新時代和諧領導力建設探索

王如平

摘 要：和諧是人生和宇宙運行的根本法則，和諧領導力是基于中國傳統文化與現代領導力理論相結合而提出的一種管理理論，與新時代構建社會主義和諧社會具有較強的融合性和契合性。新時代和諧領導力建設必須遵循以人為本、柔性管理、虛實結合、信息流動、動態平衡、協同推進等基本原則，從打造和諧領導主體、打造和諧領導客體、構建和諧領導關系等方面著手。

關鍵詞：新時代；和諧；領導力建設

中圖分類號：F272.91 文獻標識碼：A 文章編號：1008-4428（2018）09-0144-03

一、 和諧領導力的內涵和特征

（一）內涵

荀子曰：“萬物各得其和以生，各得其養以成。”和諧是人生和宇宙的根本法則，也是世界上一切事物發展的動力。所謂和諧領導力，就是領導者通過自身和諧發展，來推動和實現組織和諧發展的影響力。和諧領導力實際上就是“修己安人”的能力。“修己”是出發點，是基礎；“安人”是根本目的，也是落腳點。兩者相輔相成，如果沒有做好“修己”工作，就不能實現“安人”目標。

從本質上說，和諧領導力就是構建和睦通暢領導關系的和合力。這種和合力既取決于組織體中的領導者，也取決于被領導者，二者缺一不可，相輔相成。當然，在和諧領導力中，領導者處于主導地位，發揮著主體作用；而被領導者處于從屬地位，發揮著客體作用。主體作用與客體作用通過一定形式和載體相互結合，從而形成了和諧領導力。

（二）特征

1. 平等性

平等是和諧的靈魂，沒有平等就不可能有真正的和諧。領導者不管是處理組織內部關系，還是處理組織外部關系，都要堅持平等原則。在一個組織或企業內部，雖說領導者與下屬員工的崗位不同，工作分工不同，承擔職責也不同，但在人格上卻是平等的。因此，領導者不應有分別心。此外，領導者在處理公共關系時，也要注意交往的平等性，這樣才能與其他組織確立和諧共贏的協作關系。

2. 信任性

古人云：“人無信不立。”領導者與下屬必須建立起牢靠的互信關系，這是構建和諧領導力的重要基礎。現代管理學之父彼得·德魯克指出：“組織不再建立在權力上。它們越來越多地建立在信任之上。而信任的前提是，人們相互理解。”也就是說，領導者與下屬之間的信任是雙向的。一方面是領導者對員工的信任，另一方面是員工對上級領導的信任。這兩個方面相互依賴，缺一不可。

3. 協同性

協同與合作來自事物之間的相互聯系和相互依賴。組織管理的效能不僅來自分工，也來自協同。協同力是構建和諧領導力的重要基礎，一個缺乏協同力的組織，必然不能形成整體工作合力，更不能實現和諧與可持續發展。協同從層次上看：一是領導與員工之間的協同。這是一種縱向的協同，它保障政令通暢，上行下效，令行禁止。《孫子兵法》曰：“上下同欲者勝。”這種縱向協同讓廣大員工形成向心力，從而達到凝心聚力成效。二是員工與員工之間的協同，部門與部門之間的協同。這是一種橫向的協同，它能避免組織內部的相互扯皮、相互掣肘問題，減少組織的“內耗”，不斷增強工作合力。協同從內容上看：一是思想上的協同，即“知”上的協同。就是組織上下能同心同德，形成基本共識。二是行動上的協同，即“行”上的協同。就是組織上下能步調一致，形成工作合力。

4. 寬容性

老子曰：“知常容，容乃公，公乃全，全乃天，天乃道，道乃久，沒身不殆。”《尚書》中說：“必有容，德乃大；必有忍，事乃濟。”有寬容才能實現和諧，才能最終成功。寬容既是對別人的，也是對自己的。因為人各有所長，各有所短，所以，領導者既不能苛求別人，也不能苛求自己。當然，寬容并非一味地遷就下級的過錯，否則就成了“老好人”，對事業發展必然造成損害。

5. 互動性

領導者與被領導者之間的互動性，表現在：一方面上級影響下級，另一方面下級影響上級。這種互動性對構建和諧領導力具有重要作用。曾仕強先生指出：“管理者先求修己，感應被管理者也自動修己。雙方面都修己，互動起來，自然更加合理。人人自求合理，才是最有效的管理。”通過上下之間的有效互動，實現組織內部的信息溝通、資源共享和行為糾偏。

