換位思考是為教師減負的前提

魏學成　王瑩

[摘 要] 為教師減負，關鍵在校長。作為一所學校的領頭人，校長只有換位思考，才能切切實實為教師減輕工作負荷，減掉精神負擔，卸掉心理負重。具體而言，在制度設計上要善于聽取教師的建議呼聲，在日常管理中要注重解決教師的現實困難，在考核評價上要設法滿足教師的心理期待。

[關鍵詞] 減負；換位思考；制度設計；日常管理；考核評價

教師負擔過重是普遍現象。究其原因，在于校長治校理念偏激、管理方略錯位，常常不顧客觀實際，給教師壓上各種各樣的負擔，讓大家筋疲力盡、難于招架。為教師減負，校長需要從教師的角度考慮問題，要設身處地為教師想一想，把教師當成活生生的人，幫助解決學習生活中遇到的實際問題，而不是站在教師的對立面，把教師當成不求上進、需要用大棒威嚇的被管理者。

一、制度設計要聽取教師的建議呼聲

教師隊伍是有文化、有涵養的群體，教師普遍都有獲得尊重的強烈愿望。尊重的需求得到滿足，教師就會對自己充滿信心，對工作充滿熱情，對學生充滿愛心，教學累一點心里也會很高興，工作量大一些也不覺得是負擔。相反，如果尊重的需求不能得到滿足，教師就會產生不滿情緒，不但上進心受到打擊，內驅力嚴重匱乏，正常的工作也會被視為沉重的負擔。讓教師獲得尊重的重要方式，就是校長能認真聽取他們的意見和建議，把他們的心理需求當成一回事，并將教師的訴求體現到制度設計之中。

校長往往喜歡用簽到、簽退的方式限定崗上時間，用不定時查崗的方式約束崗上紀律，與此相反，一線教師最反感的就是校長在時間上過度束縛下屬，讓大家沒有喘息的機會。現在科技發達了，設備先進了，手段高明了，有的學校在辦公樓入口處安裝刷臉機（人臉識別系統），有的學校在辦公樓走道或辦公室內安裝監控攝像頭，教師什么時間到校，什么時間離校，甚至在辦公時間做什么，智能系統都會實時記錄、即時反饋。這看似公平合理、公開透明，但卻沒有考慮到教師的內心感受。在無情的機器設備面前，一些教師感到尊嚴受到傷害，工作熱情大為降低。其實，教師不是不想要制度和紀律，問題是缺少人情味的制度和紀律，會讓教師心理上無法承受。

學校的管理制度，原本是為提高工作效率、激發勞動熱情而設計，假如實施的結果走向反面，那就違背了制度設計的初衷。制度是否合理，關鍵要看設計者是否站在教師的角度考慮問題，是否注意到了教師的需求，是否體現了教師的主人翁地位，如哺乳期教師是否有哺乳時間，帶孩子的教師是否有接送孩子時間，老年教師的考勤時間可否寬松一些，有病的教師能否順利請假等。教師也有七情六欲，也有家庭責任，制度設計嚴中有愛，讓教師身心放松沒有后顧之憂，大家才能舒心工作并發揮好創造性。不要把時間緊箍咒念得太死，用時間禁錮教師的身體，那是對教師最大的不信任，也是對教師最大的不尊重，只能讓教師感到心累，很容易激發消極情緒甚至是抵觸情緒，讓校園充溢不和諧的音符。

校長不能忘了自己的教師底色，要設法知道教師的酸甜苦辣，知道教師的心理需求，把教師當成學校的主人去看待和賞識，而不是當成沒有生命的機器去肆意蹂躪。校長要溫和一些，親民一點，跟教師交朋友，經常走到教研組里，聽聽教師的心聲，發揮好工會組織和教代會的作用，暢通言論渠道。只要校長發自內心地尊重教師，即使制定較為嚴格的管理制度，也能得到絕大多數教師的認可。在人格尊嚴得到保證、心理需求得到滿足的前提下，教師多干一些工作也會心情舒暢，所謂的負擔過重也就不復存在。

二、日常管理要解決教師的現實困難

很多校長想當然地認為，嚴苛的管理措施是提升工作效率和提高教學質量的重要保證，只有不講情面一刀切的日常管理，只有頻繁的任務布置與工作檢查，才能讓教師一門心思專注于教學，而不會有時間和精力去想別的、干別的。所以，越來越多的學校開始實施“盯人”戰術，采用多壓任務的方式，讓教師像蝸牛一樣負重前行。過去都是行政干部出身的校長這樣做，現在有些從教師隊伍中成長起來的校長也喜歡這樣搞。

不要覺得讓教師恐慌就是威嚴，也不要覺得讓教師背負高壓就會心無旁騖。教師們都知道肩上的責任有多重，原本都保持著很強的上進心，即使不用外在的強力督促，也能自覺地履行教書育人職責，盡最大努力把工作干好。校長要求越嚴、管理越死、壓的任務越重，教師的積極性反倒越差，在身累、心累的不良狀態下，原來保有的責任心、自覺性，很可能會慢慢地磨蝕和消退。給教師減負，校長在職權范圍之內，完全有充足的發揮空間。起碼，校長要看到管理措施的兩面性，不要對老師太苛刻，日常管理要有適當的差異化和靈活性，要讓教師感受到措施的柔和與人性的溫暖。

