現代學徒制背景下高職院校學生管理轉變探究

呂玲

摘 要 現代學徒制的實施，不僅延伸了教與學的過程，也給高職院校學生管理工作帶來了諸多變化。其中最為明顯的是學生身份的改變帶來管理的復雜化，學習場域的改變降低了學生管理的可控性以及環境改變可能導致管理的無序化。面對這些變化，高職院校學生管理在制度頂層設計、學校管理體系、企業管理制度以及教師管理方式等方面均存在一定的困境。從應然的角度看，現代學徒制要求學生管理工作的主體范圍在擴大與外化，也要求學生管理工作與其雙重身份相適應，還要求管理方式及內容應作動態調整。政府部門、高職院校、企業、教師等四個管理主體要做好政策供給、制度改革、制度應對及角色轉變，進而建立現代學徒制背景下高職院校學生管理工作的新模式。

關鍵詞 現代學徒制；高職院校；學生管理；應然要求；轉變路徑

中圖分類號 G718.5 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2018）20-0006-05

2014年，國務院頒布《關于加快發展現代職業教育的決定》，要求職業院校與企業開展深度合作，大力推進工學結合模式來推進現代學徒制的試點工作；各級政府部門要強化政策支持與引導，推進學校育人與社會育人一體化發展。可見，構建現代學徒制已成為我國職業教育改革的重要路徑，是加快推進人才培養變革的基本手段?，F代學徒制的試點運行，顛覆了傳統以職業院校為主的辦學模式，使企業在職業院校教育體系及管理體系中占據著更為重要的地位，這也對職業教育及其學生管理工作帶來深刻影響。

一、現代學徒制對職業教育及其學生管理帶來的影響

（一）現代學徒制的內涵

職業教育本身具有跨界屬性，是一種與工作場所、崗位職業緊密聯系的教育形態。在當前“產教融合、校企合作”的推動下，試行現代學徒制是職業教育改革的一項變革措施。當然，現代學徒制在發達國家經過多年實踐，已積累了豐富的經驗及成熟的做法。但我國現代學徒制的實施與我國職業教育發展變革整體思想相契合，有自身獨特的內涵。我國現代學徒制在實施過程中應該注重校企輪換及共同參與，校企應該共同承擔人才培養的職責，并堅持以崗位能力為導向，突出學生的主體地位，職業院校負責學生的理論教學工作，企業師傅承擔學生的職業技術訓練任務[1]。隨著現代學徒制的實施，職業院校傳統的辦學模式發生改變，從原來的學校教育與學校管理為主，向招工、入廠及校企聯合培養與管理轉變。

（二）現代學徒制對職業教育教學的改變

第一，教育主體范圍的擴大。顯然，現代學徒制打破了學校教育為主的學科知識傳遞的教學模式，提升了職業教育人才培養方式的職業與實踐屬性，產教相融、工學結合成為職業教育教學的基本理念。這樣，就會使得學生需要花費更多的時間去企業實踐，在實踐中提升自身的崗位技能。如此，教育主體范圍在擴大，教師不再是單一主體，企業師傅同樣是教育主體，甚至其作用更為重要。隨著教育主體范圍的擴大，學校教育的封閉場域將被打破[2]。同時，在學生管理方面，高職院校也不再是唯一主體，企業同樣也應該承擔學生管理的任務，雙方在不同的教育階段分工合作，建立互動聯系機制，共同行使管理學生的責任，為學生的理論學習與職業技能訓練服務。

第二，學生身份的雙重化。在傳統職業教育模式下，學生只是職業技能知識的被動接受者。但在現代學徒制下，學生因為學習場域發生了改變，既要在職業院校接受理論知識的學習，也需要到企業去接受技術技能的訓練。這樣一來，學生的身份自然就雙重化，既是職業院校的學生，也是企業的準員工。學生身份的雙重化，不但使得學生自己要面對這兩種不同身份帶來的沖突，同時也使得學校與企業要按照這兩種身份來實施相應的管理與引導，特別是企業需要在工作場域加強對學生身份變化的引導，遇到問題應該及時進行心理疏通。

第三，教學時間與地點的變化。在傳統職業教育模式下，學校是學生學習的唯一場所。隨著現代學徒制的實施，企業生產環境與學校教學環境進行結合，改變了學生學習的地點。此前傳統職業教育模式也強調學生實習，通常是在高職院校學習2年，再到企業去實習1年。此種方式使得學生的理論知識與實踐知識并沒有得到及時結合，容易出現理論與實踐脫節的問題[3]?，F代學徒制下，兩種教學點隨時交替，教育內容與企業訓練內容隨時交替，學生能夠及時將自身學習的理論知識實踐化。顯然，這種隨時交替性的改變，也對學生管理工作提出了新的挑戰。