二、 新時代和諧領導力建設的意義

（一）構建和諧領導力有助于弘揚中華優秀傳統文化

任何一個國家和社會的發展，都離不開本民族的文化傳統，文化傳統是一個民族和國家發展的根基。中華民族在長期的歷史發展中創造了輝煌燦爛的思想文化，積淀了豐厚的精神財富，這是我們新時代發展必須繼承的文化遺產。習近平總書記強調指出：“優秀傳統文化是一個國家、一個民族傳承和發展的根本，如果丟掉了，就割斷了精神命脈。我們要善于把弘揚優秀傳統文化和發展現實文化有機統一起來，緊密結合起來，在繼承中發展，在發展中繼承。”中華傳統文化是一種以“中和”為價值核心的文化，和諧領導力正是基于中國傳統文化與現代領導力理論相結合而提出的一種管理理論。它既是對中華優秀傳統文化的繼承和弘揚，也是對傳統領導力理論的突破和創新。

（二）構建和諧領導力有助于促進社會和諧穩定

推進和諧領導力建設，能夠避免出現“中等收入陷阱”問題，保證我國實現長治久安。當前，我國的改革開放全面推進并進一步深化，改革已進入了深水區，各種深層次的社會矛盾進一步顯現和激化，我國的和諧穩定發展面臨著巨大的挑戰和風險。同時，隨著經濟全球化和政治多極化，國際競爭進一步加劇，意識形態的斗爭更加激烈，我國發展面臨著紛繁復雜的國際環境。只有推動和諧領導力建設，我們才能合理、有效地解決各種錯綜復雜的內外部矛盾問題，避免出現大的社會動蕩和波折，保障我國社會和諧穩定發展，從而順利實現中華民族偉大復興的宏偉目標。

（三）構建和諧領導力有助于促進可持續發展

古訓有云：“家和萬事興。”其實，一個組織、單位或團隊在某種意義上也是一個家。古人云：“和實生物。”荀子曰：“和則一，一則多力，多力則強，強則勝物。”和諧是一個組織或單位穩定發展的重要基礎。鄧小平同志曾告誡說，堡壘最容易從內部攻破。一個缺乏和諧氛圍的組織或單位，必然會矛盾重重，失去凝聚力和向心力；一個缺乏和諧氛圍的組織或單位，必然會人心渙散，危機四起，難以真正實現可持續發展的目標。

（四）構建和諧領導力有助于進一步豐富領導力理論

當前，領導力理論研究成果十分豐碩，各種學派的領導力理論多種多樣，可謂是汗牛充棟。但是，我們注意到現在很多領導力理論都是運用西方管理學的原理和方法，與中國的具體國情和文化傳統有較大的差距。而和諧領導力是基于中華優秀傳統文化中的“和為貴”理念而提出的一種領導力理論，充分體現了中國的智慧和風格，它既與中華優秀傳統文化一脈相承，又與新時代構建社會主義和諧社會具有較強的融合性和契合性，因而具有鮮明的時代性和創新性。

三、 和諧領導力建設的基本原則

（一）堅持以人為本

和諧領導力建設，必須認真貫徹黨的十九大提出的“以人民為中心”的思想，這是構建和諧領導力的首要原則。管子曰：“以人為本，本治則國固，本亂則國危。”曾國藩也說：“制勝之道，實在人而不在器。”堅持以人為本，這是科學發展觀的核心所在，具體落實到和諧領導力建設中，就是要始終堅持以員工為本，一切為了員工，一切依靠員工。此外，還要促進員工與組織共同發展。

（二）實施柔性管理

和諧領導力不僅要重視剛的力量，更要重視柔的力量。老子曰：“柔弱勝剛強。”“天下之至柔，馳騁天下之至堅。”現實生活中，我們有很多用“剛”的手段無法解決的問題，但用“柔”的力量就可以順利解決了。柔是一種潤物無聲的力量，它能讓廣大員工感受到溫暖，感受到關懷，感受到信任。柔是一種持之以恒的力量，它能攻堅克難，化解矛盾。因此，和諧的領導力量更多是來自“柔”，而不是來自“剛”。

（三）堅持虛實結合

制度是一種有形的力量，而文化是一種無形的力量。荀子曰：“隆禮重法，則國有常。”“法”是一種制度體系，“禮”則體現思想文化。制度是文化有效落地的載體，文化是制度賴以生長的土壤。制度是企業的“鐵律”，具有剛性；文化是企業的“精氣神”，具有柔性。在構建和諧領導力的過程中，我們必須把制度與文化二者有機地結合起來，做到“虛中有實，實中有虛”，使制度與文化相互滲透，相得益彰。

