互聯網背景下財務共享平臺的構建與研究

摘 要：隨著我國經濟的不斷發展，我國的企業也在不斷發展，企業集團在經濟中所發揮的作用越來越重要。與此同時，不可忽視的是發展中的企業的管理模式，大量的信息數據需要被高效地進行處理，因此企業越來越趨于集中化管理，而互聯網的技術的高速發展，信息化程度的不斷提高，國內外企業更多地傾向于選擇大數據的模式對企業企業數據進行分析，以及對企業的問題進行研究，即促成了財務共享服務平臺的出現。財務共享服務模式在實踐中也確實給企業數據處理方面帶來了較大的優勢。

關鍵詞：互聯網；財務共享；四川長虹

一、前言

財務共享服務首先提出于20世紀80年代的管理變革時期，在那個時代全球范圍內掀起了并購浪潮，誕生了一大批大型企業及企業集團，但這種情況下，不可避免地出現了“大企業病”，比如企業組織結構繁雜、決策效率低下、資金調度不暢、會計信息質量不高等。為了改善這些情況，福特、通用等大公司首先著手于建立財務共享服務模式，并取得了較顯著的管理成效。

相較于發達國家相對長期的發展歷程，我國發展時間較短，企業數量相對較少。然而，松散型財務管理模式的低效以及財務人力成本的日益上升，使得我國集團公司不得不尋求財務轉型以打破現有財務管理的弊端。2015年一份調查報告顯示：我國已有超過七成的大企業開始實施財務共享服務中心管理模式；A-Share于2017年對現階段國內企業財務共享服務實施現狀進行調查研究得出，截止2018年9月份，98%以上的企業已建立或計劃建立該模式，期望通過規模效應來降低成本，借助流程標準化來提升效率，通過集中管理加強企業內部管理，從而促進財務職能轉型，解決企業面臨的困境，提高企業工作效率和企業管理水平。

二、財務共享服務平臺的特點

作為一種發展迅猛的企業財務管理方式，財務共享服務中心具有以下幾類特點：

首先，該管理模式具有專業性，主要是解決財務管理方面的問題。對于一個企業而言，財務是至關重要的，因此實施該管理模式也要求其具有較強的專業性。

其次，財務共享服務平臺針對的是大量的、重復性的企業日常活動，只有將這些活動進行分類、歸集、統一處理，實現規模優勢，以此降低企業的財務管理成本。

同時，針對財務共享服務模式的規模優勢，也可以體現出其一致性。對于一個大型的、需要實施該模式的企業，一個標準統一的運行模式，能夠給企業節約更多的管理成本，提高企業的利潤率。

最后，在進行財務共享服務的過程中，需要借助互聯網大數據。企業數據的安全性、數據的分析、數據的快捷分享模式等等都需要一個具有高技術、具有統籌實施整合能力的團隊。

三、案例研究

1.企業簡介

1958年，四川長虹電子控股集團有限公司成立，四川長虹一開始致力于軍事工業，后發展至彩電業，繼而到現在的信息電子產品行業，不同的階段的成長塑造成現階段綜合性的、大型的、跨國企業。截止2017年底，已位居中國企業500強第146位。四川長虹依靠的不僅是建立跨國公司增加企業的競爭力，更是加大力度于科技研發的投入，鼓勵企業的產品與管理模式的創新。也正是這種企業文化，使得四川長虹能在信息時代互聯網發展飛速的情況下，抓住機會建立財務共享服務平臺，使企業不斷進步，成為四川百強企業龍頭。

2.案例分析

作為我國較早實施財務共享的企業，四川長虹發展財務共享源于2004年一次應收賬款的危機，過高的應收賬款且不能及時收回，導致企業難以維系，只得采取革新。公司上層結合企業具體情況，決定引進財務共享服務平臺。公司2004年引進財務共享服務管理模式，2005年四川長虹建立了自己的財務共享服務平臺，2008年公司開始利用財務共享服務平臺對外實施咨詢查詢業務。

