基于互聯(lián)網(wǎng)時代的人力資源管理新思維的探索

王雅萍

摘 要：科技的不斷發(fā)展，社會的不斷進步，互聯(lián)網(wǎng)時代的到來給各行各業(yè)都帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。在人力資源管理方面怎樣進行創(chuàng)新，使人力資源管理方式更加順應(yīng)當(dāng)前時代的發(fā)展，是當(dāng)前人力資源管理人員迫切需要解決的問題。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)時代;人力資源管理;新思維;研究

一、引言

從過去的傳統(tǒng)農(nóng)耕到工業(yè)化進程，再到當(dāng)前的信息技術(shù)高速發(fā)展時代，科技的進步、技術(shù)不斷的改革推動了人們對世界的改造進程?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的到來，在全球范圍內(nèi)掀起了新的革命，作為當(dāng)前一個以信息技術(shù)作為核心的時代具有很多特點。

二、傳統(tǒng)人力資源管理的特點

傳統(tǒng)的人力資源管理往往將網(wǎng)站作為媒介，前期招聘是利用網(wǎng)站進行一些對應(yīng)信息發(fā)布，后期的培訓(xùn)和管理則是通過講座、資料發(fā)放、課程培訓(xùn)等進行開展，這樣的傳統(tǒng)管理模式中存在一些弊端，利用電視、電腦或者報紙進行招聘信息發(fā)布，這樣的渠道非常單一，而且發(fā)布范圍比較局限，同時傳播速度慢，成本高，不能在有效的短時間內(nèi)招募到企業(yè)想要招募到的人才。同時，對于人員培訓(xùn)模式來說，往往是邀請對應(yīng)的講師、專家進行培訓(xùn)，但是這種培訓(xùn)方式受時間、地域所限，效果不明顯，同時績效考核缺失，對于有能力且能夠做出貢獻的員工，容易出現(xiàn)一些不平衡的心理因素，造成人才流失，進而對企業(yè)的效益產(chǎn)生影響?；ヂ?lián)網(wǎng)其實代表了一個新時代，就是以人作為核心的一場深刻的革命，是組織和人的關(guān)系進行重構(gòu)，也就是實現(xiàn)了以物為中心轉(zhuǎn)向以人為中心的一場革命，人力資源管理面臨了前所未有的挑戰(zhàn)和新的思維，人力資源管理之所以成為企業(yè)的核心任務(wù)，是因為人力資源管理包含很多內(nèi)容。互聯(lián)網(wǎng)使得人力資源管理基于數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)使制定正確的決策成為可能。

三、互聯(lián)網(wǎng)時代的特點

（一）人和人之間實現(xiàn)了無距離、無障礙交流

利用互聯(lián)網(wǎng)這個平臺，進行交流和溝通時，會產(chǎn)生大量的信息和數(shù)據(jù)，這些都包含了很多內(nèi)容，如經(jīng)濟、個性、情感、性格等，是人們具體化的一些需求，而企業(yè)的很多經(jīng)營決策在很大程度上都將這些數(shù)據(jù)作為根據(jù)進行確定，那么在當(dāng)前形勢下，能夠?qū)⑦@些數(shù)據(jù)充分分析并運用起來的就是今后的贏家。目前，數(shù)據(jù)看起來非常雜亂，但具有實用性，能夠推測出一個整體的大的發(fā)展趨勢，通過對數(shù)據(jù)進行仔細分析，能夠找到未來發(fā)展的方向，同時利用這些數(shù)據(jù)可以給客戶提供個性化服務(wù)，超越了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，能夠?qū)?biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個性化服務(wù)進行統(tǒng)一，同時這些數(shù)據(jù)能夠讓企業(yè)節(jié)約資源，將所有的資源進行優(yōu)化整合，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，在此基礎(chǔ)上，企業(yè)急需調(diào)整自身的產(chǎn)業(yè)鏈，促使企業(yè)積極轉(zhuǎn)型和不斷發(fā)展，進入互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)。