（四）堅持信息流動

在現代社會，信息是一種十分重要的資源，也是促進組織和諧的重要手段和載體。信息的不對稱，往往會形成溝通的障礙，導致組織內部的不和諧。要解決這個信息不對稱的問題，必須促進信息的合理流動，這樣才能保障員工的知情權、參與權和監督權。英國量子管理學家丹娜·左哈爾指出：“組織必須提升內部流動性和個人責任心，并促進信息和思想的自由流動。”

（五）堅持動態平衡

領導與員工是一對矛盾關系，既相互對立，又相互統一。和諧就是各種矛盾關系處于相對平衡的一種狀態。孔子曰：“君子和而不同，小人同而不和。”印度圣雄甘地指出：“坦誠的分歧是進步的有益信號。”古希臘哲學家畢達哥拉斯也認為：“和諧起于差異的對立，是雜多的統一，不協調因素的協調。”領導者要善于利用各種矛盾的相互制約關系，使組織體處于一種平衡、穩定的狀態。

（六）堅持協同推進

和諧領導力是一個復雜的有機系統，各要素之間相互聯系、相互制約，不可分割。因此，在推進和諧領導力建設過程中，必須確立整體的系統觀，全面、協調地組織實施。我們既要發揮組織的整體作用，也要注意發揮個體的能動作用；既要破除主觀上的障礙，也要破除客觀上的障礙；既要考慮組織內部環境，也要考慮組織外部環境。總之，我們必須樹立“一盤棋”思想，顧全大局，全盤考慮，統籌兼顧。只有這樣，才能增強構建和諧領導力的工作合力，避免各自為政，條塊分割。

四、 和諧領導力建設的基本路徑

（一）積極打造和諧領導主體

和諧領導主體是指那些身心靈和諧統一的領導者，即能達到自我管理、身心圓融、通達權變、知行合一狀態或境界的領導者。領導者通過自身的和諧發展，推動和實現組織、社會的和諧發展。因此，打造和諧領導主體，既有利于領導者個人，也有利于組織和社會的發展。

一是要提升精神境界。心不立，天下無可成之事。要打造和諧領導主體，首先必須“立心”。北宋大儒張載說：“為天地立心，為生民立命，為往圣繼絕學，為萬世開太平。”古人說：“治天下者先治己，治己者先治心。”領導者要提升精神境界，必須在提升思想力、信念力、審美力、自律力、奉獻力等方面下功夫。

二是要把握科學思維。一個人要成為一個和諧發展的人，必須掌握科學的思維方式。科學的思維方式有助于我們正確認識自我、他人及外在世界，錯誤的思維方式則會使我們迷失自我，顛倒對世界認識，從而把我們引向失敗和災難。領導者必須培養和確立辯證思維、戰略思維、創新思維、法治思維、系統思維、歷史思維、底線思維等科學的思維方式。

三是要確立健康心態。一個和諧的領導者，必須要有健康的心態。美國成功學大師拿破侖·希爾博士曾經用20年的時間，對500多位成功者進行過專門的研究。結果發現，所有成功者的身上都有一個共同的、最簡單不過的秘密——健康的心態。領導者要確立健康的心態，關鍵在于要有自知之明、懂得知足和感恩之心。

四是要改進溝通方法。管理就是溝通。杰克·韋爾奇說：“管理就是溝通、溝通再溝通。”領導者必須善于溝通，注意掌握和諧溝通的藝術和方法，才能處理好與下屬員工的關系。而和諧溝通的藝術在于平等、真誠、及時、冷靜和快樂。領導者只有認真遵循這些溝通的方法，才能有效化解各種沖突和矛盾，營造人和業興的良好工作氛圍。

五是要優化知識結構。《易經》曰：“君子學以聚之，問以辨之，寬以居之，仁以行之。”宋代理學大家程頤、程顥說：“君子之學必日新。日新者，日進也。不日新者必日退。”只有不斷優化自身知識結構，才能拓寬視野，健全人格，促進自身和諧發展，同時也推動組織和諧發展。因此，領導者必須確立正確的學習觀念，掌握正確的學習方法，營造良好的學習環境。只有這樣才能提高自身學習力，保證學習成效，提高綜合素質。