表演式學(xué)習(xí)提升聾生溝通與交往能力的策略探究

洪瑤

摘要：針對(duì)聾生在《溝通與交往》課程中被動(dòng)學(xué)習(xí)、學(xué)難致用的問(wèn)題，引入表演式學(xué)習(xí)的方法，探究了相應(yīng)的學(xué)習(xí)策略，即情境設(shè)置生活化、角色分配靈活化、臺(tái)詞設(shè)計(jì)自主化、表演方式靈活化、評(píng)價(jià)方式多元化，證實(shí)了表演式學(xué)習(xí)對(duì)發(fā)展聾生溝通與交往能力的有效性。

關(guān)鍵詞：表演式學(xué)習(xí);策略;聾生

一、研究緣起

臺(tái)灣著名特殊教育專(zhuān)家林寶貴教授指出：“如果解決了溝通障礙，那么聽(tīng)障人士的其他障礙都會(huì)迎刃而解。”早在十幾年前聾校就專(zhuān)設(shè)了集體康復(fù)課一《溝通與交往》，但聾生學(xué)習(xí)這門(mén)課程后康復(fù)效果并不明顯。

（一）存在的問(wèn)題：學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)難致用

聾生在學(xué)習(xí)《溝通與交往》課程時(shí)，大部分只是機(jī)械重復(fù)或背誦指定對(duì)話(huà)，被動(dòng)地接受對(duì)話(huà)訓(xùn)練。在實(shí)際生活中，聾生常常不能依據(jù)實(shí)際需要運(yùn)用習(xí)得的詞語(yǔ)句式，從而出現(xiàn)溝通障礙。因此，聾生在與他人溝通時(shí)常表現(xiàn)出畏懼或排斥的情緒。

（二）應(yīng)對(duì)的辦法：引入表演式學(xué)習(xí)

表演式學(xué)習(xí)也稱(chēng)為發(fā)展式學(xué)習(xí)，由美國(guó)當(dāng)代心理學(xué)家、劇作家、表演理論的創(chuàng)始人弗雷德·紐曼和他的同事路易斯·赫茲曼提出。表演式學(xué)習(xí)從表演的維度由幫助者為被幫助者創(chuàng)設(shè)最近發(fā)展區(qū)進(jìn)行學(xué)習(xí)。這種學(xué)習(xí)方式既是手段也是目的，“對(duì)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)并不會(huì)導(dǎo)致人的發(fā)展，只有那種既是手段，又是目的的表演式的學(xué)習(xí)才能促進(jìn)人的發(fā)展。”

1.表演式學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐活動(dòng)中的主動(dòng)性學(xué)習(xí)

表演式學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)的工具式學(xué)習(xí)相反，它強(qiáng)調(diào)實(shí)踐活動(dòng)中的主動(dòng)性學(xué)習(xí)。被幫助者需要在表演活動(dòng)中努力地完成幫助者為之設(shè)定的任務(wù)，完成任務(wù)的過(guò)程也是主動(dòng)學(xué)習(xí)的過(guò)程。

《聾校義務(wù)教育溝通與交往課程標(biāo)準(zhǔn)》的“實(shí)施建議”指出，教師應(yīng)“著重通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)引導(dǎo)聾生注意觀察、分析、模仿，從中學(xué)習(xí)、體驗(yàn)、感悟、運(yùn)用多種溝通交往的方式、方法和策略。”由此可見(jiàn)，表演式學(xué)習(xí)與課標(biāo)的要求相契合，適用于聾生學(xué)習(xí)《溝通與交往》這門(mén)課程。

2.表演式學(xué)習(xí)建立最近發(fā)展區(qū)有助于個(gè)性化學(xué)習(xí)