第四，教學內容及教學方法的多元化。一般而言，傳統學校職業教育模式，教學內容是固定的，是體系化的學科知識；教學方法通常也是以課堂教學為主，以教師的講授為主。但在現代學徒制條件下，學科知識體系被打破，能力本位導向的職業訓練使得理論知識容易碎片化。因此，在這個過程中，教學方法也隨之改變，不再是以課堂講授為主，而更多的要突出學生的主體地位，以學生自身的實踐領悟及教師、企業師傅引導為主。

（三）現代學徒制給高職院校學生管理帶來的影響

第一，學生身份的改變加大了管理工作的復雜性。面對學生身份的改變及多元，從在校學生突然轉變為企業學徒，實際上就是從學校走向了社會。面對環境的改變，學生的心態可能也會發生改變。對學生而言，一方面，要盡快克服心理期望值上的落差感，調整傳統思想與外在社會環境給自己帶來的影響[4]；另一方面，學生需要盡快克服角色轉換帶來的迷茫感。從學生轉向學徒，不僅是心理的轉換，也是角色的轉換。在進入企業之后，原來在校期間熟悉的學習及工作環境發生了改變，實際上也是從學校人轉變為社會人。由此看，對于學生身份的改變，高職院校與企業在教育教學管理方式上也需要作出改變，由此大大增加了學校管理的難度。

第二，學習場域的改變降低了學生管理的可控性。學校與企業是兩個完全不同的場域，兩者不僅在環境上有較大差異，人們的行為方式也有較大的不同。學校管理與企業管理是兩種不同特質的管理方式。具體而言，首先，兩者制度環境不相匹配，高職院校在對學生管理過程中是按照學校的規章制度，目的是促進學生全面發展，注重學生生涯發展；而企業管理是按照企業制度進行的，注重生產與效益。換言之，學校對學生的管理帶有柔性色彩，而企業對學徒的管理帶有更多的剛性特征。其次，兩者管理組織體系也不相同，學校對學生的管理有專門的機構負責，有專門的管理體系；而企業對員工、學徒管理過程中沒有專門的機構，也沒有相應的組織體系，容易導致管理缺位問題。從這個角度看，在現代學徒制背景下，因為在校學習與在企業當學徒的交替進行，學生管理工作的可控性在下降，進入企業之后，學生管理是“放羊狀態”。

第三，環境改變使得學生管理可能呈現無序化。高職院校與企業是兩種不同性質的組織，在組織結構、目的目標、管理方式、規章制度等方面存在很大的差異?，F代學徒制將這兩個性質不同的組織聯系在一起，學生在這兩個環境差異較大的組織中來回流動，環境之間的巨大落差不僅容易造成學生生活的不適應，也可能會給學生管理工作帶來無序性。一般而言，高職院校在學生管理過程中，以育人為本，學生在生活、學習上的規律性較強，環境也相對寬松、單純；而企業是以追求利潤為目標的，為了降低運行成本，部分企業在職工福利方面做得不夠，很難做到人性化的管理。這兩種環境之間的巨大落差，會造成學生的不適應，也可能會給學生帶來壓力。特別是在較大型的企業當中，人際關系復雜，高職院校學生的年齡通常較小，在學校習慣了教師的管理，面對復雜的人際關系，難以從容應對。這樣，就會給學生管理工作帶來很大的困難，相較于學校的井然秩序，企業在對學徒管理中很難做到，無序化的狀態給高職院校在與企業管理銜接方面帶來了更多的困難。

二、現代學徒制背景下高職院校學生管理存在的現實困境

（一）頂層制度設計的困境：政府部門應對能力不足

面對現代學徒制的實施給學生管理工作帶來的復雜性，政府部門在相關頂層制度設計方面沒有及時跟上，缺乏相應的政策供給，無法解決學生管理過程中出現的制度抵牾。具體而言：第一，教育主管部門及企業主管部門對現代學徒制背景下學生在學校與企業之間的交替學習帶來的變化，沒有出臺學生在學徒、生活過程中的支持政策，進而無法給高職院校制定保障學生權利，促進企業管理人性化方面的具體支持。第二，國家盡管出臺了一些大的方針政策，但相關政府部門未能對其進行細化與落實。同時對學生管理工作改變的政策制定缺乏應有的監督體系，導致很多高職院校為了迎合企業而不敢也不愿意去制定保護學生權利的一些規章制度[5]。第三，高職院校與企業對學徒的管理缺乏應有的銜接機制。學校只能保障學生在校學習期間的管理，對企業對學徒的管理無法實施有效監督。這種銜接機制的缺乏，根源就在于上級政府部門沒有相關的頂層制度設計，進而使得高職院校與企業在管理中各自為政。

