新媒體時代媒介傳播面臨的倫理困境分析

丁雙飛

摘 要 新媒體傳播過程中出現(xiàn)的安全問題、虛假問題、污染問題等已經(jīng)構(gòu)成了新媒體傳播環(huán)境的生態(tài)危機，對新媒體傳播過程中凸顯的倫理道德問題進行清醒認識，并提出解決對策顯得尤為迫切，這樣才能構(gòu)建一個純潔、干凈、和諧的媒介傳播環(huán)境。文章重點研究新媒體時代背景下媒介傳播面臨的倫理困境，接著再提出解決對策。

關(guān)鍵詞 新媒體；媒介傳播；倫理困境

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2019）230-0009-02

當我們生活的舊環(huán)境中被引入一種新元素，我們就進入了一個全新的環(huán)境，新媒體就是在這樣的環(huán)境中應(yīng)運而生的。新媒體以數(shù)字技術(shù)為主體，已經(jīng)改變了人們的生活、學習和工作環(huán)境，建立了一個全新的生存空間。大量的事實一再證明，新媒體給社會帶來了現(xiàn)代文明的進步力量，但是隨著傳播環(huán)境越來越開放，對使用新媒體的群體也提出了道德要求。在新媒體環(huán)境下，自律不足，他律滯后等道德亂象隨之出現(xiàn)，新媒體傳播過程中出現(xiàn)的安全問題、虛假問題、污染問題等已經(jīng)構(gòu)成了新媒體傳播環(huán)境的生態(tài)危機，對新媒體傳播過程中凸顯的倫理道德問題進行清醒認識，并提出解決對策顯得尤為迫切，這樣才能構(gòu)建一個純潔、干凈、和諧的媒介傳播環(huán)境。本文重點研究新媒體時代背景下媒介傳播面臨的倫理困境，接著再提出解決對策。

1 媒介傳播倫理的內(nèi)涵

所謂媒介傳播倫理，就是媒介在傳播過程中涉及到的道德關(guān)系，我們都知道媒介傳播是一種社會現(xiàn)象，傳播學和倫理學在傳播行為的道德研究上出現(xiàn)了一些交叉，這就是傳播倫理學的研究范疇，這是一門新興交叉學科。媒介傳播倫理，其實與家庭倫理、企業(yè)倫理、環(huán)境倫理有著異曲同工的內(nèi)涵。媒介傳播倫理具有一定的道德屬性，形成了自己的特點，比如普遍性、強制規(guī)范性、利他性、層次性、階級性等。媒介傳播倫理的強制規(guī)范性就是媒介傳播主體在實施傳播行為時要遵守社會道德規(guī)范；利他性就是媒介傳播行為要對他人有利，不存在惡意。在新時期背景下，新媒體的傳播要遵守基本的倫理，才能構(gòu)建一個和諧的媒介傳播氛圍。

2 新媒體時代媒介傳播面臨的倫理困境

具體來說，新媒體時代媒介傳播面臨的倫理困境有以下幾點。

2.1 新媒體傳播中的虛假問題

我們都知道新媒體以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為載體，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可打破時空限制，具有低門檻、互動性強等一系列特點，每個人都可以成為發(fā)布信息的主體，一些不符合事實的信息也會蔓延在新媒體平臺上，從目前來看，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)各種各樣的虛假信息，某明星“被結(jié)婚”“被離婚”，某領(lǐng)導“被跳樓”的新聞經(jīng)常出現(xiàn)在新媒體視窗中。如2017年2月，一段關(guān)于“紫菜是用塑料做的”視頻在網(wǎng)絡(luò)上大肆傳播，在這段視頻中，一些人先將紫菜泡在水里，然后用手撕扯，繼而用火燒，證明該紫菜難以扯斷，點燃之后還有一些刺鼻味道，直接說紫菜是塑料做的，還提醒廣大網(wǎng)友拒絕紫菜。該視頻一經(jīng)發(fā)布，引起了巨大反響，轉(zhuǎn)發(fā)量和評論量不斷上漲。一些紫菜企業(yè)的發(fā)展受到了嚴重影響，還有一些匿名電話向紫菜廠家勒索，如果不給錢的話就繼續(xù)傳播這些視頻。顯而易見，這些謠言具有危害性，給不法分子的犯罪提供了土壤。還有一些人在網(wǎng)上發(fā)帖子誹謗他人，或者通過移花接木的圖像處理技術(shù)合成一些影像，侵犯他人的肖像權(quán)，這些情況都說明當前的新媒體環(huán)境下，媒介傳播存在虛假的倫理問題，平臺上充斥著各種各樣的網(wǎng)絡(luò)謠言，污染了媒介環(huán)境。

