張成 李振祥
摘 要:為了使圖書編輯適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展要求,本文以筆者參與部委標(biāo)準(zhǔn)化修訂工作經(jīng)歷為主線,探討了圖書編輯應(yīng)該具備的三方面基本功:職業(yè)素質(zhì)、品牌意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。職業(yè)素質(zhì)重點(diǎn)談了書稿加工、書稿策劃2個(gè)部分;品牌意識(shí)重點(diǎn)談了不忘品牌初心和品牌組合2個(gè)方面內(nèi)容;服務(wù)意識(shí)則探討了編輯在服務(wù)中抓住選題、調(diào)研終端市場和學(xué)習(xí)適應(yīng)出版頂級(jí)業(yè)態(tài)3方面內(nèi)容。
關(guān)鍵詞:圖書編輯 職業(yè)素質(zhì) 品牌意識(shí) 服務(wù)意識(shí) 標(biāo)準(zhǔn)化
中圖分類號(hào):G232 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2018)07(b)-0131-03
Abstract: To adapt to the development of the new era for book editor, in this paper, it takes the authors standardized revision work experience for national ministries and commissions as the main line and discusses three basic skills for a editor who should be equipped with. It includes: professional quality, brand awareness and service consciousness. For professional quality, it mentions manuscript processing and manuscript planning; for brand awareness, it mentions that not to forget brand beginners mind and how to carry out brand portfolio; for service consciousness, it involves three aspects: seize the book topic in the service process, investigates the terminal market accurately and learn to adapt to the top of the publishing formats.
Key Words: The book editor; Professional quality; Brand awareness ;Service consciousness;Standardization
編輯是出版的核心競爭力,新時(shí)代編輯的基本要求業(yè)內(nèi)達(dá)成基本共識(shí)的有以下幾個(gè)方面:專業(yè)素質(zhì)、讀者意識(shí)、市場觀念、運(yùn)作能力[1]。筆者同意出版界對當(dāng)今編輯基本要求的劃分方法,同時(shí)結(jié)合筆者自身多年的編輯工作經(jīng)歷感悟,提出了自己心中的編輯基本功:職業(yè)素質(zhì)、品牌意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。
職業(yè)素質(zhì)是基本功中的基礎(chǔ),基礎(chǔ)不牢地動(dòng)山搖,有了堅(jiān)實(shí)的職業(yè)素質(zhì),編輯才能更好地服務(wù)讀者、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)自身;品牌意識(shí)是編輯的初心:編輯是出版社的編輯,出版社的品牌是在最初建社時(shí)期就確認(rèn)的發(fā)展方向和立社定位,是出版社在成立之初到今天數(shù)十年、甚至百年的發(fā)展歷程中所一直秉承的理念,是出版社的初心,而這份初心是通過編輯工作來具體實(shí)現(xiàn)的;服務(wù)意識(shí)是編輯工作的最終目標(biāo),出版是服務(wù)業(yè),圖書出版人要服務(wù)于積累和介紹中國科學(xué)文化知識(shí),服務(wù)于弘揚(yáng)中國當(dāng)代的價(jià)值觀和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,服務(wù)于“感國運(yùn)之變化、立時(shí)代之潮頭、發(fā)時(shí)代之先聲,為億萬人民、為偉大祖國鼓與呼”,服務(wù)于創(chuàng)造社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益。這3方面相輔相成、緊密聯(lián)系、渾然一體,共同塑造了一位新時(shí)代圖書編輯的基本功。下文,筆者只淺談這3個(gè)方面中有自己獨(dú)到體會(huì)的環(huán)節(jié)。
