思想政治工作在突發事件中的應用

陳麗卿

中圖分類號：D641 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2018）10-139-02

摘要 在人類社會發展的進程中，突發事件的發生是不可避免的，無論科技進步到何種程度，它都伴隨著人類社會的始終。處理突發事件，需要在短時期內制定應急方方案，調動各方資源，采取救援措施。

關鍵詞 思想政治工作 突發事件 思想政治工作應用

一、突發事件的典型事例

2014年的8月2日7點38分，昆山市中榮金屬制品有限公司發生了粉塵爆炸事故，當時事故現場相當慘烈，傷亡人數遠遠超出了我市的救援能力。事故發生后，黨中央、國務院高度重視，中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平立即作出重要指示，中共中央政治局常委、國務院總理李克強作出批示，受習近平總書記和李克強總理委托，國務委員王勇率有關部門負責同志赴現場指導事故救援和應急處置工作。在省衛計委的統一指揮下，本次共61輛救護車參加救援（昆山19輛，蘇州8輛、常熟6輛、太倉2輛，常州11輛、上海9輛、南通6輛），前往上海、南京、無錫等7個城市，轉運危重病人272人次，本次病人燒傷面積之廣、深度之深罕見，幾乎所有病人都是昏迷甚至是深度昏迷，生命體征極不穩定，合并傷明顯，吸入損傷氣管切開者多，心靈創傷大，但在整個轉運過程中未發生一起交通事故，沒有一個病人在轉運過程中死亡。省衛計委給予了高度的評價，稱本次應急救援任務的成功得益于精干的急救組織、完善的急救預案、先進的急救裝備、熟練的急救技術、充足的急救保障，最關鍵的是有一支“政治過硬、拉的出、上得去、能打勝仗，特別能戰斗”的急救隊伍。事實證明，在應對突發事件的處理與善后工作中，思想政治工作起到了直接或間接的作用。本人以昆山市急救中心黨支部應對2014年“8·2昆山中榮”事故為案例，分析其中思想政治工作的作用。

二、政治工作在突發事件中的工作過程

在我國，《突發事件應對法》將突發事件界定為：突然發生，造成或者可能造成嚴重社會危害，需要采取應急措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛生事件和社會安全事件。由于突發事件具有突發性、嚴重性、緊急性和危害性等多重特征，往往對社會經濟發展和^類社會造成意想不到的危害。2014年“8·2昆山中榮”事故，現場殘酷之極，信息傳播之快，影響范圍之廣、為害之大，堪稱空前。確保受傷人員生命安全，把人員傷亡降到最低限度是當務之急、重中之重。災情是最大的政治，而積極投入救援就是最好的愛崗敬業的表達，因為在老百姓眼里，我們的救援工作就是生命的希望。而應對突發事件的處理與善后工作中，思想政治工作發揮了相當重要的作用，本次事故救援中，全國急救建立了“一盤棋”的意識和機制，充分體現了大范圍的醫療應急救護的指揮、協調和協作能力。每輛救護車就是一個戰斗小組，隊員之間的同心協力，小組之間的密切配合，保證了現場急救穩妥高效。全省各市、各部門（急救中心、醫院、119、110）有力配合，全省急救中心橫向聯系，建立省應急協調體系，合理調配急救資源，大大提高了救援效率。

三、思政政治應用于突發事件中的工作方法

（一）思想政治工作具有強大的政治動員作用

突發事件由于其不可預測性，常常讓人措手不及，“8·2昆山中榮”事故，讓我市急救中心經受了重大的考驗。一是中心急救人員從未經歷如此慘烈的場面，死傷人員之多，傷員病情之重，社會關注度之高，家屬哭喊求助之切，讓參與救援的人員無法擺脫其恐懼；二是需要救護的人員較平時增加了數倍，當天全市19輛救護車全部參加救援，并高速運轉，運送病人至上海、南京、無錫等7個城市，20多個小時連續作戰，甚至有10多輛車40多人連續救援達36個小時，緊張疲憊達到極限；三是全市救援隊伍的臨時組合，大批醫院的醫護人員前來支援，要求必須在較短時間內建立起相互信任、配合默契的機制。本人作為急救中心黨支部書記，堅持以思想政治工作為導向，按照“沉著應戰，妥善處理，積極疏導，促進穩定”的工作思路，運用各種手段準確引導救援人員，穩定情緒，統一思想，堅定意志，并讓大家認識到突發事件來臨時，急救工作體現著政府的形象，關系著市民的安危，影響著社會的穩定，是一份光榮而艱巨的工作。在重大任務、重大壓力面前，我們黨政領導班子始終與一線急救人員工作在一起、戰斗在一起，與廣大急救人員同呼吸、共命運，以關注、解決他們最需要解決的問題為己任，把溫暖帶給他們，把工作做到現場。危機時刻，領導的這種心系員工、情暖員工的形象和作風，深深地打動了參與救援的每一位員工。120所有員工主動放棄休息、放棄病事假，全部到崗，頂著酷暑，冒著危險，加班加點投入工作。確實思想政治工作不是標語口號，不是強迫命令，不是空話大話，而是以“以人為本”的服務理念喚起人們的意志力和創造性，從而進一步增強廣大急救人員的責任感和使命感，進一步提升廣大急救人員的凝聚力和戰斗力。