2.2 新媒體傳播中的安全問題

這方面的問題包括兩個層面，一是傳播系統(tǒng)安全問題，二是信息內(nèi)容的安全問題。新媒體建立在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)之上，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身就具有不穩(wěn)定性和不可靠性，這些都會對媒介傳播內(nèi)容和過程帶來一些巨大影響。最重要的是，當前出現(xiàn)了越來越多由于人為因素而誕生的病毒和黑客。計算機一旦遭受攻擊，就會給網(wǎng)絡(luò)使用者帶來巨大損失。相關(guān)部門統(tǒng)計，中國網(wǎng)絡(luò)用戶每年因為網(wǎng)絡(luò)安全問題，損失的錢財高達100億。還有專家指出，一些網(wǎng)絡(luò)黑客通過木馬病毒植入來竊取賬號，實施網(wǎng)絡(luò)盜竊行為。從制造病毒到傳播病毒，直至到第三方平臺上進行銷贓、洗錢，形成了一條網(wǎng)上黑色產(chǎn)業(yè)鏈，這給社會經(jīng)濟造成了巨大損失。而每到一部電視劇即將開播時，很多網(wǎng)名的網(wǎng)頁上、智能手機上都會出現(xiàn)這部電視劇的鏈接，但是網(wǎng)民一點擊這個鏈接，就會中病毒，彈出廣告消息對話框，使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境變得不安全。

2.3 新媒體傳播中的污染問題

新媒體的普及提升了社會大眾的參與性和互動性，可以借助網(wǎng)絡(luò)終端自由發(fā)布信息、接受信息，但是新媒體平臺也是一個“藏污納垢”的地方，充斥著很多無用的垃圾信息，造成了信息污染問題。目前，我們在上網(wǎng)時經(jīng)常接收一些垃圾郵件，被強制性地瀏覽一些信息。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會對垃圾郵件進行了界定，是指沒有經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)用戶允許以及網(wǎng)絡(luò)用戶拒絕不了的郵件，這些郵件包含虛假信息、不良信息和有害信息等。強制瀏覽性信息包括強制出現(xiàn)強制標題、強制標題等。這種信息污染問題給人們的生活帶來了很大的困擾，降低了人們?yōu)g覽信息的效率。其實，不管是垃圾郵件，還是手機垃圾短信，近些年來，新媒體平臺上出現(xiàn)了一個重要問題是涉黃信息越來越多。網(wǎng)民可以很方便地接觸到色情圖片、色情小說等。這些信息猶如瘟疫，打亂了正常的媒介傳播秩序，更會給未成年人的成長營造不健康的媒介環(huán)境。

3 解決新媒體時代媒介傳播倫理困境的對策

3.1 加強相關(guān)法律建設(shè)

我國已先后頒布了一些與信息網(wǎng)絡(luò)安全有關(guān)的法規(guī)條例，但從總體上看，此類法律法規(guī)體系尚有待完善。我們應(yīng)認真研究網(wǎng)絡(luò)信息傳播中存在的問題，并借鑒發(fā)達國家的立法經(jīng)驗，制定適合國情的我們自己的網(wǎng)絡(luò)法。目前，我國應(yīng)該完善個人信息保護法律法規(guī)，21世紀是一個大數(shù)據(jù)時代，越來越多的商家意識到個人信息的價值，甚至出錢購買社會大眾的信息，這就導致很多人的信息被泄露出去，其實這是一種不法行為，侵害了公民的基本權(quán)利，所以我國當務(wù)之急是建立完善個人信息保護的法律法規(guī)，要保證信息安全，這樣才能給社會大眾足夠的安全感。