1 職業(yè)素質(zhì)
1.1 書稿加工
1.1.1 “工匠精神”
“工匠精神”一詞源于制造業(yè),代表了對細(xì)節(jié)的極致追求、對質(zhì)量的一絲不茍,對職業(yè)的敬畏堅(jiān)守。編輯要對出版工作懷敬畏之心,重要一點(diǎn)就是看加工書稿時(shí)是否注意細(xì)節(jié):注意法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等名稱是否齊全正確,是否已經(jīng)作廢,稿中引用的是否為最新的內(nèi)容,要做到有疑必查,不要想當(dāng)然;注意書中引用的技術(shù)、裝備、工藝等是否有淘汰、禁止的,要查相關(guān)官方機(jī)構(gòu)文件挨個(gè)甄別;注意新華社等最新發(fā)表的禁用詞,如新華社在《新聞閱評(píng)動(dòng)態(tài)》第315期發(fā)表《新華社新聞報(bào)道中的禁用詞(第一批)》中規(guī)定了媒體報(bào)道中的禁用詞,嚴(yán)審書稿中是否有禁用詞,涉及到政治問題的詞匯要格外重視;注意平常養(yǎng)成勤查字典、科技術(shù)語、編輯工具書如《科技書刊標(biāo)準(zhǔn)化18講》《付梓須知》等的習(xí)慣。這些加工工作中的細(xì)節(jié)看似微小,實(shí)則對書稿質(zhì)量起基礎(chǔ)性作用。
1.1.2 專業(yè)水平
(1)長期跟蹤,了解所在行業(yè)、出版板塊的政策、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)理論知識(shí)。養(yǎng)成每天查閱行業(yè)新聞的習(xí)慣,關(guān)注行業(yè)內(nèi)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)的修訂情況;定期進(jìn)行編輯業(yè)務(wù)培訓(xùn),保持編輯知識(shí)與時(shí)俱進(jìn);要保持工作之余看書的習(xí)慣,尤其是行業(yè)專業(yè)書籍、期刊文章,以培養(yǎng)行業(yè)基本理論知識(shí)的底蘊(yùn)。
(2)深度介入,全程參與行業(yè)政府主管部門重要工作。例如,全程參與某項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)制定、修訂的全過程,可更好地服務(wù)書稿加工。2016年3—10月,筆者全程跟隨上級(jí)主管部門相關(guān)司局參與到某項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)的修訂工作中,前后參與了修訂啟動(dòng)會(huì),修訂組專家討論會(huì),地方各片區(qū)政府、企業(yè)等征求意見會(huì)等十余次會(huì)議,長期聆聽并學(xué)習(xí)各位專家對每一條標(biāo)準(zhǔn)修改的真知灼見,使筆者更加深入理解標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí),為后續(xù)標(biāo)準(zhǔn)化系列書稿的加工奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和底蘊(yùn)。同時(shí),編輯深度介入行業(yè)政府部門工作與書稿策劃、品牌宣傳也是緊密關(guān)聯(lián)的。
1.2 書稿策劃
1.2.1 優(yōu)秀選題、作者隊(duì)伍的建設(shè)
