學生工作視域下加強和改進我國大學生網絡素養教育研究

摘 要：信息化時代的發展，使隨時隨地上網成為事實，大學生網絡素養嚴重缺乏，大多數時間都消磨在毫無意義的消遣娛樂方面，沒有很好地使用網絡，利用網絡幫助自身成長。大學生網絡素養的培養需要學校甚至全社會的合力，高校學生工作部門也要發揮自身優勢，開展相關活動教育，引導大學生正確認識網絡，合理使用網絡，科學發展網絡。

關鍵詞：學生工作 高校 網絡素養

隨著網絡技術的發展，越來越多的人開始使用網絡，尤其是近幾年手機移動互聯網的飛速發展，實現了“無處不網”。網絡的發展使人類能夠隨時隨地獲取信息，生活變得更加便捷，輕松一點就能實現很多功能，網絡在改變我們生活的同時，也改變著我們的思維觀念。網絡素養已像讀寫技能一樣，成為個體生存、發展、終身學習必須具備的素質。

一、網絡素養含義

1994 年，美國學者 Mc Clure首先用“網絡素養”（network literacy）的概念來描述個人“識別、訪問并使用網絡中的電子信息的能力。”他認為，知識（Knowledge）與技能（Skill）是大眾網絡素養最重要的兩個方面，網絡素養將成為幫助公民高效、高產地開展個人生活和工作的重要技能。

與網絡素養類似，在相關領域學者們還經常研究 “信息素養”（information literacy）、“媒介素養”（medium literacy） 。最早的關于信息素養（Information Literacy）的概念是由美國信息產業協會主席澤考斯基（Paul G.Zurkowski）于1974年提出的，他認為：信息素養是人們利用大量的信息工具及主要信息源使問題得到解決的能力。20世紀以來，信息素養的定義隨著時代的發展而不斷完善。美國大學和研究圖書館協會（Association of College and Research Libraries）標準委員會2000年1月發表的《高等學校信息素養標準》（Information Literacy Competency Standards for Higher Education）中將信息素養定義為：確定所需信息的范圍，有效和高效獲取所需信息，批判性評價信息和信息源，吸收所選信息于原有的知識體系和價值體系中，獨立或作為小組成員有效利用信息完成某一特定宗旨，懂得與使用信息相關的經濟、法律和社會問題，合理合法獲得和使用信息。[3]信息素養主要側重于以圖書館為主體的信息的查找和使用。媒介素養教育起源于20世紀30年代的英國，指具有正確使用媒介和有效利用媒介的一種能力，它的研究理論基礎涉及到多種學科，包括傳播學、教育學、新聞學等。網絡素養、信息素養、媒介素養，三者在內涵上各有側重，又有相通之處，都強調信息時代人類如何合理有效地利用網絡資源，服務于我們的學習生活。

2017年12月8日，首都網絡素養座談會在北京舉行，發布了網絡素養的十條標準，包括：認識網絡、理解網絡、安全觸網、善用網絡、從容對網、理性上網、高效用網、智慧融網、陽光用網、依法用網。歸納起來包括：網絡基本知識能力、網絡安全意識、網絡信息獲取識別評價能力、網絡信息傳播能力、創造性的使用網絡、堅守網絡道德底線、熟悉常規網絡法規。

