構建和諧企業文化 為黃酒產業發展保駕護航

謝紹琴

摘 要：在國內企業界，企業文化建設已經成為具有戰略意義的潮流。無論是國家經濟社會發展的宏觀要求，還是企業應對競爭的微觀要求，都促使企業傾力加強企業文化建設，增強企業的核心競爭力。在共同建設和諧社會的大背景下，培育和諧企業文化，構建和諧企業，成為企業增強核心競爭力的企業文化建設戰略思想。本文以古越龍山為例，總結了近年來古越龍山和諧文化的建設過程，概況了古越龍山和諧文化的內涵，古越龍山在構建和諧企業文化的同時，收獲了發展的成果，成為行業的領軍企業，為推動黃酒產業的發展作出了自己的貢獻。

關鍵詞：和諧企業;黃酒產業;企業文化

一、古越龍山和諧企業文化的提出

企業要想獲得持續、快速、穩步發展，除了要擁有核心技術、人才儲備以及出色的資本運作能力外，還必須具備獨具特色的企業文化。把品牌、技術、人才培育凝聚起來形成強大的生產力，就離不開企業文化，尤其是離不開和諧文化。建設企業和諧文化是大勢所趨、人心所向。

古越龍山經過幾十年的發展，現已發展成為擁有2只中國馳名商標、4只中華老字號和26萬千升原酒儲量的行業龍頭企業，企業生產規模不斷擴大，職工生產生活條件逐步改善，對地方經濟的貢獻越來越大，企業總體呈現班子團結、人心安定、生產安全。但由于受歷史和現實、客觀和主觀等諸多因素的影響，也存在著一些不和諧的因素。主要表現在以下幾個方面：一是黃酒季節性、非連續化生產特點依然明顯，生產單位、貯存倉庫等布局分散。到了生產旺季，大量臨時工集聚，容易產生安全問題以及人員之間的矛盾，由此也給企業內部管理帶來許多難題;二是黃酒生產工藝沿用傳統手工操作，工作強度大，工作環境艱苦，特別是冬季生產旺季，生產任務重，員工容易產生疲勞情緒;三是公司的環保壓力越來越大，容易造成人與自然的不和諧;四是職工日益增長的物質文化生活需要與企業發展的速度還不相適應，現有職工收入與職工收入期望還有差距。

二、古越龍山和諧文化的內涵

在中國傳統文化中，有關“和諧”的思想源遠流長。從孔子的“和為貴”、“和而不同”，到墨子的“兼相愛”、“愛無差”等，再到孟子的“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”都表達了社會和諧的主張。這些儒家和諧文化思想與傳統黃酒文化內涵有著相同的淵源，可謂一脈相承。黃酒生性溫和、風格雅致，酒文化古樸厚重，傳承人間真善之美、忠孝之德;自古以來，釀酒人誠實、勤勞、樸實，堅守以和為貴，和氣生財，在社會上有較好的口碑。

新的歷史時期，古越龍山將儒家和諧精神融入到企業文化建設之中，提出了以“成于精釀、和于仁義、行于至誠”為核心的和諧文化理念?！俺捎诰劇?，就是以振興黃酒產業為己任，堅持高標準，嚴要求，以認真負責的態度、精益求精的工作要求，把工作做得盡善盡美，全力打造古越龍山精品，做強做大黃酒業;“和于仁義”，就是強調以人為本，尊崇厚仁貴和、敦親貴義，要求員工相互關愛、相互支持，合力營造團結協作、文明祥和的氛圍;“行于至誠”，就是篤行講誠信、守信用，做到依法經營、誠信經商。講感恩回報，履行社會責任，回報股東和社會。構建和諧黃酒企業的目標，就是全體員工共同構建一個以人為本，朝氣蓬勃，積極奉獻，團結互助，心情舒暢的生活工作樂園。