（二）買賣雙方信息實現(xiàn)互通

互聯(lián)網(wǎng)這個時代的到來，構(gòu)建了人和社會、人和人、人和組織之間相互聯(lián)系的平臺，讓虛擬世界同現(xiàn)實世界能夠進行相互聯(lián)系，在這樣的平臺背景下，買賣雙方能夠?qū)崿F(xiàn)零距離溝通，買賣雙方的交易方式更加自由，范圍更加寬廣，可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺給買方提供具體的商品的相關(guān)信息，而買家可以直接向賣方表達自己的需要和訴求。買賣雙方通過平臺進行交流，在溝通過程中互聯(lián)網(wǎng)時代實現(xiàn)了買賣雙方之間真正的自由平等交易。

（三）重視人力資源和客戶利益，開放共榮

互聯(lián)網(wǎng)時代信息更加透明化，使客戶、商家、員工之間進行了無障礙交流，構(gòu)建起了以人力資本價值和客戶價值作為核心的新的價值結(jié)構(gòu)，在這樣的結(jié)構(gòu)中，客戶的價值和利益就是商家的終極目標(biāo)。在這樣的環(huán)境下，只有保障客戶利益的商家，才能在市場競爭中脫穎而出，同時在客戶價值的創(chuàng)造要素中，人力資源是核心要素，處于優(yōu)先選擇和配置位置。這樣的優(yōu)勢體現(xiàn)在企業(yè)對人才資源的投資以及對人才的培養(yǎng)模式上，在傳統(tǒng)的組織價值鏈中，培養(yǎng)模式就是串聯(lián)，而互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，使人們進入了串、并聯(lián)相結(jié)合的新的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)模式中，利用這樣的結(jié)構(gòu)模式，網(wǎng)絡(luò)分支和各個節(jié)點實現(xiàn)了經(jīng)濟共融。相互之間既有合作又有競爭，既是開放的又能夠共同融合發(fā)展。只有合作、開放、共融，才能拓寬企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展空間，才能使各個有機體之間實現(xiàn)相互聯(lián)系、制約和協(xié)調(diào)發(fā)展，企業(yè)之間既相互合作，又相互競爭，同時也是相互依存的。

四、互聯(lián)網(wǎng)時代給人力資源管理帶來的改變

首先，互聯(lián)網(wǎng)時代實現(xiàn)了人和人、人與社會之間的廣泛連接，在信息資源共享的背景下，開放式、便捷的人力資源組合渠道，能夠促使人力資源開發(fā)更加深入地進行。人力資源可以更加自由，利用互聯(lián)網(wǎng)時代展現(xiàn)其價值，通過互聯(lián)網(wǎng)購買人力資源，在互聯(lián)網(wǎng)時代環(huán)境下達到人力資源的走和入的目的。同時通過利用互聯(lián)網(wǎng)將人力資源和顧客利益相整合，在信息化的環(huán)境下考慮消費者的價值訴求，減少人力資源溝通交流時的一些障礙和阻力，使人力資源能夠和資本進行有效組合。在這樣的變化和流動中能夠滿足企業(yè)快速發(fā)展的需要，提高人力資源配置，提升人力資源管理的效率，通過這樣的銜接能夠使人力資源的運用模式更好地發(fā)揮出人力資源管理的價值，提高企業(yè)盈利，互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，能夠創(chuàng)新人力資源管理模式，信息平臺能夠使信息進行有效溝通，同時科學(xué)技術(shù)的不斷進步人和人之間的聯(lián)系也在進行變革，互聯(lián)網(wǎng)時代的特點，使企業(yè)能夠?qū)θ肆Y源的狀況進行合理準(zhǔn)確分析，同時能夠帶來一些規(guī)?；?yīng)，以企業(yè)發(fā)展需求作為根本進行人力資源的優(yōu)化配置，通過對數(shù)據(jù)的分析，可以掌握更加精細的消費者需求，從消費者的需求出發(fā)，及時對企業(yè)的發(fā)展方向進行調(diào)整，給消費者提供針對性的個性化人力資源服務(wù)，收集和共享人力資源信息，實現(xiàn)企業(yè)和人力資源間的結(jié)合，給人力資源的發(fā)展提供合理平臺，發(fā)揮出了人力資源的價值，在互聯(lián)網(wǎng)時代實現(xiàn)人力資源再次升級。

