景川
[摘 要]隨著信息技術的快速發展,我國已經步入互聯網時代,互聯網對于社會各行各業都產生了重要影響,農產品營銷也不例外。基于此,本文重點分析了農產品網絡營銷和農產品網絡營銷存在的問題,并提出了發展農產品網絡營銷的建議,旨在推動我國農產品網絡營銷實現可持續發展。
[關鍵詞]互聯網;農產品;營銷
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.10.080
[中圖分類號]F326.6;F724.6 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2019)10-0-02
0 引 言
隨著農產品市場由供給短缺轉為區域性、結構性及產能過剩,供給側改革滲入各產業,農業產業結構和農產品需求結構都發生了重大變化。農產品交易也逐漸由線下轉為線上,繼而又轉為線上與線下相結合,呈現出了新的特征。在農產品銷售過程中,網絡營銷也成為一個新發展方向,是農產品適應互聯網時代的重要產物。
1 農產品網絡營銷概述
農產品網絡銷售主要指運用各種信息技術發布農產品的供求價格,以網絡作為銷售媒介,依托生產基地和物流配送體系更好地為客戶提供服務,不斷開拓網絡銷售渠道的營銷活動。一般而言,農產品網絡銷售具有良好的互動性,通過網絡互動可以大大增強消費者的參與欲望,從而使消費者真正融入營銷過程。同時,由于互聯網跨越了時空和空間距離,用戶隨時隨地都可以通過互聯網下單,從而有效增加了營銷機會,為農產品交易提供了更為廣闊的市場空間,同時也帶來了很多便利。此外,網絡營銷的網絡運行成本較低,運行效率非常高,對于實體店是有益補充,對于消費者也是很好的選擇,不僅可以有利于提升市場競爭力,同時也能降低時間成本和交易成本。
2 我國農產品網絡營銷存在的問題
2.1 缺乏有效網絡營銷人才
人才是所有行業發展壯大不可或缺的一個重要因素,在進行農產品網絡營銷過程中,網絡營銷人才也不可或缺。但是由于農產品網絡營銷是近幾年才出現的新事物,許多農業企業并沒有做好準備工作,網絡營銷意識薄弱,很難培育出網絡營銷人才,再加上企業內部沒有完善的激勵機制,導致農產品網絡營銷人才少之又少。由于缺乏人才,農產品網絡營銷出現瓶頸,再加上很多農民的文化水平普遍不高,對于網絡了解知之甚少,從而很難有效開展農產品營銷工作。
2.2 尚未形成完善的農產品網絡消費者群體
目前,我國民眾越來越重視身體健康,因此對于食物質量要求也越來越高,再加上我國當前環境污染非常嚴重,從而會質疑沒有經過自己親身檢驗的食物。在進行農產品網絡營銷時,由于消費者沒有親身經歷食品生產過程,會質疑農產品加工及運輸過程,從而不利于順利開展農產品網絡營銷。目前,大部分消費者仍然習慣在超市或者賣場購買農產品,很少有人通過網上訂單方式購買農產品。此外,我國政府在大力推行菜籃子工程,也有助于民眾買到放心食品,對于網絡營銷也是一個重大沖擊,不利于培養網絡消費群體。
2.3 農產品網絡營銷處于初級階段
在我國整個營銷體系中,品牌營銷往往起到了至關重要的作用,它是市場營銷的精髓。目前,我國一些涉農企業常常通過互聯網做一些簡單宣傳和促銷,簡單介紹自己所銷售產品,有些企業也只是簡單地介紹企業的地址、經營范圍、聯系電話。事實上,這種單一網絡營銷模式并沒有構建出真正的網絡營銷體系。真正的網絡營銷常常擁有非常完善的信用體系,并且可以依托知名度較高的農業企業進行銷售,可以在短時間內吸引大量消費者,從而可以實現農產品網上銷售。在當前營銷模式中,由于很多企業缺乏明確的目標,雖然投入很多卻沒有取得很好的效果。對于一些企業而言,由于缺乏市場推廣理念,沒有做好宣傳工作,導致廣大用戶無法全面了解企業信息,各種訪問量依舊停留在較低水平,根本無法做好企業信息傳播工作。
2.4 農產品網絡營銷發展研究不夠系統
我國農產品網絡營銷處于起步階段,很多技術方案依舊在不斷摸索中,并沒有出臺整體化、系統化的方案。由于受制于技術水平,我國當前并沒有形成一套適合我國國情的網絡營銷策略。在當前網絡營銷中,我國網絡營銷主要側重于網上推廣以及網站建設,就是網絡營銷的最基本手段。除此之外,有很多企業并不重視網絡營銷,并不了解相關網絡營銷方法和方式。一些企業雖然已經開展網絡營銷,但是很多營銷模式仍處于初級階段,并沒有充分發揮營銷的優勢。從消費者角度來看,數千年的文化使民眾早已經習慣傳統農產品購買方式,他們會覺得如果購買一些摸不見看不著的商品回家會不放心,只有看得見摸得著的商品才能使自己放心。
