林力宇
摘 要:根據(jù)2015年全國人口抽樣調(diào)查顯示,其中“90后”人口為5.64億,這占據(jù)我國總?cè)丝诤艽蟊壤D壳埃?0后”消費觀念與“80后”存在明顯的差異。企業(yè)要想贏得未來市場的主動權(quán),就需要重點關(guān)注“90后”消費動態(tài),這也是未來企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。本文首先對“90后”消費群體的特征進行了分析,提出了企業(yè)應(yīng)該采取的對應(yīng)的營銷策略,為企業(yè)贏得未來市場提供借鑒。
關(guān)鍵詞:90后;個性化消費;營銷策略
一、90后群體的消費趨勢
“90后”一詞具有明顯的時代特征,隨著網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展而成長起來。基于“90”后的孩子來講,獨生子女占據(jù)重大的比例。無論在生活物資方面,還是在信息時代各種文化的體驗,與“80后”、“70后”相比而言,具有一定的優(yōu)越性,這就決定著“90后”的價值觀、世界觀、審美觀等與“80后”、“70后”存在明顯的差異性。“90后”彰顯了鮮明的個性,追求時尚、熱忱于潮流。其鮮明的個性決定了追求挑戰(zhàn),享受新奇,具有強烈的市場消費觀念,品牌意識較強。富有獨特的時代氣息新思想,決定著“90后”必將成為時代消費的主體。
(一)個性化
“90后”具有獨特的見解、獨特的價值觀,致使個性化成為“90后”消費的必然趨勢。基于“90后”群體消費來講,“追求品味、彰顯個性”成為他們消費的注重點。因此,個性與品位成為他們消費較為講究的問題。而“我的消費我做主”的觀念,目前已經(jīng)成為“90后”消費群體個性化與時尚化標(biāo)語,而關(guān)注流行與追逐時尚,已經(jīng)成為“90后”消費群體追求個性化消費的趨勢。隨著新型消費文化的不斷深入推進,他們在保證理性消費的基礎(chǔ)上,則透露更多的便是個性化。追求個性化的風(fēng)格,注重自我形象在消費中的刻畫,基于大多數(shù)情況下“90后”的大學(xué)生往往會根據(jù)自己對美的追求,通過不斷對自己進行妝飾,塑造出與眾不同的我,進一步突出消費的個性化特點。通過攝入具有大眾文化特征的前沿文化,在一定程度上增加了“90后”接受時尚與流行元素,致使各種消費形式層出不窮。例如,人情消費、奢侈品服裝消費、高端電子產(chǎn)品消費、以及高檔娛樂消費等。個性的消費文化正在逐漸成為大學(xué)生日常生活和社會活動中具有象征性和大眾化的色彩和基調(diào),即成為一種風(fēng)格化的東西。
(二)性價比
“90后”的消費具有兩面性,既舍得花錢,又注重品質(zhì)。如果性價比合適的話就會很爽快地付款消費。正是對性價比的追求,小白鞋越來越受“90后”的青睞,“90后”群體力求價廉質(zhì)優(yōu)。隨著電商行業(yè)不斷深入發(fā)展,拓寬了網(wǎng)絡(luò)消費的渠道,消費者不再局限于京東、淘寶、天貓等網(wǎng)絡(luò)零售商,致使網(wǎng)絡(luò)消費者的選擇范圍擴大。針對同一種商品來說,消費者可以通過對多家網(wǎng)店進行綜合對比,然后從中選擇性價比較高的商品。例如,淘寶店鋪不需要繳納租金,這在一定程度上降低了商家的成本。網(wǎng)上銷售商品流通環(huán)節(jié)價格低廉,當(dāng)前這種銷售模式極大的吸引了“90后”的消費群體,而性價比也成為他們首要考慮因素。
二、90后群體的消費行為分析
(一)網(wǎng)上購物消費
基于互聯(lián)網(wǎng)購物時代背景下,網(wǎng)上購物成為當(dāng)前主要消費形式,并且影響“90后”的消費觀念,致使越來越多“90后”沉迷于網(wǎng)絡(luò)購物。他們能夠在實際的消費過程中,第一時間獲取到消費信息,更傾向于省時省錢的購物體驗。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,“90后”時當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購物的主體,占據(jù)重大的比例。因此,淘寶、京東、天貓、美團成為“90后”光顧的商城。由于網(wǎng)購具有一定的便捷性,成功的打破了傳統(tǒng)購物方式時間與空間的限制,他們可以隨時隨地進行網(wǎng)購,這就增加了“90后”購物的熱情,成為他們普遍追求的購物方式。
(二)“90后”喜歡“酷!”“爽!”
對于“90后”消費群體而言,他們除了滿足自身的實際需要以外,而且注重“酷!爽!”總而言之,只要達(dá)到他們的審美需求,符合他們的消費心理,“90后”就會毫無顧慮的買。買可口可樂,絕不是由于好喝,去麥當(dāng)勞也絕不是由于漢堡美味,買耐克也絕不是由于它的制造工藝、產(chǎn)品質(zhì)量能比其他品牌好多少,而是品牌表現(xiàn)的特性契合我的特性,我就喜歡。通過對“90后”消費觀念分析可知,他們在實際的消費過程中,更注重體驗到與眾不同的感覺。
(三)“90后” 消費不失理性
“90后”的購物方式與“80后”“70后”相比,雖然存在一定的個性化差異,但理性消費仍然占據(jù)主導(dǎo)地位。他們往往受到品牌效應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)口碑的影響,遠(yuǎn)遠(yuǎn)要超過廣告效應(yīng)。為了實現(xiàn)消費的“最大價值化”,他們往往選擇物美價廉的商品,這也是當(dāng)前為“90后”值得欣慰的地方。
結(jié)語
基于當(dāng)前的消費群體分析可知,“90后”作為具有消費潛力的隊伍,正在隨著時代的發(fā)展而逐漸壯大。作為當(dāng)前消費的主體,其消費意識、心理特征等,都會在一定程度上影響著消費市場的發(fā)展。基于此情況下,企業(yè)要想在激烈的消費市場占據(jù)主導(dǎo)地位,就需要給予“90后”消費觀念足夠的重視,在實際的發(fā)展過程中,要善于了解“90后”的心理及他們真正的需要,堅持與時俱進,跟隨他們的思想觀念變化,以此來調(diào)整企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的戰(zhàn)略,贏得“90后”的青睞,才能夠在激烈的競爭中脫穎而出。
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