2012年，四川長虹建立了自己的獨特的管理模式——“財務云”。財務云主要利用的是云計算等高技術手段，直接將財物共享管理模式與云計算、互聯網、大數據等結合起來，提高了財務共享服務平臺的工作周轉速度，這是對一般的財務共享服務這種管理模式的創新。“財務云”給企業帶來的最直觀的改變可以從一組數據中看出——處理一筆憑證，從第一經手人審核、復核、存檔，需要兩到三個工作日；使用“財務云”后，只需要一到兩個小時即可，對于每月擁有五萬筆左右費用報銷單的企業，帶來的工作效率不言而喻。

四川長虹在實施過程中，選擇了部分替代、逐步至全面替代的模式。在實施的過程中，四川長虹保留了部分子公司的財務崗位，在財務職能的轉變過程中，利用原有的財務工作人員發現并提出、解決轉變過程中的問題，以保證轉變過程的流暢以及新的財務管理模式下財務人員的適應程度提升，該模式更利于母子公司的管理、聯系，實現集團跨區域的監督和管理。

從應收賬款危機，到不斷發展走向新行業制高點，四川長虹的成長蛻變，財務共享模式功不可沒。通過四川長虹這個案例，可以為傳統的、大規模發展的制造業提供一些借鑒。

四、不足與建議

企業組織的變革本身就是充滿不確定性的，隨著市場的風云變幻，這種不確定性必然給企業帶來一些風險，四川長虹也不能例外，不足之處有以下幾類。

1.財務共享服務平臺不能適應企業全球化發展

財務共享服務平臺，即四川長虹的“財務云”模式，針對的是大規模的、高重復性的標準化工作流程，如果針對多類型、變化快的項目，勢必不能發揮財務共享服務中心的工作成效。為了增加企業的競爭力，四川長虹采取了跨國多元化模式。這意味著四川長虹業務品種繁多，且并非每一類都符合標準化要求，這就導致“財務云”模式在這種情況下遭遇阻撓，使部分業務還需采用傳統的管理模式，這增加了企業的管理成本。因此，從全球化角度而言，四川長虹的財務共享服務模式并沒有展現出最大的效用。

2.內部管理控制風險

財務共享服務模式建立后，大幅提升的財務管理效率勢必導致企業財務崗位需求人數的減少，如何安置這些被撤換的財務人員是內部控制的問題之一。其次，該模式建立之后，日常財務管理均采用標準化流程，標準化會使員工產生倦怠、敷衍情緒，這種情況易導致員工工作效率的降低，如何解決這種潛藏的問題在企業發展過程中也應重視。其三是工作人員對項目的熟悉程度，四川長虹的財務共享服務中心位于綿陽，員工與分布在世界各地的子公司缺少溝通，不能熟悉每個子公司的主要業務，一旦遇到問題，可能不能馬上識別問題、解決問題，增加了企業的管理風險。

3.企業數據安全問題

四川長虹的“財務云”，依賴于互聯網大數據傳輸，但是大量財務數據的傳輸，就對企業信息安全防護方面提供較大的壓力。黑客病毒如果入侵企業財務數據庫，對于一個企業而言可能是致命的。另外四川長虹使用的支持軟件并不是同一個，軟件間勢必產生偏差，這就影響了企業“財務云”的整體效用。

針對其不足，首先四川長虹應該調整自身的市場策略，在全球化模式下，框定業務范圍，將財務共享服務模式與企業市場進行最大限度的匹配。需要重點注意，不能產生兩個“極致”，其一極致地為了適應財務共享而忽略不能標準化業務，第二是極致地擴大業務范圍忽略財務共享管理模式。

其次，四川長虹在人員管理方面要重點實施監管工作，把握財務共享管理模式中的重點環節，同時，可以采用輪崗、休假等形式，減少員工的倦怠感，避免因為員工的主觀錯誤給企業帶來的損失。對于企業的財務人員，也應該定時培訓，使其盡快適應財務共享模式。

最后，對于數據安全方面，要定期更新病毒庫，加強企業數據安全防護強度，要對企業數據進行分類管理，通過多層加密保證財務數據的安全性。同時，要梳理子公司之間的程序，強化平臺之間的銜接，使企業從數據的采集、交換、分析整合之間形成一套完整的信息交互運作能力。

參考文獻：

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作者簡介：沈海峰（1997- ），男，漢族，江蘇揚州人，安徽財經大學會計學院，2018級研究生，會計專碩