淺談“問(wèn)題生”的成因及轉(zhuǎn)化

羅萍

摘 要：“問(wèn)題生”轉(zhuǎn)化是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的工作，把握原因是前提，關(guān)心愛(ài)護(hù)是基礎(chǔ)，全程管理是保證。“問(wèn)題生”往往心靈緊閉 ，他們更需要教師的關(guān)心、親近、呵護(hù)和幫助。相關(guān)經(jīng)驗(yàn)表明，摸清“問(wèn)題生”形成的原因并找到轉(zhuǎn)化的方法，用愛(ài)心溫暖他們，用發(fā)展的觀點(diǎn)激勵(lì)他們，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期不懈的努力，定能取得“問(wèn)題生”轉(zhuǎn)化工作的勝利。

關(guān)鍵詞：?jiǎn)栴}生;成因;策略

中圖分類號(hào)：G625.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 收稿日期：2018-11-18 文章編號(hào)：1674-120X（2019）09-0016-02

一、摸清學(xué)生的特點(diǎn)，找準(zhǔn)“問(wèn)題生”形成的原因

俗話說(shuō)：“手指伸出有長(zhǎng)短。”一個(gè)班級(jí)中或多或少會(huì)有一些好動(dòng)、貪玩、上課注意力不集中、學(xué)習(xí)成績(jī)低下、紀(jì)律松散、態(tài)度消極的“問(wèn)題生”。受家庭與學(xué)校和社會(huì)的教育偏差影響，“問(wèn)題生”形成的原因是多方面的、復(fù)雜的、長(zhǎng)期的，我們要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的觀察、接觸，深入調(diào)查，弄清“問(wèn)題”之所在，觸及學(xué)生內(nèi)心深處，真誠(chéng)地與其談心、交流，摸清其犯錯(cuò)誤的原因和動(dòng)機(jī)。

一是“問(wèn)題生”自身的問(wèn)題。由于個(gè)性行為習(xí)慣上的差異，有的學(xué)生好動(dòng)、貪玩，過(guò)多地依賴他人;有的學(xué)生難以約束自己的不良行為習(xí)慣;有的學(xué)生學(xué)習(xí)效率低，缺乏自信心，沒(méi)有責(zé)任心;有的學(xué)生擾亂課堂紀(jì)律，不在乎成績(jī)好壞。這些不良行為長(zhǎng)時(shí)間得不到矯正，會(huì)造成其紀(jì)律松散、學(xué)習(xí)被動(dòng)，成績(jī)每況愈下，因而產(chǎn)生破罐子破摔的想法，形成了消極心態(tài)，喪失了學(xué)習(xí)的上進(jìn)心，時(shí)間一長(zhǎng)就逐漸淪為“問(wèn)題生”。

二是得不到家長(zhǎng)的積極配合。目前留守兒童現(xiàn)狀非常普遍，學(xué)生監(jiān)護(hù)人大部分年紀(jì)較大，自身文化素質(zhì)低。有的家庭對(duì)孩子過(guò)分溺愛(ài)，放任自流，嬌寵和放縱孩子，導(dǎo)致孩子為所欲為;有的家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生行為不能起到有效的指導(dǎo)作用，使學(xué)生學(xué)習(xí)處于被動(dòng)狀態(tài)。離異家庭、家庭變故、處于惡劣的家庭環(huán)境或父母有不良嗜好家庭中的“問(wèn)題生”，更容易產(chǎn)生自卑和逃避心理。如果一味用暴力方式來(lái)懲罰犯錯(cuò)的孩子，將加快孩子成為問(wèn)題學(xué)生的速讀。

三是學(xué)校部分教師的教育理念陳舊。教育面向全體學(xué)生是素質(zhì)教育的需要，但有些教師在教學(xué)中采取“管束式”“保姆式”等落后的教育方法。有的教師存在偏見(jiàn)，認(rèn)為可造之才總是成績(jī)較好的幾個(gè)尖子生，而對(duì)那些成績(jī)平常的學(xué)生只能是“廣種薄收”，不愿多看幾眼，至于屢教不改、成績(jī)低下的“問(wèn)題生”更被視為“朽木不可雕也”。有的教師看到成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生犯了錯(cuò)，只是睜只眼閉只眼，或只是輕描淡寫地說(shuō)幾句無(wú)關(guān)痛癢的話。而當(dāng)問(wèn)題生犯錯(cuò)誤時(shí)則嚴(yán)厲訓(xùn)斥，甚至體罰或變相體罰。這種帶偏見(jiàn)的陳舊理念，不但影響工作效率，而且會(huì)給“問(wèn)題生”的成長(zhǎng)帶來(lái)很大的傷害，甚至?xí)?dǎo)致師生關(guān)系的破裂和學(xué)生的逆反心理。

