大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)在線課程及APP使用率調(diào)查

劉文納　余姿

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)在線課程被廣泛知曉，對(duì)自主學(xué)習(xí)需求較高、易于接受和理解新事物的大學(xué)生群體，正普遍使用著各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)在線課程或APP進(jìn)行線上自主學(xué)習(xí)，因此我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的使用率展開(kāi)研究。本文剖析了大學(xué)生自主學(xué)習(xí)情況，調(diào)研了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)在線課程及APP的使用率，并客觀地給出適當(dāng)意見(jiàn)及建議。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)在線課程；自主學(xué)習(xí)；互聯(lián)網(wǎng)+；資源共享

一、研究背景

在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的背景下，大學(xué)生作為擁有較高知識(shí)水平、易于接受新事物的群體對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用更加靈活，也更加地依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)，大學(xué)生也積極參與、獻(xiàn)身于“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展浪潮中。為提高大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的效率，中國(guó)計(jì)量大學(xué)在校內(nèi)為學(xué)生設(shè)立自主學(xué)習(xí)中心。學(xué)生可自行前往自主學(xué)習(xí)中心并登錄網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，進(jìn)入線上課程在線學(xué)習(xí)、免費(fèi)查找資料等。基于此，我們以中國(guó)計(jì)量大學(xué)自主學(xué)習(xí)中心為例展開(kāi)調(diào)查研究。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析及資料搜集的方式，探究大學(xué)生如何看待網(wǎng)絡(luò)在線課程，如何利用網(wǎng)絡(luò)在線課程進(jìn)行更高效的學(xué)習(xí)，了解各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)或APP的使用率。

二、網(wǎng)絡(luò)在線課程及其特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)在線課程基于Dokeos開(kāi)源系統(tǒng)修改設(shè)計(jì)，是一個(gè)包括網(wǎng)上教學(xué)和教學(xué)輔導(dǎo)、網(wǎng)上自學(xué)、網(wǎng)上師生交流、網(wǎng)上作業(yè)、網(wǎng)上測(cè)試以及質(zhì)量評(píng)估等多種服務(wù)在內(nèi)的綜合教學(xué)服務(wù)支持系統(tǒng)，它能為學(xué)生、教師提供實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)的教學(xué)輔導(dǎo)服務(wù)，旨在幫助系統(tǒng)管理者掌控各種學(xué)習(xí)內(nèi)容活動(dòng)與記錄學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況及進(jìn)度。憑借該系統(tǒng)，管理者可以安排各類(lèi)學(xué)習(xí)活動(dòng)與學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過(guò)程。一般具有靈活的課程管理、學(xué)習(xí)記錄跟蹤分析、班級(jí)和小組分組管理、課程資源管理等功能模塊。

三、基本思路及方法

現(xiàn)有的相關(guān)研究及論文多主要研究網(wǎng)絡(luò)在線課程及移動(dòng)端的多樣性或?qū)W習(xí)資料容量及豐富性等特點(diǎn)，很少有研究能關(guān)注到網(wǎng)絡(luò)在線課程及移動(dòng)端的利用率這一問(wèn)題，因此本項(xiàng)目研究網(wǎng)絡(luò)在線課程及移動(dòng)端的利用率，以獨(dú)特的切入點(diǎn)探究網(wǎng)絡(luò)在線課程及移動(dòng)端之于自主學(xué)習(xí)的作用。

本研究主要面向杭州下沙高教園區(qū)的5所大學(xué)（中國(guó)計(jì)量大學(xué)、杭州電子科技大學(xué)、浙江理工大學(xué)、浙江工業(yè)大學(xué)、浙江傳媒學(xué)院），借助“問(wèn)卷星”這一平臺(tái)對(duì)各高校的大一至大四學(xué)生以及研究生的網(wǎng)絡(luò)在線平臺(tái)或APP的使用率展開(kāi)調(diào)查，共發(fā)放300份問(wèn)卷，其中有效問(wèn)卷為271份，問(wèn)卷有效率達(dá)到90.33%，經(jīng)進(jìn)一步篩選確認(rèn)，所有信息均真實(shí)有效，具有科學(xué)性與真實(shí)性。

四、分析研究

網(wǎng)絡(luò)在線課程作為互聯(lián)網(wǎng)資源共享大背景下的新興事物，具有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)本身所具有的諸多優(yōu)點(diǎn)：信息容量大、獲取信息方便快捷、在線交流互動(dòng)、線上課程答疑等。大學(xué)生在日常學(xué)習(xí)中對(duì)網(wǎng)絡(luò)在線課程的使用十分廣泛，并且樂(lè)于嘗試新事物來(lái)輔助自己進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、拓展學(xué)習(xí)等。調(diào)查結(jié)果顯示，近80%的大學(xué)生表示會(huì)頻繁使用網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)或APP進(jìn)行線上學(xué)習(xí)，在線學(xué)習(xí)平臺(tái)使用率十分可觀，其較高的使用率表明了多數(shù)大學(xué)生群體是能夠?qū)崿F(xiàn)高效地自主學(xué)習(xí)，并合理利用了自己的課余時(shí)間，在校大學(xué)生不僅豐富了自身所學(xué)知識(shí)，而且也充實(shí)了大學(xué)生活。同時(shí)數(shù)據(jù)結(jié)果也表明部分大學(xué)生在使用線上學(xué)習(xí)平臺(tái)時(shí)存在缺陷，無(wú)法獨(dú)立做到自主學(xué)習(xí)，易被網(wǎng)絡(luò)或是電子產(chǎn)品的新鮮事物所吸引而不能長(zhǎng)久堅(jiān)持學(xué)習(xí)在線課程中的某一門(mén)知識(shí)，因此我們對(duì)該類(lèi)學(xué)生也提出了合理的意見(jiàn)和建議。

