為了貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,落實加快“三型兩網”世界一流能源互聯網企業建設。并根據國家電網公司董事長,黨組書記寇偉提出的持續加強黨的建設和隊伍的建設,國網重慶電力公司從頂層設計的角度,結合國有企業“20字”要求,以組織體系建設為重點,結合公司實際,為打造一支數量充足、質量優良、梯隊完備的優秀年輕干部隊伍制定了一系列的培養目標。實現這些目標,需要從年輕干部自身需求出發,通過“以人為本”的培養方式來實現年輕干部的職業成長和組織戰略。要想做到“以人為本”的培養,首先要了解年輕干部的特征,做到“對癥下藥”,從而從各方面激發年輕干部的工作繁榮。
國網重慶市電力公司的年輕干部大多都是高學歷、綜合素質較好,也具備較為全面的科學文化素養,對工作富有激情,富有朝氣,能快速接受新事物新技術,思維活躍,創新能力強,有自主意識,對事物保有質疑態度,不愿做內耗事情。
年輕干部具有其獨特的特性。(1)較強學習能力。年輕干部能夠進行自我提升自我學習,他們往往具有強烈的求知欲,不僅從企業的日常培訓中學習理論技術知識,也會在實際工作的過程中收獲實操知識,通過實踐和理論知識的不斷學習,結合現階段的崗位需求和組織期望進行自我規劃和角色定位。(2)創新能力。年輕干部以80、90后為主,他們生活于豐富的信息時代,在日常工作生活中不斷接觸新鮮事物,同時自身的性格特點對任何新鮮事物都保持著強烈的好奇心和進取心,他們思維敏捷,希望能運用自己的知識,在工作崗位上發揮自己的主觀能動性,做出一定的創新,不斷實現自我。年輕干部不僅會虛心接受老一輩人的工作經驗,而且會結合自己的知識面,創新出新的工作思路。因此,創新也是年輕干部的基本特性。與老干部相比,年輕干部都是年輕氣盛的一群人,他們的思維活躍,接受新事物新技能的能力也更強。(3)心智不成熟。除此之外,年輕干部也有一些不足之處,他們的政治素養還需不斷提升。有些年輕干部由于心智不夠成熟,導致在工作中容易心浮氣躁定力不足,有可能會在工作中、與人相處中犯些錯誤。最后,年輕干部在領導力和協調力等方面存在不足,同時也缺少多崗位的實踐鍛煉,導致綜合能力欠缺。
樹立“以人為本”培養理念。要在年輕干部培養體系中融入“以人為本”的培養理念,必須堅持以人為中心,在對人進行了充分了解和尊重的基礎上,通過科學、合理地手段來進行培養。要重視發揮科學人才觀原則開展各項培養工作,制定“以人為本”的培養制度。在對年輕干部開展各種培養工作時,要充分結合年輕干部的特點,發自內心的與年輕干部多溝通交流,建立和諧的培養供需關系。在尊重年輕干部的基礎上,積極開發年輕干部的內在潛質,發揮年輕干部的優勢,彌補不足之處,并在合適階段給予適當的指引和激勵,讓年輕干部感受到來自組織的關心和重視以及肯定和尊重,這樣才能全面激發年輕干部的內在動力,激發年輕干部的工作繁榮感,幫助年輕干部全面地成長。
建立自下而上的培養方式,激發員工自我成長和學習。要想將“以人為本”的觀念融入進培養中,必須以年輕干部的自身需求為立腳點。因此與傳統培養方式不同,“以人為本”提倡一種自下而上的培養方式。(1)要引導員工正確地認識自己、發現自己,找準自己的社會屬性,結合自身情況,考慮自己的崗位勝任力,充分了解組織對自己的要求,多與上下級以及同事溝通,根據溝通結果發現自己的優劣勢,揚長避短,隨時調整個人角色定位。(2)組織培養機構要收集培養要求?!耙匀藶楸尽钡呐囵B需求的收集要準確了解現階段年輕干部的成長特點和自我需求,年輕干部培養相關機構可以組織專業的座談會,組織專家學者到企業進行實地調研,收集年輕干部對于培養內容的想法,使得培養具有針對性和實效性。明確“以人為本”的培養目標,在明確培養需求上的基礎上要根據員工的成長階段和具體的戰略需求來確定培養目標?!耙匀藶楸尽钡呐囵B要求在內容上要體現出理想信念、領導力、執行力、復合型知識等的培養內容。同時,要構建“以人為本”的培訓體系,例如“點餐式”培訓。(3)要充分發揚人文關懷,使管理更加精細。相關的培養機構要多與年輕干部交流溝通,要讓年輕干部在工作中、培訓中、生活中體會到組織給予的人文關懷。當年輕干部在工作、生活中遇到困難時,能夠多加關心并給予指導,使得年輕干部能夠盡快恢復心情,感受到人為關懷,這樣才能做到真正“以人為本”的培養。
營造“以人為本”的組織氛圍。組織要將“以人為本”融入到年輕干部的日常管理工作中,不斷優化和凈化組織文化和物質環境。要結合年輕干部的審美特點和學習要求,布置辦公環境,美化辦公設施,使員工在工作時也能保持愉悅的心情。搭建多方位的溝通機制,讓領導,下屬,同事的溝通渠道暢通無阻,積極組織集體活動,充分調動年輕干部的活動參與性,激發年輕干部的創造力,促進“以人為本”的培養管理工作的順利開展。