四是社會(huì)不良風(fēng)氣的影響。社會(huì)環(huán)境惡劣，不良風(fēng)氣無(wú)所不在，時(shí)刻會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生負(fù)面影響。社會(huì)向?qū)W生傳遞的信息魚(yú)目混珠，夾雜著大量對(duì)學(xué)生有毒害作用的消極因素和丑惡社會(huì)現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了學(xué)生的健康成長(zhǎng)。如染各種顏色的頭發(fā)、抽煙、玩游戲、拉幫結(jié)派、打架斗毆、稱兄道弟等不良社會(huì)現(xiàn)象。為了充分利用社會(huì)環(huán)境中的積極因素，防止不良社會(huì)風(fēng)氣及丑惡社會(huì)現(xiàn)象侵蝕和影響學(xué)生，學(xué)校要有計(jì)劃、有組織地開(kāi)展各種活動(dòng)，鼓勵(lì)“問(wèn)題生”積極參與，開(kāi)闊他們的視野，豐富他們的社會(huì)知識(shí)，幫助他們認(rèn)識(shí)各種不良因素的本質(zhì)，提高其分辨能力，增強(qiáng)其免疫能力。

二、利用現(xiàn)代的教育理念轉(zhuǎn)化“問(wèn)題生”

作為班主任，最頭疼的就是“問(wèn)題生”。通過(guò)對(duì)“問(wèn)題生”形成原因的分析，筆者認(rèn)為，“問(wèn)題生”并非是無(wú)藥可救。我們只要正確利用期望的積極效應(yīng)，發(fā)現(xiàn)其閃光點(diǎn)，用愛(ài)的力量，用真情溫暖，幫助他們樹(shù)立信心并形成良好的品格，一定會(huì)使“問(wèn)題生”得到轉(zhuǎn)化。

（一）積極與家長(zhǎng)溝通，創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境，提高轉(zhuǎn)化效果

對(duì)“問(wèn)題生”的轉(zhuǎn)化是教師、家庭都要正視的問(wèn)題。家庭是學(xué)生成長(zhǎng)的第一環(huán)境，家庭教育對(duì)學(xué)生身心影響巨大。惡劣的社會(huì)環(huán)境容易讓學(xué)生產(chǎn)生懈怠情緒，制約學(xué)生的健康成長(zhǎng)。在對(duì)“問(wèn)題生”的研究中發(fā)現(xiàn)，留守兒童特別多，其監(jiān)護(hù)人文化程度偏低。父母為謀求生計(jì)而忙于工作，無(wú)暇顧及子女的教育，一旦發(fā)現(xiàn)自己的子女學(xué)業(yè)荒廢或行為出現(xiàn)偏差，就采取粗暴的方式一味打罵，一時(shí)半刻沒(méi)有成效便對(duì)其喪失信心。落后的家庭教育觀念，簡(jiǎn)單粗暴的教育方式，在很大程度上制約著學(xué)生的身心健康發(fā)展。作為班主任，要充分利用社會(huì)公德知識(shí)講座普及法制教育和社會(huì)環(huán)境積極的一面，幫助他們認(rèn)識(shí)各種社會(huì)因素的正能量，提高其分辨能力，避免不良社會(huì)風(fēng)氣、丑惡社會(huì)現(xiàn)象對(duì)其產(chǎn)生消極影響。學(xué)校要主動(dòng)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，采用多種方法對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行指導(dǎo)，以提高家庭教育的質(zhì)量，為防止“問(wèn)題生”的產(chǎn)生和“問(wèn)題生”轉(zhuǎn)化創(chuàng)造有利條件。

