高校圖書館可持續發展戰略及實踐

趙萌

[提要] 可持續發展戰略作為科學發展觀的基本要求，要求人類在謀求當下的發展、獲取利益的同時，又不能對未來的發展造成危害。傳播知識，為國家培養人才是高校辦學的主要目的，而高校圖書館作為高校的基本組成，主要是為高等學府的教學和科學研究提供幫助，在很大程度上影響著高校發展。本文主要根據目前我國高校圖書館發展現狀，分析在高校圖書館管理中運用可持續發展戰略的意義，并探討具體實踐方案。

關鍵詞：高校圖書館;可持續發展;戰略;實踐

中圖分類號：G251 文獻標識碼：A

收錄日期：2019年2月14日

圖書館最早出現在公元前3，000年前，是人類社會發展到一定程度的必然結果。圖書館里收藏有大量的文獻資料、書刊等圖書資料，同時由工作人員對其進行歸納、整理、分類，以供讀者借閱，給讀者的學習提供幫助。高校圖書館可以稱為是一個信息集合中心，其存在主要是為高等學府的教學和科學研究提供幫助，進而傳播知識，推動高校為國家培養社會主義人才的目的，促進高校的發展。隨著社會快速發展，國家的建設發展需要的是更專業、更全能的、能夠把知識轉化成經濟的復合型人才。高校的任務也隨之變得更加艱巨，這使高校圖書館的發展迎來了機遇，但同樣也面臨著挑戰。本文主要探討的就是高校圖書館應當如何抓住機遇，應對挑戰，找到一條可持續發展的道路，從而贏得更好的發展。

一、高校圖書館面臨的挑戰

這十幾年來，隨著計算機技術的廣泛應用，人們已經越來越熟練地在生產、生活和學習中應用互聯網技術、現代通訊技術、數字化技術，通過網絡來獲取自己所需要的信息，對圖書館的生存環境造成很大的影響，使高校圖書館也面臨巨大的挑戰：

（一）隨著互聯網技術的發展，Google、百度等搜素引擎的興起，在一定程度上能夠代替圖書館的某些職能。比如，人們可以從網上找到圖書數字資源，可以搜索到自己所需要的信息資源的整合，代替了圖書館的借閱參考服務。

（二）商業化的網絡數據庫、數據軟件的開發應用，從圖書館搶占許多讀者用戶資源。如，時下興起的中國知網（CNKI）、維普、萬方數據等大型網絡數據庫，它們擁有大量豐富的信息資源，包括讀者學習所需的數字文獻、期刊以及圖書等資源，廣大讀者通過搜索查詢就可以網上閱讀，更加方便快捷。

（三）受圖書館傳統服務模式以及場地大小等限制，圖書館的服務水平以及工作人員的服務態度與互聯網技術相比沒有太高的競爭優勢。比如，圖書館圖書資源的藏書數量、質量、種類不足，滿足不了學者在學習、教研過程中日益增長的需求。高校圖書館的功能及其價值受到了不小的沖擊，讀者對高校圖書館的依賴性越來越小。

二、高校圖書館發展的機遇

在知識經濟發展的推動下，高校圖書館要積極應對面臨的挑戰，謀求新的發展，進行一場轉型性的變革。這場轉型性的變革“絕不僅是傳統功能與能力的持續發展，而是在新技術、新環境基礎上自身模式與機制面臨的顛覆性變革”，是高校圖書館發展中不容錯失的一大機遇。在當今的時代背景下，一個圖書館是否具備競爭優勢已經不再單純是靠其藏書量來決定的了。學者在學習、教研過程中對資源的專業性、創新性等需求日益加強，這就要求高校圖書館在未來的發展中，能夠充分結合現代信息技術，更好地推動知識的傳播、資源的共享，緊跟時代發展的腳步，為廣大讀者提供更好的服務態度和更高的服務水平。

而高校圖書館傳統的服務模式太過于被動，有很多局限性，不能夠滿足廣大讀者日益增長的需求。高校圖書館作為高等學校的基本組成之一，要想充分發揮它的價值，就要順應時代發展潮流，走可持續發展道路，積極為讀者提供服務，進行改革創新，使服務內容更加多樣化，改善管理模式，實施現代化管理模式。

三、可持續發展戰略的主要內容

可持續發展戰略作為科學發展觀的基本要求，遵循“公平性、共同性、持續性”三大原則，要求人類在謀求當下的發展、獲取利益的同時，又不能對未來的發展造成危害。可持續發展戰略是在20世紀80年代被提出來的一種新的發展觀念，最早是應用于經濟發展中，要求在現代化建設過程中，要注意控制人口增長速度，保護自然環境、節約各類資源，協調經濟與自然環境、人口增長與社會生產力的發展，使其能夠可持續地共同發展。

