翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在“組織行為學(xué)”課程中的應(yīng)用

王金明

摘? ? 要： 翻轉(zhuǎn)課堂是信息化時(shí)代社會(huì)背景下的新型教學(xué)模式，利用先進(jìn)的信息技術(shù)改變傳統(tǒng)的教學(xué)流程，轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式。本文在明確翻轉(zhuǎn)課堂特征的基礎(chǔ)上研究翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，通過組織行為學(xué)課程翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式實(shí)施過程，提出翻轉(zhuǎn)課堂有效實(shí)施對(duì)策。

關(guān)鍵詞： “組織行為學(xué)”? ? 翻轉(zhuǎn)課堂? ? 教學(xué)模式

2007年，美國科羅拉多州落基山林地公園高中的兩位化學(xué)老師——喬納森·伯爾曼和亞倫·薩姆斯利用錄屏軟件錄制PowerPoint演示文稿及教師講課視頻，用來給缺課學(xué)生補(bǔ)課。但是無須補(bǔ)課的學(xué)生也在觀看視頻，久而久之就形成了“課前觀看視頻講解，課上互動(dòng)內(nèi)化”的授課方式。因此，美國林地公園高中成為翻轉(zhuǎn)課堂的發(fā)源地。

翻轉(zhuǎn)課堂被引入我國后，其內(nèi)涵、方式、形態(tài)都發(fā)生了改變。國內(nèi)對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂的理論研究始于2012年。2012年張金磊等發(fā)表了《翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式研究》一文，研究了國內(nèi)外教學(xué)實(shí)踐案例，構(gòu)建了翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模型，提出了翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)施面臨的困難和挑戰(zhàn)。近年來，學(xué)者們圍繞翻轉(zhuǎn)課堂的發(fā)展歷程、內(nèi)涵特征、教學(xué)模型、困難與挑戰(zhàn)進(jìn)行了深入研究，當(dāng)前翻轉(zhuǎn)課堂已成為研究的熱點(diǎn)，教師應(yīng)重點(diǎn)對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)施過程進(jìn)行研究。

一、翻轉(zhuǎn)課堂的內(nèi)涵與特征

傳統(tǒng)課堂教學(xué)范式是在工業(yè)化背景下為滿足大批量培養(yǎng)人才的需求，形成的以教師、教材和課堂為中心的模式。翻轉(zhuǎn)課堂是為滿足人才個(gè)性化發(fā)展的需求，利用先進(jìn)的信息技術(shù)改變傳統(tǒng)的教學(xué)流程，打破課堂時(shí)空限制，倡導(dǎo)以學(xué)生為中心的教學(xué)理念，強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，不拘泥于教材，利用網(wǎng)絡(luò)提供的開放優(yōu)質(zhì)教育資源重建了課堂概念，轉(zhuǎn)變了師生的角色，重塑了教學(xué)形態(tài)。

學(xué)界對(duì)“翻轉(zhuǎn)”的內(nèi)涵和對(duì)傳統(tǒng)課堂的哪部分進(jìn)行翻轉(zhuǎn)至今未達(dá)成共識(shí)。歸納起來有以下幾種觀點(diǎn)：第一種觀點(diǎn)認(rèn)為翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)際上是將傳統(tǒng)課堂的流程進(jìn)行翻轉(zhuǎn)。即教師不再用課堂時(shí)間講解知識(shí)，而是利用課堂時(shí)間展開師生間互動(dòng)，共同學(xué)習(xí)探究。第二種觀點(diǎn)認(rèn)為翻轉(zhuǎn)課堂是對(duì)傳統(tǒng)課堂知識(shí)傳授和知識(shí)內(nèi)化環(huán)節(jié)的翻轉(zhuǎn)。第三種觀點(diǎn)認(rèn)為教學(xué)視頻是翻轉(zhuǎn)課堂的核心內(nèi)容。

2013年，翻轉(zhuǎn)課堂創(chuàng)始人喬納森·博格曼、亞倫·薩姆斯等人提出了“翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)”的概念，翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)是一種教學(xué)方法，它把直接教學(xué)從集體學(xué)習(xí)空間轉(zhuǎn)移到個(gè)人學(xué)習(xí)空間，把集體空間變成一種動(dòng)態(tài)的、交互的學(xué)習(xí)環(huán)境，老師在學(xué)生運(yùn)用概念和創(chuàng)造性地參與科目學(xué)習(xí)的過程中給予指導(dǎo)。此概念進(jìn)一步明確“翻轉(zhuǎn)”內(nèi)涵，課堂上應(yīng)處理更為復(fù)雜的概念和知識(shí)，“翻轉(zhuǎn)”的內(nèi)涵可以表述為“課上低級(jí)認(rèn)知目標(biāo)”和“課前高級(jí)認(rèn)知目標(biāo)”的翻轉(zhuǎn)。在研究翻轉(zhuǎn)課堂內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，我們提出翻轉(zhuǎn)課堂應(yīng)具有以下特征：

