新時代背景下商務英語人才培養模式的研究

摘 要：在新時代背景下，我國同沿線國家的貿易逐年持續增長，而且層次明顯提高，我國對商務英語人才的需求數量不斷增加，需求標準也日益提高，然而商務英語專業畢業生實踐能力差，不能很快進入工作狀態。本文嘗試在優化商務英語實踐教學以及完善教學體系的同時，提出解決路徑。

關鍵詞：商務英語；培養模式；課程設置

1 引言

習近平總書記在十九大報告中對中國特色社會主義新時代的本質內涵作了高度凝練和科學概括。這一科學概括，從幾個維度上揭示了中國特色社會主義新時代的本質內涵，其中“我國日益走近世界舞臺中央、不斷為人類作出更大貢獻”等內容，體現了我國在綜合國力的提高、國際話語權的提升和在全球治理的深度參與上，詮釋了新時代的世界性。

在新時代背景下，我國同沿線國家的貿易逐年持續增長，而且層次明顯提高，英國《金融時報》中文網曾刊登文章稱，中國將成為全球出口“冠軍”。當前高校在商務英語人才培養方面需要深化人才培養模式的改革，擺脫傳統應試教育的困擾，加強對學生綜合素質的培養，實施全新的人才培養模式。根據《中國人才發展報告（2017）》中指出，我國高校人才培養機制與社會需求脫節，僅有10%的中國大學生符合跨國公司人才需求。報告中還指出，談判技巧以及雙語人才成為中國涉外企業的“香餑餑”。

2 商務英語人才需求現狀

我國的國際商務活動日趨頻繁，活動主要指對外貿易，主要包括國際投資、管理合同、承包生產、工程建設等一系列的活動，涉及面非常廣，在這些領域對商務英語人才都有著強勁的需求。從我國的外貿出口量估計，未來五年具有外貿出口權的公司將在原有的基礎上增加幾十萬家。根據目前我國具有出口權的公司擁有人才的平均比例計算，我國至少還需要200萬的外貿人才，而其中對商務英語人才的需求所占比例比較大。據推測，在未來十年里，英語類人才特別是商務英語專業的人才將是最受歡迎的十類熱門人才之一（人才網2016）。

3 商務英語人才必須具備的基本素養

商務英語人才必須具備的基本素養是商務語言應用能力強、熟悉對外經貿和商務崗位知識及技能，具有動手與口語表達能力和較強就業競爭力的商務英語人才。根據對涉外企業的調查顯示，商務英語專業人才的需求最主要的包括：較好的英語口語能力，扎實的專業知識水平，較強的文字處理能力，較高的人文素養，良好的團隊合作與溝通能力，公關能力，推廣開拓能力，熟練的計算機運用能力等。

3.1 較好的英語口語表達能力

口語表達能力是從事國際事務的前提，大多數企業都要求商務從業人員能獨立承擔涉外活動的現場翻譯工作，還具有獨立的商務談判能力。

3.2 扎實的專業知識水平

擁有過硬的專業技術知識對企業是至關重要的。中國對外商務領域不斷擴張，規格不斷提高，在商務領域需要具有較高專業素質的人員。涉外企業對人才的專業知識非常重視，要求從業人員不僅熟練掌握本專業的理論知識，還要擴充知識面，了解如商品知識、財務知識、企業文化、商品生產等相關知識。

3.3 較強的文字處理能力

商務英語文字處理能力在商務活動中顯得非常重要。涉外企業對商務英語人才在文字處理方面要求：扎實的英文功底，較高的專業英文文獻資料閱讀和翻譯水平，熟練的翻譯技巧，專業的商務寫作能力。因為商務英語有其獨特的文本特征，是現代語言的一個變體，并且商務英語作為一種實用文體，針對的是商務領域的從業人員，工作范疇涉及到經濟合同的擬定、商務文書的擬定，產品說明書的翻譯，經濟案件的申訴、仲裁都離不開商務英語的文字處理和應用。

3.4 較高的人文素養

較高的人文素養和文化意識對于國際商務從業人員在國際環境中從事各種商務活動具有至關重要的作用。國際商務活動不僅需要具有英語語言技能和國際貿易相關知識的人才，更需要具有諸多人文性較強領域的知識。學生順利從事商務活動，需要自身的專業知識和廣博的文史哲知識，這是應對各種突發情況的關鍵，也是能夠分析問題，處理問題進而解決問題的核心，從而贏得客戶的信賴和歡迎。

4 商務英語人才培養的現狀

大多數高校在商務英語專業的人才培養方面還存在不少問題：目前，我國的商務英語專業教學從商務英語課程體系、教學環節到教學方法基本上沿襲了普通英語的教學模式，未形成具有特色的教學體系，尤其缺乏操作性和實踐性。教學過程缺乏語言與商務的有機結合，課程設置缺乏層次性，知識學習缺乏系統性，教學模式仍采用傳統的應試教育模式。每門課都是采取課堂講授后進行期末考試的開卷或者閉卷形式。這種教學模式下造成的結果往往是學生對所學的商務理論知識僅僅是死記硬背，沒有真正的理解，更沒有實踐和延伸，很難滿足實際商務工作中的需要。加上學生的人文素質欠缺，普遍缺乏洞察力、交際能力，不能及時處理業務過程中出現的專業問題。多數畢業生實踐能力差，不能很快進入工作狀態，用人單位需要花費很長的時間進行培訓才能上崗。

