醫(yī)院人事檔案信息在人力資源管理中的運(yùn)用

潘璠

摘 要：醫(yī)院的人事檔案信息對(duì)人力資源管理有重要作用，有助于醫(yī)院人力資源的管理和利用，對(duì)醫(yī)院人力資源管理、人力配置和開發(fā)培養(yǎng)以及職稱評(píng)估都有影響。有效運(yùn)用人事檔案信息，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人力資源管理的有效運(yùn)作，是醫(yī)院管理的重要部分。在新時(shí)期醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中，醫(yī)院人事檔案信息的利用效率不足，對(duì)人力資源管理的作用沒有完全發(fā)揮出來。只有加強(qiáng)對(duì)人事檔案信息的利用，醫(yī)院才能盡快實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置。

關(guān)鍵詞：人事檔案；人力資源管理；醫(yī)院管理

醫(yī)院人事檔案信息中包含了醫(yī)療工作人員的大量信息，對(duì)于醫(yī)院人力資源管理有重要作用，通過醫(yī)院人事檔案信息，可以有效了解醫(yī)院內(nèi)部工作人員的基本信息，挖掘高素質(zhì)人才，實(shí)現(xiàn)人力資源的合理分配，全面提高醫(yī)院人力資源運(yùn)用效果。醫(yī)院管理人員要認(rèn)識(shí)到人力檔案信息的重要作用，積極利用人事檔案信息，促進(jìn)人力資源管理的發(fā)展，提高醫(yī)院管理的科學(xué)化規(guī)范化水平。

1 醫(yī)院人事檔案信息管理概述

醫(yī)院人事檔案信息主要指人事管理活動(dòng)中醫(yī)院內(nèi)部工作人員的個(gè)人基本信息，可以有效反映出醫(yī)院工作人員的專業(yè)能力和職業(yè)道德等，對(duì)于人力資源管理、職務(wù)評(píng)估、工資獎(jiǎng)懲等多方面的工作內(nèi)容有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。近年來我國(guó)醫(yī)院的管理能力不斷增強(qiáng)，醫(yī)院的現(xiàn)代化管理也處于不斷優(yōu)化階段，人力資源檔案信息也顯得越來越重要，相關(guān)醫(yī)院要充分利用好人力資源檔案信息，優(yōu)化資源管理，有效提高醫(yī)院對(duì)人才的使用率[1]。人事檔案信息的有效應(yīng)用可以促進(jìn)醫(yī)院人力資源合理配置，提高人力資源使用效果，這也是人事檔案信息管理最重要的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，可以為醫(yī)院相關(guān)人力資源部門提供科學(xué)的人才信息數(shù)據(jù)，有效優(yōu)化醫(yī)院人才配置，滿足每一位人才的個(gè)人優(yōu)勢(shì)以及高效利用，實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置。

人力資源管理對(duì)員工日常工作有比較詳細(xì)的記錄，按照以往的記錄評(píng)估人員自身的能力，也對(duì)日后的評(píng)估進(jìn)行預(yù)測(cè)，充分發(fā)揮人力資源管理的作用，實(shí)現(xiàn)檔案信息強(qiáng)化管理。人事檔案信息管理在人力資源管理過程中發(fā)揮著積極作用。當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，醫(yī)院要盡可能的提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高人力資源管理水平，人力資源檔案中的信息比較真實(shí)，涉及到工作人員的表現(xiàn)和發(fā)展，是對(duì)個(gè)人信息的真實(shí)記錄，也是醫(yī)院進(jìn)行提拔和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)，管理人員也要更加重視醫(yī)院人事檔案信息管理工作。

2 醫(yī)院人事檔案信息應(yīng)用存在的問題

2.1 醫(yī)院對(duì)人事檔案管理缺乏重視

醫(yī)院人事檔案管理工作具有較強(qiáng)的專業(yè)性和機(jī)密性，需要專業(yè)人員進(jìn)行管理，但是在醫(yī)院的實(shí)際管理過程中，相關(guān)人力資源管理人員在開展相關(guān)工作時(shí)會(huì)因?yàn)闄n案管理工作不受到相應(yīng)重視，也沒有按照標(biāo)準(zhǔn)引進(jìn)相應(yīng)的設(shè)備，造成人事檔案管理工作的開展缺乏相應(yīng)的基礎(chǔ)條件，影響了管理人員的工作效率，也一定程度上妨礙了人力資源管理工作的開展。

2.2 醫(yī)院人事檔案信息復(fù)雜性較高

醫(yī)院?jiǎn)T工的人事檔案主要由檔案管理人員負(fù)責(zé)，交由人才交流中心保管，在當(dāng)前大多數(shù)醫(yī)院人力資源管理中，還無法完全對(duì)復(fù)雜的人事檔案進(jìn)行有效處理，也不能按照要求制定出相應(yīng)的管理制度，使得醫(yī)院在管理質(zhì)量上比較落后。隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大，管理人員要采取有效的措施改變這種現(xiàn)狀[2]。

2.3 人力資源管理人員專業(yè)素養(yǎng)有待提升

醫(yī)院人事檔案信息管理過程中，人力資源管理人員的專業(yè)素養(yǎng)對(duì)人力資源配置和合理利用起到了至關(guān)重要的作用。由于醫(yī)院的人事檔案信息管理工作長(zhǎng)期以來不受重視，檔案信息管理人員待遇長(zhǎng)期得不到提高，檔案管理部門人員流動(dòng)性大，大部分醫(yī)院缺乏專業(yè)的檔案管理人員和人才隊(duì)伍，同時(shí)也缺乏人才培養(yǎng)和長(zhǎng)期發(fā)展制度，對(duì)人事檔案信息在人力資源管理中的應(yīng)用產(chǎn)生了障礙。