（二）思想政治工作具有強大的導向作用

在突然遭遇的“8·2昆山中榮”事故面前，120人的先鋒模范作用是救災戰斗中最有力的動員力量。8月2日7點40分，我中心接到救援電話到達現場的第一輛救護車，4名急救隊員，分工明確，克服現場事故帶來的恐懼緊張情緒，迅速向中心領導匯報事故現場的情況，請求增援，立即展開危重病人的救援工作，并與現場負責人溝通，取得最大的救援支持。事故現場，哭喊聲、求救聲震天動地，燒焦味、血腥味布滿整個空氣，人已分辨不出男女老幼，黑呼呼、光溜溜地一片，滿目瘡痍、千瘡百孔，令人驚悚。第二輛、第三輛救護車迅速調度到位。急救隊伍嚴重缺乏，120人員全部到崗，其中有放棄病假（腰扭傷在家休息）、放棄產假，知道災情后立即前來參與救援。一員工接到命令后騎摩托車來單位，距中心2公里處突然熄火，他扔下摩托車，跑步到達中心，到第3天才記起摩托車還被扔在路旁。當天的急救人員都分秒必爭搶運傷員，忘了時間和饑餓，不分白天和黑夜，穿梭在高速公路與城市要道之間，只記得“快與穩”，以最快速度和最平穩的技術將病人送達指定城市和醫院；只記得“生與死”的較量，確保生命體征的平穩，減少疼痛，降低風險，撫慰心靈，奮斗在一線的120人，用自己的行動詮釋了急救的使命和責任，同時也影響著其他醫院前來支援的救援人員，相互支持、相互鼓勵，為傷員的安全轉運獻計獻策。電視臺、報社記者采訪時，都被我們急救人員的大無畏敬業精神感動流淚，用整版篇幅報道我們120人的大愛無疆精神和精湛的醫術和駕駛技術。120人還積極報名參加市志愿者服務隊，主動為傷員獻血、心理咨詢、奉獻愛心，并在中心掀起了“挽救生命百日安全競賽”的高潮。

（三）政治思想工作具有強大的榜樣作用

救援工作是我們120人和傷員心手相牽與愛同行的一項光榮而又艱巨的任務。8月2日事故發生之后的日日夜夜，我們120人擔負起了“8·2昆山中榮”事故中傷員的一切轉接送任務。我們組建了黨團員志愿者服務隊，不影響正常急救任務，利用休息，承擔起高強度的救援工作，時間跨度之久，救援病人之多，轉運距離之長，病人滿意率之高，都創造了奇跡，充分展示了昆山衛生人、昆山120人的風采，省衛生廳給予了高度的肯定，授予昆山市急救中心省先進集體榮譽稱號，中心40名120人獲省市先進個人稱號。榜樣的力量是無窮的，黨組織的戰斗力、凝聚力和黨員的先鋒模范作用，感染和帶動了廣大職工和群眾，在“8·2昆山中榮”的戰斗中，急救中心100%的急救人員都書寫了請戰書，100%的入黨積極分子提交了思想匯報，78%的急救人員以不同形式向黨組織遞交了入黨申請書，展示了在突發事件面前急救人員的大愛和大無畏精神。

（四）政治思想工作具有升華員工品格的作用

在應對突發事件的過程中，不是簡單將它僅僅當作一種災難去處理，而是把它做為升華職工品格的良好契機，從中尋找培育職工、完善職工的切入點。在救援過程中，發現多數職工出現惡心嘔吐，焦慮恐懼情緒，分析其原因，事故現場的殘酷刺激以及救援壓力的高強度持續，造成救援人員的身心處于亞健康狀態，這是突發事件救援易產生的應激情緒。中心黨支部一方面聯合昆山市心理咨詢協會，邀請上海市、蘇州市心理咨詢專家進行團體和個人的心理輔導，多場次、多形式地展開，職衛情緒之激烈、壓力之強大，無法想象。另一方面積極推進《道德講堂》的開講，《生命之星》急救之歌的傳唱，《急救先行》微電影的制作，英雄事跡的傳誦等多載體的宣傳，營造了積極的氛圍，安撫了員工的情緒，鼓舞了員工的士氣，激發了120人的政治意識、大局意識和責任意識，打造了120的急救團隊和急救精神，讓120人的愛心、責任心、使命感都表現得淋漓盡致，120人的品格也在這次戰斗中得到了全面的升華。

四、思想政治工作應用于突發事件所取得的工作實效

升華作用是急救中心思想政治工作在應對突發事件中導向作用、動員作用、榜樣作用的延續，也是思想政治工作目的性、落腳點的根本體現，是一種更高層次的追求。經過2014年“8·2昆山中榮”的嚴峻考驗，中心凝煉出了“急救、高效、奉獻、卓越”的急救精神，進一步增強了急救人員的政治意識、大局意識、責任意識、服務意識和創新意識，在日常工作中，以“服務社會、方便百姓、挽救生命”為工作重點，努力打造“生命守護神，衛生先鋒隊”的120形象。

我們深刻體會到：思想政治工作是我們黨的優良傳統，在社會主義現代化建設和深化體制改革的今天，它仍將繼續發揮不可替代的作用，我們將思想政治工作作為一切工作的先導，并使之融于一切具體管理工作中，使思想政治工作處處看得見、感受得到，為院前急救事業健康發展作出更大的貢獻。