三、以和諧文化促進企業和諧發展的實現途經

（一）堅持“成于精釀”的發展理念，夯實和諧企業的物質基礎

構建和諧企業的關鍵就是發展，發展是和諧的基礎?；诖?，近年來，古越龍山經營層堅持“成于精釀”的發展理念，把做精、做強、做大黃酒主業，振興黃酒民族產業作為己任，持之以恒地加以貫徹落實。一是做精、做大品牌。開國內黃酒之先河，組織舉辦首屆黃酒博覽會，拍攝電視連續劇《女兒紅》，大投入開展品牌廣告宣傳，極大地提高了“古越龍山”品牌知名度和美譽度，同時也帶動了整個黃酒產業呈現出良好的發展態勢。二是優化提升黃酒主業。實施“瘦身強體、做強主業”戰略，剝離與黃酒關聯度不高的一些產業，集聚優勢資源做強黃酒主業，有效避免了金融危機對公司的不利沖擊，加快了黃酒產業優化升級的步伐。三是技術上領先行業。建立國家黃酒工程技術研究中心，博士后工作站，先后投入2億多元，成功實施了黃酒無菌灌裝技術改造、黃酒陳化技改項目等“強體項目”，與浙江大學、江南大學等高校開展黃酒基礎性研究，提高了黃酒技術含量和經濟附加值。四是營銷創新。依托 26萬千升陳酒稀缺優勢，成功推出原酒交易，為傳統黃酒價值提升打開了巨大的想象空間。近年來，古越龍山克服金融危機、生產資料上漲等不利因素影響，仍保持了良好的發展態勢。

（二）樹立“和于仁義”的人本理念，共建共享改革發展成果

職工是創業之源、發展之本，古越龍山的每一步成長都離不開所有職工的辛勤工作和不懈的努力，公司致力于促進企業利益與職工利益和諧發展，真正做到發展依靠職工，發展成果由職工共享。通過營造良好、和諧的內部環境，用“關愛、平等、尊重、溝通”來體現人文關懷，密切和融洽了黨群干群關系，形成了職工熱愛企業、企業關愛職工的團隊精神，企業與職工攜手并進，共建和諧家園。

一是讓職工充分享受企業發展成果。建立多元化的工資體系，中層以上干部績效年薪制，職工崗位工資制和計件工資制，大學生學歷工資制，并提高了重要技術崗位的津貼標準，為黃酒一線釀造技術人員設立了工作質量和獎金掛鉤的激勵機制。針對社會就業難的問題，優先解決了300多名職工家屬、子女在本企業就業，極大地調動了職工生產積極性和創造性。

二是推行民主治企。建立健全職工工資集體協商制度，形成了和諧穩定的勞資關系;堅持職工代表大會制度，公司經營情況、業務招待費使用情況公開，凡職工工資福利、勞動安全、社會保險等涉及職工切身利益的改革事項，事先聽取職工意見，并由職代會審議通過;開展中層以上干部無記名民主測評活動，讓職工群眾參與民主監督;針對公司發展較快，工程項目、技改項目、搬遷項目較多，企業購銷物資數額較大等情況，實施以公開為切入點、以規范用權為主要內容的“陽光工程”，從源頭上防止了違法違紀現象的發生。

三是重視職工職業發展。公司把學習培訓、提高員工素質，作為員工最大的福利，建立了一整套完善的育人制度。每年利用黃酒生產淡季，舉辦安全生產、食品安全衛生知識、會計繼續教育等系列培訓班，讓職工在學習培訓中終身受益;加強干部教育，組織中層以上干部參加在職MBA學習，邀請國內知名管理、營銷專家作專題授課，組織骨干外出考察學習;注重提高職工職業技能，廣泛開展職工技術比武、獻金點子、“安康杯”勞動競賽等活動。通過一系列學習培訓，職工隊伍知識結構得以優化、文化素質和技術等級得到提升，形成了一支適應企業發展的高素質人才隊伍。

四是堅持群眾路線，關心關愛職工生產生活。倡導“團結拼搏、傳承文明、釀造國粹、滋養人生”的企業精神，培育特色鮮明的企業文化。公司黨政領導班子成員不定期走訪慰問生產一線職工，召開座談會，傾聽職工心聲，了解職工所思所想，還有生日祝賀、傷病必訪等人性化舉措，處處體現公司對職工的關心關愛;舉辦“古越龍山”技能文化節、職工運動會、職工書畫展、演講比賽等豐富多彩、寓教于樂的文化娛樂活動;辦好《古越龍山》雜志、報紙和企業網站，為職工搭建展示風采、學習成長的平臺。

五是為職工解決實際困難。堅持把每年為職工辦幾件實事納入年度工作計劃，建立了資金來源多渠道、救助形式多樣化的困難職工救助體系，每年通過慈善救助基金、困難職工補助、工會互助互濟基金等形式，為100多名生活困難職工提供生活補助費，扶危救困已成為全體職工的一種自覺行動、一種美德、一種義舉。每逢“七一”、春節等重大節日，公司黨政領導都親自上門慰問生活特困黨員、職工，送錢、送物，敘家常，讓他們充分感受到社會大家庭的溫暖，沐浴和諧企業的陽光。

