新零售模式下電子商務的現狀及趨勢分析

朱春曉

摘 要：隨著社會和經濟的發展變化，當前的經濟發展催生了零售業銷售模式的逐步轉化，衍變出新零售模式，即電子商務的升級發展，線上線下互補型銷售模式。這種銷售模式改變了當前的純電子商務方式，進行了全面縱深的發展，一定程度上滿足了人們日益增長的需要，促進了社會經濟的發展和進步。

關鍵詞：新零售模式;電子商務;現狀;趨勢

我國經濟逐步向高質量階段發展，經濟增長結構也隨之轉變，以前是貿易和投資為主，現在逐步以市場消費為發力點，經濟增長結構進一步優化升級，同時市場表現的創新消費模式和消費結構升級，顯現出以消費帶動經濟機構發展的重要性。隨著網絡技術的發展，消費經濟不再單純依托實體店鋪銷售，而是從線上和線下結合的新銷售模式，零售業的消費模式轉變逐步成為經濟增長的新亮點。

一、因為時代的發展形成了新零售模式

如今的電子商務的興起和發展，對傳統零售業產生了很大沖擊，企業的經營及發展在不斷的革新。2016年10月的杭州·云棲大會上，馬云提出了“新零售”概念。他的總結是純粹的電商時代過去了，將來的十年開始的是“新零售時代”，是線上線下和運輸物流更好融合實現的“新零售”。這種概念提出，銷售領域出現了熱烈討論。同年的11月，國務院辦公廳發布了《關于推動實體零售創新轉型的意見》，進行了詳細部署實體零售企業的相應結構調整、發展模式創新、做到跨界融合、對商品及服務效率能力等要不斷改變和提升。互聯網的新技術及思維在新零售模式下得到很好應用，進行創新和改革了傳統零售形式，對消費者實施相應的服務及產品銷售等活動。新零售要求線上線下和物流結合，并且要融合大數據、云計算及各種創新技術，真正以客戶需求為導向，進行有效的營銷，沒有了傳統銷售界限，這是全新的銷售模式。

二、新零售模式下電子商務的發展

提出了新零售的概念，就有很多企業進行這個領域的探索和研究，2017年開始，阿里巴巴集團等各大電商巨頭就開始研究和探索多元化形式實施新零售模式。2018年，各個核心零售企業進行了激烈的爭奪新零售主導權，新零售在快速擴張和發展。

（一）多維型新零售模式

這種模式以盒馬鮮生為代表，在2016年1月，盒馬鮮生開始了上海的第一家店，接著繼續全國各地開設門店，2018年底有15個城市開設了110家門店，這種方式是店鋪和倉庫統一，商家網上接單，在店面揀貨發貨;同時店鋪的1/3 供物流區網購需要。這樣，有網購的流動區，實現了網上過半的銷售，這樣的銷售和純粹的電商不同，保證了食品的新鮮，操作的安全快捷，也增加了經濟效益。

（二）賦能型新零售模式

這種模式以京東便利店為代表，主要是賦能于人，普遍連接。這種模式的特點是利用互聯網及大企業對相應小店賦能，進而實現店面升級;從事的業務主要是B2B，實現互聯信息，供應鏈共享;對松散小店進行合理整合，同時保持其原有不強求統一。

（三）攀升型新零售模式

這種模式是指零售組織者經營中不斷增加各種商品和服務，增加組合寬度。比如三胞新零售，它有5個大的經營銷售模塊：其中的3C產品有宏圖三胞電腦和樂語手機等產品;其中的新奇樂商品有全球智能名牌產品和各種潮品等，實施的是全鏈服務，比如維修、保險、回收、分期消費等;也包括“妙健康”項目。這種模式的應用，實現了系統組合，進行了新零售模式的改革和創新。

（四）縮微型新零售模式

這種模式的代表是“生鮮傳奇”。第一家社區生鮮店是在合肥創建的，這是零售新模式的代表。一般的生鮮類商店都有1000-2000平方米的營業面積，可是生鮮傳奇的社區生鮮店實施的是定位、定架、定數、定品、定價形式，并以配送中心相配合，進行標準化、規模化的開展和運行。

三、新零售模式下電商的發展趨勢

（一）實施線上線下高效融合

以前的傳統零售是以產品銷售為核心，借助的渠道銷售。如今的新零售是把消費者作為核心，目的是實現線上線下鏈通，建設線上線下的信息數據閉環系統，對線上線下娛樂、社交、購物等功能一體化，滿足消費者需要并實現便利化，進而做到真正是以消費者主的目的。利用線上線下有效合作，使線下銷售實現互聯網化，利用新業態、孵化新物種等方式進行模式塑造，比如上面提到的“盒馬鮮生”等開展的新零售創新模式。

（二）重新構建和改革供應鏈

新零售模式的開展，改變了供應鏈模式，傳統銷售是以生產主導，現在是以消費者為主導。傳統的供應鏈是要求生產標準化、規模化，同時要有研發、采購、生產、銷售、服務等相應的過程，銷售也有代理商、經銷商、零售商等各個環節，會經常發生生產過剩情況。如今的新零售模式下的電商改變了供應鏈順序，是以消費者主導生產，實現根據需求生產的高效供應鏈。

（三）新零售模式下的新物流

運輸物流對線上線下有效連接，新零售模式的實施和創新也要有新物流支撐，新物流的創新和發展有其不同的方向。比如在既定服務水平條件下要盡量減少運輸費用，同時要提高經營效率和效益;讓顧客獲得更多利益;對服務范圍進行增加，并不斷提高該有的服務質量及水平，讓物流行業產生更高的效益。新物流的發展逐漸的發展成短鏈、智慧、共生型的行業和鏈條。

結語

綜上所述，如今社會的不斷發展，新零售模式的出現和發展有其必要的依據和條件，這種模式下的電商零售是經濟發展的重要支點，與經濟新常態相適應，促進經濟建設的發展和進步。

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