1.重置課堂時(shí)間

翻轉(zhuǎn)課堂聚焦“數(shù)字土著”學(xué)生認(rèn)知規(guī)律和學(xué)習(xí)方式，是信息化時(shí)代班級(jí)授課制的轉(zhuǎn)型升級(jí)，拓寬了學(xué)校的課堂時(shí)空，減少了教師講授新知識(shí)的時(shí)間。翻轉(zhuǎn)課堂有兩個(gè)課堂，第一個(gè)課堂是課前的虛擬課堂，學(xué)生課前自主完成知識(shí)點(diǎn)和基本概念的學(xué)習(xí)。第二個(gè)課堂是學(xué)校的真實(shí)課堂，是教師和學(xué)生互動(dòng)的場(chǎng)所，教師在課堂上組織學(xué)生內(nèi)化知識(shí)，給學(xué)生答疑解惑，學(xué)生匯報(bào)學(xué)習(xí)討論結(jié)果。

2.顛倒教學(xué)流程

教學(xué)過程由傳統(tǒng)的“先教后學(xué)”調(diào)整為信息技術(shù)支持的“先學(xué)后教”。課前是獲取新知識(shí)階段，教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)將課程視頻、課件、案例等課程資源提供給學(xué)生，學(xué)生自學(xué)新授課知識(shí)內(nèi)容。課堂上是知識(shí)內(nèi)化階段，教師通過組織學(xué)生小組討論和個(gè)別指導(dǎo)，實(shí)施討論式和個(gè)性化教學(xué)，激勵(lì)學(xué)生分享知識(shí)、共享智慧。課后是鞏固提升階段，學(xué)生借助網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)等數(shù)字化教學(xué)資源拓展知識(shí)空間。

3.轉(zhuǎn)變師生角色

翻轉(zhuǎn)課堂上教師是學(xué)生獲取知識(shí)的向?qū)В處熢谡n堂上收集學(xué)生凌亂的問題并與學(xué)生一起歸類，通過研討、交流等方法把所有問題一個(gè)一個(gè)分解，破解學(xué)生的學(xué)習(xí)困惑。學(xué)生擺脫了被動(dòng)學(xué)習(xí)的角色，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)發(fā)現(xiàn)知識(shí)、建構(gòu)知識(shí)。可以根據(jù)自己的身體精力和學(xué)習(xí)步調(diào)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，遇到困難的時(shí)候反復(fù)觀看視頻等課程資料，教師不再單方面要求學(xué)生獨(dú)立完成作業(yè)，而是個(gè)人作業(yè)與團(tuán)隊(duì)作業(yè)相結(jié)合，倡導(dǎo)參與式學(xué)習(xí)、研討式學(xué)習(xí)，在合作學(xué)習(xí)中內(nèi)化知識(shí)。

二、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式研究

翻轉(zhuǎn)課堂重新建構(gòu)課堂結(jié)構(gòu)，需要大量信息化教學(xué)手段和教學(xué)資源的介入，增加了教師組織課堂的難度。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)程序主要由教學(xué)前期準(zhǔn)備、課前活動(dòng)、課堂活動(dòng)、課后學(xué)生鞏固練習(xí)和教師教學(xué)反思等部分組成。