“表演式學(xué)習(xí)中，學(xué)生的表演活動(dòng)就是一種最近發(fā)展區(qū)，這個(gè)最近發(fā)展區(qū)有助于學(xué)生的各種能力的出現(xiàn)和改善，在實(shí)際教學(xué)中，如果教師能夠根據(jù)每個(gè)同學(xué)的實(shí)際水平設(shè)計(jì)屬于他們自己的最近發(fā)展區(qū)，那么他們?cè)谧罱l(fā)展區(qū)的各種活動(dòng)就能提高自己的認(rèn)知能力和社交智能。”聾校每個(gè)班級(jí)的人數(shù)雖少，但個(gè)體之間層次多、差異大，傳統(tǒng)模式課堂上的分層教學(xué)較難滿(mǎn)足每個(gè)聾生發(fā)展的需要，而表演式學(xué)習(xí)更容易為每個(gè)聾生建立最近發(fā)展區(qū)有助于其個(gè)性化學(xué)習(xí)。

3.表演式學(xué)習(xí)符合聾生語(yǔ)言習(xí)慣和生理特點(diǎn)

由于受手語(yǔ)的影響，聾生對(duì)于純粹的語(yǔ)言學(xué)習(xí)非常吃力。而傳統(tǒng)的教學(xué)方式又常以語(yǔ)言為媒介來(lái)傳授知識(shí)，必然影響聾生的學(xué)習(xí)效果。表演式學(xué)習(xí)以表演為抓手，教師的講授被壓縮到最少，讓學(xué)生在觀察、分析、模仿、體驗(yàn)、合作、思考中學(xué)習(xí)和發(fā)展溝通交往能力，能充分發(fā)揮聾生視覺(jué)代償?shù)膬?yōu)勢(shì)。

二、表演式學(xué)習(xí)提高聾生溝通與交往能力的策略

《溝通與交往》課堂由情境介紹、角色分配、臺(tái)詞設(shè)計(jì)、表演、評(píng)價(jià)五個(gè)環(huán)節(jié)組成，在這五個(gè)環(huán)節(jié)中表演式學(xué)習(xí)都利于為聾生設(shè)置最近發(fā)展區(qū)，有利于聾生溝通與交往能力的提高。

（一）情境設(shè)置生活化

情境設(shè)置貼近生活場(chǎng)景，針對(duì)現(xiàn)實(shí)需要，有利于聾生的知識(shí)遷移。

表演式學(xué)習(xí)讓聾生直接參與到課堂情境的設(shè)置中來(lái)。他們把自己在生活中遇到的或聽(tīng)說(shuō)的讓他們心生畏懼的溝通問(wèn)題表達(dá)出來(lái)，包括購(gòu)物、搭車(chē)、就醫(yī)、問(wèn)路這些不可避免要與他人溝通的場(chǎng)景，經(jīng)師生討論后再增刪內(nèi)容。情境設(shè)置盡量還原真實(shí)場(chǎng)景，針對(duì)聾生溝通與交往的切實(shí)需要。聾生參與設(shè)置的生活化的情境能有針對(duì)性地幫助他們應(yīng)對(duì)溝通中出現(xiàn)的問(wèn)題，當(dāng)他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中遇到類(lèi)似問(wèn)題時(shí)，能進(jìn)行知識(shí)遷移，做到學(xué)以致用。

案例1：在學(xué)期中，隔壁班的何同學(xué)在車(chē)站走失，三天后才被民警尋回。學(xué)生建議將迷路這個(gè)內(nèi)容加入課程。在了解事件始末之后，師生共同設(shè)計(jì)了一個(gè)情境一“迷路了，我該怎么辦”，表演之后收到較好的效果。

（二）角色分配靈活化

角色分配靈活化有助于聾生主動(dòng)發(fā)展溝通與交往能力。

角色分配是為表演確立幫助者和被幫助者，幫助者為被幫助者確立最近發(fā)展區(qū)，沒(méi)有角色的同學(xué)在旁觀察。一般情況下，教師可以先擔(dān)任幫助者，與被幫助者共同表演，同時(shí)也起示范作用。評(píng)價(jià)反饋過(guò)后更換角色，能力較強(qiáng)的學(xué)生可以擔(dān)任幫助者來(lái)輔助其他同學(xué)的表演。