中國(guó)計(jì)量大學(xué)的學(xué)生對(duì)自主學(xué)習(xí)中心褒貶不一，甚至有些學(xué)生甚至不知道其存在，在該因素的影響下，學(xué)校自主學(xué)習(xí)中心的使用率并不可觀，這也表明了自主學(xué)習(xí)中心在諸多方面存在缺陷（如計(jì)算機(jī)設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性等）。校方應(yīng)提升自主學(xué)習(xí)中心的設(shè)備質(zhì)量，加強(qiáng)校內(nèi)宣傳，配備完善的學(xué)習(xí)系統(tǒng)及對(duì)應(yīng)的指導(dǎo)老師，為同學(xué)們的自主學(xué)習(xí)提供堅(jiān)實(shí)的保障，高效利用學(xué)校的各類(lèi)學(xué)習(xí)資源，以提升中國(guó)計(jì)量大學(xué)學(xué)生自主學(xué)習(xí)中心在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的利用率。

五、意見(jiàn)建議

（1）學(xué)校層面

①加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)中心的宣傳力度，可通過(guò)公眾號(hào)、微博等新媒體渠道進(jìn)行宣傳和互動(dòng)，盡可能增加自主學(xué)習(xí)中心與大學(xué)生之間的聯(lián)系；也可以通過(guò)舉辦小型學(xué)科競(jìng)賽的方式，使學(xué)生盡可能了解到自主學(xué)習(xí)中心的存在以及作用，讓學(xué)生有更加真切地自主學(xué)習(xí)體驗(yàn)。②學(xué)校應(yīng)為自主學(xué)習(xí)中心配備高質(zhì)量的學(xué)習(xí)設(shè)備，以保證學(xué)生使用時(shí)的順暢度，為大學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)環(huán)境基礎(chǔ)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍；③學(xué)校應(yīng)適當(dāng)增加自主學(xué)習(xí)中心內(nèi)的電腦數(shù)量，保證在自主學(xué)習(xí)中心的開(kāi)放時(shí)段同學(xué)們能井然有序地依次使用設(shè)備，減少同學(xué)們排隊(duì)等待的時(shí)長(zhǎng)，避免人員擁堵。

（2）大學(xué)生層面

①培養(yǎng)大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的復(fù)習(xí)意識(shí)，利用記憶曲線等科學(xué)規(guī)律加強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和記憶，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的周期性與有效性；②大學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)應(yīng)當(dāng)多注重?cái)U(kuò)展性學(xué)習(xí)，借助網(wǎng)絡(luò)在線課程或APP的信息儲(chǔ)量補(bǔ)充大量課外知識(shí)，做到課內(nèi)課外融會(huì)貫通；③當(dāng)自身體會(huì)到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)及APP的優(yōu)勢(shì)與便利性

后，可向周?chē)瑢W(xué)宣傳該網(wǎng)絡(luò)學(xué)平臺(tái)，也可邀請(qǐng)同學(xué)、朋友一起學(xué)習(xí)，展開(kāi)內(nèi)部學(xué)習(xí)小組，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同拓展自己的知識(shí)面。

（3）網(wǎng)絡(luò)課程層面

①增強(qiáng)用戶的復(fù)習(xí)提醒功能，提高網(wǎng)絡(luò)在線課程或APP的用戶利用率；②強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)在線課程或APP的運(yùn)行速率，減少平臺(tái)內(nèi)的卡頓、閃退等現(xiàn)象，避免在用戶流量過(guò)高時(shí)網(wǎng)絡(luò)擁堵，造成不必要的用戶流失；③美化使用界面，優(yōu)化大學(xué)生用戶使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)或APP的交互體驗(yàn)，使界面運(yùn)行更加流暢舒適，穩(wěn)固優(yōu)質(zhì)用戶群。

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本論文是中國(guó)計(jì)量大學(xué)2018年校立開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目 項(xiàng)目名稱(chēng)：網(wǎng)絡(luò)課程及相關(guān)移動(dòng)端的利用率及利用效率研究——以中國(guó)計(jì)量大學(xué)為例（XL2018103）的研究成果。

（作者單位：中國(guó)計(jì)量大學(xué)，浙江 杭州 310018）