2.5 政府部門不重視網絡營銷
我國政府部門雖然開通了很多信息門戶網站,但是卻沒有建立一個規范統一的制度,從而難以保證網上信息的真實性和系統性。真正的農業信息網站包含大量的產品信息,同時還包含專家咨詢以及技術服務,然而這些網站中的內容卻很少進行更新,也沒有做好信息互動,很多網頁在后期根本無法維護,訪問速度非常慢,很多網站也只是一個框架,沒有任何實質性的內容。
2.6 存在安全問題
隨著電子商務的快速發展,電子商務帶來的信用危機也不能忽視。相關調查顯示,30%的消費者對于網上交易安全有過擔憂,主要由于當前網上交易的安全性并不高,消費者通過網上交易泄露信息的現象比比皆是。
3 我國發展農產品網絡銷售的建議
目前,我國農業正處于不斷調整期間,農村也發生了翻天覆地的變化,勢必會給我國農產品市場體系帶來新的變化。在這樣的背景下,加快農產品網絡銷售具有重要的意義,通過農產品網絡銷售可以使農民增收,使農業增產,從而促進我國農村經濟建設向前發展。為了更好地推動我國農業網絡銷售向前發展,可以采用以下幾方面的對策。
3.1 不斷提高農業發展水平,不斷夯實農產品基礎設施建設
為了進一步提升農民的生活水平,更好地推動我國農產品消費,政府部門必須加強農村基礎設施建設,加大對于農村農業的支持力度,不斷加快農業現代化的步伐。要想進一步推動我國農產品網絡銷售,我國必須不斷加大資金投入,做好工業反哺農業,城市幫助農村,加大資金投入,形成城市與農村協調發展的新局面。同時,城市還應積極響應農村發展的方針,不斷擴大公共財政的覆蓋范圍,加大對于農村基礎設施的投資力度。因此,我國可以通過多個渠道做好籌資工作,建立完善的農產品銷售基礎設施投入機制,通過國家政策將資金引入農產品基礎設施建設中。此外,我國還應當加大金融機構對農村發展的幫扶力度,做好放貸工作,加大對于三農的放貸支撐,以便更好地保障農產品網絡銷售基礎設施更加完善。
3.2 不斷加強農產品標準化建設
農產品標準化建設有助于更好地拓展網絡市場,可以樹立良好的農產品品牌形象。對于任何一個市場而言,如果沒有統一標準可能會出現無法規制或者無法交易的情況,從而可能會發生大量不公平現象。只有建立良好的農產品生產和加工標準,才能保障農產品的質量,才能提高農產品的市場競爭力。在進行農產品標準化建設時,我國必須不斷提高農產品的科技含量,只有選擇優質的品種,加強安全監督,才能保證農產品的品質。同時,我國還需要不斷改善農產品包裝,通過科學包裝增強品牌意識,提升技術水平。
3.3 加強網絡營銷人才建設,組建專業的網絡營銷隊伍
在網絡營銷過程中,網絡營銷人才是不可或缺的重要資源,是實現農業網絡銷售的重要基礎。為了可以更好地加強網絡營銷,培育網絡營銷人才,我國需要不斷提高網絡營銷人才技術水平。農產品企業可以對人才進行培訓,為人才提供定向培訓資源,提高他們的網絡營銷能力,同時加大人才儲備,不斷尋找具有網絡營銷經驗的人才加盟企業,為企業網絡營銷提供參考意見。此外,我國還需要不斷提高農產品網絡營銷人才服務水平,不斷重視員工營銷水平和服務水平,提升工作效率,加強與消費者之間的溝通,滿足消費者的實時需求。
3.4 不斷加強網絡設施建設
為了可以更好地推動農產品網絡銷售,一個良好的互聯網環境必不可少,但我國農村地區的網絡設施建設還不夠完善,因此政府部門需要加大農業網站投入。政府通過增加網絡投入常常可以直接帶動整個周邊地區的農產品銷售,而且借助政府的優勢還可以收集和發布更多有用的農業資訊,確保農業生產的各項信息流暢,為農業發展提供全面支撐。同時,企業還需要開發應用軟件,通過應用軟件更好地實現農產品生產網絡化和現代化,從而不僅可以大大降低生產成本,同時還可以不斷提升企業在各方面的綜合競爭力。此外,我國還需要不斷完善農業企業的上網條件,大力發展農村地區的寬帶信息技術,進一步做好網絡營銷。
4 結 語
為了在互聯網背景下做好農產品營銷創新,我國需要不斷加大農產品基礎設施建設,做好農產品標準化建設,加強人才建設和網絡設施建設,從而才能推動農產品網絡營銷實現可持續發展。
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