任務驅動教學法在技工學校營銷策劃類課程中的教學應用

□孫 宇

隨著我國市場經濟的深入發展,企業間的競爭已由過去的質量、價格競爭轉變為信譽、企業形象和服務水平等綜合素質的競爭。營銷模式的轉變對于營銷人員提出了更高的要求，作為著力于打造應用型技能人才的技工院校，培養目標不僅僅局限在理論知識的掌握程度，更多的在于提升學生發現問題、思考問題、解決問題的能力，加強實踐經驗以適應社會發展，實現從學校到企業的無縫對接。

任務驅動教學法是一種建立在建構主義學習理論基礎上的教學法，把傳統的以傳授知識為主的教育理念轉變以解決問題、完成任務為主的多維互動式的教學理念，變被動講授為主動學習，為市場營銷的實踐教學開拓出一條道路。

一、傳統教學模式存在弊端

(一)重理論、輕實踐。市場營銷是一門時效性較強的專業課程，市場經濟的發展，使得營銷人員的從業標準越來越高，特別是對于技工院校的營銷專業學生，實際解決問題的能力成為了從事該行業的核心競爭力。受制于傳統教育和現實條件的限制，目前技工學校在課程安排上大多以文化課程、專業理論課程為主，實踐課程一方面安排較少，另一方面缺乏完整的教學大綱和有效的教學計劃，造成教學實施的隨意性大。

(二)課堂缺乏活力。傳統的教學方法，學生很難參與課堂，本身學生具有好動、文化水平較低、知識結構薄弱的特點，對于純理論教學缺乏興趣。另外，很多學生認為市場營銷等同于銷售，學習目標不明確，較難調動起積極性，對于教師布置的作業也只是上網找資料應付完成，經常出現不同學生交的作業答案相同的現象。

(三)教學內容落后，沒有和現實企業接軌。信息時代各種理論知識和技術的更迭速度都很快，而技工教育中所采用的教材的更新速度跟不上實際的發展需要。不論市場環境如何變化，依舊沿用既往的舊教案、老案例、固定的授課模式進行講授，未把新的內容加入到教學活動中去，學生的學習興趣也在這種枯燥的教學過程中消失殆盡。

二、任務驅動型教學法適用于營銷策劃類課程教學

(一)營銷策劃課程特點適合采用任務驅動教學法。營銷策劃類課程是培養學生綜合運用專業知識，提升營銷策劃思維的實戰性課程，具有高度的實踐性、創新性和應用性，特點在于知識點易，深奧的理論知識并不多，而相關的營銷活動策劃技巧和方法則較多，難點在于如何在實踐中熟練把理論知識運用起來，再加諸于自身的發揮創造。

對于職業教育的學生而言，課程的關鍵是發揮學生主體性，學生能夠在課程中學會做職業人，學會做事，學會求知。傳統的教學模式學生處于被動接受學習的狀態，過分強調對理論知識的識記。為了能更好地實現營銷策劃的科學性和實踐性，教師運用任務驅動型教學法，將學習內容改造為學習任務，通過完成工作任務來完成理論知識與學生經驗的融合，既突出知識的系統性、邏輯性，又強調學生的體驗與感受。

(二)任務驅動教學法適合技工學校市場營銷專業學生特點。營銷專業學生普遍的特點是性格活波開朗、主觀能動性強，有個人獨特的見解，對于實操課程和團隊作業感興趣。在實際教學過程中抓住學生的特點，選用創新型的教學方式，激發學生學習興趣。任務驅動教學法能夠為學生提供體驗實踐、感悟問題的情境，圍繞著工作任務展開學習，通過任務完成結果和過程性評價完成結果檢驗、總結學習過程，改變學生的學習狀態，使學生主動參與知識的協作建構，培養學生積極主動參與任務，通過團隊合作提升解決問題的能力，這一特點使得營銷專業的學生更容易接受。

三、任務驅動教學法的設計

本文以《產品營銷策劃》課程中的“促銷活動設計”這一子任務為例，談談任務驅動教學法在營銷策劃類課程中的教學設計。

(一)合理組建團隊。本次課程是以班級授課、小組合作學習的形式開展。任務驅動型教學法中，教師的角色成為監督者和指導者，小組數量過多，不利于教師的有效監管，而每個小組的成員數量過多時，則不利于組內公平作業，會摻雜著濫竽充數的學生。因此，在分組時應以符合全員參與作為目標，組織任務參與團隊。由5～7人組成團隊，利用組員之間的分工合作進行學習討論，共同找到解決問題的方法以提高學習的有效性，培養學生在設計活動中的創造性思維、團隊合作意識，促進學生主體性和社會化發展。

(二)精心設計教學任務，激發興趣。采用任務驅動教學方法，引導學生積極參與學習過程，才能充分發揮學生的能動性、自主性和創造性。根據學生的特征、興趣、能力和需求來設計教學任務，將教學目標、重難點蘊含在任務之中，確保學生全身心投入到學習過程中。

依托企業真實工作任務，進行模擬教學，以企業完整的工作過程為主線，運用具體的創意構思方法解決實際問題，開發學生活動策劃能力。教師由知識傳授者變為學習指導者，營造師生、生生互動的工作交往情境。學生在教學實踐的過程中，根據解決問題的需要而凝聚、匯集知識點、儲備職業技能，在教師的指導下解決問題，并能將其方法以經驗包的形式進行留存。

(三)科學組織教學過程。

1.導入任務。基于市場營銷專業實用性的特點，將企業實際工作任務引入課堂，確保任務的可操作性，把專業知識、情感活動、智力活動、能力發展、個性培養與學生活動結為一體，使學生在實踐中中感受學習的趣味和愉悅。

2.合理引導。任務驅動教學法強調學生的自主學習，但學生對于任務的理解、實施需要一個過程，為了讓學生在有限的教學時間內完成教學任務，教師要進行必要的指導和監管。教師轉變為幫助者和指導者，調動課堂學習氛圍，引導學生積極參與學習過程，全面觀察了解學生，及時解決共性問題，個性問題獨立引導，使學生在完成工作任務的同時，也完成職業技能的遷徙。

3.多元化評價。任務驅動教學法給學生提供了更為開放的學習環境，那如何讓學生既享受到了自由的學習環境，體會學習樂趣，又能不忘課程初衷，達成教學目標呢？這就要求實行有效評價。評價應以學生是否掌握新的知識和技能，并且能夠靈活運用，實現教學目標為標準。評價方式上，學生自我評價、組內評價、組間評價、教師點評相結合，創造更為平等、自由的評價體系，將教學評價貫穿始終。另外，還可建立激勵機制，激發學生的進取心。

綜上，在營銷策劃類課程中運用任務驅動法能在開放式的教學環境激勵學生的積極性，提升教學活動的效率，真正實現知行合一的教學理念。但目前國內大部分技工院校未形成成熟的系統性的一體化教材，教師采用任務驅動法進行教學準備工作量巨大。另外，知識點在縱向上不容易擴展，知識的深度不夠。如何能在撥正知識體系直觀、完整的基礎上，進一步拓展知識的深度，是個難題，需要教師進一步探索。