在經濟全球化進程不可逆轉、社會發展和科學進步日新月異的今天，我們必須做一些前瞻性的思考。我們應該思考如何使商務英語專業教育不滯后于經濟、社會和科技的發展，如何使商務英語專業教育更好地服務于國家的各種需要。在優化商務英語實踐教學以及完善教學體系的同時，提出解決策略和途徑。

5 對商務英語人才培養路徑的思考

人才培養路徑是由人才培養目標決定的。為了培養出適應社會的復合型人才，必須開辟新的路徑以實現培養目標。

5.1 避免學生商務英語知識過于泛化

學生課程設置除了大一的馬哲、毛概、思修等全校通修的課程以外，一律采取全英教學。大一打好語言的基礎的同時，和商務英語基礎課要緊密結合，形成語言的專業化模式，為日后更為專業的知識學習奠定基礎。大二大三學習商務英語領域更為專業的知識，從大三下學期起，開始引導學生選擇未來擇業方向，挑選自己感興趣的行業學習相關知識，并邀請企業從業人員加入到教學中來，可以采取定期講座的形式開展或者和專業課老師交替上課的形式，大四開始進入相關領域進行實習，進一步提高實踐能力。

5.2 優化課程設置

課程設置在人才培養模式中占據這非常重要的地位，是人才培養目標實現的具體方式。課程設置同時體現了學校的辦學思想、辦學條件以及辦學特色等方面。

（以河南某高校人才培養計劃為例）

表1列出了商務英語專業學生的課堂教學以及實踐教學分配，公共基礎課，專業基礎課，專業限選課，專業任選課以及公共任選課的課程設置情況。該校理論教學環節（包括公共基礎課、專業基礎課、專業課，專業限選課、專業任選課及公共任選課）共120學分，實踐環節學分38學分，素質拓展環節4學分。

表2是商務英語專業選修課設置、教學進程表以及開課單位，從表中不難看出該校在大二學期對專業課進行調整，開設了商務英語精讀、商務英語視聽說、商務英語口譯等專業性較強的課程，但是值得注意的是專業課國際商務營銷、國際企業管理以及國際物流等課程均有工商管理學院開設，商務文化與禮儀是由文學藝術部開設，這幾門課程無疑都是漢語授課，這樣與商務專業學科課程不能實現語言上的對接，缺乏商務語言的綜合能力訓練，語言能力相對較弱，不能支撐利用英語語言從事商務活動。同時該校缺少一些國際支付與結算、國際金融、貨幣金融、人力資源管理等課程，這些課程可以作為專業選修課納入到人才培養計劃中。

表3是商務英語專業集中性實踐教學進程表，學生的頂崗實習沒有做出具體的課時安排，且沒有寫到深入企業進行的商務實踐環節。從中可以看出，商務實踐并沒有成為該校商務英語課程設置的重要組成部分。同時可以看出，該校在拓展學生國際視野和創新思維方面的課程比較欠缺，需要補充。

表4商務英語專業職業技能資格證書列舉的不夠全面，內容不夠詳實，可以嘗試如表5所示。

6 課程設置改革建議

該校的課程設置不能完全滿足社會對具有國際化視野、較高人文素養和創新精神的復合型人才的要求。建議從以下幾個方面改進：

1）設置語言訓練和專業學習緊密結合的課程。在基礎階段不宜把語言和商務割裂，應該從開始就加入商務英語課程，把單純的語言訓練能力課程換成以商務知識學習為目的的語言訓練。

2）增加專業選修課數量。細化課程設置，以便學生根據自己的特長和愛好選擇專業方向，學習更有針對性。

3）豐富全校的公共基礎課程。公共基礎課是學生通識教育的主要來源，旨在培養學生的文化視野和人文素質。在教材選用方面，應該選取以當今社會熱點為題材的教學材料。可以適當增加中西方文化對比、中西方傳統思想之類的課程。

4）增加實踐課時量。實踐課程是學生把所學應用到實踐中去的重要環節，缺乏實踐課程，使得學生沒有面對問題、解決問題的能力，更談不上創新能力。可以把課堂搬到企業去，讓學生帶著任務深入到企業調研實踐，最后提交實踐報告。也可以深入到企業內，協助完成商務實踐活動，并派有專門老師監督指導，這樣更有利于為地方建設培養人才，凸顯商務英語專業的特色。

參考文獻

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作者簡介

嵇麗娜（1985-），女，河南新鄉人，信陽農林學院外國語學院講師，研究方向：英語翻譯及教學研究。