3 醫(yī)院人事檔案信息在人力資源管理中的措施

3.1 建立符合醫(yī)院實(shí)際的人事檔案管理制度

醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)要在醫(yī)院管理中發(fā)揮出重要作用，就要建立完善的管理系統(tǒng)，建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，使人們能夠認(rèn)識(shí)到人事檔案信息管理自身的作用，嚴(yán)格按照具體的工作要求進(jìn)行工作。建立科學(xué)化的人事檔案管理系統(tǒng)并落實(shí)執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。根據(jù)醫(yī)院當(dāng)前的實(shí)際情況和管理制度，完善醫(yī)院的人事檔案管理。根據(jù)醫(yī)院的具體情況，鼓勵(lì)醫(yī)院工作人員積極提出意見，建設(shè)相關(guān)管理體系，保證信息的安全性和真實(shí)性，積極進(jìn)行創(chuàng)新，不斷開拓信息收集渠道，使信息更加全面化。

3.2 根據(jù)人事檔案信息分類培養(yǎng)專業(yè)人才

根據(jù)工作人員的信息檔案，明確人才自身的優(yōu)勢(shì)，對(duì)于醫(yī)院中的骨干和學(xué)術(shù)帶頭人等要加以重視和培訓(xùn)，使人才意識(shí)到自身的價(jià)值，醫(yī)院管理人員要充分分析人才的發(fā)展方向，確保工作人員履行職責(zé)，提高優(yōu)秀人才的利用率[3]。根據(jù)人事檔案信息管理制度，在對(duì)人力資源進(jìn)行管理的時(shí)候，可以充分利用，提高醫(yī)院工作效率，從而提升醫(yī)院的整體實(shí)力。

3.3 根據(jù)醫(yī)院對(duì)人才的整體需求情況予以分析

在醫(yī)院管理過程中建立完善的人才績(jī)效信息系統(tǒng)和科學(xué)的檔案管理系統(tǒng)，在人事檔案管理過程中要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，其它科室要發(fā)揮相關(guān)的輔助作用，建設(shè)線上數(shù)據(jù)庫，將人員的詳細(xì)信息納入到數(shù)據(jù)庫中，對(duì)涉及到的人才動(dòng)態(tài)、能力、科研水平等等進(jìn)行詳細(xì)收集，為數(shù)據(jù)庫的建立提供有力的支持。在人員配置時(shí)要保持分配的合理性，按照人才自身的特點(diǎn)，使其能夠得到合理長(zhǎng)久的發(fā)展，醫(yī)院也可以得到相應(yīng)的發(fā)展，達(dá)成可持續(xù)發(fā)展的主要目標(biāo)。推進(jìn)醫(yī)院當(dāng)前相關(guān)學(xué)科和部門的彼此交流，防止人才積壓的問題，使人力資源能夠?qū)崿F(xiàn)合理配置。

3.4 提升醫(yī)院人事檔案信息管理人員的整體素質(zhì)

要保證醫(yī)院檔案信息管理的科學(xué)性，就必須提高管理隊(duì)伍的整體質(zhì)量，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，使具有優(yōu)秀專業(yè)知識(shí)和管理人才的工作人員加入到檔案信息管理系統(tǒng)中，建立工作人員責(zé)任制和培訓(xùn)制度，不斷提高檔案管理工作人員的專業(yè)水平，培養(yǎng)一批由專業(yè)人才組成的檔案管理人才隊(duì)伍[4]。

3.5 建立科學(xué)的人事檔案管理模式

要提高醫(yī)院的科學(xué)化管理，醫(yī)院的人事管理部門要進(jìn)行人事檔案管理信息的管理和利用，完善各項(xiàng)管理模式，促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展，同時(shí)優(yōu)化人力資源配置，從根本上保證人力檔案信息管理工作的規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)人事檔案管理工作的創(chuàng)新和改革，不斷修改和完善人事檔案管理制度，適應(yīng)時(shí)代需求。建立一定的規(guī)范和制度，根據(jù)相關(guān)的管理制度和條例規(guī)范，提高工作效率和質(zhì)量。在日常工作中管理部門要嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際特點(diǎn)，不斷充實(shí)人事信息數(shù)據(jù)庫，根據(jù)分類條目，引入信息化管理系統(tǒng)，使人才信息可以在網(wǎng)絡(luò)上充分流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源共享[5]。在應(yīng)對(duì)特殊病例時(shí)可以迅速調(diào)出相關(guān)信息，促進(jìn)醫(yī)療單位的全面系統(tǒng)管理，同時(shí)提升醫(yī)院自身的服務(wù)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。

4 結(jié)語

醫(yī)院人事檔案信息管理對(duì)人力資源管理有重要作用。在醫(yī)院人力資源管理中，掌握正確的運(yùn)用方式，做好對(duì)人事檔案信息的科學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)在人力資源管理中的合理運(yùn)用，提升醫(yī)院的人力資源管理水平，實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置。

參考文獻(xiàn)

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[4]彭鋒.醫(yī)院人事檔案信息在人力資源管理中的作用分析[J].辦公室業(yè)務(wù)，2017（21）：123.

[5]張晶.試論如何有效發(fā)揮人事檔案信息在醫(yī)院人力資源管理中的作用[J].辦公室業(yè)務(wù)，2017（3）：95.