1.教學(xué)前期準(zhǔn)備

首先，教師應(yīng)分析課程狀況，明確教學(xué)目標(biāo)。翻轉(zhuǎn)課堂可以借助信息化技術(shù)的支持，提供個(gè)性化教學(xué)。教師既可設(shè)定規(guī)定教學(xué)目標(biāo)，又可根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和需要設(shè)定個(gè)性化教學(xué)目標(biāo)。第二，準(zhǔn)備課程教學(xué)資源。根據(jù)教學(xué)目標(biāo)合理選擇課程資源，錄制或利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)視頻，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)單，教學(xué)視頻用于學(xué)生學(xué)習(xí)新知，學(xué)習(xí)任務(wù)單用于檢測(cè)學(xué)習(xí)效果。第三，分配課程資源，明確劃分課前和課堂兩個(gè)環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)資源，并保持內(nèi)容前后一致。第四，開展課前活動(dòng)。教師在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)發(fā)放課程視頻、課件、配套習(xí)題等課程資源。學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)自主學(xué)習(xí)新知識(shí)并完成相應(yīng)的習(xí)題和測(cè)驗(yàn)，并在論壇或微信群上分享自己的學(xué)習(xí)收獲，提出學(xué)習(xí)問題。教師通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)了解學(xué)生學(xué)習(xí)完成情況，根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題和學(xué)習(xí)的難點(diǎn)，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)課堂教學(xué)活動(dòng)。

2.課堂教學(xué)組織

教師在學(xué)生課前學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上對(duì)內(nèi)容進(jìn)行梳理，深度講解課程重點(diǎn)和難點(diǎn)，以小組為單位組織學(xué)生按照課前教師的要求向教師和同學(xué)匯報(bào)學(xué)習(xí)情況，展示學(xué)習(xí)成果。通過研討、演講、情景模擬等活動(dòng)促進(jìn)學(xué)生知識(shí)內(nèi)化。翻轉(zhuǎn)課堂模式對(duì)教師信息技術(shù)操作、理論概括總結(jié)、課堂駕馭能力提出了更高的要求，教師在活躍課堂氣氛的同時(shí)還要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行積極有效的反思，最大限度地提高學(xué)生的邏輯思考能力和探究能力。

3.教學(xué)效果評(píng)價(jià)

在翻轉(zhuǎn)課堂中教師對(duì)自己的教學(xué)工作和學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量都要做出客觀的評(píng)價(jià)。教師用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和課堂教學(xué)收集的信息，分析整體學(xué)生和個(gè)別學(xué)生的學(xué)習(xí)成效，評(píng)價(jià)整體教學(xué)過程和學(xué)習(xí)效果，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)教學(xué)設(shè)計(jì)和組織。

三、組織行為學(xué)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的實(shí)施

從學(xué)科角度講，組織行為學(xué)是一門跨學(xué)科的邊緣科學(xué)和應(yīng)用科學(xué)。它是在心理學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)和人類學(xué)等學(xué)科不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上，集中行為科學(xué)的主要研究成果的現(xiàn)代新學(xué)科，是一門強(qiáng)調(diào)理論性和實(shí)踐性的課程。

學(xué)生通過本課程學(xué)習(xí)應(yīng)達(dá)到以下要求：

在知識(shí)方面，較為系統(tǒng)地掌握組織管理中個(gè)體心理與行為、群體心理與行為、領(lǐng)導(dǎo)者與行為、激勵(lì)與行為、組織心理與行為等基礎(chǔ)知識(shí)和基本理論。學(xué)會(huì)全面系統(tǒng)地分析問題、解決問題。

在能力方面：提高學(xué)生自我管理能力（包括自我認(rèn)知能力、行為管理能力、目標(biāo)管理能力、實(shí)踐管理能力）和人際溝通能力（包括語言表達(dá)能力、理解他人的能力、團(tuán)隊(duì)合作能力）。

在素質(zhì)方面：培養(yǎng)學(xué)生高度的社會(huì)責(zé)任感、良好的心理素質(zhì)和完善的職業(yè)人格。

由于大部分學(xué)生都沒有組織實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)較深層次理論知識(shí)的理解能力有限，為體現(xiàn)“為應(yīng)用而學(xué)，在應(yīng)用中學(xué)會(huì)”的教學(xué)理念，在教學(xué)改革中采用翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式，讓學(xué)生在掌握基礎(chǔ)知識(shí)和基本理論的基礎(chǔ)上，采用合作性小組學(xué)習(xí)方式，小組分組需男女搭配，自選組長負(fù)責(zé)本組學(xué)習(xí)活動(dòng)的協(xié)調(diào)和安排，通過課堂研討、情景模擬等方式深刻理解組織行為學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和基本理論，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高理論應(yīng)用能力。