五、互聯(lián)網(wǎng)時代人力資源管理的新思維

互聯(lián)網(wǎng)時代需要提高人力資源的管理水平，要想提高其水平就需要發(fā)揮數(shù)據(jù)信息在人力資源管理中的重要作用，將信息數(shù)據(jù)作為支撐來提高人力資源管理的效率，促進人力資源信息傳播，進而提升其便利性，以彌補人力資源管理中的不足。在企業(yè)和人才之間，以互聯(lián)網(wǎng)作為溝通的平臺和渠道，加強企業(yè)和人才之間的非正式和正式溝通。這樣的由于人力資源體溝通之間產(chǎn)生的阻礙就不存在，能夠真正實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息傳遞，從而提高人力資源管理中的創(chuàng)新性和有效性。將互聯(lián)網(wǎng)平臺作為開發(fā)人力資源管理信息技術(shù)的平臺，加強互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下人力資源的一些相關(guān)信息資源調(diào)查，深挖信息數(shù)據(jù)并進行統(tǒng)計，為人才選拔儲備提供對應(yīng)的依據(jù)，同時對企業(yè)中現(xiàn)有的員工數(shù)據(jù)進行具體化分析，在了解其基礎(chǔ)信息的基礎(chǔ)上，還要統(tǒng)計各種工作方面的信息，進行深度分析?；ヂ?lián)網(wǎng)的另一個作用就是能夠在企業(yè)人力資源管理過程中進行一些個性化、針對性管理，利用人力資源管理的網(wǎng)站，實現(xiàn)人才與企業(yè)之間的有效溝通，通過利用互聯(lián)網(wǎng)對人才進行考核，增強人力資源的網(wǎng)絡(luò)化管理，根據(jù)企業(yè)員工的工作經(jīng)歷、工作崗位、工作業(yè)績等各個方面對員工進行分類管理，并進行全面評價，同時利用互聯(lián)網(wǎng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對企業(yè)的人才數(shù)據(jù)、信息進行存儲分析;增強部門之間、人才之間的整合，鼓勵員工創(chuàng)新，挖掘自己的潛力，激發(fā)企業(yè)員工主動參與企業(yè)內(nèi)部建設(shè)中，根據(jù)企業(yè)人力資源的現(xiàn)有情況，制訂有效的企業(yè)人才發(fā)展計劃，不斷完善企業(yè)人力資源之間的建設(shè)，滿足人才需求的同時，互聯(lián)網(wǎng)時代還可以通過人力資源的數(shù)據(jù)信息、信息傳遞管理對人力資源的管理模式進行創(chuàng)新，提高人力資源的考核水平，收集員工基礎(chǔ)信息以后，對企業(yè)人才的狀況進行分析和全面考評，考評出員工的績效?；ヂ?lián)網(wǎng)狀態(tài)下能夠?qū)T工的考評內(nèi)容更加豐富化，利用各種綜合性數(shù)據(jù)科學(xué)地衡量，分析、激發(fā)員工的主動性和積極性。對員工的意見予以采納，實現(xiàn)員工之間的有效交往。

六、結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)時代是當(dāng)前人力資源管理的重要平臺，利用互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境深挖人力資源管理的價值，將進一步解決人力資源傳統(tǒng)管理模式中的問題，提高管理的有效性，構(gòu)建新型的人力資源管理體系。

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