（二）高職院校管理制度的困境：學校學生管理措施的滯后

高職院校作為現代學徒制背景下學生管理的主導一方，在相關的制度變革方面反映比較慢，部分學校甚至沒有意識到現代學徒制對學生管理工作帶來的沖擊，沒有推動學校制度變遷的動力，進而使得學校管理制度較為滯后。具體看：第一，高職院校對現代學徒制造成的學生管理工作的復雜性缺乏應有的認知。對學生管理工作的復雜局面沒有做好充分的準備，缺乏應對的能力，還是按照原來的管理手段對學生進行管理。第二，在制度體系上，高職院校也沒有做出相應的改變。面對現代學徒制的實施及學生管理工作的變化特性，高職院校未能建立起彈性的管理模式，沒有考慮到學生在企業學徒與學校學習來回轉換的實際情況，由此使得管理過程較為僵化，傳統的剛性管理模式無法適應現代學徒制發展的需要。第三，高職院校與企業沒有就學生管理工作建立常規的溝通機制。如前所述，學校與企業之間缺乏學生管理的制度對接，也缺乏具體的溝通機制。

（三）企業管理制度的困境：企業對學徒管理的定位模糊

在現代學徒制體系下，企業是職業教育的重要參與方，不僅承擔著職業院校學生實習實訓及學徒的職責，還應該對學生在學徒期間實施管理。同時，在學生管理過程中，還應該積極加強與高職院校的協同關系，做好對學徒身份、心理、環境變化的引導與疏導工作。但是，很多企業在對學徒管理中，注重短期利益，擔心由于對學徒的管理而增加額外的人力成本，忽視了對學徒的管理，更沒有將學徒在企業訓練期間的表現及時反饋給學校[6]。高職院校作為現代學徒制實施的另一主體，在這個過程中如果不能得到企業的及時反饋，就無法了解學生在企業的真實情況，久而久之就可能對企業失去了信任。正是因為企業在對學徒管理過程中定位的模糊，使得相應的管理制度與機制缺位，嚴重影響了現代學徒制的運轉效率。

（四）教師對學生管理的困境：師生關系出現異化

教師是教學和學生管理工作的重要主體，師生關系是學生管理工作中最為重要的關系。通常，學生如果是在校學習，高職院校的教師一般能夠擔負起管理職責，能夠按照學校的規章制度，對學生進行思想引導，做到教書與育人的統一。但如果學生進入企業學徒，由于制度的限制，教師一般難以行使到管理職能，對學生在企業中的學徒情況無法及時跟蹤，不能充分掌握學生在企業中的實際情況。特別是當學生出入企業學徒之際，面對心理上的落差與變化，教師無法進行疏導，可能會引發學生嚴重不適。此外，企業師傅本也應該承擔一定的管理職責，但他們將大部分精力放在對學徒的技術技能培訓上，對學生心理變化及疏導工作往往較為忽視。正是因為從學校到企業過渡時期，教師管理職能的缺位，使得師生關系出現了異化，無法把握學生在企業中的發展動向，對學生的生涯發展是極為不利的。

三、現代學徒制背景下對高職院校學生管理的應然要求

（一）要求學生管理的主體范圍擴大及外化

在現代學徒制背景下，產教相融、工學結合，教育教學的過程在大大拓寬，打破了傳統學校場域的限制，在教學主體方面也呈現出外化趨勢，高職院校與企業同為教學主體。這樣，就顛覆了傳統教育模式下由教師主導的授課模式，也顛覆了教師單一主體行使學生管理之職能，企業師傅與學校教師共同行使學生管理職責。但在現實中，由于制度的缺失，對學生的管理通常還是由高職院校單獨負責，企業在學徒訓練中一般不注重學徒管理，導致了雙方對學生管理過程溝通的不順暢。由此，需要高職院校與企業建立溝通銜接機制和制定可操作方案，明確管理責任，強化對學生全過程的管理。當然，學生在學徒期間畢竟不是正式員工，企業在管理過程中需要考慮到學生的年齡、身份等特殊性，適當變通管理方式，提升管理的效率，引導學生適應校企場域的轉換過程。

