抽水蓄能電站全過程全業務運維檢修人員培訓體系建設

宋湘輝 何錚

中圖分類號：F272.92 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）11-183-02

摘 要 國網新源控股有限公司（以下簡稱“新源公司”）自2005年成立以來，以抽水蓄能儲能電源業務為核心，負責開發建設和經營管理國家電網公司經營區域內的抽水蓄能電站。隨著國家能源變革的深入推進，電站管理提升迫切需要培養復合型運維人員。面對新形勢、新要求，傳統培訓模式已不能有效支撐復合型運維人員快速成長。基于此，新源公司開展了抽水蓄能電站全過程全業務運維人員培訓體系研究，通過建立全過程全業務崗位培訓規范、開發全過程全業務培訓支撐體系，系統化解決公司運維人員培養過程中學什么、怎么學的問題，促使運維人員培養的針對性和有效性得以加強。

關鍵詞 培訓機制建設 人力資源管理 運維檢修人員

一、實施背景

黨的十九大開啟了全面建設社會主義現代化強國的新征程，強調要加快生態文明體制改革，全面建設美麗中國，推進能源生產和消費革命，構建清潔低碳、安全高效的能源體系。抽水蓄能電站作為新一代電力系統的穩壓器、調節器和存儲器，作為建設具有卓越競爭力的世界一流能源互聯網企業的重要支撐，面臨著戰略性的發展機遇。

在抽水蓄能電站快速發展的同時，電站主機和控制設備的技術水平突飛猛進，電站自動化控制水平快速提升，傳統的運行、維護各自為戰的管理模式已經不適應公司的快速發展。自2013年開始，新源公司創新采用運維一體化方式開展運維檢修管理，電站的生產部門合并為一個運維檢修部，生產業務高度概括成值守、運維、Oncall、操作和檢修等工作。

隨著運維一體化的不斷推進，運維人員不再是單純從事運行值班或檢修工作，而是要求具有運行和維護全業務管理能力和電氣機械綜合技能水平，這對運維人員業務培訓方式和培訓內容提出了考驗。而傳統培訓模式存在專業獨立不綜合、偏理論輕實操、培養周期長且成效不好等問題，已不能有效支撐運維人員快速成長。因此，建立有效的復合型運維人員培訓體系，培養一支專業水平高、能力素質強的運維一體化人才隊伍，促進公司“大運檢”體系扎實落地，是公司當前戰略發展期的重要課題。

二、全過程全業務培訓體系實施思路

（一）基于CBE設計理念

CBE是Competencey Based Education 的英文縮寫，即以能力為基礎的教育，產生于二次大戰后，是當今一種較為先進的職業教育模式。這里所說的“能力”是由知識、技能、以及根據標準有效地從事某項工作或職業的能力所組成的，常常也被稱為“專項能力”，可視為完成一項工作有關的可觀察到的，并且可度量的活動或行為。CBE是圍繞從事崗位工作所要求的知識、技能、能力來組織課程與教學的系統方法。

基于CBE理念進行全過程全業務運維檢修人員培訓體系開發研究，以人員能力掌握為核心，一是明確不同崗級運維人員的工作職責、任務；二是基于工作職責、任務，細分每項任務需掌握的知識；三是將不同任務中相同、相近的知識組合成教學模塊，明確教學主要內容、學習方式與時長；四是根據學習方式不同，開發相應的學習資源，包括課件、教材、學員手冊、案例、圖庫等以支撐培訓的開展。

（二）全過程全業務培訓體系設計思路

依據人才成長規律和崗位工作要求，運維人員培訓體系設計必須涵蓋全過程、全業務。全過程指培訓體系應涵蓋運維人員入職、初級、中級、高級整個成長過程需要具備的知識和能力；全業務指培訓體系應包括安裝、調試、值守、操作、維護、檢修、試驗等全部七項業務。因此，本研究以“全過程、全業務”理念進行運維人員培訓體系設計，重點研究如何基于全過程運維人員崗位職責，建立符合全業務勝任要求的人才培訓體系，具體研究包括梳理全過程運維人員在全業務的崗位職責、建立崗位培訓規范、開發學習支撐體系等。如圖1所示：

（三）梳理全過程全業務崗位能力知識體系

1.崗位專業能力知識體系梳理

能力提取是培訓體系建設的核心工作，新源公司初期選取發電廠運行值班、水泵水輪機運檢兩個職種，全面梳理見習崗位及發電廠運行值班、水泵水輪機運檢職種初、中、高三級崗位職責，內容涵蓋值守、操作、Oncall、維護、安裝（檢修）調試等全方面業務，從基本知識、專業知識、相關知識、基本技能、專業技能、相關技能、職業素養七個維度提取崗位任職能力。

2.科學劃分能力等級

依據初、中、高級崗位不同工作要求對能力項進行分級，細化每項能力項內涵、不同崗位等級的具體行為表現，以發電廠運行值班職種設備操作能力為例，其能力項定義與分級行為表現描述如下。

（四）建立全過程全業務全職種培訓規范

依據能力知識體系，開發了不同主題培訓，包括入職教育、初級運維認證培訓、高級運維認證培訓，并完成相應培訓內容、培訓形式設計，構成抽水蓄能電站全過程全業務全職種運維檢修人員培訓規范。如圖2所示

（五）開發全過程全業務全職種培訓支撐體系

為支撐培訓體系的順利運行，新源公司組織開發了覆蓋全業務的培訓教材，包括《繼電保護》、《起重操作》、《水電自動裝置檢修》、《水工監測》、《水庫調度》、《水輪發電機機械檢修》、《水輪發電機組運行》、《水輪機調速器機械檢修》、《水輪機檢修等培訓教材》等。同時，完成一機多模仿真機系統課件、網絡大學水電運維培訓課件494個；完成水電運維案例97個。在此基礎上，通過將培訓教材、培訓課件、案例分別與各能力項所拆解的知識點一一對應，使運維人員可以順利完成自學。

三、成效與展望

通過構建全過程全業務運維檢修人員培訓體系，新源公司有效解決了傳統運維人員培訓設計系統性不強的問題，完善了新源公司全體運維人員培養的頂層設計工作，為后續開展復合型運維人員培養工作提供系統、規范的指導建議，為培養一支專業水平高、能力素質強的運維一體化人才隊伍打下良好基礎。未來，新源公司將繼續開展全過程全業務全職種能力評價體系研究，進一步完善培訓體系，為提升企業生產經營成效奠定基礎。

參考文獻：

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