民營口腔專科醫院營銷案例研究

陳偉

摘 要：經濟在發展，時代在進步，人們的生活質量也明顯提升。曾幾何時僅僅追求的是吃穿住用行這些基本需求，現如今，越來越多的人在關注口腔健康問題。口腔醫療發展如日中天，競爭也越來越多激烈，本文以拜博口腔醫院為例，對其當前的經營狀況和出現的問題進行分析，同時利用營銷管理知識進行探索和解決問題，為廣大消費者提供更優質、安全的口腔服務。

關鍵詞：營銷;策略;拜博口腔;對策

伴隨著2019兩會的圓滿結束，中國各項經濟政策將逐一落實，為此國人又迎來了新的福祉。伴隨著人們物質生活的不斷提高，對于生活品質的要求也越來也高。口腔健康從過去的忽視到今天的重視，從過去的被動變成今天的主動，這都將給中國口腔醫療行業的發展帶來新的機遇和挑戰。泰康拜博口腔醫療集團創建于1993年，歷經26年的積累和發展，已經成為是全國布局、規模化運營的口腔醫療集團。現階段，中國的口腔醫療行業競爭激烈，泰康拜博口腔醫療集團應該看清形勢，抓住新時代的機遇，積極創新，尋找全新的營銷策略，打造出自己特色的核心競爭力。

一、研究意義

泰康拜博口腔醫療集團是中國口腔行業的新晉之秀，在國內口腔行業激烈競爭的今天，如何對泰康拜博口腔進行管理優化，資源優化，營銷優化，從而實現集團利益最大化，這就是本文研究的重要意義。伴隨著人們物質生活品質的不斷提升，越來越多的人關注口腔健康，每個人都想綻放一個自信而美麗的笑容。放眼國內口腔醫療行業，市場競爭越來越激烈，如何在這機遇與挑戰并存的新時代謀生存，求發展，作為后起之秀的泰康拜博口腔應該深入開展市場調研，精準市場定位，找到適合自己營銷策略，構建良性發展的運營機制，才能保證自己的利益不受損失，并進軍中國口腔行業的領導集團。

二、研究思路與方法

（一）精準定位，打造全新泰康拜博口腔。

改革開放四十載，中國的發展有目共睹，讓世界矚目。經濟發展是最突出的一個視角，人們生活水平不斷提高是最不爭的一個事實。老百姓常說，生活富裕了，笑口也常開了。人們越來越關注自己的口腔健康，而且越來越多的人主動去就醫診療，希望提通過口腔健康給自己一個完美的笑容，在工作中多一份自信，在生活中多一份歡笑。現如今，國內的口腔醫療行業發展迅速，中國泰康拜博口腔就是一個全國連鎖的口腔醫療集團。本文主要探討泰康拜博醫療集團在國內口腔醫療市場中，精準市場定位，探索運營新策略，打造一套科學有效的市場營銷策略。

（二）多元化研究方法，事半功倍。

作為市場調研的方法有很多種，其中比較有效的有文獻法、案例分析法、網絡調研法等。文獻法是調查研究的最重要的方法之一，因為任何的研究都離不開理論支撐，新時代更應該有與時俱進的新理論，文獻法的主要來源是書籍、計算機等。另外，在當今這個“互聯網+”的大數據時代，網絡調研法也是必不可少的。在市場調研的過程中，很多調研工作不能到實地考察，所以只能通過網絡進行數據搜集和分析，這樣既能夠節省時間，又能夠節省開支。當然還有案例分析法也是行之有效的方法之一。不管使用哪一種方法，其目的都是為了科學調研，找到合理的調研結果，從而為企業營銷發展提供重要依據。

三、策略與對策

（一）準確的市場定位策略

在現如今競爭激勵的口腔醫療市場，選擇好市場定位對于泰康拜博口腔醫療集團未來的發展可謂是相當重要。伴隨著經濟的迅速發展，人們的物質生活也日益改善，很多人越來越關注自己的口腔健康。但是，不同的患者對于口腔醫療的接受度和承受度也是不一樣的，對于口腔醫療機構的選擇也有不同的標準，依照泰康拜博口腔醫療集團當前的實力不可能滿足所有患者的需求，所以必須根據自身的條件有選擇的進行市場定位，對于自己未來期望把握的市場做精做強，正所謂取其精華去其糟粕，摒棄不適合自己發展的缺陷，大力發展自己的優勢資源，提升泰康拜博口腔醫療集團的品牌知名度。

（二）全新的產品設計策略

醫者仁心，泰康拜博口腔醫療集團的服務理念就是“誠信至上，還您一個美麗的笑容”。今天的泰康拜博口腔醫療集團的產品就是所能為患者提供的各種疾病診治、口腔修復和口腔美容，在泰康拜博口腔醫療集團建立之初，口腔醫療市場相對而言簡單而不景氣，泰康拜博口腔醫療集團能夠為患者提供的產品種類也不豐富，但足以滿足當時絕大部分患者的需求。伴隨著人們物質生活的日益改善，對于個人健康，尤其是口腔健康和衛生的要求驟然增強，所以泰康拜博口腔醫療集團如果不能對患者新增的需求進行滿足，必然會造成客戶的流失。

（三）產品定價策略

追求利益是一個企業生存之本，泰康拜博口腔醫療集團也不例外。其產品價格最終的確定策略就是成本+盈利，這是最為基礎的定價策略，但是也是最科學的。從表面上看，這似乎很簡單，實際上卻很復雜，因為一旦成本和盈利不能有效準確的估算，勢必會帶來市場定價的不穩定，價格太高，這就一定會造成客戶的嚴重流失。價格太低，泰康拜博口腔醫療集團同樣會損失大量的產品盈利，所以科學定價對于泰康拜博口腔醫療集團未來的戰略發展都是一個至關重要的環節。

結語

中國口腔醫療行業在新時代經濟背景下不斷發展，伴隨著人們口腔健康意識的不斷提升，中國口腔醫療迎來了前所未有的發展機遇。由于過去的經濟因素，老百姓還滿足于基本的物質生活需求，同時也受到傳統老觀念的影響，人們的口腔健康和保健意識始終沒有明顯的突破，人們很少主動去口腔醫療機構主動檢查、就醫，從而導致了過去口腔醫療行業發展緩慢。本論文將以泰康拜博口腔醫療集團為研究對象，分析其面對的市場競爭局面，研究針對機遇和挑戰的新時代營銷策略，進一步拓展市場占有率，提供優質服務。

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