系統的動力組織,決定個體對環境獨特的調節方式”。延伸到社會生活不同的層面,人格有不同的定義。然而綜合地考量,人格是感覺、認知、情緒、價值及生化反應諸要素整合的產物,是個體在社會化過程中所形成的內部穩定和持久的動力組織。從管理的角度來講,是個體所有的反應方式與他人交往方式的總和,統稱為一個人所擁有的可測量的人格特質。

綜上所述,所謂人格是指在一段時間內個人在最廣泛的情況下所表現出來的特定的個人行為和思想模式。人格是個體行為上的傾向性,表現出來是一致性的行動和連續、持久性的自我,是個體在社會化過程中的身心特征。因此,人格特質典型的四個方面,即組織的人、自我持續性、個體特質和社會化客體。

3. 創新人格(Creative Personality)。自上世紀中開始,人們開始了有關創新人格(Creative Personality)的研究。

Maslow(1959)發現具有創新人格的人具有自發性、表現力強、不受約束、不懼未知、勇敢等特質。而Freud(1959)則只是強調他們會經常因為失敗而感到沮喪,且偏神經質。Barron(1969)指出,創造力和智商之間在最低水平之外沒有相關性。Storr(1972)強調創新者思想上的獨立性。Getzels(1976)發現創造性的人一般遠離社會、內省、自足、激進、實驗(嘗新)和不合常規。Rogers(1976)認為創新的人擁有開放的經驗,有自己內部的評價標準,同時具有分析事情和構建概念的能力,可以自由發揮,可以巧妙鏈接不同的元素。Weisberg(1986)認為,隨著經驗的積累,編輯創意、解決問題的能力是創新人格的關鍵組成部分。Evans和Deehan(1988)在認同其他研究者觀點的同時,提出,創新打破了原有規則但創造性人物也有其內部的約束存在。

因此,創新人格是個體進行創新的動力系統,是人格特質的一部分,即與創新相關的人格特征,這些特征能在個體身上經常地、穩定地表現出來,促進個體強化創新意識,產生創新的行為。

三、 創新人格特質的分析

在整個創新活動過程中,創新人格特質對創新的影響尤其重要。

Sternberg和Lubart(1991,1992)認為創造創新有用產品需要六大資源:情報、知識、思維方式、個性特征、內在動機和支持性環境。

人格特質在創新過程中的顯著作用已經被充分證實(Barron & Harrington,2003;Guilford,1967;Simonton,2011)。人格差異中對歧視的容忍、個人成長意愿以及認知靈活性、幻想、心態開放程度、興趣的廣泛等都是創新的條件。這種人格特質的需要從意識的廣度,深度和滲透性三個維度來解讀,并且包括對知識的偏好、好奇心,以及持續需要新穎性和新思想來擴大個人知識和專長(Denissen & Penke,2008;Goldberg,1993;Mc Crae & Costa,1997)。另外,開放性是創新人格的一個特征,特別是對文化知識、藝術創造的興趣(Barrick,Mount & Gupta,2003;Kandler,Bleidorn,Riemann,Angleitner & Spinath,2011;Larson,Rottinghaus & Borgen,2002)。開放性已經為公認為創新人格的核心創造力特征(Mc Crae,1987)。

喜歡冒險行為和尋求外部刺激取向是性格外向的典型表現。這種個性特征包括尋求刺激傾向,喜歡外部刺激,并享受被社會關注和互動(Ashton,Lee & Paunonen,2002; Denissen & Penke,2008;Eysenck & Eysenck,1985),其允許各種沖動,倡導創意思維,從而創新產品。此外,外向性格的人更傾向于表達和分享他們的創新想法與他們的社會背景,他們也被認為比性格內向的人更具創造力。

創新的過程需要將相關技能和專業知識的可用性通過系統的分析、選擇和整合來產生新的想法(Gabora,2011; Simonton,2010;Sternberg,2006)。作為一般認知能力的構建包括推理、心理反應速度、概念化能力和獲取、保留和使用知識的能力。因此,智商高的人更會積極促進產生新的創意或產品。

人格特質是開放性和外向性,是相對穩定的思維和行為模式,智力可以被看作是相當穩定的一般認知能力,有助于最大限度的創造性測試表現。此外,社會環境非常重要,因為它評估和促進創造力。

研究表明:通過人格特征識別,以下特征在特定情況下可能與成為創新型領導有關,通常包括:(1)開朗、警覺和聰明;(2)主動承擔責任;(3)在其工作領域技能熟練;(4)擁有管理和社交能力;(5)充滿活力、積極和適應性強;(6)具有良好的溝通能力。

雖然上述清單上描述了一些創新型人物的一些人格特質,但是這些因素與成為一名優秀的創新領導所需要的特征不完全一致。也就是說,這些因素不足以成為創新人格的典型代表特征。