筆者認(rèn)為無論是優(yōu)秀選題還是優(yōu)秀作者隊(duì)伍都是在工作交流中自然而然、水到渠成形成的。這些都是在編輯與之的長期共事中慢慢形成的。還是以標(biāo)準(zhǔn)化修訂為例,標(biāo)準(zhǔn)化修訂專家組成員都是全國該行業(yè)各個(gè)領(lǐng)域的優(yōu)秀專家代表,筆者不是初次與專家見面就著急約稿,而是經(jīng)過了十余次的開會(huì)共事,大家向著同樣的目標(biāo)努力,在工作中雙方互相認(rèn)識(shí)、欣賞,慢慢變成了朋友,才有了最后穩(wěn)固的合作關(guān)系,也只有這樣的關(guān)系才會(huì)長久。同樣,筆者在全部修訂工作結(jié)束后,整理了各次會(huì)議的錄音,最終形成了30多萬字的會(huì)議記錄,這也成為了后期該行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)專家解讀的初稿;加上新修訂的標(biāo)準(zhǔn),這樣自然而然就形成了標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)專家解讀2個(gè)優(yōu)秀選題。
1.2.2 組稿水平
筆者認(rèn)為,根據(jù)稿件類型控制相應(yīng)稿件篇幅是一個(gè)編輯組稿的一項(xiàng)重要基本功。以教材為例,本科、高中職、成教教材的編寫是完全不同的,因?yàn)榻滩牡淖x者本科生、高中職生、成人教育生的獲得知識(shí)水平是完全不同的,所以教材編寫要保證因材施教:本科生將來多為各行業(yè)管理人員、研究人員、教育醫(yī)務(wù)人員等,所以教材編寫要以理論為主,理論要成體系,每學(xué)時(shí)編寫5000左右版面字?jǐn)?shù)為宜,體例是章節(jié)式,公式要有推導(dǎo)過程,可做簡單知識(shí)拓展;職業(yè)學(xué)生基本定位是專業(yè)技術(shù)人員,所以其教材編寫要以動(dòng)手實(shí)踐為主,理論可不成體系,最好是模塊化教學(xué),每學(xué)時(shí)3000~4000版面字?jǐn)?shù)為宜,公式推導(dǎo)只要簡易主干過程;成人教育學(xué)生多為社會(huì)工作人員進(jìn)修,專業(yè)參差不齊,所以教材編寫就要應(yīng)知應(yīng)會(huì),考試要求其掌握什么就編寫什么,要以實(shí)踐練習(xí)為主,輔以理論基本定義,每學(xué)時(shí)編寫3000左右字?jǐn)?shù)為宜,公式直接出結(jié)果不宜推導(dǎo),不要有任何知識(shí)延伸。另外,所有教材編寫都應(yīng)開門見山,盡量避免穿靴戴帽,標(biāo)題下直奔主題介紹:定義、分類、推導(dǎo)、舉例等,不要介紹背景等無關(guān)知識(shí);圖文不要重復(fù)敘述,能一方面表述清楚的就不要重復(fù)堆砌。
2 品牌意識(shí)
2.1 不忘初心,沿著出版社的品牌道路不斷創(chuàng)新
品牌承載的是廣大讀者長期以來形成的對出版社產(chǎn)品以及服務(wù)的認(rèn)可,是出版社在其心中的價(jià)值烙印。尤其對于具有數(shù)十年悠久歷史的出版大社、老社,品牌就是其數(shù)十年積淀下來的寶貴特色,是本社的創(chuàng)新差異化,也是立社根本命脈和初心。例如,商務(wù)印書館的品牌是:有嚴(yán)肅品質(zhì)的工具書、學(xué)術(shù)著作等。其總經(jīng)理于總談到自己很看好《水煮三國》這本稿子前景,因?yàn)槠溆昧瞬煌椒▌?chuàng)新內(nèi)容表達(dá)方式,是一本用中國古典文學(xué)素材講管理學(xué)的著作;并將這個(gè)選題帶到了社選題會(huì)上討論;但是這個(gè)選題和商務(wù)印書館品牌方向有差異,為了出版社的品牌,他在選題會(huì)上最終又否了這個(gè)料定會(huì)大火的選題。這個(gè)例子給筆者的感觸很深。
(1)品牌方向一致性。明明很賺錢的書,品牌方向不合也不能做。世界上賺錢的書很多,但是品牌是有差異的,如果只看眼前一時(shí)利益什么掙錢做什么,就是走不可持續(xù)發(fā)展道路,長期下來就會(huì)丟掉自身辨識(shí)度,品牌就會(huì)慢慢淡化、消失,最終就會(huì)丟掉出版社的初心,讀者也勢必會(huì)遺忘你。
(2)品牌要不斷進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)新、擴(kuò)大影響。品牌不斷進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)新才能使其與眾不同成為品牌。同樣是講管理學(xué)的著作,《水煮三國》就將古典文學(xué)素材融合進(jìn)了內(nèi)容,進(jìn)行了合理的價(jià)值創(chuàng)新,使自身不同與市面上其他管理學(xué)著作,也造就了其在同類產(chǎn)品中鶴立雞群;如果不創(chuàng)新還采用老套路寫內(nèi)容,這本書很快就會(huì)淹沒在市場上眾多的同類產(chǎn)品中。
品牌的價(jià)值創(chuàng)新要圍繞不忘品牌初心來進(jìn)行,初心是根本,丟掉了根本也就無所謂品牌創(chuàng)新。