（三）踐行“行于至誠”的感恩理念，樹立負責任的國企形象

企業是社會的細胞。一個企業若要實現永續經營，必須高度重視社會責任，在創造經濟效益的同時，把社會和環境的因素融入企業的日常經營管理，切實處理好與相關利益群體的關系，身處和諧環境之中并自主創造、維護和回報和諧。

一是與環境相依，推進節約型企業建設。好酒離不開好水。公司把水資源保護和綜合利用作為重要工作來抓，先后投入2000多萬元建設米漿水的綜合利用、冷卻水的循環二次利用、排污在線監測等節能環保項目，經過改造，用水量從每一噸酒16噸水下降到了7噸水，其中米漿水的綜合利用一項，每年可為公司節約200萬元，公司也由此實現了古老、粗放的傳統黃酒生產模式向現代清潔生產的轉變。

二是重視食品質量安全管理，積極倡導綠色釀造理念。從原料采購、發酵、煎榨、灌裝到貯存，每一個工藝環節都嚴格按照標準要求操作，建立并運行ISO9002、ISO14001、HACCP、QS體系，完善企業內部質量追溯制度，在安徽銅陵、湖北云夢等地建立6.4萬畝無公害糯稻基地，不僅使當地農民受益，而且從源頭上確保了黃酒產品安全優質。

三是與社會同行，熱心公益事業。公司配合紹興文化名城建設，舍小家顧大局，實施廠區搬遷新建;投資4.2億元建成中國黃酒博物館;投資1.5億元建設紹興文理學院元培學院;出資850萬元參與市區環城河改造和清水工程;出資300萬元支持紹興舉辦世合比賽;向四川、玉樹地震災區捐款100萬元;設立400萬元“古越龍山”冠名慈善救助基金、800萬元“古越龍山”紅十字會博愛基金;開展社區共建、結對聯村、文化大巴下鄉等幫扶活動。公司由此被紹興市政府授予“紹興市慈善之星”稱號。

四、構建和諧企業的若干思考

（一）構建和諧企業，必須強化和諧理念，樹立和諧精神。

在構建和諧企業的過程中，要更多地將目光聚焦在企業和諧文化的核心價值觀上，并不斷增強企業的凝聚力，不斷提升企業的和諧度，以和諧的企業文化指導員工的行為。不斷探索，創新思路，努力從理念和諧、制度和諧、目標和諧及利益和諧出發，尋求建設和諧。在工作中，要樹立以崇尚和諧、追求和諧為取向的文化精神和價值理念，以和諧的思想認識問題，以和諧的態度對待問題，以和諧的方式處理問題。

（二）構建和諧企業，必須兼顧各方利益，實現雙贏、多贏。

和諧是價值觀的統一，是個人利益和企業利益的統一，局部利益與整體利益的統一，是內在價值取向的一致，是思想認識上的一致。一是企業自身的和諧。這是最基礎和最重要的部分，包括與股東、與職工的和諧。企業內部要達到理性和感性的平衡，文化和制度的匹配，思想和行動的協調，這些都需要職工與職工、部門與部門以及部門與領導之間充分的信任和協作，最終形成團隊之和諧。二是利益相關方的和諧，包括上游的供應商、下游的經銷商以及消費者的和諧。三是環境的和諧。就是與政府、與社會、與自然的和諧。企業要創造稅收，注重環保，熱心公益事業，最大限度力求與環境和諧發展。

（三）構建和諧企業，必須堅持群眾路線，關心職工生活。

職工是企業最寶貴的財富，是企業發展的動力源泉。要堅持黨的群眾路線，把職工群眾擁護不擁護、贊成不贊成、滿意不滿意作為一面鏡子，把職工當成主人，尊重職工的合法權利，尊重職工的人格尊嚴和勞動成果。要把尊重職工的重點放在開發職工的潛能、發揮職工的創造性上來，讓職工參與企業的決策，使職工感到有地位，有作為。設身處地為職工著想，把職工思想統一到有利于企業發展和職工成長上來。深入群眾，了解群眾的困難和需求，多為職工辦好事、辦實事，多為職工排憂解難。