靈活化的角色分配使每個(gè)聾生都能建立起自己的最近發(fā)展區(qū)，鼓勵(lì)聾生更主動(dòng)地學(xué)習(xí)，也有利于提高聾生的課堂參與率。

案例2：“學(xué)會(huì)拒絕”

在“學(xué)會(huì)拒絕”的表演中，游樂(lè)場(chǎng)門(mén)口，爸爸要小明微微曲身以便逃票入內(nèi)，小明要拒絕爸爸的這個(gè)要求，說(shuō)服爸爸。爸爸的角色就是幫助者，要完成拒絕任務(wù)的小明就是被幫助者。第一場(chǎng)表演中我是幫助者，葉同學(xué)是被幫助者，幾輪表演之后，葉同學(xué)成為幫助者，幫助能力較弱的徐同學(xué)和謝同學(xué)完成表演。謝同學(xué)此后又幫助能力更弱的沈同學(xué)完成表演。角色的互換不僅能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，讓他們爭(zhēng)做幫助者，還能提供一種鏡像效果——當(dāng)學(xué)生從被幫助者轉(zhuǎn)換為幫助者，相反的立場(chǎng)可以讓他審視思考自己之前的溝通效果。謝同學(xué)在“學(xué)會(huì)拒絕”的表演中擔(dān)任小明這個(gè)角色時(shí)，她皺起眉頭對(duì)爸爸大喊：“爸爸，你這樣做是不對(duì)的。”當(dāng)她自己擔(dān)任爸爸這個(gè)角色時(shí)，她會(huì)感覺(jué)這樣的表達(dá)好像“太兇了，爸爸會(huì)不高興的”。

（三）臺(tái)詞設(shè)計(jì)自主化

臺(tái)詞設(shè)計(jì)自主化有利于聾生語(yǔ)言的積累和內(nèi)化。

臺(tái)詞設(shè)計(jì)自主化首先是出于給不同水平聾生建立最近發(fā)展區(qū)的需要。角色確定之后，老師會(huì)提供交流中可能會(huì)用得上的一些詞語(yǔ)或句式，聾生可以自己設(shè)計(jì)自己要說(shuō)的臺(tái)詞，可以合作討論，也可以直接向老師求助，讓老師幫助其設(shè)計(jì)臺(tái)詞。

臺(tái)詞設(shè)計(jì)自主化滿(mǎn)足了語(yǔ)言學(xué)習(xí)分層化的需要，是對(duì)聾生語(yǔ)言能力的鍛煉和發(fā)展，在幫助聾生積累一定的詞匯和句式的基礎(chǔ)上，促使他們主動(dòng)發(fā)展更加豐富化的語(yǔ)言。

案例3：“請(qǐng)你幫個(gè)忙”

比如“請(qǐng)你幫個(gè)忙”的表演，請(qǐng)人幫助時(shí)要先打招呼，應(yīng)該怎么打招呼呢？?jī)蓚€(gè)被幫助者都是“阿姨，我想……”，第三次表演時(shí)筆者就裝作很投入地看書(shū)，在被幫助者喊“阿姨”時(shí)故意表現(xiàn)出因被打擾而不悅的表情。之后，“對(duì)不起”“打擾了”“不好意思”這些詞語(yǔ)就陸續(xù)被用上了。而且，課后這些詞匯偶爾還會(huì)從他們口中冒出。