綜上，網絡素養主要是指人們對于網絡及其所承載的大量電子信息的認知、理解與使用的能力，既包括網絡知識等專業素養，也包括個人基本素質。

二、當前我國大學生網絡素養現狀

大學生群體知識水平高、接受能力強，樂于接受新鮮事物，成為使用網絡的主要群體，他們通過網絡來學習、娛樂和人際交往。我國高校的大學生均為95后，將近00后，他們伴隨著中國互聯網的發展而成長起來，對網絡絲毫不陌生。在中國的高考制度下，進入大學之前，學習任務非常緊迫，僅學習了簡單的計算機基礎知識，關于網絡等知識沒有涉及。高考結束后，網絡以其強大的吸引力第一時間占據了他們的生活，他們會用網絡進行溝通聯絡，上論壇看信息看評論，會網購打網游，看電影電視劇，會簡單搜索自己所需信息，網絡成為了大學生學習生活必不可少的一部分。但是，大學生們只是膚淺的應用了網絡這一媒介，或者可以說是更多地運用了網絡便捷、娛樂性的一面。知識更新速度加快，科技飛速發展，面對大量信息，常常受到信息流的沖擊和裹挾；缺乏甄別能力，不會辨別信息的真偽，輕信網絡上傳播的信息，上當受騙時常發生；普遍缺乏信息搜索策略，不會從眾多信息中找到自己所需合適信息，不會綜合分析評價使用信息，抄襲嚴重；信息安全意識淡薄；沉迷于網絡，甚至出現了“網絡依賴癥”等。

三、我國高校網絡素養教育現狀

自上世紀80年代以來，我國很多高校都開設了信息檢索課，主要內容是關于如何在圖書館的海量信息中進行信息檢索，查找自己所需信息。本世紀以來，網絡飛速發展，網絡上信息更加全面多樣，人們從網絡上就能查到很多信息，圖書館已經失去了原有大量信息資源的優勢，信息檢索課也失去了魅力，目前很多高校已經不再開設信息檢索課，采用講座或者在網絡上放置公開課件的形式開展圖書館信息檢索教育。《計算機基礎》作為公共基礎課，向所有大學生講授了計算機組成及Windows基本操作等知識，關于網絡沒有涉及。人們似乎普遍認為，除了計算機或者網絡相關專業需要學習網絡知識，普通使用者不用學，網絡是一個拿來就能用的東西，只要想用，誰都會用。其實不然，網絡資源非常豐富，信息良莠不齊，想使用好網絡，并不是件容易的事。汽車的發明，駕駛人要先學會如何駕駛，取得駕駛證才能開車。對于網絡，使用者也要具有相應的能力、資格，才能更好地使用網絡。

作為工作在一線的輔導員，常常聽到老師們談論，學生課堂上聽講效果差，部分學生上課玩手機。學生不能很好地使用網絡，就說明學生缺乏使用網絡這一媒介的素養。網絡作為科技產物，本身沒有好壞之分，主要看人類如何使用，網絡正面功能的發揮取決于使用者的正確使用。

大學生作為青年中的佼佼者，是祖國的希望和未來，青年興則國家興，青年強則國家強。高校作為人才培養基地、新知識的發源地，應該重視網路素養教育這一新的問題。我國2017年12月公布了網絡素養的十條標準，網絡素養教育目前在我國高校還沒有開展，但是相信很快網絡素養教育就會在高校中實施。從網絡素養的內涵分析出，對于網絡的基礎知識是必須要在學生中進行教育的，可以將此知識融入《計算機基礎》課，也可開設一門《網絡原理》課，對大學生進行網絡知識普及，由計算機專業相關老師授課。在大學生認識網絡基本構成，了解網絡特征和功能等的基礎上，開展相關活動進一步提升學生的網絡素養，合理用網、安全用網、智慧用網、陽光用網、依法用網。

四、學工部門可以開展的大學生網絡素養教育活動

信息時代，網絡素養將成為一個人綜合素質的重要組成部分。學工同仁都有這樣的現實感受，多少學生因為網絡荒廢了學業？多少學生因為網絡蹉跎了青春？從事大學生思想政治教育工作的學工教師隊伍首先要認識到網絡素養在當今大學生成才中的關鍵作用。我國大學生網絡素養的培養，既要通過課堂教學來實施，又要像網絡滲入日常學習生活一樣，實現全方位覆蓋，充分發揮學工部門教師隊伍的作用，形成濃厚的教育氛圍，形成合力，爭取實現更有效的教育效果。

（一）通過自學或者開展講座等方式提高全體學生工作隊伍人員進行網絡素養教育的能力

輔導員等一線學工隊伍教師如果想對學生進行網絡素養教育，首先要提高自身的網絡素養水平，掌握網絡基本理論知識，了解網絡傳播特征，知道網絡安全基本常識，熟悉《網絡安全法》等法規。可以開始講座集體學習，也可以通過書本、網絡課程進行學習。通過學習不但具備了培養學生網絡素養的能力，自身的綜合素質也得到了提升。