（二）要求學生管理工作與學生雙重身份相適應

現代學徒制的實施，使得學生在學生與學徒身份之間進行轉換。高職院校必須與負責接收學生學徒的企業進行對接，對學生在不同場域的身份進行合理界定，通過管理工作提升學生學習、學徒的效率。因此，對高職院校而言，其傳統的學生管理方式要隨之改變，在管理過程中融入學生學徒的實際情況，對過去的管理手段進行適當調整；對于企業而言，其作為學徒的管理者與監護者，不僅要負責擔負學生的職業技術訓練，還應承擔一定的管理與心理疏導職責，最終形成合理的校企分工管理模式，最大限度保障學生權利[7]。同時，對學生而言，也應該積極增強自身的主體意識，在不同場域轉換過程中要加強自我管理與約束，積極配合校企分工合作的管理模式。

（三）要求學生管理方式與內容做好相應的動態調整

傳統的職業教育是以理論教學為主，課堂教育是其主要手段，比較而言，學生的學習、生活環境相對封閉，高職院校對學生的管理多是靜態的，按照學校的規章制度就能夠完全應對。但現代學徒制的實施，給這種靜態的管理方式帶來了挑戰，需要高職院校、企業分別調整學生管理的內容及方式。特別是對于高職院校而言，不能沿用傳統的靜態化手段，既要在學校內充分關注學生的學習與生活，同時還要關注學生在企業學徒過程中遇到的種種問題，同企業溝通，及時疏導學生遇到的困難，在保證學生能夠獲得知識與技能的同時，保持健康的心理。企業在這個過程中，也應該按照學徒的實際情況，適當調整管理方式及內容，及時讓學生融入到企業環境中，提升學徒訓練的質量。

四、現代學徒制背景下高職院校學生管理的轉變路徑

（一）政府部門加大政策供給，強化服務職能

現代學徒制的實施并不是高職院校與企業的事情，還需要政府部門乃至全社會的共同努力。在這個過程中，各級政府應該按照現代學徒制實施過程中具體的工學結合模式，轉變傳統的管理思路與方法，在新的模式下加強學生管理及服務工作的政策供給，將學生視為是推進現代學徒制的真正主體，按照學生的特點及學徒的實際要求出臺政策，通過政策供給改變學生管理中存在的問題，進而更好地保護學生權利。具體而言：第一，要為企業對學生管理提供更多的政策供給與保障。在現代學徒制實施，企業對學徒的管理基本是缺位的。為了降低企業管理學徒的人力成本，各級政府應該加大對企業學生管理工作的經濟支持，提升企業對學生管理的積極性。第二，政府部門要在企業與高職院校之間充分發揮好協調溝通職責。在現代學徒制實施過程中，通常一校對多個企業，企業有自己的主管部門，學校也有自身的上級部門，為更好地協調學生管理中的問題，必須要出臺相關政策，促進學校與企業能夠建立正常的溝通機制。必要時，政府部門應該適當干預，提升兩者在學校管理工作中的效能。第三，政府部門要積極搭建現代學徒制背景下校企合作共同行使學生管理權的平臺。這個平臺的主旨是服務性的，促進學生管理的柔性化發展，通過管理來引導學生成才成長，并為學生管理創造良好的外部空間。

（二）高職院校做好制度變革，注重管理方式的改變

就法律關系看，高職院校是學生在校學習的第一監護者，擔負著學生管理的主要職責。具體而言：第一，高職院校應該本著以人為本的原則，及時改革學生管理制度，增強制度與現代學徒制實施的對接。過去高職院校在學生管理過程中，制度體系多是靜態的，主要是以獎懲作為手段，約束機制是學生管理的基本機制[8]。但在現代學徒制發展中，應該改變觀念，增強為學生服務的意識，注重學生權益保障。特別是要為學生在企業學徒中遇到的問題做好應對，如建立申訴制度，履行好高職院校作為第一監護者的職責。第二，高職院校應該改變管理方式，促進管教協同手段的形成。高職院校在學生管理過程中，應該逐步改變過去的剛性手段，注重管理與教育的結合，致力于幫助學生解決學習及學徒中的實際困難，引導學生適應角色轉變，引導學生適應環境轉換，增強學生的自信心及人際關系的處理能力。第三，高職院校在管理過程中應該注重學生的心理健康。現代學徒制的實施帶來了身份、環境、角色的多重轉變，加上學生年齡尚小，會產生諸多的不適，甚至部分學生有抵觸心理。針對這些新問題，學校要做好學生心理疏導工作，強化心理健康方面的教育工作，幫助學生做好身份、角色轉變。