（四）表演方式靈活化

表演方式的靈活性有助于聾生的主動(dòng)學(xué)習(xí)和個(gè)性化學(xué)習(xí)。

表演式學(xué)習(xí)舍棄了以固定對(duì)話(huà)和固定動(dòng)作為主的傳統(tǒng)式表演方式，盡量模擬真實(shí)、自然的溝通與交往場(chǎng)景。教師只提供溝通情境和溝通任務(wù)，被幫助者可以選擇根據(jù)自己的理解完成任務(wù)，也可以在幫助者的幫助下完成任務(wù)。這種半開(kāi)放式的表演更具有靈活性，帶有即興的一面，也更符合生活實(shí)際，鼓勵(lì)聾生在表演時(shí)的自我發(fā)揮和創(chuàng)造，有助于促進(jìn)其語(yǔ)言能力的主動(dòng)發(fā)展，更有助于全面提高聾生的溝通與交往能力。

相比較近于無(wú)效的語(yǔ)音矯正，找到聾生最適的溝通方式最為重要。聾生的實(shí)際情況和能力差別是非常大的，如果每個(gè)聾生都能找到自己的最適溝通方式，不僅能增進(jìn)溝通效果，對(duì)提升聾生與他人溝通的自信心也是很有幫助的。表演方式靈活化為聾生提供了個(gè)性化的學(xué)習(xí)方式。班級(jí)里的葉同學(xué)口語(yǔ)能力較強(qiáng)，她可以直接使用口語(yǔ)進(jìn)行交流;董同學(xué)溝通則以手語(yǔ)為主，以口語(yǔ)和體態(tài)語(yǔ)為輔;王同學(xué)和沈同學(xué)就完全用體態(tài)語(yǔ)和手語(yǔ)與人交流。

案例4：“迷路了，我該怎么辦？”

班里沈同學(xué)聽(tīng)力很弱，幾乎沒(méi)有口形，沒(méi)有看話(huà)能力，語(yǔ)言基礎(chǔ)接近于零，智力水平較低，他適合以體態(tài)語(yǔ)和手語(yǔ)為主，以畫(huà)圖為輔的溝通方式。在鄰班同學(xué)走失之后，我們上了“迷路了，我該怎么辦？”這一課，能力最弱的沈同學(xué)在幫助者的引導(dǎo)下，用指校服上的校徽加體態(tài)語(yǔ)的方法也完成了任務(wù)。第二次表演，幫助者脫掉了沈同學(xué)的校服，沈同學(xué)用上了書(shū)包里的練習(xí)本，練習(xí)本的封面印有學(xué)校的字樣，也完成了溝通任務(wù)。

（五）評(píng)價(jià)反饋多元化

評(píng)價(jià)反饋非常重要，它是學(xué)習(xí)的重要組成部分。這里的評(píng)價(jià)反饋不是簡(jiǎn)單的等次判別而是對(duì)被幫助者的提醒和指導(dǎo)，目的在于發(fā)展聾生能力的同時(shí)使其在一次次的表演中體驗(yàn)到進(jìn)步和成就感，從而建立自信，培養(yǎng)溝通興趣。評(píng)價(jià)他人也是對(duì)自己內(nèi)心感受的一種描述，在幫助者的指導(dǎo)下，評(píng)價(jià)習(xí)慣的養(yǎng)成在提高表達(dá)能力的同時(shí)還能夠豐富內(nèi)心的感受，讓聾生的感受力變得更敏銳。

1.評(píng)價(jià)主體多元化

表演后的評(píng)價(jià)主體多元化，表演者要自評(píng)、互評(píng)，教師要評(píng)價(jià)，觀察者也要評(píng)價(jià);現(xiàn)場(chǎng)有他人協(xié)助表演時(shí)，他人也要評(píng)價(jià);完成家庭作業(yè)時(shí)，家長(zhǎng)也參與評(píng)價(jià)。

評(píng)價(jià)主體多元化讓聾生的課堂參與程度更高，因此他們的課堂注意力更集中，主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)增強(qiáng)了，學(xué)習(xí)的熱情也提高了。

2.評(píng)價(jià)內(nèi)容多元化

評(píng)價(jià)內(nèi)容多元，包括溝通時(shí)的情感態(tài)度、語(yǔ)言技能、溝通策略、溝通禮儀和溝通效果。其中語(yǔ)言技能又包括手語(yǔ)、口語(yǔ)、筆談和體態(tài)語(yǔ)。