2.2 產(chǎn)品組合,形成品牌產(chǎn)品
單本書產(chǎn)品影響力有限,但是若以某一種產(chǎn)品為核心,輔以若干配套產(chǎn)品,形成產(chǎn)品矩陣的合力,建立起該套書的產(chǎn)品生態(tài)鏈,就能創(chuàng)建出具有高附加值的出版品牌。例如,筆者重點(diǎn)參與的標(biāo)準(zhǔn)化系列圖書產(chǎn)品,就是以《標(biāo)準(zhǔn)化基本要求及評(píng)分方法(試行)》為核心產(chǎn)品,輔以標(biāo)準(zhǔn)專家解讀、檢查評(píng)分表、新舊標(biāo)準(zhǔn)條文對比、標(biāo)準(zhǔn)化考核檢查指南等配套產(chǎn)品,形成了全方位的產(chǎn)品組合。該套書出版一年時(shí)間就賣了近二十萬冊、650余萬的碼洋,形成了良好的行業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化圖書品牌。這個(gè)品牌的創(chuàng)建根本就在于筆者深入介入了主管部門的一項(xiàng)重要工作。
3 服務(wù)意識(shí)
3.1 服務(wù)中心工作,在服務(wù)中抓住選題
筆者參與標(biāo)準(zhǔn)化修訂工作的初衷是服務(wù)部委相關(guān)司局中心工作,但在會(huì)議服務(wù)過程中,筆者多次耳濡目染專家討論意見、對標(biāo)準(zhǔn)的深入分析、解讀,加上后期進(jìn)行所有會(huì)議記錄整理,自然而然就形成了標(biāo)準(zhǔn)化系列叢書選題。筆者后期又在參與相關(guān)司局標(biāo)準(zhǔn)化檢查規(guī)范征求意見會(huì)中發(fā)現(xiàn),機(jī)關(guān)內(nèi)部并無統(tǒng)一的歷年來行業(yè)內(nèi)淘汰、禁用的設(shè)備名錄,在會(huì)議期間還需要打電話核實(shí)某個(gè)設(shè)備是否在該司曾發(fā)文件中被列入禁用設(shè)備,文件是否作廢等細(xì)節(jié),造成了工作的不變;筆者看到了這個(gè)細(xì)節(jié)就產(chǎn)生了選題靈感,策劃出《安全生產(chǎn)新技術(shù)及裝備推廣目錄》這個(gè)選題,將國家層面所有推薦使用及淘汰、禁用的設(shè)備、工藝、技術(shù)梳理、整合,并說明原因。這個(gè)選題既服務(wù)了主管政府部門中心工作,也向行業(yè)內(nèi)部宣傳了政策。
3.2 以服務(wù)讀者為導(dǎo)向,調(diào)研終端市場,策劃圖書
3.2.1 實(shí)體書店調(diào)研
筆者經(jīng)常深入各大書店,在自己出版的圖書區(qū)駐足觀察讀者的閱讀細(xì)節(jié):看讀者拿起哪些書看;隨手翻翻還是拿起一本書看了一會(huì)兒;看了一本書的哪些地方,在哪些地方看的時(shí)間長,哪些地方看后直接就放下了;最后詢問讀者意見。筆者認(rèn)為只有親自深入最終端,才能將最真實(shí)的信息掌握在自己手中,根據(jù)消費(fèi)者的意見進(jìn)行以后策劃的改進(jìn)。
3.2.2 深入學(xué)校調(diào)研
筆者在編寫或修訂某本課程教材前,也會(huì)選擇代表性的幾所學(xué)校走進(jìn)學(xué)校課堂,與同學(xué)們一起聽課:聽老師講課內(nèi)容的深淺;觀察老師上課教材與課件、模型等的結(jié)合習(xí)慣;觀察同學(xué)聽課狀態(tài),能聽懂認(rèn)真聽,還是都聽不懂在各玩各的;課下詢問同學(xué)聽課感受,目前教材使用感受;詢問教師教材使用感受。這些都能對教材的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)編寫起到實(shí)質(zhì)作用,真正做到服務(wù)于讀者。
3.2.3 市場數(shù)據(jù)調(diào)研
筆者認(rèn)為編輯應(yīng)該經(jīng)常查現(xiàn)今市場上流通有哪些同類圖書,市場占有率如何;自己策劃圖書的總銷量以及分銷量是多少。以教材為例,發(fā)行信息應(yīng)該具體到哪所學(xué)校有多少銷量,而不能就掌握到經(jīng)銷商一層,沒有真正沉到底,讓核心數(shù)據(jù)被經(jīng)銷商掌握而編輯自己不知道。
調(diào)研才能讓編輯頭腦中產(chǎn)生出策劃選題的完善、創(chuàng)新靈感,才能使自己的產(chǎn)品在細(xì)節(jié)上完善,才能比市場上其他產(chǎn)品有特色,久而久之也就形成了自己的品牌,所以服務(wù)意識(shí)是品牌意識(shí)的源泉。