（二）通過(guò)正能量的期望效應(yīng)，促進(jìn)“問(wèn)題生”轉(zhuǎn)化

積極的期望并不意味著高期望，它是在充分了解學(xué)生的同時(shí)，要求教師相信每一個(gè)學(xué)生都能做得比現(xiàn)在更好。能得到教師的關(guān)心、幫助、熱愛(ài)，學(xué)生就會(huì)朝著教師期望的方向發(fā)展。但在教育教學(xué)實(shí)踐中，我們常會(huì)不知不覺(jué)讓期望產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)。“問(wèn)題生”如果受到教師的批評(píng)、忽視和否定，容易造成自卑、自暴自棄、敏感等消極心理，產(chǎn)生抵觸情緒，而這樣的教育就會(huì)陷入惡性循環(huán)。作為班主任，應(yīng)正確認(rèn)識(shí)期望效應(yīng)，為“問(wèn)題生”建立積極向上的期望，利用期望正效應(yīng)來(lái)轉(zhuǎn)化“問(wèn)題生”，以真正做到讓所有的學(xué)生共同進(jìn)步。

（三）賞識(shí)“問(wèn)題生”的閃光點(diǎn)，激勵(lì)“問(wèn)題生”不斷進(jìn)步

閃光點(diǎn)也就是優(yōu)點(diǎn)，人人都有優(yōu)點(diǎn)，“問(wèn)題生”也不例外。他們也需要教師的贊賞，或者說(shuō)更需要教師的夸獎(jiǎng)來(lái)獲得愉悅的情感體驗(yàn)。面對(duì)“問(wèn)題生”，教師要以鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)為主，即使是點(diǎn)滴進(jìn)步，也應(yīng)及時(shí)給予充分肯定，讓他們感受到成功的喜悅。教師善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，發(fā)展他們的積極因素，可使教育效果形成良性循環(huán)。

閃光點(diǎn)是學(xué)生的潛能，是學(xué)生前進(jìn)的動(dòng)力和向上的源泉。一句簡(jiǎn)單的表?yè)P(yáng)，足以讓“問(wèn)題生”得到滿足，從而轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度，放棄與教師的對(duì)抗，這對(duì)轉(zhuǎn)化“問(wèn)題生”具有十分重要的作用。從這一點(diǎn)入手，發(fā)現(xiàn)他們的潛能優(yōu)勢(shì)，找到他們的閃光點(diǎn)，樹(shù)立他們的自尊，建立他們的自信，激起他們學(xué)習(xí)的斗志，鼓足他們前進(jìn)的勇氣，可達(dá)到轉(zhuǎn)化“問(wèn)題生”的目的。可見(jiàn)，從學(xué)生閃光點(diǎn)出發(fā)去轉(zhuǎn)化“問(wèn)題生”是一種行之有效的方法。

（四）用愛(ài)影響，用心感染，溫暖“問(wèn)題生”

愛(ài)是教育的源動(dòng)力，是聯(lián)系師生情感的紐帶。只有給學(xué)生發(fā)自內(nèi)心真摯的愛(ài)，才能給他們以鼓舞，才能使他們感受到溫暖，才能幫他們分清是非，走出心理誤區(qū)，點(diǎn)燃追求上進(jìn)的希望之火。

因?yàn)椤皢?wèn)題生”缺點(diǎn)較多、思想脆弱，易和教師形成對(duì)立，在轉(zhuǎn)化過(guò)程中，教師要善于走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，從學(xué)生的立場(chǎng)出發(fā)，去觀察、發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)，在學(xué)生的心靈世界里耕耘、播種和培育。有些學(xué)生由于父母離異等原因，心理上或多或少存在這樣那樣的問(wèn)題，有的無(wú)心上學(xué)，有的作業(yè)馬虎，有的魯莽闖禍，有的惹是生非……如果教師只是采取簡(jiǎn)單粗暴、以勢(shì)壓人的方法，或只是一味地嫌棄、斥責(zé)、批評(píng)、挖苦或變相體罰，這些都會(huì)直接或間接傷害學(xué)生的自尊心，引發(fā)他們的逆反情緒和對(duì)抗行為，影響教育轉(zhuǎn)化的效果。教師真誠(chéng)的愛(ài)，會(huì)如春日里的一縷縷陽(yáng)光暖人心懷，會(huì)如細(xì)雨滋潤(rùn)人的心田。我們要抓住契機(jī)，尊重他們的人格，讓真愛(ài)撒向問(wèn)題學(xué)生。