目前，可持續發展戰略的理論體系逐漸成熟，已經不僅僅是應用于經濟發展了，它開始滲透到經濟、社會、文化等各個領域中。在高校圖書館的建設發展中，同樣可以應用可持續發展戰略，從制度化建設、人力資源培訓及服務方式等方面進行系統規劃。

四、高校圖書館可持續發展戰略及實踐

可持續發展戰略不僅在我國經濟、社會發展中具有建設性作用，有助于提升我國的綜合國力，而且對于我國高校圖書館的發展變革同樣具有指導性意義。

（一）建立數字圖書館。數字圖書館是采用現代高新技術所支持的數字信息資源系統，是新一代因特網信息資源的管理模式，將信息資源進行集中歸納整理，可以方便高校圖書館為讀者提供更高效的服務。如今，隨著泛在知識時代的到來，在泛在知識環境下，圖書館已經表現出了新的發展趨勢。近幾年，高校進行合并、擴招、開設新專業等改革使高校圖書館的讀者群不斷增多，對高校圖書館的要求也日益提高，為了能夠滿足不同類型讀者的不同需求，高校圖書館就必須走可持續發展之路，不斷進行創新。高校圖書館建立數字圖書館就是其一大創新性舉措，方便工作人員對信息資源的管理，為讀者提供數字化和網絡化服務。同時，也就要求高校圖書館要引進高端的計算機硬件設備，擁有良好的軟件技術支持，需要高校加大對高校圖書館建設的資金、技術投入。

（二）建立資源共享。一所高校的圖書館藏、信息資源都是有限的，為了促進高校圖書館整體的可持續發展，努力實現各個高校圖書館間的資源共享就顯得尤為重要。讓用戶在任何時間、任何地點都能夠方便快捷、無限制地訪問并共享任何一個圖書館的信息資源一直是國內外高校圖書館界所追求的終極目標。

高校圖書館是一所高校辦學的基本要素，對其發展都有重要影響，高校圖書館的建設必須要緊跟時代發展的潮流，做到與時俱進，才能更好地服務于讀者。而高校圖書館實現移動數字圖書館聯盟是高校圖書館發展的必然走向，高校通過成立移動數字圖書館聯盟，可以有效地整合圖書館海量的紙質館藏資源、數字信息資源與優質的信息服務，通過網絡技術、通信技術、計算機技術、數字圖書館技術的綜合運用，致力于實現高效圖書館信息資源與信息服務的最大化共享。地域式和組織協作式是當今我國高校圖書館主要的資源共享模式。

（三）圖書館立法。聯合國教科文組織提出：“只有通過立法，才能實現圖書館事業的不斷發展，才能實現圖書館事業的全面管理與協調”，為了使高校圖書館的管理模式更加規范化和現代化，政府應該加強對高校圖書館的管理，立法保障圖書館的可持續發展。世界各國為了推動圖書館的建設發展，都對圖書館立法特別重視，目前已經有60多個國家對圖書館管理進行立法保護，更好地促進各國圖書館的發展。世界上第一個國家性的正式圖書館法是英國在1850年頒布的《公共圖書館法》。但是，目前我國圖書館的管理發展缺乏立法支持，我國圖書館建設一直是一種無法可依的狀態，這不符合高校圖書館建設的可持續發展。國家應該對高校圖書館的管理服務、工作人員職責待遇、經費投入以及圖書館信息資源保護等方面進行立法保護，明確圖書館的地位、工作人員的權利與義務等，促進高校圖書館為廣大讀者更好地服務，從而推動高校為國家培養專業人才。

（四）現代化管理制度。圖書館管理是通過決策、計劃、組織、指揮、協調和控制等手段，合理配置及使用圖書館資源，發揮其最佳效率，達到預定目標和完成圖書館任務的過程。傳統的高校圖書館管理模式比較被動，存在硬件設施不夠完善，工作人員服務態度、服務水平不高等一系列問題，對于高校圖書館的現代化建設非常不利。為了高校圖書館能夠持續發展，高校圖書館應該加快建設現代化管理制度：

1、建立健全的科學管理制度。健全的科學管理制度決定著高校圖書館的發展方向，能夠促進高校圖書館的可持續發展。高校圖書館應積極引進現代化的管理技術，科學合理地開展高校圖書館的各項工作。

2、以人為本，開展人性化服務。高校圖書館應該始終堅持“以人為本”的方針，貫徹“科學發展觀”，為讀者提供更加富有人性化的閱讀服務，始終將讀者的利益放在第一位。高校圖書館的工作人員和管理人員首先應該對所有讀者表現出最基本的尊重，為讀者提供個性化和現代化的信息服務。在服務的過程中應該抱有一種奉獻式的服務態度。加強與讀者的溝通交流，對于讀者所提出的問題要給予幫助并進行解決。高校圖書館工作人員和管理人員在服務中，應該具有一定的責任感，讓每一位讀者都能感受到人性化服務，以此建立地方圖書館的服務口碑，保證高校圖書館的服務質量。

