主持人語(yǔ)（毛浩然）：

隨著新的傳播技術(shù)日益廣泛地應(yīng)用在社會(huì)生活當(dāng)中，話語(yǔ)在社會(huì)生活中的作用也越來(lái)越受到學(xué)界的關(guān)注。在語(yǔ)言學(xué)界，作為話語(yǔ)研究的語(yǔ)言學(xué)路徑，批評(píng)話語(yǔ)分析更是在相關(guān)研究領(lǐng)域起到引領(lǐng)的作用。本專欄刊發(fā)的四篇文章便是依據(jù)批評(píng)話語(yǔ)分析的理論原則對(duì)如何應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件輿情展開(kāi)話語(yǔ)研究的成果。

金子惜、毛浩然和蔣弘的《應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件輿情的官方話語(yǔ)研究：梳理與突破》論述了突發(fā)公共事件官方輿情應(yīng)對(duì)話語(yǔ)的主體、媒介、策略、效果評(píng)估、話語(yǔ)模型和研究方法，指出先行研究主要聚焦官方應(yīng)對(duì)行為的模型建構(gòu)和案例分析，官方應(yīng)對(duì)話語(yǔ)研究較少，官方應(yīng)對(duì)話語(yǔ)模型固化和過(guò)分理想化，成果區(qū)別性特征不足。后續(xù)研究可從話語(yǔ)的模式、策略、主體和語(yǔ)境等層面剖析多元媒體與多元角色中的官方話語(yǔ)，聚焦官方話語(yǔ)研究的現(xiàn)實(shí)需求和研究缺位，構(gòu)建更具解釋力和可操作性的突發(fā)公共事件輿情應(yīng)對(duì)官方話語(yǔ)理論體系。蔣弘和毛浩然的《突發(fā)公共交通安全事件輿情的官方話語(yǔ)策略研究——以“高鐵門”事件為例》提出官方話語(yǔ)多采取構(gòu)建話語(yǔ)共同體和價(jià)值取向同一策略，多主體多維度同頻共振，突出警示性內(nèi)容，并采取雙向溝通策略，摒棄一元話語(yǔ)，以提升官方話語(yǔ)的針對(duì)性和公信力。謝燕鴻和毛浩然的《突發(fā)公共司法事件官方應(yīng)對(duì)話語(yǔ)操控策略研究》發(fā)現(xiàn)官方話語(yǔ)多采取構(gòu)建多部門合作話語(yǔ)機(jī)制，主題焦點(diǎn)集中，緊扣法制法規(guī)主線，話語(yǔ)措辭規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，并注重?fù)屨荚捳Z(yǔ)時(shí)機(jī)引領(lǐng)輿情，因勢(shì)利導(dǎo)，統(tǒng)一口徑，打造良性互動(dòng)話語(yǔ)空間。柯春梅和毛浩然的《突發(fā)自然災(zāi)害事件輿情引領(lǐng)的政務(wù)微博話語(yǔ)策略研究——以九寨溝地震為例》聚焦官方輿情引領(lǐng)話語(yǔ)策略，如搶占“黃金四小時(shí)”，消除民眾恐慌；構(gòu)建多模態(tài)話語(yǔ)，還原真實(shí)現(xiàn)場(chǎng)；注重救援素描，體現(xiàn)救援效率；豐富話語(yǔ)形式，使用親民話語(yǔ)；優(yōu)化語(yǔ)篇結(jié)構(gòu)，高效傳達(dá)信息；高頻使用@，適時(shí)訴諸權(quán)威。

在數(shù)字化傳播技術(shù)帶來(lái)“全民發(fā)聲”、“圍觀結(jié)構(gòu)”的新輿情形勢(shì)下，如何通過(guò)話語(yǔ)實(shí)踐來(lái)正確引導(dǎo)輿論，適當(dāng)化解危機(jī)是從事話語(yǔ)研究的學(xué)者需要探究的問(wèn)題。本欄目的四篇文章在此拋磚引玉，希望能夠引發(fā)更多的研究成果問(wèn)世。