新時代民辦高校學生事務管理淺析

魏雷

摘 要：高校學生事務管理是高等教育得以實現的有機組成部分，同時也在全球高等教育中占有十分重要的地位。在我國，隨著高等教育的不斷改革深化，時代的進步和社會的發展，促使大學生的思想行為特點產生了新的變化，這也就給如何更好地開展學生工作帶來了一系列新的情況和問題。本文便是從高校學生事務的界定演變、問題現狀和應對策略等方面切入，探討新形勢下民辦高校學生事務管理的創新選擇。

關鍵詞：民辦高校 學生事務管理 問題現狀 創新選擇

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2019）03-0-02

黨的十九大報告指出：“要全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務，發展素質教育，推進公平教育，培養德智體美全面發展的社會主義建設者和接班人”。而“培養什么人、怎么培養人”則是關乎黨和國家命運的重大問題，同時也是我國社會主義教育事業想要取得成績所必須解決好的問題。俗語說：“十年樹木，百年樹人。”切實落實立德樹人這一根本任務，從長遠來看任重道遠，可能需要幾代人的不懈努力，但是從具體來看，大學生——這個正在接受高等專業教育的人才群體，肩膀上則似乎承載著更多的希望與責任。大學的學習生活與小學、中學截然不同，在大學有著更多的主動與自由，但是沒有規矩不成方圓，自由與主動也是需要限度的，因此，高校學生事務管理和一個重要的崗位——高校輔導員應運而生。

一、高校學生事務管理概念的簡析及演變

“學生事務管理是指各個高校通過對學生的科學指導和規范約束以及人性化服務，從而有效促進學生的全面良好發展的相關組織活動。”[1]學生事務管理其實是一個包羅萬象的概念，大到學生成材發展，小到日常衣食住行，都是管理內容的題中之意。具體包括：開展新生入學教育、畢業生離校工作、新生軍訓、獎助學金評定、日常生活資訊指導等等。在西方高等教育比較發達的國家，高校學生事務管理已經逐步實現了相當程度的職業化、制度化和規范化，并成為高等院校日常事務管理不可或缺的有機組成部分。

在我國，高等教育發展也同樣經歷了四個不同的歷史階段，第一階段是初建期（建國初-1977年），這一時期，學生工作體制剛剛建立，各方面都不完善，主要工作內容僅僅局限于學生的政治思想教育，政治色彩比較濃郁，管理方式也較為單一。第二階段是改革和恢復期（1978年-80年代末），經歷了‘文革的侵襲，此階段的學生工作進入了恢復改革期，此時的高校學生事務管理除了思想政治教育，還適當加入了學生具體工作的管理，到了1987年以后，很多高校都開始設立了學生處，學生管理工作進一步得到加強和重視。第三階段是豐富拓展期（90年代-2000年），進入90年代之后，高校學生事務管理的內涵得到了極大地豐富和拓展，學生工作內容中不但包含思想政治教育，而且兼有管理和指導。1994年以后，隨著高校畢業生就業制度的改革，服務型工作開始在廣大高校中出現，并且得到迅速地普及推廣。第四階段是完善補充期（21世紀以后），時間的腳步邁入新世紀以后，高校學生事務管理的工作體系和實際內容都得到了明顯地完善和充實，工作內容涉及了思想政治教育、日常事務管理、指導服務等多個方面。與此同時，“獎、勤、助、貸”體系也得到進一步完善，就業人數、考研率逐年上升，高校學生事務管理與學生的成長發展的關系越來越緊密。

“我國的學生工作包含大學生思想政治教育和學生事務管理兩個互相交叉、具有聯系又有區別的兩個子系統。”[2]高校輔導員則是在這兩個系統中、在學生事務管理中，起到穿針引線作用的重要領航人。

二、民辦高校學生事務管理現狀及原因

第一，民辦高校輔導員難以有效關注學生的學習情況。學生來到學校主要目的和任務就是努力學習各種知識，成為可堪大用、能負重任的棟梁之材。但是，民辦高校的辦學機制和大多數公辦高校是不同，和國內一些頂尖知名高校更是無法同日而語。首先，民辦高校的生源相較于其他公辦高校質量相對較低，良好的生活和學習習慣在中學還沒有形成，需要大學輔導員重新培養塑造，要消耗很多時間，很難做到兼顧。

第二，民辦高校輔導員和任課老師及其他職能部門缺乏良好的溝通機制。在很多民辦高校，輔導員和任課老師的溝通是非常不足甚至是缺失的，輔導員屬于行政管理隊伍，而任課教師則屬于教師系統，二者在一般情況下很難形成長期有效的溝通機制，這在很大程度上也是其他職能部門分工不明，導致分內工作沒有做好。輔導員和任課老師不能取得有效溝通在表面上是陷自己與學生工作的被動地位，而實際上受到重大影響的還是學生，他們的學習因為兩位管理者溝通不暢必然產生種種問題。