每個(gè)聾生的基礎(chǔ)不一樣，建立的最近發(fā)展區(qū)也不一樣。評(píng)價(jià)內(nèi)容的多元化避免了用同一把標(biāo)尺來(lái)丈量不一樣的聾生，能讓每一個(gè)聾生都找到適合自己的跳一跳摘到的桃子，即適合自己的多維度的學(xué)習(xí)目標(biāo)，利于綜合能力的提高。

3.評(píng)價(jià)方式多元化

評(píng)價(jià)方式多元，可以在口頭上也可以落在紙上。聾生可以用語(yǔ)句來(lái)表達(dá)，也可以用數(shù)字來(lái)打分。沈同學(xué)甚至能只用大拇指或小指來(lái)評(píng)價(jià)。在學(xué)生的要求下，期中期末有七人參與（沈同學(xué)和王同學(xué)不參加評(píng)價(jià)）模擬終結(jié)性評(píng)價(jià)。

評(píng)價(jià)方式的多元讓聾生感到學(xué)習(xí)的門(mén)檻變低了，表達(dá)更自由。

三、研究成效

一年的表演式學(xué)習(xí)，成效初顯。課堂上，聾生的主體性與主動(dòng)性體現(xiàn)明顯;生活中，聾生能學(xué)用結(jié)合，與他人的溝通與交往能力得到提升。

（一）聾生能遷移課堂所學(xué)，與他人溝通的畏懼感減弱

經(jīng)過(guò)這一年的表演式學(xué)習(xí)，聾生能把課堂所學(xué)用到課外，和他人溝通時(shí)，變得更有信心了，溝通的意愿也增強(qiáng)了。

方同學(xué)之前是除了親戚家哪里也不愿意去的孩子，逃避和他人溝通，連買(mǎi)零食買(mǎi)衣服也不愿意出門(mén)。學(xué)習(xí)之后，在筆者的建議之下，她母親會(huì)給她獨(dú)自去小店買(mǎi)鹽買(mǎi)味精這樣的任務(wù)，據(jù)反饋，任務(wù)完成得還不錯(cuò)，方同學(xué)也沒(méi)有那么抗拒和他人交流了。

（二）聾生與他人的溝通能力增強(qiáng)了

期末評(píng)估結(jié)果如下表：

從上表可以看出，聾生的溝通能力較之前有所提高。

（三）《溝通與交往》的課堂實(shí)現(xiàn)了全員參與全員發(fā)展

表演式學(xué)習(xí)模式讓每個(gè)聾生都能建立自己的最近發(fā)展區(qū)，既兼顧整體又關(guān)注個(gè)別，實(shí)現(xiàn)了《溝通與交往》課堂的全員參與全員發(fā)展。沈同學(xué)、王同學(xué)因?yàn)樯項(xiàng)l件及學(xué)習(xí)障礙的原因，各種能力都很弱，在很多課上是游離于課堂之外的。雖然老師會(huì)另外給他們布置一些簡(jiǎn)單的任務(wù)，但他們?cè)谡n堂上沒(méi)有參與感。而在表演式學(xué)習(xí)這種學(xué)習(xí)模式之下，他們兩個(gè)也能參與到課堂中來(lái)。拿沈同學(xué)來(lái)說(shuō)，雖然最后的評(píng)測(cè)顯示他的能力提升不太明顯，但他上課的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)了。沈同學(xué)上課時(shí)常有打瞌睡的狀況，但溝通與交往課，他幾乎從未打過(guò)瞌睡。沈同學(xué)在課堂上有了成就感，課后和他人的交流也更有信心，課后常常搶著幫老師抱作業(yè)拿水杯。

本研究現(xiàn)階段雖取得一定成效，但也有表演場(chǎng)地限制，角色單調(diào)化，研究對(duì)象較少的問(wèn)題，有待進(jìn)一步優(yōu)化。