（三）企業做好管理應對，提升管理的規范性

對于企業而言，接納學生學徒是其在現代學徒制下的重要工作，學徒不僅僅是職業技術訓練，還應該包括職業道德、心理等多方面的訓練?；诖耍髽I應該做好管理應對，提升管理的規范性及協同性，保障“社會育人”的效果。具體而言：第一，企業應該正確認知自身的身份及作用，注重學徒技術訓練及職業素養提升的結合。企業應該注重學生職業道德教育及法制教育，增強學生的責任意識及權利意識。第二，企業應該建立專門的學徒管理機構及體系。盡管在這個過程中可能會提升企業人力運行成本，但從長遠看，對企業發展是有利的。企業應該仿照高職院校，成立專門的管理機構，探索建立針對學徒的管理制度，提升對學徒的管理效率。第三，在學徒管理過程中應該充分發揮企業師傅的作用。企業師傅不僅是訓練學徒技術技能的教師，還是學徒文化的傳承人，在提升學徒技術技能的同時也要積極關注學徒心理變化，做好心理疏導。同時還應該做好對學徒的安全教育工作，提升學徒的自我保護意識，避免技術技能不熟而發生安全事故。

（四）教師要改變管理觀念，適應新的師生關系

在現代學徒制下，教師與學生之間的關系容易出現異化，兩者的主體關系需要從學校延伸到企業。高職院校的學工隊伍不僅要擔負學生在校期間的管理職能，還應該積極與企業做好對接，全面介入到學徒管理過程中，創新管理觀念，建立新的師生關系。此外，學生的自我管理也可以融入到新的師生關系中。通常在學校期間，由于師生地位的不對等，學生不喜歡與教師溝通。這樣一旦進入企業學徒之后，當心理發生改變的時候，就會加劇自身的心理負擔。此時，教師應該主動與學校溝通，強化對學生學徒過程的跟蹤，及時幫助學生疏導心理。教師應該充分利用好微信、微博、QQ等即時通訊工具，打破時空限制，充分了解每個學生進入企業學徒后的心態變化，遇到重大問題應該即時反饋給學校，如此不但可以提升管理效率，還能夠及時發現一些潛在的隱患，以便于更好地保護學生利益及安全。

參 考 文 獻

[1]李玉靜.現代學徒制的內涵與特征[J].職業技術教育，2013（28）：1.

[2]張良，唐志紅.論工學結合模式下高職學生管理工作的創新[J].成人教育，2010（10）：23-25.

[3]李祥.現代學徒制模式下高職學生管理工作研究[J].教育探索，2015（8）：52-54.

[4]趙倫芬，張克榮.制度化與人性化相融合的高職學生管理機制[J].教育與職業，2017（4）：68-71.

[5]許陳紅.“工學結合”模式下高職學生管理創新略論[J].學校黨建與思想教育，2011（11）：60-61.

[6]劉穎.高職院校學生管理現狀與對策分析[J].職業技術教育，2007（8）：71-73.

[7]陳榮榮.現代學徒制下高職院校學生管理異化與調控研究[J].黑龍江高教研究，2018（1）：116-119.

[8]朱思.我國高職學生管理模式優化研究[D].武漢：華中師范大學，2011.

Abstract The implementation of modern apprenticeship not only extends the teaching and learning process， but also brings many changes to the vocational education model. The most obvious change is the impact on student management. The change of student identity has brought about a complication of management. Changes in the field of study have reduced the controllability of student management and changes in the environment may lead to the disorder of management. In the face of these changes， the current student management in higher vocational colleges has certain predicaments in institutional top-level design， school management system， enterprise management system， and teacher management methods. From a proper perspective， modern apprenticeship requires that the main scope of student management work is to expand and externalize， student management work is compatible with its dual identity， as well as management methods and contents should be dynamically adjusted. Therefore， four management bodies， including government departments， higher vocational colleges， companies and teachers， must do a good job of policy supply， system reform， system response， and role change， and then establish a new model for student management in higher vocational colleges under the modern apprenticeship system.

Key words modern apprenticeship； higher vocational colleges； student management； essential requirement； transformation route

Author Lv Ling， associate professor of Zibo Vocational College （Zibo 255314）