采用“點餐式”的培訓?!耙匀藶楸尽钡呐囵B也要體現在培訓內容上。通過調查得知,現有的培訓內容存在幾個方面的問題:第一,培訓計劃不夠完善,缺少結合企業發展需要與員工自身成長的系統思考,導致培訓缺乏階段性;第二,培訓形式單一,手段方式缺乏創新,當前的培訓大都是課題理論培訓,致使培訓效果不佳,學員上課沒有激情,不能有效激發年輕干部的創新能力;第三,培訓缺乏針對性,不能針對不同年輕干部的具體情況進行差異化培訓;第四,培訓效果不明顯,不能較好地運用到工作實際情況中。因此,組織要建立以年輕干部為本的個性化培訓體系。培訓體系由黨校組織、干部代表、企業結合當前科學發展、市場需求協同設計共同制定。其次,要制定崗位能力與教學內容有機融合的培訓教學模式。
“點餐式”培訓,是“以人為本”,將年輕干部的自身需求為主導,因材施教,滿足年輕干部培訓多樣化、個性化、層次化的客觀需求,提高年輕干部的技能水平和崗位勝任力。
“點餐式”培訓需求的確定。組織培訓工作的首要任務就是確定哪些員工需要培訓,以及需要進行哪些培訓項目。因此培訓規劃要結合組織和員工個人的需要,幫助組織實現既定的目標。在制定培訓計劃前,要了解被培訓者的培訓需求,這需要從任職者的角度來考察培訓需求,體現“以人為本”的理念。將員工目前的實際工作績效與組織員工績效標準進行比較,將員工現有的知識技能水平與組織對員工知識和技能的要求進行對照,發現兩者之間存在的差異,也可通過召開座談會、問卷調查的方式來了解年輕干部的培訓需求,廣泛征集培訓意見。年輕干部通過“點餐式”方式提出適合自己的培訓需求,培訓部門由此整合不同的培訓需求進行歸類統計,針對不同培訓需求,結合組織的現實狀況和幾年發展目標,人力資源的需求分析,組織效率分析和組織文化,系統地確定年輕干部需要組織提供怎樣的培訓。
“點餐式”培訓內容的設計。在明確培訓需求,制定完培訓計劃后,要具體設計培訓內容。針對年輕干部的特點,建立培訓項目“中心數據庫”,員工可以集中培訓,也利用例如“e-learning”等多種企業培訓軟件平臺在線學習。在培訓課程上,設計必修課程和選修課程,讓員工不僅能根據崗位的任職要求和組織計劃學習必備技能,同時也能讓員工根據自己的興趣愛好選擇選修課程,提高多維度多方面的綜合性知識。這種培訓內容的自定義選擇,可以讓員工根據自己和崗位的實際需求,更加積極主動地進行培訓。同時要為員工創造學習型組織氛圍,以便讓員工能夠在工作中能夠將所學技能較好地發揮出來。在培訓過程中,需要不斷更新培訓內容,根據新要求新目標引入新的培訓課程,使得年輕干部能夠進行自我發展和自我價值的實現。
“點餐式”培訓方式的選擇。建立多樣化的培訓方式,使年輕干部能夠根據實際需要選擇適合自己的培訓形式。在培訓方式上,除了傳統的理論教學外,可以將典型案例分析和課題講授相結合,將實際操作與理論知識相融合,使得知識的傳授更加生動和深入。通過“互聯網+”的移動學習平臺,各部門自主調整學習時間以及強化學習內容,并且賦予年輕干部更加自由的學習空間。重慶電網各部門不是獨立運作的,在進行培訓時,不能僅限于自己所在崗位的技能知識,還可以跨專業進行培訓,了解不同崗位專業知識的交接面。對于不同階段的年輕干部進行針對性培訓。由于年輕干部的崗位的特殊性,可以增加特殊崗位的專業技能培訓,例如說話的藝術、溝通禮儀方面的培訓等等。
加強對年輕干部心理輔導。年輕干部在成長過程中要經歷多個階段,在不同階段都有不同的心路變化,且大多年輕干部心智不太成熟,理想信念以及政治素養不強,容易受到社會大環境的影響而產生迷茫,且部分年輕干部對有些培養方式存在抗拒的心理,影響培養的效果和正常開展。因此,“以人為本”的培養理念還要加強對年輕干部的心理輔導和干預,通過多樣化的心理輔導,加強年輕干部的心理建設,幫助年輕干部提升心理承受能力,不斷加強理想信念和政治素養。使得年輕干部能夠健康成長。
鼓勵年輕干部進行工作重塑。工作重塑是指組織中的員工可以將興趣、動機和激情與工作保持一致而自發進行的一系列使其工作任務及周邊關系以及自我認知發生實質性變化的自主行為。與傳統意義的工作設計方式,它是員工根據自身的需要對工作中的人際關系,任務橫向縱向的安排以及對工作本身的理解進行改造,是工作中主動性行為的一種表現,是一種“以人為本”理念的體現,是一種自下而上,以個體自我需求為主的工作設計,其目的是為了重獲工作身份,收獲工作意義與增加工作投入。通過鼓勵年輕干部在日常工作中進行任務、關系、認知這三個維度的重塑,來幫助年輕干部獲得繁榮感,這三個維度都是從年輕干部自身的角度和想法進行改造,突出了“以人為本”的理念,能夠不斷激發年輕干部的工作積極性和進一步成長。
總而言之,“以人為本”的培養模式可以通過滿足年輕干部的內在需求進一步激發其工作繁榮,使年輕干部擁有源源不斷的工作積極性和學習的斗志。通過自下而上的培養方法以及“點餐式”的培訓方式,來推進“以人為本”的培養理念,深化年輕干部這一群體在培養中的主導性,突出年輕干部的自身需求的重要性,從而加快年輕干部的培養。