（五）樹(shù)立先進(jìn)的教育觀念，掌握正確的育人方法

家長(zhǎng)在對(duì)“問(wèn)題生”進(jìn)行教育的過(guò)程中，常常存在一些誤區(qū)。有些家長(zhǎng)“重智輕德”，忽略了非智力培養(yǎng);有些家長(zhǎng)過(guò)分溺愛(ài)子女，凡事聽(tīng)之任之;有些家長(zhǎng)不顧子女的自尊，教育方法簡(jiǎn)單粗暴。這些都不利于孩子發(fā)展以及良好習(xí)慣的養(yǎng)成。因此，教師要引導(dǎo)家長(zhǎng)樹(shù)立先進(jìn)的教育觀念，糾正陳舊、錯(cuò)誤的教育觀點(diǎn)，幫助家長(zhǎng)掌握正確的教育方法。

（1）樹(shù)立先進(jìn)的教育理念，及時(shí)疏導(dǎo)消極情緒，培養(yǎng)良好的品格。“問(wèn)題生”因?yàn)閷W(xué)習(xí)不好或紀(jì)律差，長(zhǎng)期受到冷落、歧視，所以他們一般都很心虛，對(duì)外界事物既敏感又排斥。雖然外表有一層帶刺的殼，但內(nèi)心深處卻渴望能得到同學(xué)和老師的理解、信任和幫助。對(duì)“問(wèn)題生”來(lái)說(shuō)，培養(yǎng)他們健康的心理、堅(jiān)強(qiáng)的意志、良好的行為習(xí)慣，是轉(zhuǎn)化教育的重要因素。教師在轉(zhuǎn)化“問(wèn)題生”時(shí)，要盡可能創(chuàng)造條件，滿足他們的合理需求，達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，要為自尊心受過(guò)傷害、做事遇過(guò)挫折的學(xué)生提供及時(shí)的疏導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)自己的情緒，學(xué)會(huì)一些疏導(dǎo)消極情緒的方法，從根本上解決或減少挫折感的產(chǎn)生，逐步形成良好的心理品格。

（2）多鼓勵(lì)少批評(píng)，樹(shù)立向上的信心，喚醒“問(wèn)題生”的主體意識(shí)。 每個(gè)學(xué)生都渴望得到老師和家長(zhǎng)的賞識(shí)，“問(wèn)題生”也不例外。然而，絕大部分家長(zhǎng)與教師對(duì)“問(wèn)題生”不是鼓勵(lì)支持，而是猜疑、訓(xùn)斥和批評(píng)，這讓他們受傷的心靈雪上加霜。“問(wèn)題生”一直讓許多教師感到頭疼，他們反復(fù)無(wú)常，時(shí)好時(shí)壞。我們要認(rèn)識(shí)到“問(wèn)題生”的形成并非一朝一夕，它是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期積累形成的。做好“問(wèn)題生”的轉(zhuǎn)化工作，同樣也是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。我們要持之以恒、循序漸進(jìn)，耐心細(xì)致地對(duì)待“問(wèn)題生”的教育和轉(zhuǎn)化工作。對(duì)“問(wèn)題生”要多一份關(guān)心，多一分信任，多一點(diǎn)正面引導(dǎo)，多一絲情感溝通;幫助他們消除心理障礙，培養(yǎng)他們敢于正視自己的不足的勇氣，促進(jìn)“問(wèn)題生”自我主體意識(shí)的覺(jué)醒，幫助他們重拾信心。相信經(jīng)過(guò)不懈努力，“問(wèn)題生”也一定能亮起來(lái)。

三、結(jié)語(yǔ)

“問(wèn)題生”轉(zhuǎn)化工作是一項(xiàng)復(fù)雜且艱巨的工程，需要學(xué)校、家庭和社會(huì)攜手，保持教育一致性。對(duì)于“問(wèn)題生”的轉(zhuǎn)化，我們要善于發(fā)現(xiàn)他們問(wèn)題的根源所在，消除他們的逆反心理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，同時(shí)要用耐心、責(zé)任心去關(guān)心、引導(dǎo)他們，鼓勵(lì)他們不斷進(jìn)步，把他們從失散的隊(duì)伍中拉回到溫暖的大集體。在實(shí)施過(guò)程中，要視學(xué)生情況變化而改變策略，及時(shí)調(diào)整方法和態(tài)度，這樣才能做到事半功倍。

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