第三，部分民辦高校的思想政治工作對學生管理事務和學生學習不能起到明顯的促進作用。高校輔導員的設立在我國始于1952年，當時設立的高校輔導員是政治輔導員，主要負責學生的思想政治工作，是學生的“政治引路人”。之后，隨著教育改革的不斷深化和社會的進步發展，高校輔導員才被賦予了更多的內涵，承載了更多的學生事務。進入新時代，高校輔導員的思想政治教育工作當然也要與時俱進，加入新的時代內容，不能老生常談、呆板說教，使學生產生抵觸心理。不僅如此，高校的思想政治教育工作還應“春風化雨般”貼近學生實際、貼近學生實際和日常生活，形成一種良好的氛圍，讓學生在潛移默化中得到思想與學習的雙重進步和提高。

三、民辦高校學生事務管理的創新選擇

首先，要提高民辦高校輔導員隊伍的自身素質。習近平同志曾教導我們“打鐵還需自身硬。”大學生的輔導員，是與他們接觸最頻繁的教師崗位，我們的一言一行，一舉一動，學生都會看在眼里，記在心里，因此我們如果不能以身作則，嚴格要求自己，具備優良的素質，給學生帶來的負面影響是難以估量的。那么，如何做一名優秀的教師和一名優秀的高校輔導員呢？習近平總書記已經給出了我們明確的答案，那就是爭做“四有”老師——有理想信念，有道德情操，有扎實學識，有仁愛之心。總書記的話樸素而蘊涵真理，如果我們每一位高校學生事務管理者，都能把以上四點作為自己以后工作的準則，那么中國的高等教育水平將會邁上一個新的臺階。

其次，把學生的學習放在突出位置，高校學生事務管理要適應學生的身心發展規律。“人們的品德離不開知識的滋養”[3]，學生的成長成材更少不了知識的力量，學習對于學生的重要性是不言而喻的，而它對于高校學生尤其是民辦高校的學生則又是極其重要的。此外，在高校學生事務管理充分適應學生身心發展特點也十分重要。《莊子·至樂》中記載了這樣一個故事：“昔者，海鳥止于魯郊，魯侯御而觴之于廟，奏九韶以為樂，具太牢以為膳。鳥乃眩視憂悲，不敢食一臠，不敢飲一杯，三日而死。此以己養養鳥，非以鳥養養鳥也。……魚處水而生，人處水而死。彼必相與異，其好惡故異也。故先圣不一其能，不同其事。”[4]這個故事生動形象地告訴了我們高校教師處理學生事務要遵循學生的身心發展規律，我們所給的，應該也正是學生需要的，只有這樣才能讓高校學生教育不會出現南轅北轍的情況。

再者，要創新高校學生事務管理工作載體，加強新媒體工具的使用，重視網絡信息安全。對于互聯網的重視與應用是符合時代發展大趨勢的，作為高校學生事務的管理者，我們對此責無旁貸。網絡的迅速發展催生了一些社交通訊工具，比較常見的有微信、QQ、微博等等。與此同時，這些新媒體的出現，為我們對學生進行有效管理提供了極大的便利和有效性，對于一些日常事務的通知，我不用像以前一樣必須把學生召集起來開會，費時費力，只需編輯好文字信息，通知就能及時傳遞到每位手中，在一定程度上，網絡的高度發展使學生事務管理進入了一個全新的時代。但是，新媒體同時也是柄雙刃劍，在便利學生管理的同時，也存在著一定的危險性，色情、暴力等不良信息層出不窮，網絡詐騙、非法網上活動屢見不鮮。因此，高度重視網絡信息安全，為學生營造良好的網絡環境是我們必須著力解決的問題。

最后，要建立符合民辦高校自身特點的輔導員行政管理機制，切實提高學生事務管理的工作效率。解決此問題的關鍵在于實現輔導員隊伍的職業化和專業化，使他們沒有后顧之憂，安心于本職工作，而解決這一問題的根本則在于切實落實教育部規定的給予輔導員的相關待遇，完善獎勵、激勵機制。民辦高校學工部門要將輔導員的個人學習、團隊學習和集體培訓結合起來，加強輔導員隊伍內部的信息交流與溝通，做到知識共享、信息共用。高校輔導員之間也應定期舉行一些小型的經驗心得交流會，分享成功，互相勉勵。學校人事主管部門應制定輔導員隊伍的特殊培訓計劃，有步驟、有規劃地開展大學生思想政治教育、大學生日常生活管理、心理健康和創業就業等方面的培訓，使工作系統化、制度化，進而提到學生事務管理工作的效率。

選擇了教師職業就意味著選擇了奉獻，選擇教師職業就意味著選擇了遠征。學生事務管理工作是永遠沒有終點的工作，同時也是一項在實踐中不斷創新的工作，民辦高校想要切實提高辦學水平，培養出成績優異的可堪大用、能負重任的棟梁之材，首先要做的就是“練好”高校學生事務管理這項基本功。

參考文獻

[1]張巍.中美高校學生事務管理的比較研究[D].石家莊：河北師范大學，2013.

[2]陳榮華.基于SLI的民辦高校學生事務管理研究[J].黑龍江高教研究，2015（10）.

[3]伯特蘭·羅素，著.西方哲學簡史[M].西安；陜西師范大學出版社，2010.

[4]馮友蘭.中國哲學簡史[M].北京；北京大學出版社，2013.