（二）通過學生工作網站進行網絡素養的宣傳教育

高校學工部門也要占領網絡這一宣傳教育陣地，可以在學生工作網頁上開設專欄，進行網絡素養知識方面的宣傳、發揮其正面引導功能。由專人負責此項工作，發布網絡素養教育的相關信息，如關于網絡素養知識的文章，涉及網絡詐騙的實際教育案例，對大學生學習成才有幫助的網址指南等。

（三）邀請專業人士和專業課教師做網絡素養相關知識講座

知識經濟時代，知識量激增，面對信息量浩如煙海的網絡，大學生很對時候只知其然，不知其所以然，不會高效用網，用這一新興媒介更好地服務于自己的發展。邀請專業人士和專業課教師對學生進行網絡相關知識的講解，幫助同學們從宏觀上、理性上了解認識網絡，開啟網絡素養教育的第一步。人類的一切行動始于認知，有了認知，才會有觀念，才會有選擇，才會有行動。講座這一形式很符合大學生的現實情況和心理，比較受大學生歡迎。

（四）邀請新聞傳播學、心理學、法學教師做網絡素養其他相關方面的專題講座

當今的大學生只會運用網絡這一媒介進行各種活動，對于網絡沒有理性的認識，更缺少關于網絡道德和法律方面的知識。邀請相關專業領域的專家、學者，對大學生進行安全用網、合理用網相關方面的培訓，進而實現智慧用網，服務于我們的學習生活。

（五）舉辦專題的網絡素養比賽

近些年，我國舉辦了中國大學生電腦網絡大賽，共分為網絡知識、網絡創意、頁面設計等5個部分，側重于考察大學生的網絡素質與網絡技能、運用網絡的綜合能力。開設相關的網絡素養比賽，烘托網絡素養教育氛圍，調動起大學生學習網絡知識的熱情。邀請專業老師對作品進行點評，通過比賽達到進一步教育的作用。

（六）舉辦網絡素養專題教育活動、主題班會

高校團委也要高度認識到信息素養在大學生成才中的重要作用，可以增設網絡素養協會這一大學生團體組織，關注學習美國等國家網絡素養教育的最新發展動向，并開展網絡素養主題活動月等相關教育活動，制作宣傳展板等進行宣傳。各班也可培養選拔網絡素養委員，學習關注網絡素養的知識，以便在班級中開展網絡素養教育，召開主題教育班會等。

結語

大學生網絡素養的培養，也需要社會營造良好的氛圍，在大學生常用的網站或者QQ等網絡平臺上增設對大學生成長成才有幫助的網址或者教育短片。

網絡素養的形成不是一門課或幾次培訓就能完成的，需要一個長期的積累，需要從學生一進入大學就開始，有計劃有步驟的進行教育培養，并貫穿整個大學期間。

網絡素養教育如果想獲得好的教育效果，必須整合各方面的力量，作為與大學生日常學習生活聯系緊密、服務于大學生成長成才的學生工作隊伍，可以在學生的網絡素養教育中擔任領導者，聯系專業課教師等力量，結合學生實際情況開展網絡素養教育活動。

網絡素養教育最終要落實到大學生身上，作為受教育者，大學生自身在網絡素養教育中發揮著至關重要的作用，因此，在開展網絡素養教育時，各項教育活動只有“入心”才能取得好的效果。

參考文獻

[1]喻國明，趙睿.網絡素養：概念演進、基本內涵及養成的操作性邏輯[J].新聞戰線，2017（02）：43-46.

[2]Paul G.Zurkowski.The Information Service Environment Relationships and Priorities[Z].US：National Commission on libraries and Informationg Science，1974.

[3]Association of College and Research Libraries. Information literacy competency standards for higher education[EB/OL].http：//www.ala.org/acrl/ standards/ informationliteracycompetency，2012-04-24.

作者簡介

喬穎（1984—），女，遼寧葫蘆島人，河北秦皇島燕山大學里仁學院輔導員，講師。