3、及時了解文學市場的信息，增加藏書。高校圖書館的工作人員，應該及時了解時下的文學走向，為圖書館引進新的藏書，這樣閱讀者和借閱者對于當下的時局和思想等的走向會有一個比較全面、客觀的認識。賦有哲學、經典名著的書籍固然好，但是讀者需要了解我們的社會，很多讀者由于許多客觀因素并不能離開去了解社會，那么閱讀就是一種很好的了解世界的方式。所以，了解當前的文學走向，引進新的藏書，有利于拓寬閱讀者的視野，增加其知識。

4、建立現代網絡服務和管理平臺。當前已經進入信息化社會，高校圖書館的管理流通工作也應該跟隨時代發展的潮流。網絡服務有快捷、方便等優點，在高校圖書館的流通管理中使用現代網絡服務，無疑都會給讀者和管理人員帶來便捷。現代網絡服務可以解決尋書難、查詢難等問題，在網絡上輸入需要查找的書籍，既方便又快捷。同時，可以將現代信息網絡融合于圖書館的管理，將網絡建立成高校圖書館的一個管理平臺。網絡信息管理平臺能全面、有效的整合整個圖書館的資源，也可以更好地約束高校圖書館的管理人員，如管理人員上班打卡、借還書籍需登記等。

5、提高管理人員綜合素質。要提高圖書館圖書流通管理工作效率完善，必須提高管理人員的綜合素質。圖書館內部管理制度是實現圖書館信息化管理的基礎，因此在圖書館信息化管理中，需明確各項規章制度，對信息化管理規定進行合理的制定，以保證圖書館信息化資源的安全使用。圖書館內部管理主要包括人員管理和經營管理。在人員管理方面，需建立激勵制度，對員工進行精神和物質上的激勵，以激發員工的競爭和服務意識，提高員工的工作熱情。員工工作須嚴格按照規章制度進行，以防出現工作漏洞。在經營管理方面，需對圖書館的工作流程設計、日常營銷及經營成本控制進行管理，使其管理規范化、合理化，以實現圖書館高效運行。

6、制訂合理的文獻資源建設、設備建設方案。當下，網絡信息技術的不斷發展，數字化圖書應用越來越廣泛，但是數字化圖書并不能完全取代紙質圖書，紙質圖書具有可供讀者反復專研，方便讀者做筆記等優勢。所以，高校在對圖書館的管理過程中，要實行紙質圖書和數字圖書并重的管理方針，實現紙質圖書資源與電子文獻的有效融合。

7、對現有的圖書管理流通服務內容進行擴展。在傳統的圖書館服務中，某些圖書館在服務過程中，針對不同的對象總是會有諸多的限制條件。這些限制極大地影響了讀者的閱讀體驗，也與現代化圖書館建設的要求不相符合。無論是從主觀上來看還是從客觀上來看，某些不合理的限制應該被徹底取消，保證讀者能夠進行良好的閱讀活動。在具體的服務內容擴展中，首當其沖的應該是為讀者提供教育服務功能，讓大眾能夠獲取更多的知識。將圖書館的服務時間延長，讓讀者不管在什么時間段都能在圖書館進行閱讀并學習。地方圖書館還可以開展一些主題性的讀書教育活動，以此提高讀者的閱讀興趣，在活動的過程中也能吸引到更多的讀者，豐富他們的知識面。建立專門的網絡電子圖書館，以此向更多的讀者提供良好的閱讀服務。總之，將原本單一的服務模式擴展為多元化的服務模式，在方便讀者閱讀的同時也促進了地方圖書館本身的發展。

五、結語

中華民族的發展、子孫后代的發展都與可持續戰略的實施成果息息相關，可持續發展戰略具有全局性、根本性、長期性。在知識經濟、全球化和可持續發展成為當今世界發展的三大主題的時代背景下，高校圖書館為了謀求新發展，與時俱進，就必須要走可持續發展道路。高校圖書館的轉型發展不僅有深刻的時代背景，而且有強大的理論基礎。在互聯網信息技術快速發展的情況下，高校圖書館面臨著應對Google、百度等搜索引擎、商業數據庫開發、讀者需求增加等一系列挑戰，促進高校圖書館進行轉型性變革。這種轉型是高校圖書館組織體現自身社會價值、獲得社會認同的需要，也是圖書館學基礎理論的客觀要求。這也是高校圖書館獲得的機遇，進行變革、提升服務質量、進行自我完善的動力。高校圖書館要清醒地認識并遵循社會發展的客觀規律，遵循“適者生存”的自然法則，確立圖書館轉型發展的戰略定位，推動高校圖書館的可持續發展。

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