在不同的背景下進行的研究不僅識別出影響創新績效的人格特質,而且識別出了更加寬泛的認知能力,如創造性解決問題的技能和信息處理技能。例如,對于面臨新奇的和不明確的問題所進行的研究證實,專長和認知技能是創新人格的核心元素,并且都與創新績效高度相關。

Amabile,Teresa;Gryskiewicz,Stanley S(1987)通過對研發人員的訪談,按照他們在訪談中提到的頻率順序給出了研發人員的創新人格特征的三個基本組成部分是:①原材料;②技術;③動機。

翟青(2007)通過對22篇國外學者有關于創新人格特質具有代表性的觀點進行梳理歸納,提出了影響創新力的人格特質三個維度:求知性、冒險性和獨創性。作者通過訪談的方式,對這三個維度反映個人創新能力的有效性進行了初步檢驗。

創新人格的特質體現在很多方面。Chris·Bilton和Stephen Cummings(2010)在《RECONNECTING BUSINESS AND INNOVATION》一書中從5個視角對創新思維特質進行了解讀:多樣性、天真心、好奇心、緊急性和超越最佳實踐的思考。

總的來說,創新的個體一般具有反叛性和獨立性。絕大多數創新個人對他們的工作洋溢著熱情,然而又能對它保持極端的客觀。創新個體的心胸寬大和極度敏感經常讓他們遭受痛苦的同時享受極大的快樂。創新的過程開始于多樣性,存在于多樣性里才能發現或創造新的連結。天真心、好奇心有助于積極創意的態度,激活了發現和在發現的循環,這打開了一個新的視角和持續對過程的重新定向。最后,無論拒絕或者再循環創新過程,緊迫性指導和推動了創新過程不斷向前,把我們聚焦到發展和改良的決策上。

四、 創新人格的測量與驗證

Amabile和Gryskiewicz(1988)通過研究和開發量表驗證得出,持久性、好奇心、充滿能量是具有創新能力的典型個性特征。其他個性特征,比如,不同的創意行為和措施認知能力(Stavridou & Furnham,1996),外向性個體特征(A-luja,Garcia & Garcia,2003;Furnham,Moutafi & Crump,2003)等特質驗證結果是符合創新相關性的特性特征。同樣地,King等人(1996)審查了個性、創造力的五因素模型之間的關系。

Martindale和Dailey(1996)發現精神病學已經發現開放的經驗與創造力有關。Gelade's(2002)的研究也表明,創新風格與30個不同的人格特征相關,主要相關指標包括了“認真”,“開放經驗”等,“外向性”影響程度較小。

目前,針對創新人格比較成熟的量表為CPS(Gough,1979)的創新人格量表。大量研究表明CPS是一個可靠和有效的創新人格量表,量表完整地涵蓋了個體整體的創新潛能(Batey & Furnham,2008;Dul et al.,2011;Oldham & Cummings,1996;Shalley et al.,2004)。組成CPS項目的30個項目(即與創新人格特征形容詞)均在后續研究中得到了很好的驗證(Malakate et al.,2007),在CPS中的30個形容詞中,有18個形容高度創造性的人(如洞察力強、興趣廣泛、有創造力、善于思考等),12描述缺乏創造性的個體(如平庸、常規、興趣狹隘、保守等)。

五、 研究述評與展望

在全球化的新形勢下,提高自主創新能力是增強國家競爭力和實現可持續發展、建設創新型國家的戰略選擇。人的創新活動表現了創新者鮮明的個性特征,良好的性格品質是進行創新活動的必要前提。從創新的本質來看,創新不僅僅是知識、經驗、技能和方法等問題,更需創新者具有強烈的動機、堅強的意志、濃厚的興趣和進取的精神。本文對創新人格進行了初步的理論探索,界定了創新人格的概念與內涵,歸納了創新人格的基本特征,并通過梳理典型的創新人物代表性人格特質進行了說明,為后續相關的研究提供了比較與驗證的基礎。

總體而言,該領域仍然處于理論建構初期,在創新人格的測量維度、培養機制與路徑等多個方面有待更深入的探索和挖掘。特別是針對高校大學生創新人格的培養和塑造方面,結合創新人格特質對當代大學生的創新創業能力進行教育與提升,必然能夠貢獻新的理論內容并更好地指導實踐。

參考文獻:

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作者簡介:王玉榮(1965-),女,漢族,江西省貴溪市人,對外經濟貿易大學國際商學院教授、博士生導師,研究方向為技術創新與風險投資;李興光(1981-),男,漢族,河北省棗強縣人,對外經濟貿易大學國際商學院博士生,衡水學院經濟管理系講師,研究方向為創新與創業管理;周海娟(1981-),女,漢族,河北省遷安市人,衡水學院經濟管理系講師,研究方向為市場營銷。

收稿日期:2018-08-14。

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