3.2 科學使用計算機安全管理技術(shù)

要想防范計算機網(wǎng)絡(luò)安全問題，使用合理的安全技術(shù)勢在必行，首先要使用防火墻技術(shù)，可以對一些出入程序設(shè)置權(quán)限，達到安全控制的目的，防火墻技術(shù)可以隔離病毒，在安全網(wǎng)絡(luò)和非法網(wǎng)絡(luò)之間構(gòu)筑起一道安全屏障，防范病毒入侵，計算機系統(tǒng)必須設(shè)置防火墻技術(shù)，減少網(wǎng)絡(luò)使用者丟失文件的風險。其次，計算機系統(tǒng)要使用病毒防范技術(shù)，目前，病毒防范技術(shù)越來越多，諸如360殺毒軟件、QQ管家、卡巴斯基、金山毒霸等殺毒軟件都可以根據(jù)實際情況進行設(shè)置。再次，網(wǎng)絡(luò)使用者要注意防范網(wǎng)絡(luò)安全風險，在瀏覽網(wǎng)頁時，網(wǎng)絡(luò)使用者要辨別計算機插件的安全性，不要安裝沒有經(jīng)過安全檢測的電腦插件，否則會減慢計算機系統(tǒng)的運行速度，也可能會植入病毒。

3.3 深度調(diào)查，網(wǎng)絡(luò)謠言止于真相

在新時期背景下，不管是傳統(tǒng)媒體還是新媒體，都應(yīng)該進行深度調(diào)查，還原事實真相，保證社會大眾的知情權(quán)，事實證明，只有為社會大眾提供優(yōu)質(zhì)的新聞內(nèi)容，才能在激烈的媒介競爭中立于不敗之地，從目前來看，傳統(tǒng)媒體有其自身優(yōu)勢，傳統(tǒng)媒體比新媒體更具有權(quán)威，在市場競爭不斷加劇的情況下，傳統(tǒng)媒體要加強權(quán)威解讀，調(diào)查事實真相，這是保證媒介傳播倫理的重要措施。2017年4月10日，一篇“廈門老漢撈出清代巨無霸翡翠原石、值數(shù)十億”的文章在微信上盛傳，之后，新華網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等知名網(wǎng)站都轉(zhuǎn)載了這則新聞，還配置了一些圖片，證實這則盛傳于微信上的新聞是真實的。那么，真相是否真的如此呢？之后，有資深記者專門前往廈門老漢的家中進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)微信上盛傳的新聞只是一條到處東拼西湊的假消息。文章在網(wǎng)上傳開后，給這位廈門老漢添了不少煩惱，不少朋友要求參觀翡翠原石，他在微信朋友圈澄清事實，被不少朋友調(diào)侃。記者追蹤發(fā)現(xiàn)，這一拼湊假消息最長刊發(fā)于臺灣某媒體，在大陸各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載。記者進一步搜索發(fā)現(xiàn)，玉石圖片來源于2009年11月24日的《錢江晚報》的文章《這塊石頭到底值多少錢》的報道，說的是一云南人從緬甸收購一塊5噸重原石運抵杭州。顯而易見，如果記者不進行深度調(diào)查，這樣的謠言將會繼續(xù)傳播，要想治理網(wǎng)絡(luò)謠言，深入一線進行深度調(diào)查是必不可少的。

4 結(jié)論

總之，在新媒體背景下，重視媒介傳播的倫理問題至關(guān)重要，這樣才能構(gòu)建一個和諧的媒介傳播環(huán)境。

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