1.教學(xué)前期準(zhǔn)備

組織行為學(xué)選用了張德編寫的《組織行為學(xué)》（第五版）為主要參考教材，以組織行為學(xué)課程內(nèi)容體系個(gè)體行為、群體行為、組織行為三個(gè)模塊為主線進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂設(shè)計(jì)。教師指定中南財(cái)經(jīng)大學(xué)王淑紅老師主講的“組織行為學(xué)——如何有效管理員工行為”作為課程網(wǎng)絡(luò)視頻學(xué)習(xí)資源，并通過唐山學(xué)院網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)上傳課程PPT、案例集、配套習(xí)題測(cè)驗(yàn)，便于學(xué)生提前自學(xué)。

2.課堂教學(xué)內(nèi)容組織安排

第一，明確教學(xué)目標(biāo)。在學(xué)生課前學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，針對(duì)課程內(nèi)容重點(diǎn)難點(diǎn)，加深學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和基本理論的掌握，幫助學(xué)生建構(gòu)知識(shí)體系。第二，組織教學(xué)內(nèi)容。以案例教學(xué)、情景模擬、分組討論、成果展示等形式進(jìn)行知識(shí)內(nèi)化，為學(xué)生答疑解惑。第三，鞏固練習(xí)。課后教師安排相應(yīng)的習(xí)題、測(cè)驗(yàn)和案例，進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識(shí)。

3.考核方式

從課程特點(diǎn)出發(fā)，本著將知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展和綜合提高的原則，加大對(duì)學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)的考核力度。平時(shí)成績占總成績的40%;平時(shí)作業(yè)由原來的個(gè)人作業(yè)為主，改為個(gè)人作業(yè)和團(tuán)隊(duì)作業(yè)相結(jié)合;其中團(tuán)隊(duì)作業(yè)由各合作小組代表組成考評(píng)委員會(huì)，依據(jù)活動(dòng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)小組學(xué)習(xí)成果進(jìn)行打分。該方式既考查了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，又考查了學(xué)生的合作學(xué)習(xí)能力。

四、翻轉(zhuǎn)課堂有效實(shí)施的對(duì)策

分析總結(jié)組織行為學(xué)翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得出翻轉(zhuǎn)課堂有效實(shí)施需要從以下幾方面進(jìn)一步加強(qiáng)：

第一，教師應(yīng)準(zhǔn)備充分的課程資源。教師需要經(jīng)常關(guān)注相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，收集實(shí)用有益的課程網(wǎng)絡(luò)資源，或自制課程視頻并分享傳播給學(xué)生。在學(xué)生完成前期課程預(yù)習(xí)之后，通過翻轉(zhuǎn)課堂的形式對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生自我獲取的知識(shí)點(diǎn)重新進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理，引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)梳理課程的知識(shí)點(diǎn)，將碎片式的知識(shí)點(diǎn)連成知識(shí)面，并按照該學(xué)科內(nèi)在邏輯體系組織起來進(jìn)行知識(shí)的整合，幫助學(xué)生建立學(xué)科完整的知識(shí)體系，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的內(nèi)化，使學(xué)生能運(yùn)用知識(shí)解決具體問題。

第二，學(xué)生應(yīng)具備較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力。首先，學(xué)生應(yīng)提升自我效能感。一方面，學(xué)生在思想上應(yīng)樹立主體意識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的價(jià)值所在，將學(xué)習(xí)視為內(nèi)在的需要。培養(yǎng)學(xué)生的敬學(xué)精神，增強(qiáng)主觀能動(dòng)性。其次，學(xué)生應(yīng)提高信息的整合能力。精讀課程指定的參考教材和推薦的學(xué)習(xí)材料，了解課程內(nèi)容的知識(shí)架構(gòu)，建構(gòu)個(gè)性化的知識(shí)體系，完成知識(shí)的內(nèi)化。此外，學(xué)生還應(yīng)注重鍛煉溝通交流能力。對(duì)自己遇到的難題要敢于提問，能夠在團(tuán)隊(duì)中和課堂上進(jìn)行討論交流。

第三，構(gòu)建課程學(xué)習(xí)的服務(wù)支持體系。構(gòu)建課程學(xué)習(xí)服務(wù)支持體系是實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂的基礎(chǔ)條件，教師通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)向?qū)W生傳送課程學(xué)習(xí)資源，并通過教師與學(xué)生相互交流的平臺(tái)（如微博、微信朋友圈、QQ空間等），形成快捷有效的線上互動(dòng)和反饋機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生作業(yè)的及時(shí)批改和反饋及在線答疑等，給予學(xué)生全面細(xì)致的幫助，從而形成一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的共享、開放、互動(dòng)的學(xué)習(xí)社區(qū)，不斷增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

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