3.3 以服務(wù)出版頂級(jí)業(yè)態(tài)為追求,不斷加強(qiáng)自身能力培養(yǎng)
3.3.1 信息提供商
筆者認(rèn)為,出版社的主要頂級(jí)業(yè)態(tài)應(yīng)該是信息提供商。例如,人民衛(wèi)生出版社正在從衛(wèi)生教育、學(xué)術(shù)、健康傳播等方面構(gòu)建全國范圍的信息服務(wù)平臺(tái):其建立并不斷豐富和完善“中國醫(yī)學(xué)數(shù)字出版與國際化信息平臺(tái)”“中國醫(yī)學(xué)教育數(shù)字出版平臺(tái)”“中國健康科普數(shù)字出版平臺(tái)”等項(xiàng)目和平臺(tái),最終形成“人衛(wèi)云”,構(gòu)建服務(wù)終身的數(shù)字化信息服務(wù)體系;其形成完整的醫(yī)學(xué)數(shù)字教育,服務(wù)于醫(yī)學(xué)從業(yè)者終身的數(shù)字教育信息體系;先后開發(fā) “人衛(wèi)醫(yī)學(xué)百科數(shù)據(jù)庫”等數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品,并將逐步開發(fā)系列知識(shí)數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品,推動(dòng) “人衛(wèi)書城”、App等多種學(xué)術(shù)數(shù)字經(jīng)營模式,逐步構(gòu)建“為醫(yī)療衛(wèi)生工作者提供高質(zhì)量和全方位的知識(shí)信息服務(wù)[2]。國外出版機(jī)構(gòu)以愛思唯爾為例,它作為全球最大的醫(yī)學(xué)信息提供商,不僅提供醫(yī)學(xué)類信息,還開發(fā)了不同的APP產(chǎn)品以及Clinical Skills以提供醫(yī)學(xué)內(nèi)容及醫(yī)學(xué)教育技能學(xué)習(xí)。這些產(chǎn)品共同建立了其學(xué)術(shù)出版的數(shù)字化平臺(tái),為用戶提供立體化的信息服務(wù)[3]。
圖書編輯要加強(qiáng)在信息化平臺(tái)建設(shè)的方向、骨架的搭建及運(yùn)營上策劃能力的學(xué)習(xí);各門類素材資源的分類管理、創(chuàng)造的學(xué)習(xí),還要加強(qiáng)大數(shù)據(jù)記錄與統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)庫建立等各方面內(nèi)容的學(xué)習(xí)。圖書編輯要以服務(wù)出版頂級(jí)業(yè)態(tài)為追求,不斷通過學(xué)習(xí)來提高自己的數(shù)字化業(yè)務(wù)能力、管理力、營銷力。
3.3.2 精品力作的IP資源轉(zhuǎn)化
筆者認(rèn)為,出版社的另一頂級(jí)業(yè)態(tài)是IP資源轉(zhuǎn)化。“有內(nèi)容,有一定粉絲群和知名度的文化產(chǎn)品或文化產(chǎn)品碎片都可以稱之為IP”[4]。圖書精品力作的IP資源轉(zhuǎn)化可以大幅提高圖書銷量,提高營銷力,擴(kuò)大IP和出版社的品牌影響力,延長圖書生命力[5]。近些年,一些大型民營出版公司和傳統(tǒng)出版強(qiáng)社已經(jīng)走在了前列。例如,磨鐵圖書公司依靠引入風(fēng)投資金,與合一集團(tuán)合作,成立磨鐵娛樂公司,將出版的精品力作《悟空傳》《從你的全世界路過》等IP資源開發(fā),拍成電影;中信出版社與華策影視合作,將《創(chuàng)業(yè)時(shí)代》IP開發(fā)成電影、網(wǎng)劇等。
圖書編輯作為出版社的核心,為了更好服務(wù)本社的IP資源轉(zhuǎn)化,就應(yīng)該既通出版又懂新媒體,還能將市場需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品:要學(xué)習(xí)并真正了解時(shí)代的關(guān)注點(diǎn),準(zhǔn)確洞悉、抓住IP元素價(jià)值;學(xué)習(xí)各種媒介的基礎(chǔ)知識(shí);學(xué)習(xí)資源轉(zhuǎn)化的經(jīng)營、管理知識(shí),了解資本運(yùn)作的基礎(chǔ)知識(shí)等。
新時(shí)代的編輯只有掌握了職業(yè)素質(zhì)、品牌意識(shí)、服務(wù)意識(shí)這3門基本功,才是條件合格的編輯、與時(shí)俱進(jìn)的編輯,才是能夠有力宣揚(yáng)中國主旋律、正能量的編輯!
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