城市交通擁堵，教師偶爾遲到一次，算不了什么大事，只要不耽誤上課，且能給出正當的理由，根本不需要興師動眾地扣分和張榜公布。大風、大雨、大雪、大霧等特殊天氣，不要緊抓著考勤不放，在微信群里發個信息，希望教師以安全為重，估計要遲到的，安排教務處及時調課，看似不起眼的舉動，會讓教師倍感溫暖。聽課、評課有利于提升教學質量，有利于促進教師的專業成長，但也要體現差異性，要從實用的角度出發，對新入職教師要求可以嚴格一些，但對成熟教師尤其是老齡教師，完全可以放寬標準，如果非要“一視同仁”，那就太過死板教條，必然給部分教師增加無謂的負擔。

寫好教案是上好課的前提，這話很有道理，但也不是絕對的，在撰寫教案上要求過多、統得過死，肯定會增加教師的負擔，尤其是教學業務已經相當嫻熟的中老年教師，有時覺得寫教案是多此一舉。過程是次要的，關鍵在結果。是否寫教案要因人、因科而異，不要強求一致，只要課上得好，學生歡迎，成績明顯，不寫教案也無妨。不過，從認真負責的角度看，不寫教案不一定能減輕工作負擔，因為一個責任心很強的教師，要漂漂亮亮地上好一節課，需要做大量的準備工作，要致力于研究學生的特點，研究知識點之間的內在聯系，研究教法和學法，即使自己動手做一份漂亮的PPT課件，花費的精力和心血也比寫一份教案多很多。但只要不過度要求，教師身體再累，精神上也會很放松。還有作業批改，是否全批全改，任課教師有數，如果校長不分青紅皂白要求必須全批全改，教師必定有情緒，將其視為負擔。

教育要回歸常識，管理要遵守常規，切忌獨出心裁。如果校長非要以創新的名義打破常規，很容易演變成瞎折騰，那樣的話，既增加教師的負擔，也容易打亂工作秩序，讓教育變得雜亂無章，大家整日團團轉卻不知道忙了些什么。校長的首要工作是引導教師實現專業發展，而不是以管理的名義、以家長的方式指責教師。如果校長讓教師感覺到如影隨形、無處不在，那肯定是校長有問題了。病態的管理既給教師增加心理負擔和精神負擔，校園人際關系也將變得很糟糕。

三、考核評價要滿足教師的心理期待

干工作總要有考核，這似乎無可厚非，只不過考核僅僅是手段，目的是要調動教師的積極性。教師對考核評價的主要期待，就是要專注于業務，與教學無關的事務，不要納入考核體系中。但現實往往很難如愿。校長總覺得考核是個讓人敬畏的撒手锏，常常把考核看成一個筐，什么都要往里裝，衛生檢查、體育競賽、歌詠比賽、聯系學生家長，各種日常工作和臨時性、季節性工作，都納入考核指標。繽紛復雜的數據摻雜其中，沖淡了教育教學這個核心，扭曲了該有的價值觀和成就感，教師教學積極性受到極大傷害。

信息技術日益發達，很多職能部門看中了校園這塊陣地，動輒就來個“進校園”，強硬擠占教師的業余時間，教師被要求的網上學習、網上競賽和網上關注越來越多，手機里被迫安裝了各種各樣的APP。逐級壓下來的這些任務，幾乎與教學毫無關系，給教師增加額外負擔自必不說，很多教師感覺難以應付也并非夸大其詞。無可奈何的教師，面對來自校內校外的壓力，無不嘆息分身無術，但學校管理層卻喜歡湊熱鬧、搭順風車，落實職能部門的要求層層加碼，今天一個評比，明天一個通報，后天一個排行，要求留痕，要求競賽，要求反饋，教師每天必須在各種APP上花費大量時間。正常工作之外的累，常常讓教師感到無法承受，窮于應付之下，很容易伴生煩惱情緒。

校長要有擔當精神，敢于為教師排除外部干擾，讓教師在教育教學工作上有足夠的時間和精力。對待上級壓下來的各種攤派性質的任務，校長無法協調，沒有能力拒絕，教師可以理解，但校長一定不要借水行船。學校的中心工作是教書育人，多出人才快出人才，才是學校管理的終極目標。希望在那些非中心工作上博得上級行政部門的贊賞，校長很可能就會收獲教師的埋怨。所以，對待那些行政性事務，校長能阻止的要盡量阻止，不能拒絕的也不要再往教師身上增加評比排行之類的負擔和壓力。

恰當的考核評議確實很有必要，能營造積極向上的氛圍，調動教師的熱情和積極性，讓所有人都進入到亢奮狀態，形成你追我趕的氛圍。但考核評議過多過濫，會讓教師精神疲憊、心理倦怠。成績是干出來的，不是考評出來的，把考評當成大殺器，只能給教師增加無謂的負擔，根本不可能具有正能量。考評不是多多益善，一定要合情合理，考出真實業績、評出工作激情。校長要善于學習、勇于擔責，恰當運用管理手段，讓教師工作著、快樂著。如此，教育的事，教學的事，都將是享受幸福的事，教師無論身體上，還是心理上，都不會有負荷過重之憂。

（責任編輯：劉潔）