基于“互聯網+”的醫療人員人事檔案管理探析

任曉萍

摘 要：現代醫療人員檔案管理與傳統人事檔案管理相比較，具有著人事檔案內容的復雜性、科研檔案多、非公開性強和含有誠信檔案的特點，在醫療人員人事檔案的管理過程中，應充分利用現代化信息技術充分發揮“互聯網+”所帶來的大數據分析及存在介質、管理方式等方面的優勢，進行更為科學、規范、效率的醫療人員人事檔案管理。本文對于基于“互聯網+”的醫療人員人事檔案管理進行分析，在此基礎上提出對策建議。

關鍵詞：“互聯網+”；醫療人員；人事檔案；人事檔案管理

1 醫療人員人事檔案管理概述

醫療人員是指為患者進行診斷、治療、防疫、接生、計劃生育方面的服務，以及與之相關的提供藥品、醫療用具、病房住宿和伙食等的業務的工作人員。從事上述醫療活動的管理人員、專業技術人員、工勤人員的檔案即為醫療人員人事檔案。從醫療人員人事檔案管理的特點上看，一是醫療人員人事檔案內容復雜性，醫療人員人事檔案與普通人事檔案相比較，其內容相對復雜，不單包含了醫療人員的學歷檔案、專業技術職稱晉升檔案等基礎性檔案，同時還包括了科研能力與水平的檔案內容，醫療人員個人醫療誠信檔案等內容，這些是區別與普通檔案的內容，從這些內容上看，醫療人員人事檔案具有內容的復雜性，在從事醫療人員人事檔案管理的過程中，應在人事檔案的收集、人事檔案的鑒別等方面進行有針對性的制度建設、管理強化、監督實施，使較為復雜的內容得到高質量、高水平的檔案管理。二是醫療人員人事科研內容多，通過不斷提升醫療專業技術人員的綜合素養和專業技術能力水平是提高醫療服務質量的重要途徑，而在醫療人員人事檔案管理中，醫療人員的學習、進修、培訓情況及科研創新能力和專業技術水平提升都應在醫療人員人事檔案中客觀、真實的反映，為客觀評價醫療人員的能力和水平提供參考依據，這就使醫療人員人事檔案的科研內容較之一般人事檔案呈現內容較多的特點。三是醫療人員人事檔案非公開性強，醫療人員人事檔案尤其科研內容的專屬性及技術、方法的獨特性，使的醫療人員人事檔案中非公開的內容較多，這也使得醫療人員人事檔案與一般人事檔案相比較在管理的過程中，更應按照檔案管理的法律法規及管理規范進行鑒別，對于公開與保密的界限進行更加清晰的界定，保護醫療人員人事檔案中涉及的非公開部分的保密。四是醫療人員人事檔案含有誠信檔案內容，與普通人事檔案相比較，新的醫療人員人事檔案中將醫療人員誠信記錄納入醫療人員人事檔案記載，這就要求檔案管理人員對于醫療人員的誠信檔案進行科學、公正、客觀的記載，避免只收集和存儲對于醫療人員有利的檔案內容，而不收集和存儲消極、不利的誠信檔案內容。

2 基于“互聯網+”的醫療人員人事檔案管理

基礎“互聯網+”的醫療人員人事檔案管理應包括以下內容：一是現代化檔案管理信息基礎數據庫，現代化檔案管理信息基礎數據庫，是將現有的和以后需要存檔的檔案，進行電子化檔案保存，對檔案中的數據通過檔案管理信息系統的數據編寫模式和格式進行規范化保存，對于人事檔案等進行圖片保存。通過對各類檔案的規范化電子存儲，建立檔案管理信息基礎數據庫的內容，從而為大數據的篩選、分析、研究提供夯實的基礎保障，因此基礎數據庫是現代化、信息化檔案管理的基礎和保障，對于基礎數據庫的信息內容應準確、規范、標準的進行保存。二是現代化檔案管理信息分析模型建設，對于具備了豐富內容的檔案信息管理系統而言，應根據需求編寫和研發相應的分析模型，通過模型能夠快速、準確的選取分析、研究過程中所需要的數據，從而為大數據分析提供相應的選取模型、分析模型、研究模型及報告模型，實現檔案管理大數據分析的高效、便捷和快速。三是現代化檔案管理信息產品的生成，通過檔案中保存的可公開及可開發利用的信息的采集、開發、利用、分析，實現信息產品的生成，為需求者提供最為簡要、精準、實用的信息產品，從而實現現代化、信息化檔案管理的大數據開發利用的最優化。

對于醫療人員人事檔案的開發利用而言，主要是通過定性分析與綜合分析的方法以及定性與定量分析結合的方法進行開發利用。定性分析與定量分析結合的方法是檔案開發利用的發展趨勢。隨著檔案管理工作以及“互聯網+”基礎下的大數據模式、方法研究的不斷深入，更多的科研工作者與實際檔案管理人員將定性分析與定量分析結合的方法運用到檔案開發利用當中，通過定性分析能夠準確把握檔案的開發和利用的范圍，通過定量分析能夠全面、系統的對檔案進行保護與開發利用。

在醫療人員人事檔案管理實踐工作中，通過檔案管理人員的理論與實踐經驗直接、具體的審查檔案，直接選取檔案中的內容即為直接鑒定法。這種方法的優點在于高效的完成檔案的開發利用工作，但是也存在一定問題，受檔案管理人員及檔案價值鑒定人員的學術水平、工作能力及知識結構等方面的限制，可能會造成檔案開發利用的缺失與不完整。對于按數據適當的檔案開發與利用應注意以下幾個問題：一是檔案開發利用的公開與保密問題，在檔案管理中涉及到國家秘密、商業秘密以及個人隱私問題應慎重開發利用，嚴格按照檔案管理的規定、規范與標準進行操作，只有規定允許公開的檔案內容才能夠作為開發利用的基礎性信息進行分析與研究。二是檔案開發利用的標準化，對于檔案開發利用而言，應建立統一規范的指標體系，對于不同區域、不同行業、不同部門在進行信息化檔案管理的過程中，在檔案的電子存檔過程中的標準應統一、規范，從而為大數據分析提供基礎性保障，避免形成檔案信息內容的存儲的不統一，出現“檔案信息孤島”現象。三是檔案開發利用的組織管理，在檔案開發利用過程中，應加強組織領導，從檔案管理工作的發展規劃入手，嚴格按照檔案管理與開發利用規定與標準，在實踐操作中嚴格按照要求進行操作，保障信息安全與隱私安全，實現合法合規的檔案大數據開發與利用。

3 對策建議

在醫療人員人事檔案的管理工作中，一是要注重醫療人員人事檔案的價值鑒定與鑒別，對于能夠真實反映醫療人員的綜合素養和專業技術能力的檔案內容應及時進行收集和存儲，確保能夠真實反映醫療人員的能力、工作等方面的情況。二是要注重醫療人員人事檔案管理的制度建設，對于檔案管理應按照一定的規章制度和規范的流程進行管理和執行，在醫療人員人事檔案的管理與實施過程中應建立與醫療人員人事檔案需求相適應的管理制度、執行流程與操作規范，通過制度帶動醫療人員人事檔案管理工作質量和水平的提升，為醫療人員更好的提供醫療服務在檔案管理領域提供支持和保障。

參考文獻

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